Question 1

Allergiker/Bettwaren/Information

Accepted Answer

Allergien? Sagen Sie einfach an der Rezeption Bescheid für spezielle Bettwäsche oder wenn Sie auf Nahrungsmittel allergisch reagieren.

Question 2

Apotheke

Accepted Answer

Die nächstgelegene Apotheke befindet sich in Walterovo náměstí 329/2, Prag 5. Apotheke Dr.Max

Question 3

Allergiker-Bettwäsche/-Information

Accepted Answer

Das Hotel ist vollständig rollstuhlgerecht, so dass alle unsere Einrichtungen auch für Gäste mit eingeschränkter Mobilität zugänglich sind. Kontaktieren Sie unsere Rezeption für weitere Informationen.

Question 4

Bezahlung

Accepted Answer

Die Zahlung ist beim Check-in an der Rezeption fällig. Wir akzeptieren Bargeld und alle gängigen Kreditkarten wie MasterCard, Diners Club, Visa Card, American Express, Maestro, V-Pay und Union-Pay.

Question 5

Check-In/Check-Out

Accepted Answer

Die Zimmer sind von 15:00 Uhr am Anreisetag bis 11:00 Uhr am Abreisetag verfügbar. Ein später Check-out kann je nach Verfügbarkeit und gegen einen Aufpreis an der Rezeption vereinbart werden.

Question 6

Corporate Social Responsibility

Accepted Answer

Es gehört zu unserem Selbstverständnis, dass wir bei unseren Entscheidungen die Auswirkungen unseres Handelns auf Umwelt und Klima, auf Mensch und Gesellschaft berücksichtigen. Erfahren Sie mehr über unsere Wurzeln, Werte, Ziele und Maßnahmen und begleiten Sie unsere Reise in die Zukunft: https://int.hworld.com/about-us/csr.

Question 7

Decken

Accepted Answer

Zusätzliche Kopfkissen oder Bettdecken sind auf Anfrage an der Rezeption erhältlich.

Question 8

Elektrische Spannung

Accepted Answer

230 Volt Wechselstrom.

Question 9

Fernsehen

Accepted Answer

Jedes Zimmer ist mit Kabel-TV ausgestattet. Einen aktuellen TV-Programmüberblick entnehmen Sie dem Elektronischen Programmführer (EPG) des Fernsehers.

Question 10

Fotokopien/Scanner

Accepted Answer

Fotokopien und Ausdrucke sind an der Rezeption erhältlich. Wenn Sie Dokumente einscannen möchten, können Sie dies an der Rezeption kostenlos tun.

Question 11

Frühstück

Accepted Answer

Genießen Sie unser reichhaltiges Frühstücksbuffet, das im Restaurant wochentags von 06:00 bis 10:00 Uhr und an Wochenenden und Feiertagen von 07:00 bis 11:00 Uhr serviert wird.

Question 12

Fundsachen

Accepted Answer

Bitte geben Sie alle gefundenen Gegenstände an der Rezeption ab. Bei Verlust von Gegenständen wenden Sie sich bitte an die Rezeption.

Question 13

Gepäckservice

Accepted Answer

Ihr Gepäck kann kostenlos an der Rezeption aufbewahrt werden, auch wenn Sie bereits ausgecheckt haben.

Question 14

H Rewards – unser Bonusprogramm

Accepted Answer

Mit unserem Bonusprogramm H Rewards belohnen wir Ihre Treue. Als Mitglied des H Rewards Bonusprogramms profitieren Sie jederzeit von exklusiven Preisen und Einlöseoptionen. Werden Sie jetzt Mitglied unter https://hrewards.com/de/account/registration.

Question 15

Hygieneartikel

Accepted Answer

Hygieneartikel wie Zahnbürste oder Rasierapparat sind an der Rezeption erhältlich, je nach Verfügbarkeit.

Question 16

Kinderausstattung

Accepted Answer

Für Ausflüge mit Kindern wenden Sie sich bitte an unsere Rezeption, die Sie gerne berät.

Question 17

Kopfkissen

Accepted Answer

Auf Anfrage können wir Ihnen gerne zusätzliche Kissen anbieten. Kontaktieren Sie unser Team an der Rezeption.

Question 18

Ladegerät

Accepted Answer

Adapter und Ladegeräte für internationale Mobiltelefone sind an der Rezeption gegen eine rückzahlbare Kaution erhältlich, je nach Verfügbarkeit.

Question 19

Medizinische Versorgung

Accepted Answer

Für die verschiedenen ärztlichen Bereitschaftskontakte wenden Sie sich an unsere Rezeption.

Question 20

Nicht-Raucher-Hotel

Accepted Answer

Dieses Hotel ist ein Nichtraucherhotel.

Question 21

Parken

Accepted Answer

Kostenpflichtige Parkplätze stehen auf dem öffentlichen Parkplatz unterhalb des Hotels zur Verfügung.

Question 22

Radio

Accepted Answer

Über Ihren Fernseher können Sie auch diverse Radioprogramme empfangen.

Question 23

Reparaturen

Accepted Answer

Reparaturbedarf in Ihrem Zimmer melden Sie gerne an die Rezeption.

Question 24

Touristische Informationen

Accepted Answer

Touristische Informationen finden Sie unter kudyznudy.cz

Question 25

Verhalten im Brandfall

Accepted Answer

Sie befinden sich in einem Hotel, das nach den neuesten Brandschutzvorschriften und -techniken ausgestattet ist. Im Falle eines Brandes wird automatisch die Feuerwehr verständigt. Wenn Sie einen Brand bemerken, informieren Sie sofort die Rezeption oder betätigen Sie den nächstgelegenen Feueralarm. Achten Sie bitte auf die Sprachdurchsagen. Die Fluchtwege sind auf dem Fluchtplan in jedem Zimmer eingezeichnet. Bitte bleiben Sie ruhig und vermeiden Sie Panik.

Question 26

Wäschewechsel

Accepted Answer

Tägliche Reinigung ist auf Anfrage möglich, bitte kontaktieren Sie die Rezeption. Für Handtücher im Badezimmer gilt: Handtuch auf dem Boden bedeutet "Bitte wechseln". Ein hängendes Handtuch bedeutet "Ich werde es wieder benutzen".

Question 27

WiFi

Accepted Answer

Unser Hotel bietet kostenlosen Zugang zu High-Speed-WiFi, das im gesamten Hotel und in den Zimmern verfügbar ist. Einfache Schritte für den Internetzugang: '1. Verbinden Sie sich mit dem Netzwerk H Rewards by Zleep mit Ihrem Gerät '2. Wählen Sie zwischen 'Online verbinden und Mitglied werden H Rewards'.

Zleep Hotel Prague Guest Guide

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