Question 1

المصابون بالحساسية /Bettwaren/Information

Accepted Answer

الحساسية؟ ما عليك سوى الاتصال بمكتب الاستقبال للحصول على أسرّة خاصة أو إذا كنت تعاني من حساسية تجاه الأطعمة.

Question 2

صيدلية

Accepted Answer

أقرب صيدلية هي ميركور-أبوثيكي شانك ريشس ستراسي 16,66111 ساربروكن.

Question 3

معدات للأطفال

Accepted Answer

تتوفر معلومات حول السفر مع طفل وعروض إضافية في مكتب الاستقبال.

Question 4

بار و BistroLounge

Accepted Answer

يقع البار الخاص بنا في الطابق الأرضي ويفتح يوميًا حتى الساعة 01:00.

Question 5

إمكانية الوصول

Accepted Answer

فندقنا خالٍ تمامًا من العوائق ومثالي للضيوف ذوي الحركة المحدودة. هل تحتاج إلى مزيد من المعلومات؟ لا تتردد في الاتصال بمكتب الاستقبال لدينا.

Question 6

الدفع

Accepted Answer

يمكنك دفع فاتورة الفندق في مكتب الاستقبال. بالإضافة إلى النقد، بما في ذلك ماستركارد وداينرز كلوب وفيزا كارد وأمريكان إكسبريس ومايسترو وفي-باي ويونيون باي.

Question 7

Bistro Box

Accepted Answer

يمكنك العثور على الوجبات الخفيفة والمشروبات في Bistro Box في اللوبي.

Question 8

تسجيل الوصول /Check-out

Accepted Answer

تتوفر الغرف من الساعة 15:00 في يوم الوصول وحتى الساعة 12:00 في يوم المغادرة. بعد التشاور مع مكتب الاستقبال ورهناً بالتوافر، يمكن المغادرة في وقت لاحق بتكلفة إضافية.

Question 9

Corporate Social Responsibility

Accepted Answer

إنها جزء من صورتنا الذاتية أن نأخذ في الاعتبار آثار أفعالنا على البيئة والمناخ وعلى الناس والمجتمع عند اتخاذ القرارات. تعرف على المزيد حول جذورنا وقيمنا وأهدافنا ومقاييسنا ورافقك في رحلتنا إلى المستقبل: H World International

Question 10

أغطية

Accepted Answer

تتوفر بطانيات إضافية في مكتب الاستقبال عند الطلب.

Question 11

كهرباء

Accepted Answer

تيار متردد 230 فولت

Question 12

الأجهزة الإلكترونية

Accepted Answer

قبل الاستخدام، تحقق مما إذا كانت الأجهزة الشخصية (مثل ماكينة الحلاقة وفرشاة الأسنان والكمبيوتر المحمول) مناسبة للتيار الحالي. '- يحظر شحن بطاريات الدراجات الإلكترونية في الغرف. '- لا يُسمح باستخدام الأجهزة الكهربائية الكبيرة مثل ألواح التسخين أو الشوايات أو ما شابه ذلك.

Question 13

تلفزيون

Accepted Answer

تم تجهيز كل غرفة بتلفزيون مع قنوات فضائية. يمكن العثور على نظرة عامة على البرنامج التلفزيوني الحالي في دليل البرامج الإلكترونية للتلفزيون (EPG).

Question 14

تصوير المستندات /Scanner

Accepted Answer

تتوفر النسخ والمطبوعات في مكتب الاستقبال. يمكن أيضًا مسح المستندات ضوئيًا مجانًا.

Question 15

إفطار عطلة نهاية الأسبوع

Accepted Answer

ابدأ اليوم ببوفيه الإفطار الخاص بنا من الساعة 07:00 إلى 11:00 في عطلات نهاية الأسبوع والعطلات الرسمية.

Question 16

الممتلكات المفقودة

Accepted Answer

نسيت أو وجدت شيئًا؟ ما عليك سوى الاتصال بمكتب الاستقبال.

Question 17

خدمة الأمتعة

Accepted Answer

مقابل رسوم، سنقوم بإحضار أمتعتك إلى مكتب الاستقبال في رحلة جماعية. بعد تسجيل المغادرة، يمكن تخزين الأمتعة في مكتب الاستقبال مجانًا.

Question 18

بطاقات هدايا

Accepted Answer

امنح تجارب لـ CityExplorer! اختر بين القسائم بصيغة الشيكات أو القسائم المصممة بشكل فردي لطباعتها على موقعنا.

Question 19

تنظيف الغرفة

Accepted Answer

تنظيف الغرفة متاح فقط عند الطلب. إذا كنت ترغب في تنظيف الغرفة، يُرجى إبلاغ مكتب الاستقبال بحلول الساعة 8 مساءً في اليوم السابق.

