Question 1

Bademantel und Hausschuhe

Accepted Answer

Bademäntel und Hausschuhe sind auf Anfrage an der Rezeption erhältlich.

Question 2

Allergiker, Bettwaren/Information

Accepted Answer

Allergien? Informieren Sie einfach die Rezeption über Ihre Ernährungsbedürfnisse oder besondere Bettzeuganforderungen.

Question 3

Erreichbarkeit

Accepted Answer

Das Hotel ist für unsere Gäste mit eingeschränkter Mobilität vollständig zugänglich. Benötigen Sie weitere Informationen? Kontaktieren Sie unsere Rezeption.

Question 4

Die Breakery

Accepted Answer

Unsere Pausenhalle befindet sich im Erdgeschoss und ist von 06:30 Uhr bis 22:30 Uhr geöffnet. Snacks und Getränke sind in der Breakery in der Lobby erhältlich.

Question 5

Decken

Accepted Answer

Zusätzliche Wolldecken sind auf Anfrage an der Rezeption erhältlich.

Question 6

Frühstück am Wochenende

Accepted Answer

Beginnen Sie Ihren Tag mit unserem Frühstück am Wochenende von 06:30 Uhr bis 10:30 Uhr.

Question 7

Frühstück an Wochentagen

Accepted Answer

Beginnen Sie Ihren Tag mit unserem Frühstück an Wochentagen von 06:30 bis 10:30 Uhr.

Question 8

Fahrradverleih

Accepted Answer

Für den Fahrradverleih wenden Sie sich bitte an die Rezeption

Question 9

Einchecken/Check-out

Accepted Answer

Die Zimmer sind von 15:00 Uhr am Anreisetag bis 12:00 Uhr am Abreisetag verfügbar. Ein früher Check-in oder später Check-out kann mit der Rezeption vereinbart werden, je nach Verfügbarkeit und gegen Aufpreis.

Question 10

Corporate Social Responsibility

Accepted Answer

Wir sehen es als unsere natürliche Verantwortung an, die Auswirkungen unseres Handelns auf Umwelt und Klima, auf Mensch und Gesellschaft zu berücksichtigen. Erfahren Sie mehr über unsere Wurzeln, Werte, Ziele und Maßnahmen - und begleiten Sie uns auf unserem Weg in die Zukunft unter: H World International

Question 11

Ausrüstung für Kinder

Accepted Answer

Informationen über Reisen mit Kindern und zusätzliche Dienstleistungen sind an der Rezeption erhältlich.

Question 12

Ladegerät

Accepted Answer

Internationale Steckdosenadapter und Ladegeräte für Mobiltelefone sind an der Rezeption gegen eine Kaution erhältlich.

Question 13

Elektrizität

Accepted Answer

230 Volt Wechselstrom.

Question 14

Rezeption

Accepted Answer

Die Rezeption ist 24/7 über die Kurzwahltaste "Rezeption" am Telefon erreichbar.

Question 15

Fitnessstudio

Accepted Answer

Der Fitnessraum befindet sich in der 3. Etage und ist täglich von 6:00 bis 22:00 Uhr geöffnet.

Question 16

Hauswirtschaft

Accepted Answer

Der Reinigungsdienst ist täglich verfügbar. Bitte wenden Sie sich an die Rezeption, wenn Sie besondere Wünsche oder zusätzliche Dienstleistungen wie zusätzliche Handtücher, Bettwäsche oder Zimmerreinigung haben.

Question 17

H Rewards - unser Treueprogramm

Accepted Answer

Loyalität wird belohnt. H Rewards. Als Mitglied können Sie von exklusiven Tarifen und Einlösemöglichkeiten für gesammelte Punkte profitieren. Werden Sie jetzt Mitglied unter global.hrewards.com/en.

Question 18

H Rewards - Partner für Autovermietung und Shopping

Accepted Answer

Als Mitglied H Rewards Mitglied profitieren Sie von Rabatten bei unseren Partnern. Weitere Informationen und Buchungen über die folgenden Links:' SIXT https://www.sixt.de/partner/hrewards/' Europcar https://www.europcar.de/de-de/p/europcar-partner/hrewards'

Question 19

Internet-Terminal

Accepted Answer

Ein Computerarbeitsplatz mit Internetzugang und Drucker steht in der Lobby zur Verfügung.

