Question 1

Bademantel und Slipper

Accepted Answer

Bademäntel und Hausschuhe sind auf Anfrage an der Rezeption oder beim Housekeeping erhältlich.

Question 2

Allergiker/Bettwaren/Information

Accepted Answer

Allergien? Sagen Sie einfach an der Rezeption Bescheid für spezielle Bettwäsche oder wenn Sie auf Nahrungsmittel allergisch reagieren.

Question 3

Barrierefreiheit

Accepted Answer

Das Hotel ist vollständig barrierefrei, sodass alle unsere Bereiche für unsere Gäste mit eingeschränkter Mobilität zugänglich sind. Weitere Information erhalten Sie an der Rezeption.

Question 4

Bar

Accepted Answer

Unsere Bar befindet sich im Erdgeschoss und ist täglich bis Mitternacht geöffnet.

Question 5

Decken

Accepted Answer

Zusätzliche Bettdecken sind auf Anfrage an der Rezeption erhältlich.

Question 6

Frühstück an Wochentagen

Accepted Answer

Beginnen Sie Ihren Tag mit unserem Frühstück an Wochentagen von 06:00 bis 10:00 Uhr.

Question 7

Check-in/Check-out

Accepted Answer

Die Zimmer stehen am Anreisetag ab 15:00 Uhr und am Abreisetag bis 12:00 Uhr zur Verfügung. Eine spätere Abreise ist nach Rücksprache mit der Rezeption und nach Verfügbarkeit gegen Aufpreis möglich.

Question 8

Corporate Social Responsibility

Accepted Answer

Es gehört zu unserem Selbstverständnis, dass wir bei unseren Entscheidungen die Auswirkungen unseres Handelns auf Umwelt und Klima, auf Mensch und Gesellschaft berücksichtigen. Erfahren Sie mehr über unsere Wurzeln, Werte, Ziele und Maßnahmen und begleiten Sie unsere Reise in die Zukunft: H World International

Question 9

Ausrüstung für Kinder

Accepted Answer

Informationen über Reisen mit Kindern und zusätzliche Dienstleistungen sind an der Rezeption erhältlich.

Question 10

Ladegerät

Accepted Answer

Internationale Steckdosen Adapter und Ladegeräte für Mobiltelefone sind gegen Kaution an der Rezeption erhältlich.

Question 11

Elektrizität

Accepted Answer

230 Volt Wechselstrom.

Question 12

Rezeption

Accepted Answer

Die Rezeption ist rund um die Uhr an 7 Tagen die Woche unter der Kurzwahltaste „Reception“ auf dem Telefon erreichbar.

Question 13

Geschenkgutscheine

Accepted Answer

Verschenke Erlebnisse für CityExplorer! Wähle zwischen Gutscheinen im Scheckformat oder individuell selbstgestalteten Gutscheinen zum Ausdrucken auf unserer Website.

Question 14

Zimmerreinigung

Accepted Answer

Das Housekeeping führt alle 3 Tage eine Standardreinigung durch. Wünschen Sie eine frühere Reinigung? Bitte informieren Sie die Rezeption bis spätestens 22 Uhr am Vortag.

Question 15

H Rewards - unser Treueprogramm

Accepted Answer

Treue belohnen. H Rewards. Als Mitglied Punkte sammeln und jederzeit von exklusiven Preisen und Einlöseoptionen profitieren. Jetzt Mitglied werden unter H Rewards.

Question 16

Wäschewechsel

Accepted Answer

Für einen Wäschewechsel (kürzer als 3 Tage) informieren Sie bitte die Rezeption.

Question 17

Fundsachen

Accepted Answer

Etwas vergessen oder gefunden? Einfach an die Rezeption wenden.

Question 18

Aufbewahrung des Gepäcks

Accepted Answer

Eine kostenlose Gepäckaufbewahrung ist an der Rezeption verfügbar.

Question 19

Medizinische Versorgung

Accepted Answer

Informationen für die verschiedenen ärztlichen Bereitschaftskontakte sind an der Rezeption erhältlich.

Question 20

Zeitungen und Zeitschriften

Accepted Answer

Zeitungen und Zeitschriften sind in der Lobby erhältlich.

Question 21

Rauchen und offenes Feuer

Accepted Answer

Das Rauchen ist im gesamten Hotel (mit Ausnahme der explizit gekennzeichneten Bereiche) verboten. Dies gilt auch für elektronische Zigaretten. ' - Sofern ein Verstoß gegen das Rauchverbot vom Hotel festgestellt wird, werden etwaige daraus resultierenden Kosten dem Verursachenden in Rechnung gestellt. ' - Sollte durch unerlaubtes Rauchen ein Feueralarm ausgelöst werden oder die Rauchmelder mutwillig manipuliert worden sein, übernimmt das Hotel keine Haftung. ' - Die dadurch entstehenden Kosten des Einsatzes der Feuerwehr oder sonstiger Sicherheitsdienste, sind vom Verursachenden unmittelbar vor Ort zu begleichen. '- Ferner sind offene Feuer und das Anzünden von Kerzen durch Gäste im gesamten Hotel verboten.