Question 20

H Rewards - برنامج المكافآت الخاص بنا

Accepted Answer

مكافأة الولاء. H Rewards اجمع النقاط كعضو واستفد من الأسعار الحصرية وخيارات الاسترداد في أي وقت. كن عضوًا الآن في H Rewards .

Question 21

منتجات النظافة

Accepted Answer

تتوفر منتجات النظافة مثل فرشاة الأسنان أو ماكينة الحلاقة في مكتب الاستقبال.

Question 22

محطة الإنترنت

Accepted Answer

تتوفر محطة إنترنت مع مرافق الطباعة في اللوبي.

Question 23

الوسائد

Accepted Answer

تتوفر وسائد إضافية في مكتب الاستقبال.

Question 24

ثلاجة

Accepted Answer

تم تجهيز جميع الغرف بثلاجة. تتوفر مجموعة مختارة من الوجبات الخفيفة والمشروبات المختلفة في آلات البيع في اللوبي.

Question 25

شاحن

Accepted Answer

تتوفر محولات الطاقة الدولية وشواحن الهواتف المحمولة في مكتب الاستقبال مقابل وديعة.

Question 26

صندوق الغداء

Accepted Answer

يمكن طلب وجبات غداء مرزومة (على سبيل المثال بدلاً من وجبة الإفطار) من مكتب الاستقبال حتى الساعة 9 مساءً في المساء السابق.

Question 27

الرعاية الطبية

Accepted Answer

تتوفر المعلومات الخاصة بمختلف جهات الاتصال الطبية الطارئة في مكتب الاستقبال.

Question 28

النوم والنظام والسلامة

Accepted Answer

الراحة الليلية من الساعة 22:00 حتى الساعة 6:00 '- يتوقع فندقنا معاملة محترمة للضيوف والمقيمين والموظفين الآخرين. '- في حالة عدم النوم أو معاملة الضيوف الآخرين أو الموظفين أو الأطراف الثالثة باحترام، نحتفظ بالحق في ممارسة حقوقنا المنزلية. '- لا يُسمح للأشخاص الذين لم يحجزوا في الفندق بالدخول إلى الغرف إلا بعد التسجيل المسبق أو الموافقة من مكتب الاستقبال. قد يرفض الفندق الوصول. لا يُسمح للأشخاص الذين لم يحجزوا في الفندق بالبقاء بين الساعة 22:00 والساعة 6:00 صباحًا.

Question 29

مستلزمات الخياطة

Accepted Answer

يمكنك شراء مجموعة خياطة من مكتب الاستقبال.

Question 30

باركين

Accepted Answer

تتوفر مواقف مدفوعة الأجر في موقف سيارات عام (City Park) بالقرب من الفندق. حد الارتفاع: 2.10 م. بدلاً من ذلك، يمكن أيضًا استخدام موقف سيارات الفندق المدفوع (المساحة المفتوحة). هذا مناسب أيضًا للمركبات الكبيرة والحافلات.

Question 31

إذاعة

Accepted Answer

يمكن استقبال برامج إذاعية مختلفة عبر التلفزيون.

Question 32

التدخين والنار المفتوحة

Accepted Answer

يُحظر التدخين في جميع أنحاء الفندق (باستثناء المناطق المحددة بوضوح). هذا ينطبق أيضًا على السجائر الإلكترونية. '- إذا وجد الفندق انتهاكًا لحظر التدخين، فسيتم تحميل أي تكاليف ناتجة عن ذلك على الشخص المسؤول. '- إذا تم إطلاق إنذار الحريق نتيجة التدخين غير المصرح به أو تم التلاعب بأجهزة كشف الدخان عن عمد، فإن الفندق لا يتحمل أي مسؤولية. '- يجب دفع التكاليف الناتجة عن نشر إدارة الإطفاء أو خدمات الأمن الأخرى مباشرة في الموقع من قبل الشخص المسؤول. '- يُحظر أيضًا إطلاق النار وإضاءة الشموع من قبل الضيوف في جميع أنحاء الفندق.

Question 33

مظلات

Accepted Answer

تتوفر المظلات في مكتب الاستقبال مقابل وديعة.

Question 34

التنظيف /W جرايلينج

Accepted Answer

تتوفر خدمات غسيل الملابس مقابل رسوم. جميع مواد الغسيل التي تم تسليمها قبل الساعة 09:00 ستكون متاحة مرة أخرى في اليوم التالي. تتوفر أكياس غسيل الملابس في مكتب الاستقبال.

Question 35

تعويضات

Accepted Answer

أبلغ مكتب الاستقبال عن الحاجة إلى إجراء إصلاحات في الغرفة.

