Question 1

Öffnungszeiten der Rezeption

Accepted Answer

Unsere Hotelrezeption ist von 23:00 bis 05:00 Uhr geschlossen.
Sollten Sie zu dieser Zeit ankommen, benötigen Sie neben der Reservierungsnummer, welche Sie vorab per E-Mail erhalten haben, ein Smartphone, um den QR-Code an der Eingangstür des Hotels zu scannen und einen Zugangscode zu erhalten. Mit dem Zugangscode öffnen Sie die Eingangstür des Hotels.

Zeitgleich senden wir Ihnen per E-Mail einen weiteren QR-Code, mit dem Sie schneller am Gäste-Terminal (Selbstbedienungsautomat) einchecken können. Bitte beachten Sie: Für den Check-in ist eine gültige Kreditkarte als Zahlungsmittel erforderlich.
Mit dem QR-Code bekommen Sie außerdem die Schlüsselkarte am Gäste-Terminal.

Sollten Sie bereits eine Schlüsselkarte haben, können Sie das Hotel und Ihr Hotelzimmer selbstverständlich mit dieser betreten.

Question 2

Stornierung

Accepted Answer

Abhängig von der gebuchten Raten können Sie Ihren Aufenthalt im Zleep Hotel Lausanne-Chavannes bis 14:00 Uhr am Anreisetag stornieren. Wenn Sie Ihren Aufenthalt nicht bis zu diesem Zeitpunkt stornieren, wird Ihnen der Preis für die erste Nacht in Rechnung gestellt. Ihr Aufenthalt wird anschließend als "No-Show" registriert.

Question 3

Fundsachen

Accepted Answer

Im Zleep Hotel Lausanne-Chavannes bewahren wir alle verlorenen und gefundenen Gegenstände drei Monate lang auf.

Question 4

Zahlung

Accepted Answer

In diesem Hotel zahlen Sie rein kontaktlos bzw. bargeldlos. Bargeld wird nicht mehr akzeptiert – das gilt für Frühstück, Bar, Restaurant und alle weiteren Zahlstellen. Im Zleep Hotel Lausanne-Chavannes akzeptieren wir die Mehrzahl aller Kredit- und Debitkarten als Zahlungsmittel.

Question 5

Rauchen

Accepted Answer

Das Rauchen ist im Zleep Hotel Lausanne-Chavannes verboten. Sie können natürlich draußen rauchen. Wenn Sie drinnen rauchen, werden Ihnen zusätzlich 150 EUR für die Reinigung berechnet.

Question 6

Kinder und zusätzliche Gäste

Accepted Answer

Es ist möglich, ein Babybett mit Kissen und Bettdecke an der Rezeption des Zleep Hotel Lausanne-Chavannes zu bekommen (nach Verfügbarkeit).

Question 7

Haustiere

Accepted Answer

Es ist erlaubt, ein kleines Haustier während Ihres Aufenthalts im Zleep Hotel Lausanne-Chavannes mitzubringen (kostenpflichtig).

Zleep Hotel Lausanne-Chavannes

Zleep Hotel Lausanne-Chavannes

Merkmale des Hotels

Unsere Zimmer (3)

Standard Twin Room

Apartment

Handicapped Accessible Twin Room

Standard Twin Room

Gut zu wissen

Informationen zum Hotel