Question 1

Erreichbarkeit

Accepted Answer

Das Hotel ist für unsere Gäste mit eingeschränkter Mobilität vollständig zugänglich. Benötigen Sie weitere Informationen? Kontaktieren Sie unsere Rezeption.

Question 2

Allergiker, Bettwaren/Information

Accepted Answer

Allergien? Informieren Sie einfach die Rezeption über Ihre Ernährungsbedürfnisse oder besondere Bettzeuganforderungen.

Question 3

Bar & BistroLounge

Accepted Answer

Unsere Bar und BistroLounge befindet sich im Erdgeschoss und ist geöffnet Sonntag bis Donnerstag von 7:00 bis 24:00 Uhr und Freitag und Samstag von 7:00 bis 01:00 Uhr. Die aktuellen Öffnungszeiten können variieren, bitte erkundigen Sie sich an der Rezeption.

Question 4

Bademantel und Hausschuhe

Accepted Answer

Bademäntel und Hausschuhe sind auf Anfrage an der Rezeption erhältlich.

Question 5

Fahrradverleih

Accepted Answer

Für den Fahrradverleih wenden Sie sich bitte an die Rezeption

Question 6

Bistro Box

Accepted Answer

Snacks und Getränke sind in unserer Bistro Box in der Lobby erhältlich.

Question 7

Decken

Accepted Answer

Zusätzliche Wolldecken oder Federbetten sind auf Anfrage an der Rezeption erhältlich.

Question 8

Frühstück am Wochenende

Accepted Answer

Beginnen Sie Ihren Tag mit unserem Frühstück an Wochenenden und internationalen Feiertagen von 07:00 bis 11:00 Uhr.

Question 9

Frühstück an Wochentagen

Accepted Answer

Beginnen Sie Ihren Tag mit unserem Frühstück an Wochentagen von 07:00 bis 10:00 Uhr.

Question 10

Ladegerät

Accepted Answer

Internationale Steckdosenadapter und Ladegeräte für Mobiltelefone sind an der Rezeption gegen eine Kaution erhältlich.

Question 11

Einchecken/Check-out

Accepted Answer

Die Zimmer sind von 15:00 Uhr am Tag der Ankunft bis 12:00 Uhr am Tag der Abreise verfügbar. Ein früher Check-in oder später Check-out kann mit der Rezeption vereinbart werden, je nach Verfügbarkeit und gegen einen Aufpreis.

Question 12

Ausrüstung für Kinder

Accepted Answer

Informationen über Reisen mit Kindern und zusätzliche Dienstleistungen sind an der Rezeption erhältlich.

Question 13

Corporate Social Responsibility

Accepted Answer

Wir sehen es als unsere natürliche Verantwortung an, die Auswirkungen unseres Handelns auf Umwelt und Klima, auf Mensch und Gesellschaft zu berücksichtigen. Erfahren Sie mehr über unsere Wurzeln, Werte, Ziele und Maßnahmen - und begleiten Sie uns auf unserem Weg in die Zukunft unter: https://int.hworld.com/about-us/csr

Question 14

Elektrizität

Accepted Answer

230 Volt Wechselstrom.

Question 15

Elektronische Geräte

Accepted Answer

Es muss vor der Benutzung geprüft werden, ob persönliche Geräte (z.B. Rasierer, Zahnbürste, Laptop) für den vorhandenen Strom geeignet sind. Das Aufladen von E-Bike-Akkus in den Zimmern ist verboten. Die Benutzung von grösseren Elektrogeräten wie Kochplatten, Grills oder Ähnlichem ist verboten. Das Aufladen von E-Bike-Akkus in den Zimmern ist verboten. Die Benutzung von größeren Elektrogeräten wie Kochplatten, Grills oder ähnlichem ist verboten.

Question 16

Rezeption

Accepted Answer

Die Rezeption ist unter 24/7 über die Kurzwahltaste des Telefons zu erreichen.

Question 17

Geschenkgutscheine

Accepted Answer

Geschenkabenteuer für CityExplorer! Wählen Sie zwischen hochwertigen Geschenkkarten oder erstellen Sie individuell gestaltete Geschenkgutscheine zum Ausdrucken auf unserer Website.