Question 20

Wäscherei/Dry Reinigung

Accepted Answer

Der Wäscheservice ist gegen eine Gebühr verfügbar. Alle Artikel, die vor 10.30 Uhr eingehen, werden am selben Tag um 18.00 Uhr zugestellt. Alle Wäschestücke, die nach 10.30 Uhr bis 17.30 Uhr eingehen, werden am nächsten Morgen um 10.00 Uhr zugestellt. Wäsche, die abends nach 17.30 Uhr abgeholt wird, wird am nächsten Tag um 18.00 Uhr zugestellt. Bitte benutzen Sie die bereitgestellten Wäschesäcke und die Wäscheliste, um Ihre Wäsche an der Rezeption abzugeben. Wenden Sie sich einfach an die Rezeption.Express-Wäsche: Bearbeitungszeit: 5 Stunden für Express-Wäscheservice. Gebühren: Es wird eine doppelte Gebühr erhoben.

Question 21

Wechsel der Wäsche

Accepted Answer

Wenn Sie einen täglichen Wäschewechsel wünschen, informieren Sie bitte die Rezeption. Für Badetücher: Ein Handtuch auf dem Boden bedeutet "Bitte austauschen". Ein hängendes Handtuch bedeutet: "Ich werde es wieder benutzen".

Question 22

Fundsachen

Accepted Answer

Sie haben etwas verloren oder gefunden? Wenden Sie sich einfach an die Rezeption.

Question 23

Gepäckservice

Accepted Answer

Nach dem Auschecken können Sie Ihr Gepäck kostenlos an der Rezeption aufbewahren.

Question 24

Medizinischer Bedarf

Accepted Answer

Informationen zu verschiedenen medizinischen Bereitschaftsdiensten sind an der Rezeption erhältlich.

Question 25

Zeitungen

Accepted Answer

Scannen Sie den QR-Code im öffentlichen Bereich des Hotels, um 3 Stunden lang kostenlos Tageszeitungen und Zeitschriften zu lesen. Nach dieser Zeit werden Sie automatisch ausgeloggt. Sie möchten mehr Lesestoff? Scannen Sie einfach erneut den QR-Code.

Question 26

Rauchen und offenes Feuer

Accepted Answer

Das Rauchen ist im gesamten Hotel verboten (außer in ausgewiesenen Bereichen). Dies gilt auch für elektronische Zigaretten. Wird ein Verstoß festgestellt, werden die dadurch entstehenden Kosten dem Verursacher in Rechnung gestellt. Sollte durch unerlaubtes Rauchen ein Feueralarm ausgelöst oder die Rauchmelder absichtlich manipuliert worden sein, übernimmt das Hotel keine Haftung. Daraus resultierende Kosten für die Feuerwehr oder andere Sicherheitsdienste sind direkt vom Verursacher zu bezahlen. Darüber hinaus sind offenes Feuer und das Anzünden von Kerzen durch die Gäste im gesamten Hotel verboten.

Question 27

Parken

Accepted Answer

Kostenlose Parkplätze sind vorhanden.

Question 28

Zahlung

Accepted Answer

Die Bezahlung erfolgt an der Rezeption. Wir akzeptieren Bargeld und alle gängigen Kreditkarten wie MasterCard, Diners Club, Visa Card, American Express, Maestro, V-Pay und Union-Pay.

Question 29

Apotheke

Accepted Answer

Die nächstgelegene Apotheke ist die Taiba Pharmacy - sie befindet sich auf der anderen Seite der Hauptstraße von IntercityHotel Muscat und ist in 8-10 Minuten zu Fuß erreichbar. Leicht zugänglich für Medikamente und andere pharmazeutische Bedürfnisse.

Question 30

Telefon

Accepted Answer

Während Ihres Aufenthalts können Sie über das Telefon in Ihrem Zimmer Orts- und Ferngespräche führen oder unser hauseigenes Serviceteam erreichen. Die folgenden Servicegebühren pro Minute werden automatisch vom Hotel-Tracking-System erfasst und beim Check-out berechnet.

Rezeption: Drücken Sie die Taste "Rezeption" auf Ihrem Zimmertelefon Für interne Anrufe: Drücken Sie die Taste "Zimmer zu Zimmer" auf Ihrem Zimmertelefon und wählen Sie dann die entsprechende Zimmernummer. Notruf Polizei: 9999 Notruf Feuerwehr: 9999

Um einen externen Anruf direkt in ein bestimmtes Zimmer zu tätigen, wählen Sie bitte: +968 22650555 und bitten Sie die Rezeption, Sie mit dem entsprechenden Zimmer zu verbinden.

Question 31

Scanner für Fotokopien/Scanner

Accepted Answer

Fotokopien und Ausdrucke sind an der Rezeption erhältlich. Dokumente können auch kostenlos eingescannt werden.

Question 32

Kopfkissen

Accepted Answer

Zusätzliche Kopfkissen können an der Rezeption angefordert werden.

Question 33

Kühlgerät

Accepted Answer

Alle Zimmer sind mit einem Mini-Kühlschrank ausgestattet. The Breakery bietet eine Auswahl an verschiedenen Snacks und Getränken an.