Question 22

Parken

Accepted Answer

Parken können Sie direkt neben unserem Hotel gegen eine Gebühr von 15 Euro pro Tag.

Question 23

Bezahlung

Accepted Answer

Die Hotelrechnung zahlen Sie an der Rezeption. Wir akzeptieren Bargeld und alle gängigen Kreditkarten, darunter MasterCard, Diners Club, Visa, AMEX, Maestro, V-Pay und UnionPay.

Question 24

Apotheke

Accepted Answer

Die nächstgelegene Apotheke ist Apotheek Veen (Raadhuisplein 20, Hoofddorp)

Question 25

Telefonische Nutzung

Accepted Answer

Während Ihres Aufenthalts können Sie das Telefon in Ihrem Zimmer benutzen, um unser internes Team zu erreichen oder Ortsgespräche zu führen. Anrufe an der Rezeption: Drücken Sie die Taste "Rezeption" auf Ihrem Zimmertelefon. Interne Anrufe: Drücken Sie die Taste "Zimmer zu Zimmer" und geben Sie die gewünschte Zimmernummer ein.

Question 26

Kopien und Scans

Accepted Answer

Fotokopien, Ausdrucke und Scans sind an der Rezeption erhältlich. Unser Team ist Ihnen gerne behilflich.

Question 27

Kopfkissen

Accepted Answer

Zusätzliche Kopfkissen sind auf Anfrage erhältlich.

Question 28

Radio

Accepted Answer

Über den Fernseher können diverse Radioprogramme empfangen werden.

Question 29

Kühlschrank

Accepted Answer

Alle Zimmer sind mit einem Kühlschrank ausgestattet.

Question 30

Reparaturen

Accepted Answer

Reparaturbedarf in Ihrem Zimmer an der Rezeption melden.

Question 31

Reservierungen

Accepted Answer

Reservierungen in einem unserer IntercityHotels und anderen können über unsere Website https://hrewards.com/de vornehmen.

Question 32

Restaurant

Accepted Answer

Unser Restaurant befindet sich im Erdgeschoss und ist bis 22:00 Uhr geöffnet. Kleine Snacks sind bis 23:00 Uhr erhältlich.

Question 33

Safe

Accepted Answer

In allen Zimmern gibt es kostenlose elektronische Safes zur sicheren Aufbewahrung von Bargeld, Schmuck und anderen Wertgegenständen. Bitte beachten Sie, dass das Hotel nicht für das Verschwinden von Wertgegenständen aus den Zimmern verantwortlich gemacht werden kann. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis.

Für die Aufbewahrung von Geld, Schmuck und anderen Wertgegenständen stehen kostenfreie Schließfächer auf den Zimmern zur Verfügung. Für abhanden gekommene Wertsachen wird keine Haftung übernommen.

Question 34

Nähset

Accepted Answer

Ein Nähset erhalten Sie an der Rezeption.

Question 35

Schuhputzmaschine

Accepted Answer

Eine Schuhputzmaschine befindet sich im Erdgeschoss neben der Treppe.

Question 36

Fernsehen

Accepted Answer

Jedes Zimmer ist mit Satellitenfernsehen ausgestattet. Ein aktueller TV-Guide ist im elektronischen Programmführer (EPG) des Fernsehers zu finden.

Question 37

Hygieneartikel

Accepted Answer

Hygieneartikel wie Zahnbürsten oder Rasierapparate sind an der Rezeption erhältlich.

Question 38

Touristische Informationen

Accepted Answer

Informationen erhalten Sie an der Rezeption. Weitere Informationen sind im Hauptbahnhof Amsterdam erhältlich.

Question 39

Regenschirme

Accepted Answer

Regenschirme sind an der Rezeption gegen eine Kaution erhältlich.

Question 40

Weckservice

Accepted Answer

Um geweckt zu werden, die Uhrzeit nur der Rezeption mitteilen.

Question 41

Verhalten im Brandfall

Accepted Answer

Das Hotel ist nach den neuesten Vorschriften und Techniken bezüglich des Brandschutzes ausgestattet. Sollte es zu einem Brand kommen, wird automatisch die Feuerwehr informiert. Wenn Sie einen Brand bemerken, informieren Sie sofort die Rezeption oder drücken Sie den nächsten Brandmelder. Bitte achten Sie auf die Lautsprecherdurchsagen. Die Fluchtwege sind auf dem Fluchtwegplan in jedem Zimmer eingetragen. Bewahren Sie bitte Ruhe und vermeiden Sie Panik.

