Question 1

Annullering

Accepted Answer

Non-Flex Price kan ikke afbestilles, da den ikke kan refunderes. FlexPrice kan afbestilles indtil kl. 14.00 på ankomstdagen. Annuller din reservation ved at kontakte hotellet.

Question 2

Grupper

Accepted Answer

Hvis du har brug for mere end 9 værelser, skal du foretage en gruppereservation. På den måde sikrer vi, at alle oplysninger er korrekt udfyldt, og at du får den bedst mulige pris. Udfyld denne formular og vores bookingafdeling vil kontakte dig så hurtigt som muligt.

Question 3

Glemte sager

Accepted Answer

Vi opbevarer alle tabte og fundne genstande i 4 uger. Derefter afleveres alle genstande med synlige serienumre, f.eks. elektronik, smykker og andre værdigenstande, til politiets hittegodskontor. Alt andet bliver doneret til velgørenhed.

Hvis du har glemt noget på hotellet, skal du give os besked via e-mail med oplysninger som dit navn, datoen for dit ophold, hotellets navn, værelsesnummeret og en beskrivelse af den mistede genstand.

Question 4

Betaling

Accepted Answer

På Zleep Hotel Hillerød accepterer vi størstedelen af alle kredit- og betalingskort som betalingsmiddel.

Question 5

Receptionens åbningstider

Accepted Answer

Mandag - fredag: 06.00 - 22.00
Lørdag, søndag og helligdage: 07.30 - 22.00

Receptionen er lukket om natten, men det er stadig muligt at tjekke ind ved hjælp af selvbetjeningsmaskinen i indgangen ved hovedindgangen.

Vi gør opmærksom på at ændringer i åbningstider kan forekomme.

Question 6

Rygning

Accepted Answer

Al rygning er forbudt inde på hotellerne, men du er selvfølgelig velkommen til at ryge udenfor. Hvis du ryger inde på hotellet, vil du blive opkrævet 1.500 kr. for ekstra rengøring og yderligere 5.000 kr. hvis du rører ved røgdetektoren. Der sendes en alarm direkte til brandvæsenets chef, hvis du rører ved røgdetektoren.

Question 7

Morgenmad

Accepted Answer

Vi serverer en god morgenmadsbuffet delvis med økologiske produkter. I buffeten finder du et udvalg af rundstykker, æg, pandekager, yoghurt, müsli, pålæg og kager. Derudover tilbyder vi også et udvalg af glutenfri alternativer.

Buffeten er åben hele ugen. Prisen er 129 kr. pr. voksen pr. dag og 89 kr. pr. barn pr. dag (op til 12 år). Børn under 3 år spiser gratis.

Åbningstider:
Mandag - fredag: kl. 6.00 - 10.00
Weekend og helligdage: 7.30 - 11.00

Question 8

Børn og ekstra gæster

Accepted Answer

For hver ekstra person på værelset opkræver vi 200 kr. pr. nat. Børn mellem 0 og 2 år, som sover i forældrenes seng, overnatter gratis. Det er muligt at få en barneseng med pude og dyne for 100 kr. pr. nat.

Question 9

Politik for hunde

Accepted Answer

Vi vil gerne bede dig om at respektere følgende regler:

Det er tilladt at medbringe max. 2 hunde pr. værelse.
Følg venligst båndtvangen for hunde på hele hotellet. Hundesnoren må maks. være 2 m lang.
Sæt venligst skiltet "Hund på værelset" på værelsesdøren, når din hund er på værelset.
Informer venligst receptionen, hvis din hund efterlades uden opsyn på værelset, og sørg for, at skiltet "Hund på værelset" er placeret på værelsesdøren.
Hvis din hund er inde på værelset, kommer rengøringspersonalet ikke ind på værelset. I stedet kan du forlade værelset med hunden, hvis du ønsker, at det skal rengøres. Husk i så fald at informere receptionen.
Hvis vores medarbejdere skal ind på dit værelse, beder vi dig om at holde din hund i kort snor eller forlade værelset med din hund i dette tidsrum.
Vær opmærksom på, at hunde ikke er tilladt i morgenmadsområdet og fitnessområdet.
Vær opmærksom på, at du som ejer af hunden er ansvarlig for alle fysiske eller materielle skader forårsaget af din hund. Disse skader skal straks nævnes i receptionen.
Prisen for at medbringe din hund er 150 kr. pr. hund pr. dag.
Bemærk venligst, at servicehunde ikke er omfattet af denne politik. Vi beder dig venligst om at give os din servicehundelegitimation eller et lignende dokument.

Question 10

Parkering

Accepted Answer

Du kan parkere din bil i Slotsarkadernes parkeringshus på adressen: Markedsstræde 2, 3400 Hillerød.

Det koster 120 kr. pr. døgn.

Bilen registreres i receptionen og du betaler for parkeringen på hotellet. Screenshot-2024-06-11-at-09.58.56.png

Question 11

Opbevaring af bagage

Accepted Answer

LuggageHero er nu tilgængelig på vores hotel! Nu kan du nemt og gratis opbevare din bagage hos LuggageHero, direkte fra din smartphone. Alt foregår via deres platform, hvor du selv kan booke og administrere din bagageopbevaring. Det er fleksibelt, sikkert og giver dig frihed til at nyde din dag uden besvær. Besøg LuggageHero's hjemmeside eller app for at komme i gang.

Zleep Hotel Hillerød

Zleep Hotel Hillerød

Funktioner på hotellet

Vores værelser (4)

Standard Dobbeltværelse

Standard 2-personersværelse

Large Double Room

Accessible Double Room

Standard Dobbeltværelse

Godt at vide

Information om hotellet