Question 34

Reparaturen

Accepted Answer

Informieren Sie die Rezeption über notwendige Reparaturen in Ihrem Zimmer.

Question 35

Reservierungen

Accepted Answer

Reservierungen in einem unserer IntercityHotels können u.a. auf unserer Website unter [H Rewards(https://hrewards.com/en/intercityhotel)

Question 36

Restaurant

Accepted Answer

Das Restaurant ist wie folgt geöffnet:

Mittags: Rund um die Woche von 12:00 bis 15:30 Uhr.
Abendessen: Rund um die Woche von 19:00 bis 22:30 Uhr.

Das Restaurant befindet sich im Erdgeschoss.

Question 37

Zimmerservice

Accepted Answer

Bestellen Sie den Zimmerservice ganz bequem per Telefon 24/7.

Question 38

Schwimmbad

Accepted Answer

Das Schwimmbad ist täglich von 8:00 bis 19:00 Uhr geöffnet und befindet sich im 3. Stock.

Question 39

Heilbad

Accepted Answer

Das Spa ist täglich von 11:00 bis 23:00 Uhr geöffnet und befindet sich im 3. Stock.

Question 40

Bankschließfächer

Accepted Answer

An der Rezeption und in den Zimmern befinden sich kostenlose elektronische Schließfächer zur sicheren Aufbewahrung von Bargeld, Schmuck und anderen Wertgegenständen. Bitte beachten Sie, dass wir für Wertsachen, die aus den Zimmern verloren gehen, nicht verantwortlich gemacht werden können. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis.

Question 41

Nähzeug

Accepted Answer

Ein Nähzeug kann an der Rezeption angefordert werden.

Question 42

Schuhputzservice

Accepted Answer

Eine Schuhputzmaschine befindet sich im Erdgeschoss neben der Treppe.

Question 43

Fernsehen

Accepted Answer

Jedes Zimmer ist mit Sat-TV ausgestattet. Eine aktuelle TV-Programmübersicht finden Sie im elektronischen Programmführer (EPG) des Fernsehers.

Question 44

Toilettenartikel

Accepted Answer

Toilettenartikel wie Zahnbürsten oder Rasierapparate können an der Rezeption angefordert werden.

Question 45

Tourist-Information

Accepted Answer

Die Touristeninformation steht Ihnen am Travel Desk zur Verfügung und hilft Ihnen bei der Suche nach örtlichen Sehenswürdigkeiten, Touren und Transportmöglichkeiten.

Question 46

Regenschirme

Accepted Answer

Regenschirme sind an der Rezeption gegen eine Kaution erhältlich.

Question 47

Weckruf

Accepted Answer

Wenn Sie geweckt werden möchten, geben Sie bitte an der Rezeption Ihre bevorzugte Weckzeit an.

Question 48

Was ist im Falle eines Brandes zu tun?

Accepted Answer

Sie befinden sich in einem Hotel, das mit den neuesten Brandschutzvorschriften und Technologien ausgestattet ist. Im Falle eines Brandes wird automatisch die Feuerwehr verständigt. Wenn Sie einen Brand bemerken, melden Sie sich sofort an der Rezeption oder drücken Sie den nächstgelegenen Feueralarm. Achten Sie im Brandfall bitte auf die Lautsprecherdurchsagen. Die Fluchtwege sind auf dem Fluchtwegplan in jedem Zimmer eingezeichnet. Bitte bleiben Sie ruhig und vermeiden Sie Panik.

Question 49

WiFi

Accepted Answer

Unser Hotel bietet einen kostenlosen Highspeed-Internetzugang ( WLAN ), der im gesamten Hotel und in den Zimmern verfügbar ist. Einfache Schritte zum Internetzugang:

Bitte verbinden Sie sich mit dem Netzwerk H Rewards von IntercityHotel mit Ihrem mobilen Endgerät.
Wählen Sie zwischen "Jetzt online gehen und Mitglied werden H Rewards Mitglied" oder "Ich bin H Rewards Mitglied".

Question 50

Elektronische Geräte

Accepted Answer

Es muss vor der Benutzung geprüft werden, ob persönliche Geräte (z.B. Rasierer, Zahnbürste, Laptop) für den vorhandenen Strom geeignet sind. Das Aufladen von E-Bike-Akkus in den Zimmern ist verboten. Die Benutzung von grösseren Elektrogeräten wie Kochplatten, Grills oder Ähnlichem ist verboten. Das Aufladen von E-Bike-Akkus in den Zimmern ist verboten. Die Benutzung von größeren Elektrogeräten wie Kochplatten, Grills oder ähnlichem ist verboten.

IntercityHotel Muscat Guest Guide

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