Question 42

WiFi

Accepted Answer

Unser Hotel bietet einen kostenlosen High-Speed-Internetzugang ( WLAN), der im gesamten Hotel und in den Zimmern verfügbar ist. Einfache Schritte für den Internetzugang:

Verbinden Sie sich mit dem Netzwerk H Rewards über IntercityHotel mit Ihrem mobilen Gerät.
Wählen Sie zwischen "Online gehen und Mitglied werden H Rewards-Mitglied" oder "Ich bin H Rewards-Mitglied".

Question 43

Snack Automaten

Accepted Answer

Neben den Aufzügen im Erdgeschoss gibt es einen Verkaufsautomaten mit Snacks und Getränken.

Question 44

Elektronische Geräte

Accepted Answer

Es ist vor Inbetriebnahme zu prüfen, ob persönliche Geräte (z.B. Rasierer, Zahnbürste, Laptop) für die vorhandene Stromstärke geeignet sind. ' -Das Laden von E-Bike Akkus auf den Zimmern ist untersagt. '- Die Inbetriebnahme von größeren elektrischen Geräten wie Kochplatten, Grills oder ähnlichem ist nicht gestattet.

Question 45

Nachtruhe, Ordnung und Sicherheit

Accepted Answer

Die Nachtruhe gilt von 22:00 Uhr bis 6:00 Uhr. '- Unser Haus erwartet einen respektvollen Umgang mit anderen Gästen, Anwohnern und dem Personal. '- Im Fall der Nichtbeachtung der Nachtruhe oder des nicht respektvollen Umgangs gegenüber anderen Gästen, Mitarbeitenden oder Dritten behalten wir uns vor, von unserem Hausrecht Gebrauch zu machen. '- Nicht im Hotel gebuchten Personen ist der Zutritt zu den Zimmern nur nach vorheriger Anmeldung bzw. Genehmigung von der Rezeption gestattet. Das Hotel kann den Zutritt verwehren. Das Aufhalten nicht im Hotel gebuchter Personen zwischen 22:00 und 6:00 Uhr ist nicht erlaubt.

Question 46

H Rewards - Partner für Autovermietung und Shopping

Accepted Answer

Als H Rewards Mitglied profitieren Sie von Vergünstigungen bei unseren Partnern. Weitere Informationen und Buchungen über folgende Links abrufen:' SIXT https://www.sixt.de/partners/hrewards/' Europcar https://www.europcar.de/de-de/p/europcar-partner/hrewards'

Question 47

Zimmerservice

Accepted Answer

Rufen Sie die Telefonnummer des Restaurants an, wenn Sie etwas bestellen möchten. Unser Team wird Sie anrufen, sobald Ihre Bestellung fertig ist, damit Sie sie an der Bar abholen können.

Question 48

Fahrradverleih

Accepted Answer

Um Fahrräder zu mieten, wenden Sie sich bitte an die Rezeption.

Question 49

Frühstück an Wochenenden und Feiertagen

Accepted Answer

Beginnen Sie Ihren Tag mit unserem Frühstück am Wochenende und Feiertagen von 06:00 bis 11:00 Uhr.

Question 50

Reinigung/Wäsche

Accepted Answer

Der Wäscheservice ist gegen eine zusätzliche Gebühr verfügbar. Wenn Sie Ihre Wäsche von Montag bis Freitag vor 09:00 Uhr abgeben, wird sie noch am selben Tag zurückgegeben. Bitte wenden Sie sich an die Rezeption, wenn Sie diesen Service in Anspruch nehmen möchten

Question 51

Shuttle-Dienst

Accepted Answer

Wir haben einen Shuttle-Service zur Verfügung. Die Fahrt vom Flughafen Schiphol zum Hotel ist kostenlos, die Rückfahrt zum Flughafen Schiphol kostet EUR 5 pro Person. Bitte kontaktieren Sie die Rezeption für weitere Informationen.

Question 52

Flughafen

Accepted Answer

Flughafen Amsterdam-Schiphol: 9 km.

Pendelverkehr: Kostenloser Shuttleservice vom Flughafen zum Hotel (Bushaltestelle A9). Shuttle-Service vom Hotel zum Flughafen für € 5,00 pro Person. Der Shuttle verkehrt zwischen 05:15 und 00:00 Uhr.

Mit öffentlichen Verkehrsmitteln Nehmen Sie den Zug Richtung "Hoofddorp/Leiden" und steigen Sie an der

Haltestelle (4 Minuten) am Bahnhof Hoofddorp. Der Zug fährt alle 10 Minuten. Das Hotel befindet sich 300 m vom Bahnhof entfernt. Mit dem Taxi Die Fahrtzeit beträgt etwa 10 Minuten.

Question 53

Bahnhof

Accepted Answer

Hoofddorp Hauptbahnhof (Zug und Bus) 0.3 km

IntercityHotel Amsterdam Schiphol Airport Guest Guide

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