Question 18

H Rewards - Partner für Autovermietung und Shopping

Accepted Answer

Als Mitglied H Rewards Mitglied profitieren Sie von Rabatten bei unseren Partnern. Weitere Informationen und Buchungen über die folgenden Links:' SIXT https://www.sixt.de/partner/hrewards/' Europcar https://www.europcar.de/de-de/p/europcar-partner/hrewards' Bicester Collection https://www.thebicestercollection.com/en/partner-offers/h-rewards-de

Question 19

H Rewards - unser Treueprogramm

Accepted Answer

Mit unsererLoyalität belohnt. H Rewards. Als Mitglied können Sie mit gesammelten Punkten von exklusiven Tarifen und Einlösemöglichkeiten profitieren. Werden Sie jetzt Mitglied unter global.hrewards.com/en.

Question 20

Hauswirtschaft

Accepted Answer

Die tägliche Reinigung erfolgt jeden Tag. Wenn Sie unsere Mission zur Verringerung der CO2-Emissionen aktiv unterstützen und die tägliche Reinigung ablehnen möchten, hängen Sie bitte das "Bitte nicht stören"-Schild an Ihre Tür, um anzuzeigen, dass Sie die tägliche Reinigung Ihres Zimmers auslassen möchten.

Question 21

Internet-Terminal

Accepted Answer

Ein Computerarbeitsplatz mit Internetzugang und Drucker steht in der Lobby zur Verfügung.

Question 22

Wäscherei/Dry Reinigung

Accepted Answer

Ein Wäscheservice ist gegen Gebühr verfügbar. Alle Wäschestücke, die vor 9:00 Uhr eingehen, sind am nächsten Tag verfügbar. Bitte benutzen Sie die bereitgestellten Wäschesäcke, um Ihre Kleidung an der Rezeption abzugeben. Auf Wunsch können wir Ihre Wäsche gegen eine zusätzliche Gebühr bügeln. Wenden Sie sich einfach an die Rezeption.

Question 23

Wechsel der Wäsche

Accepted Answer

Wir wechseln die Bettwäsche alle drei Tage. Wenn Sie einen täglichen Wäschewechsel wünschen, informieren Sie bitte die Rezeption. Für Handtücher im Bad: Ein Handtuch auf dem Boden bedeutet "Bitte austauschen". Ein hängendes Handtuch bedeutet: "Ich werde es wieder benutzen".

Question 24

Fundsachen

Accepted Answer

Sie haben etwas verloren oder gefunden? Wenden Sie sich einfach an die Rezeption.

Question 25

Gepäckservice

Accepted Answer

Auf Anfrage können wir Ihnen gegen eine Gebühr beim Transport Ihres Gepäcks behilflich sein. Nach dem Auschecken können Sie Ihr Gepäck kostenlos an der Rezeption aufbewahren.

Question 26

Brotdose

Accepted Answer

Bitte bestellen Sie Ihre Lunchpakete (z.B. anstelle des Frühstücks) am Vorabend bis 9:00 Uhr an der Rezeption.

Question 27

Medizinischer Bedarf

Accepted Answer

Informationen zu verschiedenen medizinischen Bereitschaftsdiensten sind an der Rezeption erhältlich.

Question 28

Zeitungen

Accepted Answer

Scannen Sie den QR-Code im öffentlichen Bereich des Hotels, um 3 Stunden lang kostenlos Tageszeitungen und Zeitschriften zu lesen. Nach dieser Zeit werden Sie automatisch ausgeloggt. Sie möchten mehr Lesestoff? Scannen Sie einfach erneut den QR-Code.

