Question 1

Allergiker, Bettwaren/Information

Accepted Answer

Bitte informieren Sie die Rezeption, wenn Sie spezielles Bettzeug benötigen oder gegen bestimmte Lebensmittel allergisch sind.

Question 2

Barrierefreiheit

Accepted Answer

Wir sind vollständig barrierefrei, d. h. alle unsere Bereiche sind für Gäste mit eingeschränkter Mobilität zugänglich. Kontaktieren Sie unsere Bandmitglieder für weitere Informationen.

Question 3

Bar

Accepted Answer

Unsere Rhythms Bar & Kitchen befindet sich im Erdgeschoss. Die Bar ist von Sonntag bis Donnerstag von 12:00 Uhr bis 12:00 Uhr und am Freitag und Samstag von 12:00 Uhr bis 1:00 Uhr geöffnet. Die Küche ist von Montag bis Freitag von 12:00 Uhr bis 22:30 Uhr und am Wochenende von 12:30 Uhr bis 22:30 Uhr geöffnet.

Question 4

Decken

Accepted Answer

Zusätzliche Decken oder Bettdecken sind auf Anfrage an der Rezeption über unser SuitePad erhältlich.

Question 5

Frühstück an Wochenenden

Accepted Answer

Beginnen Sie Ihren Tag mit unserem Frühstücksbuffet, das an Wochenenden und Feiertagen von 7:30 Uhr bis 11:30 Uhr angeboten wird.

Question 6

Fahrradverleih

Accepted Answer

Möchten Sie ein Fahrrad mieten? Dann wenden Sie sich bitte an die Rezeption.

Question 7

Einchecken/Check-out

Accepted Answer

Sie können am Anreisetag ab 15:00 Uhr einchecken. Am Abreisetag ist das Zimmer bis 12:00 Uhr verfügbar. Ein später Check-out ist auf Anfrage und je nach Verfügbarkeit möglich, manchmal gegen eine zusätzliche Gebühr.

Question 8

Corporate Social Responsibility

Accepted Answer

Wir sehen es als unsere natürliche Verantwortung an, die Auswirkungen unseres Handelns auf Umwelt und Klima, auf Mensch und Gesellschaft zu berücksichtigen. Erfahren Sie mehr über unsere Wurzeln, Werte, Ziele und Maßnahmen - und begleiten Sie uns auf unserem Weg in die Zukunft unter: https://int.hworld.com/about-us/csr.

Question 9

Ausrüstung für Kinder

Accepted Answer

Möchten Sie einen Ausflug mit Kindern machen? Wenden Sie sich bitte an unsere Rezeption und fragen Sie nach unseren Vorschlägen.

Question 10

Ladegerät

Accepted Answer

Internationale Steckeradapter und Ladegeräte für Mobiltelefone können an der Rezeption ausgeliehen werden, je nach Verfügbarkeit und gegen Kaution.

Question 11

Elektrizität

Accepted Answer

230 Volt Wechselstrom.

Question 12

Zimmerreinigung

Accepted Answer

Die Zimmerreinigung ist nur auf Anfrage möglich. Wenn Sie eine Reinigung Ihres Zimmers wünschen, teilen Sie uns dies bitte am Vortag bis 22:00 Uhr über das SuitePad mit.

Question 13

H Rewards - unser Treueprogramm

Accepted Answer

Als Mitglied H Rewards Mitglied profitieren Sie von Rabatten bei unseren Partnern. Weitere Informationen und Buchungen über die folgenden Links:' SIXT https://www.sixt.de/partner/hrewards/' Europcar https://www.europcar.de/de-de/p/europcar-partner/hrewards' Bicester Collection https://www.thebicestercollection.com/en/partner-offers/h-rewards-de

Question 14

Wäscherei/Dry Reinigung

Accepted Answer

Sie können Ihre Wäsche gegen eine Gebühr bei uns reinigen lassen. Wenn Sie Ihre Wäsche vor 18:00 Uhr an der Rezeption abgeben, erhalten Sie sie zwei Tage später vor 17:00 Uhr zurück. Bitte legen Sie Ihre Kleidung in den dafür vorgesehenen Wäschesack und geben Sie ihn an der Rezeption ab.

Möchten Sie Ihre Wäsche gebügelt zurückerhalten? Auch das ist möglich, gegen eine zusätzliche Gebühr. Fragen Sie bitte an der Rezeption nach.

Question 15

Wäschewechsel

Accepted Answer

Die Zimmerreinigung ist nur auf Anfrage möglich. Wenn Sie eine Reinigung Ihres Zimmers wünschen, informieren Sie uns bitte bis 22:00 Uhr am Vortag über das SuitePad.

Question 16

Fundsachen

Accepted Answer

Bitte geben Sie verlorene und gefundene Gegenstände an der Rezeption ab. Bei Verlust von Gegenständen wenden Sie sich bitte an die Rezeption.

