Question 1

Alergici, Ložní prádlo/Information

Accepted Answer

Informujte prosím náš tým na recepci o případných potravinových alergiích a dietních požadavcích a o potřebě speciálních lůžkovin.

Question 2

Přístupnost

Accepted Answer

Hotel je plně přístupný hostům se sníženou pohyblivostí. Další informace získáte na naší recepci.

Question 3

Deky

Accepted Answer

Další vlněné deky nebo přikrývky jsou k dispozici na recepci na vyžádání.

Question 4

Snídaně o víkendu

Accepted Answer

O víkendech od 7:00 do 11:00 můžete začít den snídaní.

Question 5

Snídaně ve všední dny

Accepted Answer

Začněte svůj den snídaní ve všední dny od 6:00 do 10:00.

Question 6

Odbavení/Check-out

Accepted Answer

Pokoje jsou k dispozici od 15:00 hodin v den příjezdu do 12:00 hodin v den odjezdu. Pozdní check-out je možné domluvit s recepcí v závislosti na dostupnosti a za příplatek.

Question 7

Dětské vybavení

Accepted Answer

Informace o cestování s dětmi a dalších službách získáte na recepci.

Question 8

Corporate Social Responsibility

Accepted Answer

Jsme přesvědčeni, že je naší přirozenou odpovědností brát v úvahu dopady našeho jednání na životní prostředí a klima, na lidi a společnost. Více informací o našich kořenech, hodnotách, cílech a činnostech - a provázejte nás na naší budoucí cestě na: deutschehospitality.com/en/csr.

Question 9

Elektřina

Accepted Answer

Střídavý proud 230 V.

Question 10

Elektronika

Accepted Answer

Před použitím je třeba zkontrolovat, zda jsou osobní zařízení (např. holicí strojek, zubní kartáček, notebook) vhodná pro dostupný proud.
Nabíjení baterií elektrokol na pokojích je zakázáno.
Používání větších elektrických spotřebičů, jako jsou vařiče, grily apod. je zakázáno.

Question 11

Recepce

Accepted Answer

Naše recepce je vám k dispozici osobně od 6:00 do 22:00 hodin a na telefonním čísle 0041 21 546 76 00 24 hodin denně 7 dní v týdnu. (Non 24/7 Hotel!)

Question 12

Dárkové poukazy

Accepted Answer

Uděláme z vašeho dárku nezapomenutelný zážitek! Vyberte si mezi vysoce kvalitními poukazy v šekovém formátu nebo výtiskem na papíře a vytvořte si individuální poukaz. Zleep Hotels dárkový poukaz pohodlně a snadno na našich webových stránkách.

Question 13

H Rewards - Půjčovna aut a nákupní partner

Accepted Answer

Jako H Rewards můžete využívat slevy u našich partnerů. Další informace a rezervace na následujících odkazech:
SIXT https://www.sixt.de/partners/hrewards/ Europcar https://www.europcar.de/de-de/p/europcar-partner/hrewards

Question 14

H Rewards - náš věrnostní program

Accepted Answer

Vaši věrnost odměňujeme H Rewards loyatly program. Jako člen můžete využívat exkluzivní ceny a získávat body, které lze vyměnit za velmi atraktivní odměny. Staňte se členem na adrese global.hrewards.com/en.

Question 15

Výměna ložního prádla

Accepted Answer

Pokud si přejete denně vyměňovat ložní prádlo, informujte prosím recepci. V případě ručníků do koupelny: Ručník na podlaze znamená "Vyměňte, prosím". Zavěšený ručník znamená "Použiji ho znovu".

Question 16

Ztracený majetek

Accepted Answer

Ztracené a nalezené věci odevzdejte na recepci. V případě ztráty věcí se obraťte na recepci.

Question 17

Noční odpočinek, pořádek a bezpečnost

Accepted Answer

Mohutný odpočinek platí od 22:00 h do 6:00 h.
Náš hotel očekává, že se hosté, obyvatelé a zaměstnanci budou k sobě navzájem chovat s respektem.
Vyhrazujeme si právo uplatnit právo majitele v případě nedodržování nočního klidu nebo neuctivého zacházení s ostatními hosty, zaměstnanci nebo třetími osobami.
Osobám, které nejsou v hotelu rezervovány, je vstup do pokojů povolen pouze po předchozím oznámení nebo schválení recepcí. Hotel může vstup odmítnout. Osobám, které nejsou v hotelu rezervovány, není povolen pobyt v době od 22:00 h do 6:00 h.