Question 29

Nachtruhe, Ordnung und Sicherheit

Accepted Answer

Die Nachtruhe gilt von 22:00 bis 6:00 Uhr. Unser Hotel erwartet von Gästen, Bewohnern und Mitarbeitern, dass sie sich gegenseitig mit Respekt behandeln. Wir behalten uns das Recht vor, bei Nichteinhaltung der Nachtruhe oder respektlosem Verhalten gegenüber anderen Gästen, Mitarbeitern oder Dritten von unserem Hausrecht Gebrauch zu machen. Personen, die nicht im Hotel gebucht sind, ist der Zutritt zu den Zimmern nur nach vorheriger Anmeldung oder Genehmigung durch die Rezeption gestattet. Das Hotel kann den Zutritt verweigern. Der Aufenthalt von nicht im Hotel gebuchten Personen zwischen 22:00 und 6:00 Uhr ist nicht gestattet.

Question 30

Parken

Accepted Answer

Kostenpflichtige Parkplätze sind auf einem öffentlichen Parkplatz unter dem Hotel vorhanden.

Question 31

Zahlung

Accepted Answer

Die Bezahlung erfolgt an der Rezeption. Wir akzeptieren Bargeld und alle gängigen Kreditkarten wie MasterCard, Diners Club, Visa Card, American Express, Maestro, V-Pay und Union-Pay.

Question 32

Haustiere

Accepted Answer

Ihr Haustier ist bei uns in den dafür vorgesehenen Zimmern willkommen. Die Unterkunftsgebühr beträgt 5500 HUF pro Zimmer. Bitte erkundigen Sie sich vor der Buchung über die erlaubte Größe des Haustieres!

Question 33

Apotheke

Accepted Answer

Die nächstgelegene Apotheke befindet sich direkt neben dem Hotel.

Question 34

Telefon

Accepted Answer

Während Ihres Aufenthalts können Sie über das Telefon in Ihrem Zimmer Orts- und Ferngespräche führen oder unser hauseigenes Serviceteam erreichen. Die folgenden Servicegebühren pro Minute werden automatisch vom Hotel-Tracking-System erfasst und beim Check-out berechnet. Inlandsgespräche: 100 HUF pro Einheit Internationale Anrufe: Bitte wenden Sie sich an die Rezeption! Rezeption: Drücken Sie die Taste "Rezeption" auf Ihrem Zimmertelefon Für interne Anrufe: Drücken Sie die Taste "Zimmer zu Zimmer" an Ihrem Zimmertelefon und wählen Sie dann die entsprechende Zimmernummer. Notruf Polizei: 0 - 112 Notruf Feuerwehr: 0 - 112 Um einen externen Anruf direkt in ein bestimmtes Zimmer zu tätigen, wählen Sie bitte: +36 1 2799 + die Zimmernummer.

Question 35

Scanner für Fotokopien/Scanner

Accepted Answer

Fotokopien und Ausdrucke sind an der Rezeption erhältlich. Dokumente können auch kostenlos eingescannt werden.

Question 36

Pilates- und Yogamatten

Accepted Answer

Pilates- und Yogamatten sind an der Rezeption gegen eine Kaution erhältlich.

Question 37

Kopfkissen

Accepted Answer

Zusätzliche Kopfkissen sind an der Rezeption erhältlich.

Question 38

Radio

Accepted Answer

Sie können eine Vielzahl von Radiosendern über Ihr Fernsehgerät empfangen.

Question 39

Kühlgerät

Accepted Answer

Alle Zimmer sind mit einem Kühlschrank ausgestattet. Eine Auswahl an verschiedenen Snacks und Getränken ist auf Bistro Box in der Lobby erhältlich.

Question 40

Reparaturen

Accepted Answer

Informieren Sie die Rezeption über notwendige Reparaturen in Ihrem Zimmer.

Question 41

Reservierungen

Accepted Answer

Reservierungen in einem unserer IntercityHotels können u.a. auf unserer Website vorgenommen werden unter https://hrewards.com/en/intercityhotel

Question 42

Restaurant

Accepted Answer

Das Restaurant ist montags bis sonntags wie folgt geöffnet: Mittagessen: 12:00 bis 14:00 Uhr. Abendessen: 18:00 Uhr bis 21:00 Uhr Das Restaurant befindet sich im Erdgeschoss. Die aktuellen Angebote finden Sie auf der Anschlagtafel vor dem Restaurant! Die aktuellen Öffnungszeiten können variieren, bitte erkundigen Sie sich an der Rezeption.