Question 17

Gepäckservice

Accepted Answer

Wenn Sie bereits ausgecheckt haben, können Sie Ihr Gepäck kostenlos an der Rezeption abgeben. Wir werden es für Sie in unserem Gepäckraum aufbewahren.

Question 18

Lunchpaket

Accepted Answer

Bitte bestellen Sie Ihre Lunchpakete (z.B. anstelle des Frühstücks) am Vorabend bis 21:00 Uhr an der Rezeption.

Question 19

Medizinische Versorgung

Accepted Answer

Für die verschiedenen ärztlichen Bereitschaftsdienste wenden Sie sich bitte an unsere Rezeption.

Question 20

Zeitungen

Accepted Answer

Um Tageszeitungen und Zeitschriften kostenlos zu lesen, verbinden Sie sich bitte mit dem Hotel WLAN und öffnen Sie die folgende Website: www.sharemagazines.de/jaz Genießen Sie die Unterhaltung!

Question 21

Rauchen und offenes Feuer

Accepted Answer

Das Rauchen ist im gesamten Hotel verboten (außer in ausgewiesenen Bereichen). Dies gilt auch für elektronische Zigaretten. Wird ein Verstoß festgestellt, werden die dadurch entstehenden Kosten dem Verursacher in Rechnung gestellt. Sollte durch unerlaubtes Rauchen ein Feueralarm ausgelöst oder die Rauchmelder absichtlich manipuliert worden sein, übernimmt das Hotel keine Haftung. Daraus resultierende Kosten für die Feuerwehr oder andere Sicherheitsdienste sind direkt vom Verursacher zu bezahlen. Darüber hinaus sind offenes Feuer und das Anzünden von Kerzen durch die Gäste im gesamten Hotel verboten.

Question 22

Parken

Accepted Answer

Bitte begleichen Sie Ihre Hotelrechnung an der Rezeption. Neben Bargeld akzeptieren wir auch Mastercard, Diners Club, Visa, American Express, Maestro, V-Pay und UnionPay.

Question 23

Bezahlung

Accepted Answer

Sie bezahlen die Rechnung an unsere Bandmitglieder an der Rezeption. Wir akzeptieren Bargeld und alle gängigen Kreditkarten wie MasterCard, Diners Club, Visa Card, American Express, Maestro, V-Pay und Union-Pay.

Question 24

Apotheke

Accepted Answer

Die nächstgelegene Apotheke ist die Apotheek De Dreef in der Bijlmerdreef 93, 1102 BP Amsterdam.

Question 25

Fotokopierdienst/Scanner

Accepted Answer

Während Ihres Aufenthaltes steht Ihnen das Telefon in Ihrem Zimmer zur Verfügung, um unser internes Team zu erreichen sowie für Ortsgespräche.

Rezeption: Drücken Sie die Taste "Rezeption" auf Ihrem Zimmertelefon Für interne Anrufe: Drücken Sie die Taste "Zimmer zu Zimmer" auf Ihrem Zimmertelefon und wählen Sie dann die entsprechende Zimmernummer.

Question 26

Kopfkissen

Accepted Answer

Auf Anfrage können wir Ihnen gerne zusätzliche Kissen anbieten. Bitte kontaktieren Sie unser Team an der Rezeption.

Question 27

Radio

Accepted Answer

Sie können eine Vielzahl von Radiosendern über Ihr Fernsehgerät empfangen.

Question 28

Kühlschrank

Accepted Answer

Alle Zimmer sind mit einer Minibar ausgestattet, die Sie selbst füllen können.

Question 29

Reparaturen

Accepted Answer

Ist in Ihrem Zimmer etwas kaputt oder nicht sauber? Teilen Sie dies bitte sofort der Rezeption mit und wir werden dafür sorgen, dass das Problem so schnell wie möglich behoben wird.

Question 30

Reservierungen

Accepted Answer

Reservierungen in einem unserer Jaz in the City können unter anderem auf unserer Website https://hrewards.com/en vorgenommen werden.

Question 31

Rezeption

Accepted Answer

Unsere Rezeption ist 24/7 über die Kurzwahltaste "Rezeption" am Telefon erreichbar.

Question 32

Restaurant

Accepted Answer

Unsere Rhythms Bar & Kitchen befindet sich im Erdgeschoss. Die Bar ist von Sonntag bis Donnerstag von 12:00 Uhr bis 12:00 Uhr und am Freitag und Samstag von 12:00 Uhr bis 1:00 Uhr geöffnet. Die Küche ist von Montag bis Freitag von 12:00 Uhr bis 22:30 Uhr und am Wochenende von 12:30 Uhr bis 22:30 Uhr geöffnet.