Question 36

حجز

Accepted Answer

يمكن إجراء الحجوزات في أحد فنادق InterCityHotels وغيرها عبر موقعنا الإلكتروني https://hrewards.com/de.

Question 37

مطعم

Accepted Answer

مطعمنا مفتوح حاليًا لتناول الإفطار فقط. ومع ذلك، بالنسبة للمجموعات، يمكن حجز المطعم مع إقامة نصف أو إقامة كاملة. تقع في الطابق الأرضي.

Question 38

استقبال

Accepted Answer

يعمل مكتب الاستقبال على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع باستخدام زر الاتصال السريع «Reception» الموجود على الهاتف.

Question 39

آمنة

Accepted Answer

تتوفر خزائن مجانية في مكتب الاستقبال وفي الغرف لتخزين الأموال والمجوهرات وغيرها من الأشياء الثمينة. لا تتحمل أي مسؤولية عن الأشياء الثمينة المفقودة في الغرف.

Question 40

منظف الأحذية

Accepted Answer

يوجد منظف للأحذية في الطابق الأرضي بجوار مدخل مرآب السيارات. يمكن شراء بوق الحذاء من مكتب الاستقبال.

Question 41

هاتف

Accepted Answer

أثناء إقامتك، يمكنك استخدام الهاتف الموجود في الغرفة للوصول إلى موظفينا الداخليين وإجراء مكالمات محلية. المكالمات الهاتفية الدولية غير ممكنة للأسف. الاستقبال: اضغط على زر «الاستقبال» على هاتف غرفتك المكالمات من غرفة إلى غرفة: اضغط على زر «Room to Room» على هاتف الغرفة ثم اطلب رقم الغرفة المعني.

Question 42

معلومات سياحية

Accepted Answer

يقع مكتب المعلومات السياحية في راتهاوسبلاتز 1، 66111-ساربروكن.

Question 43

السلوك في حالة الحريق

Accepted Answer

تم تجهيز الفندق وفقًا لأحدث لوائح وتقنيات السلامة من الحرائق. في حالة نشوب حريق، يتم إخطار إدارة الإطفاء تلقائيًا. إذا لاحظت حريقًا، فأبلغ مكتب الاستقبال على الفور أو اضغط على أقرب كاشف حريق. يرجى الانتباه إلى إعلانات مكبرات الصوت. يتم تحديد طرق الهروب في خطة مسار الهروب في كل غرفة. يرجى الحفاظ على الهدوء وتجنب الذعر.

Question 44

تغيير الكتان

Accepted Answer

تنظيف الغرفة متاح فقط عند الطلب. إذا كنت ترغب في تنظيف الغرفة، يُرجى إبلاغ مكتب الاستقبال بحلول الساعة 8 مساءً في اليوم السابق. تتوفر المناشف الجديدة وورق التواليت في مكتب الاستقبال.

Question 45

واي فاي

Accepted Answer

يوفر الفندق بأكمله والغرف خدمة الواي فاي عالية السرعة مجانًا. الأمر بهذه السهولة:

قم بتوصيل جهازك المحمول بـ H Rewards بواسطة IntercityHotel
اختر بين «اتصل بالإنترنت الآن وكن عضوًا في H Rewards» أو «أنا عضو H Rewards»

Question 46

خدمة الإيقاظ

Accepted Answer

للاستيقاظ، ما عليك سوى إخبار مكتب الاستقبال بالوقت.

Question 47

H Rewards - شريك تأجير السيارات والتسوق

Accepted Answer

بصفتك عضوًا في H Rewards، يمكنك الاستفادة من الخصومات من شركائنا. لمزيد من المعلومات والحجوزات، انقر على الروابط التالية: 'SIXT Europcar

Question 48

الإفطار في أيام الأسبوع

Accepted Answer

ابدأ اليوم ببوفيه الإفطار الخاص بنا من الساعة 6 صباحًا حتى الساعة 10 صباحًا في أيام الأسبوع.

Question 49

مطار

Accepted Answer

أقرب مطار هو: مطار ساربروكن بالتاسار-غولدشتاين 66131 ساربروكن المسافة: 14.6 كم

Question 50

محطة

Accepted Answer

أقرب محطة قطار هي: محطة ساربروكن المركزية أم هاوبتبانهوف 6-1266111 ساربروكن المسافة: 0.5 كم

Question 51

شبشب

Accepted Answer

يمكن شراء النعال من مكتب الاستقبال.

Question 52

تأجير الدراجات

Accepted Answer

تتوفر معلومات تأجير الدراجات في مكتب الاستقبال.

IntercityHotel Saarbrücken Guest Guide

IntercityHotel Saarbrücken Guest Guide