Question 1

Trpící alergií, Ložní prádlo/Informace

Accepted Answer

Prosím, informujte náš tým na recepci o jakýchkoliv konkrétních potravinových alergiích a dietních požadavcích, a v případě potřeby speciálního ložního prádla.

Question 2

Lékárna

Accepted Answer

Nejbližší lékárnu najdete na adrese: Walterovo náměstí 329/2, Praha 5. Lékárna Dr.Max

Question 3

Přístupnost

Accepted Answer

Hotel je zcela bezbariérový, takže všechny naše prostory jsou přístupné hostům s omezenou pohyblivostí. Kontaktujte naši recepci pro více informací.

Question 4

Platba

Accepted Answer

Platba je splatná při přihlášení na recepci. Přijímáme hotovost a všechny hlavní kreditní karty včetně MasterCard, Diners Club, Visa Card, American Express, Maestro, V-Pay a Union-Pay.

Question 5

Check-in/Check-out

Accepted Answer

Pokoje jsou k dispozici od 15:00 h. v den příjezdu až do 11:00 h. v den odjezdu. Pozdní odhlášení lze domluvit na recepci v závislosti na dostupnosti a za příplatek.

Question 6

Firemní sociální odpovědnost

Accepted Answer

Věříme, že je naší přirozenou odpovědností zvážit dopady našich činů na životní prostředí a klima, na lidi a společnost. Více se dozvíte o našich kořenech, hodnotách, cílech a akcích - a provázejte nás na naší budoucí cestě na: deutschehospitality.com/en/csr.

Question 7

Deky

Accepted Answer

Další polštáře nebo peřiny jsou k dispozici na recepci na vyžádání.

Question 8

Elektřina

Accepted Answer

Střídavý proud 230 voltů.

Question 9

Televize

Accepted Answer

Každý pokoj je vybaven satelitní televizí. Aktuální přehled televizního programu naleznete v Elektronickém průvodci programem televize.

Question 10

Služba fotokopií/Skenování

Accepted Answer

Fotokopie a výtisky jsou k dispozici na recepci. Pokud si přejete skenovat dokumenty, lze to udělat zdarma na recepci.

Question 11

Snídaně

Accepted Answer

Vychutnejte si naše bohaté snídaně bufetového stylu podávané v restauraci ve všední dny od 06:00 h do 10:00 h a o víkendech a svátcích od 07:00 h do 11:00 h.

Question 12

Ztracené věci

Accepted Answer

Prosím, odevzdejte nalezené věci na recepci. V případě ztracených věcí se obraťte na recepci.

Question 13

Služba pro úschovu zavazadel

Accepted Answer

Vaše zavazadla je možné zdarma uložit na recepci, i když jste již odhlášeni.

Question 14

H Rewards - náš věrnostní program

Accepted Answer

S naším věrnostním programem H Rewards odměňujeme vaši věrnost. Jako člen sbíráte body, které můžete využít pro velmi atraktivní možnosti výměny. Staňte se členem nyní na global.hrewards.com/en.

Question 15

Toaletní potřeby

Accepted Answer

Toaletní potřeby, jako jsou kartáček na zuby nebo holící strojek, jsou k dispozici na recepci v závislosti na dostupnosti.

Question 16

Dětské vybavení

Accepted Answer

Pro výlety s dětmi kontaktujte naši recepci, která Vám ráda poradí.

Question 17

Polštáře

Accepted Answer

Na vyžádání rádi nabídneme další polštáře. Kontaktujte náš tým na recepci.

Question 18

Nabíječka

Accepted Answer

Mezinárodní adaptéry a nabíječky na mobilní telefony jsou k dispozici na recepci proti vratné záloze v závislosti na dostupnosti.

Question 19

Lékařské potřeby

Accepted Answer

Pro různé kontakty na lékařskou pohotovost kontaktujte naši recepci.

Question 20

Nekuřácký hotel

Accepted Answer

Tento hotel je nekuřácký.

Question 21

Parkování

Accepted Answer

Placená parkovací místa jsou k dispozici na veřejném parkovišti pod hotelem.

Question 22

Rádio

Accepted Answer

Pomocí televize můžete přijímat různé rozhlasové stanice.

Question 23

Opravy

Accepted Answer

Pokud potřebujete opravy ve svém pokoji, kontaktujte recepci.

Question 24

Turistické informace

Accepted Answer

Turistické informace naleznete na adrese kudyznudy.cz

Question 25

Co dělat v případě požáru

Accepted Answer

Jste v hotelu vybaveném nejnovějšími předpisy a technikami požární ochrany. V případě požáru je automaticky informována požární hlídka. Pokud si všimnete požáru, okamžitě informujte recepci nebo stiskněte nejbližší požární poplach. Prosím, věnujte pozornost hlasovým oznámením. Únikové cesty jsou označeny na plánu únikových cest v každém pokoji. Prosím, buďte klidní a vyhněte se panice.

Question 26

Výměna ložního prádla

Accepted Answer

Denní úklid je na vyžádání, prosím obraťte se na recepci. Pro ručníky v koupelně: Ručník na zemi znamená „Prosím vyměňte“. Visící ručník znamená „Použiji ho znovu“.

Question 27

WiFi

Accepted Answer

Náš hotel nabízí bezplatný přístup k vysokorychlostnímu Wi-Fi, které je dostupné v celém hotelu i na pokojích. Jednoduché kroky pro přístup k internetu: "1. Připojte se k síti H Rewards by Zleep pomocí svého zařízení '2. Vyberte si mezi 'Připojit se online a stát se členem H Rewards' nebo 'Jsem členem H Rewards'.

Zleep Hotel Prague Guest Guide

Zleep Hotel Prague Guest Guide