Question 33

Safe

Accepted Answer

In den Zimmern finden Sie kostenlose Safes zur Aufbewahrung von Geld, Schmuck und anderen Wertgegenständen. Wir können jedoch nicht für den Verlust von Wertgegenständen in den Zimmern verantwortlich gemacht werden. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis!

Question 34

Nähutensilien

Accepted Answer

Ein Nähzeug ist an der Rezeption erhältlich.

Question 35

Fernsehen

Accepted Answer

Jedes Zimmer ist mit Sat-TV ausgestattet. Eine aktuelle TV-Programmübersicht finden Sie im elektronischen Programmführer (EPG) des Fernsehers.

Question 36

Hygieneartikel

Accepted Answer

Toilettenartikel wie Zahnbürste oder Rasierapparat sind an der Rezeption erhältlich.

Question 37

Tourist-Information

Accepted Answer

Touristische Informationen finden Sie auf der Website des I Amsterdam Visitor Centre: https://www.iamsterdam.com/

Question 38

Weckruf

Accepted Answer

Möchten Sie unseren Weckdienst nutzen? Teilen Sie der Rezeption einfach über das SuitePad Ihre bevorzugte Weckzeit mit.

Question 39

Was ist im Falle eines Brandes zu tun?

Accepted Answer

Sie befinden sich in einem Hotel, das nach den neuesten Brandschutzvorschriften und -techniken ausgestattet ist. Im Falle eines Brandes wird automatisch die Feuerwehr verständigt. Wenn Sie einen Brand bemerken, informieren Sie sofort die Rezeption oder drücken Sie den nächsten Feueralarm. Achten Sie bitte auf die Lautsprecherdurchsagen. Die Fluchtwege sind auf dem Fluchtwegplan in jedem Zimmer eingezeichnet. Bitte bewahren Sie Ruhe und vermeiden Sie Panik.

Question 40

WiFi

Accepted Answer

In den Zimmern und im gesamten Hotel steht kostenloses Highspeed-WiFi zur Verfügung. Hier erfahren Sie, wie Sie ganz einfach ins Internet gehen können:

Verbinden Sie Ihr mobiles Gerät mit dem Netzwerk "H Rewards über Jaz in the City."

Wählen Sie dann entweder "Online gehen und Mitglied werden H Rewards Mitglied", "Ich bin ein H Rewards Mitglied" oder gehen Sie online mit einem Code, den Sie an der Rezeption erhalten können.

Question 41

Nachtruhe, Ordnung und Sicherheit

Accepted Answer

Die Nachtruhe gilt von 22:00 Uhr bis 6:00 Uhr morgens. Unser Hotel erwartet von Gästen, Bewohnern und Mitarbeitern, dass sie sich gegenseitig mit Respekt behandeln. Wir behalten uns vor, bei Nichteinhaltung der Nachtruhe oder respektlosem Verhalten gegenüber anderen Gästen, Mitarbeitern oder Dritten von unserem Hausrecht Gebrauch zu machen. Personen, die nicht im Hotel gebucht sind, ist der Zutritt zu den Zimmern nur nach vorheriger Anmeldung oder Genehmigung durch die Rezeption gestattet. Das Hotel kann den Zutritt verweigern. Der Aufenthalt von nicht im Hotel gebuchten Personen zwischen 22.00 und 6.00 Uhr ist nicht gestattet. Bei Nichteinhaltung der Nachtruhe oder bei respektlosem Verhalten gegenüber anderen Gästen, Mitarbeitern oder Dritten behalten wir uns vor, von unserem Hausrecht Gebrauch zu machen. Personen, die nicht im Hotel gebucht sind, ist der Zutritt zu den Zimmern nur nach vorheriger Anmeldung oder Genehmigung durch die Rezeption gestattet. Das Hotel kann den Zutritt verweigern. Nicht im Hotel gebuchten Personen ist der Aufenthalt zwischen 22.00 und 6.00 Uhr nicht gestattet. Nicht im Hotel gebuchten Personen ist der Zutritt zu den Zimmern nur nach vorheriger Anmeldung oder Genehmigung durch die Rezeption gestattet. Das Hotel kann den Zutritt verweigern. Der Aufenthalt von nicht im Hotel gebuchten Personen ist zwischen 22.00 Uhr und 6.00 Uhr morgens nicht gestattet.

Question 42

H Rewards - Partner für Autovermietung und Shopping

Accepted Answer

Als Mitglied H Rewards Mitglied profitieren Sie von Rabatten bei unseren Partnern. Weitere Informationen und Buchungen über die folgenden Links:' SIXT Europcar

Question 43

Frühstück an Wochentagen

Accepted Answer

Beginnen Sie Ihren Tag mit unserem Frühstücksbuffet, das werktags von 7:00 bis 10:30 Uhr angeboten wird.

Jaz in the City Amsterdam Guest Guide

Jaz in the City Amsterdam Guest Guide