Question 18

Parkování

Accepted Answer

Placená parkovací místa jsou k dispozici na veřejném parkovišti vedle hotelu.

Question 19

Platba

Accepted Answer

Platbu je třeba provést na recepci. Zleep Hotel Lausanne-Chavannes je bezhotovostní a lze v něm platit všemi hlavními kreditními kartami včetně MasterCard, Diners Club, Visa Card, American Express, Maestro, V-Pay a Union-Pay.

Question 20

Lékárna

Accepted Answer

Nejbližší lékárna je Pharmacie de Chavannes Rue de la Blancherie 14, 1022 Chavannes-près-Renens

Question 21

Polštáře

Accepted Answer

Na požádání vám rádi nabídneme další polštáře. Kontaktujte prosím náš tým na recepci.

Question 22

Rádio

Accepted Answer

Prostřednictvím televizoru můžete přijímat různé rozhlasové stanice.

Question 23

Noviny

Accepted Answer

Ve veřejných prostorách hotelu můžete naskenovat QR kód a číst denní tisk a časopisy po dobu 3 hodin zdarma. Po uplynutí této doby budete automaticky odhlášeni. Chcete další materiály ke čtení? Stačí znovu naskenovat QR kód.

Question 24

Rezervace

Accepted Answer

Rezervace v jednom z našich Zleep Hotels mimo jiné můžete provést na našich webových stránkách https://hrewards.com/en/zleep.

Question 25

Kopírovací služba/Scanner

Accepted Answer

Fotokopie a výtisky jsou k dispozici na recepci. Dokumenty lze také bezplatně naskenovat.

Question 26

Kouření a otevřený oheň

Accepted Answer

V celém hotelu je zakázáno kouřit a vapovat (kromě vyhrazených prostor). To se týká i elektronických cigaret.
V případě zjištění porušení budou veškeré náklady s tím spojené účtovány odpovědné osobě.
Pokud dojde ke spuštění požárního poplachu v důsledku nepovoleného kouření nebo k úmyslné manipulaci s detektory kouře, hotel nenese žádnou odpovědnost.
Veškeré vzniklé náklady na hasiče nebo jiné bezpečnostní služby hradí přímo odpovědná osoba.
V případě nedodržení podmínek bude hotel požadovat vzniklé škody a náklady.
V celém hotelu je dále zakázáno používat otevřený oheň a zapalovat svíčky.

Question 27

Televize

Accepted Answer

Každý pokoj je vybaven satelitní TV. Přehled aktuálních televizních programů najdete v elektronickém programovém průvodci (EPG) televize.

Question 28

Toaletní potřeby

Accepted Answer

Na recepci jsou k dispozici toaletní potřeby, jako je zubní kartáček nebo holicí strojek.

Question 29

Turistické informace

Accepted Answer

Turistické informace najdete na adrese https://www.lausanne-tourisme.ch/en/

Question 30

Co dělat v případě požáru .

Accepted Answer

Nacházíte se v hotelu, který je vybaven nejnovějšími protipožárními předpisy a technikou. V případě požáru je automaticky informován hasičský sbor. Pokud si všimnete požáru, okamžitě informujte recepci nebo stiskněte další požární alarm. Věnujte prosím pozornost hlášením z reproduktorů. Únikové cesty jsou vyznačeny na plánu únikových cest v každém pokoji. Zachovejte prosím klid a vyhněte se panice.

Question 31

WiFi

Accepted Answer

Náš hotel nabízí bezplatné vysokorychlostní Wi-Fi připojení k internetu, které je dostupné v celém hotelu i na pokojích. Jednoduché kroky k přístupu na internet:

Připojte se k síti H Rewards by Zleep pomocí svého mobilního koncového zařízení.
Vyberte si mezi "Go online now become an H Rewards členem" nebo "Jsem H Rewards členem".

Question 32

Letiště

Accepted Answer

Ženevské letiště Vzdálenost: 60 km cca 45 minut jízdy autem cca 60 min veřejnou dopravou Odhadovaná cena taxíku: cca 160,- CHF

Question 33

Vlaková stanice

Accepted Answer

Stanice Renens raukway Vzdálenost: 0.8 km Cca 5 min. autobusem, cca 10 min. pěšky

Stanice Lausanne raukway Vzdálenost: Vzdálenost 5,4 km Od vlakového nádraží Renens cca 5 min. vlakem Odhadovaná cena taxíku: cca 30,- CHF

Bezplatné použití veřejné dopravy s dopravní kartou Lausanne.

Zleep Hotel Lausanne-Chavannes Guest Guide

Zleep Hotel Lausanne-Chavannes Guest Guide