Question 43

Zimmerservice

Accepted Answer

Sie können den Zimmerservice zwischen 6:30 und 22:30 Uhr gegen einen Aufpreis von 2000 HUF bequem per Telefon bestellen.

Question 44

Bankschließfächer

Accepted Answer

An der Rezeption und in den Zimmern befinden sich kostenlose elektronische Schließfächer zur sicheren Aufbewahrung von Bargeld, Schmuck und anderen Wertgegenständen. Bitte beachten Sie, dass wir für Wertsachen, die aus den Zimmern verloren gehen, nicht verantwortlich gemacht werden können. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis.

Question 45

Nähzeug

Accepted Answer

Ein Nähzeug ist an der Rezeption erhältlich.

Question 46

Schuhputzservice

Accepted Answer

Eine Schuhputzmaschine befindet sich im Erdgeschoss neben den Sanitäranlagen. In Ihrem Zimmer finden Sie einen Schuhanzieher. Bitte wenden Sie sich an die Rezeption, um ein Schuhputzset zu erhalten.

Question 47

Rauchen und offenes Feuer

Accepted Answer

Das Rauchen ist im gesamten Hotel verboten (außer in ausgewiesenen Bereichen). Dies gilt auch für elektronische Zigaretten. Wird ein Verstoß festgestellt, werden die dadurch entstehenden Kosten dem Verursacher in Rechnung gestellt. Sollte durch unerlaubtes Rauchen ein Feueralarm ausgelöst oder die Rauchmelder absichtlich manipuliert worden sein, übernimmt das Hotel keine Haftung. Daraus resultierende Kosten für die Feuerwehr oder andere Sicherheitsdienste sind direkt vom Verursacher zu bezahlen. Darüber hinaus sind offenes Feuer und das Anzünden von Kerzen durch die Gäste im gesamten Hotel verboten.

Question 48

Fernsehen

Accepted Answer

Jedes Zimmer ist mit Sat-TV ausgestattet. Eine aktuelle TV-Programmübersicht finden Sie im elektronischen Programmführer (EPG) des Fernsehers.

Question 49

Toilettenartikel

Accepted Answer

Toilettenartikel wie Nähzeug, Schuhlöffel, Duschhaube, Kosmetiktücher, Damenhygiene-Set, Schminkzeug, Zahnbürste und Rasierapparat sind an der Rezeption erhältlich.

Question 50

Regenschirme

Accepted Answer

Regenschirme sind an der Rezeption gegen eine Kaution erhältlich.

Question 51

Weckruf

Accepted Answer

Wenn Sie geweckt werden möchten, geben Sie bitte an der Rezeption Ihre bevorzugte Weckzeit an.

Question 52

Was ist im Falle eines Brandes zu tun?

Accepted Answer

Sie befinden sich in einem Hotel, das mit den neuesten Brandschutzvorschriften und Technologien ausgestattet ist. Im Falle eines Brandes wird automatisch die Feuerwehr verständigt. Wenn Sie einen Brand bemerken, melden Sie sich sofort an der Rezeption oder drücken Sie den nächstgelegenen Feueralarm. Achten Sie im Brandfall bitte auf die Lautsprecherdurchsagen. Die Fluchtwege sind auf dem Fluchtwegplan in jedem Zimmer eingezeichnet. Bitte bleiben Sie ruhig und vermeiden Sie Panik.

Question 53

WiFi

Accepted Answer

Unser Hotel bietet einen kostenlosen Highspeed-Internetzugang ( WLAN ), der im gesamten Hotel und in den Zimmern verfügbar ist. Einfache Schritte zum Internetzugang:

Bitte verbinden Sie sich mit dem Netzwerk H Rewards von IntercityHotel mit Ihrem mobilen Endgerät.
Wählen Sie zwischen "Jetzt online gehen und Mitglied werden H Rewards Mitglied" oder "Ich bin H Rewards Mitglied" oder "Online gehen ohne Mitglied zu werden".

IntercityHotel Budapest Gästeführer

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