Intentamos crear el mejor entorno para nuestros compañeros, para que puedan ofrecerle una gran experiencia en todo momento. Hemos sustituido a los recepcionistas tradicionales por un equipo de anfitriones y azafatas. Para nosotros, la hospitalidad es una pasión, y siempre queremos crear un ambiente acogedor, amable, proactivo e informal.

Estamos orgullosos de nuestros colegas, porque cuando trabajamos juntos podemos resolver casi todos los problemas. Para garantizar una sólida cooperación interna, somos muy conscientes de que es la combinación de actitud, compromiso y competencias profesionales lo que nos permite formar un todo. Valoramos cualidades como la empatía, la responsabilidad, la honradez y el respeto. Somos una empresa multicultural de gente abierta, que hace lo posible por sacar lo mejor de cada situación.

El deseo de este valor es mantener siempre un buen tono y divertirnos tanto con nuestros compañeros como con los huéspedes y clientes.

Elegimos productos ecológicos porque queremos ofrecerle opciones saludables. Mediante una planificación exhaustiva y un envasado individualizado, nos esforzamos por reducir el desperdicio de alimentos a un mínimo absoluto. Ponemos el reciclaje a disposición de todos para asegurarnos de que se recicla todo lo posible. Cuando renovamos y reformamos, el menor consumo de energía es una prioridad, por eso invertimos en instalaciones de ahorro energético. Insistimos en utilizar productos respetuosos con el medio ambiente en todas nuestras operaciones y exigimos lo mismo a nuestros proveedores.

Nuestra estrategia nos permite ofrecer una buena relación calidad-precio gracias a nuestro concepto probado y a una estrategia de compras estructurada. Para aumentar nuestra eficiencia y obtener todo nuestro potencial de crecimiento, contratamos localmente las competencias necesarias. Esto nos permite reducir nuestros costes de explotación y "zonificar" fácilmente los hoteles y edificios.

Para asegurarnos de que obtiene el mejor precio posible, nuestro objetivo es que haga sus reservas en línea. En esta plataforma, se le ofrece el mejor precio posible en cualquier fecha. Gracias a la mejora de nuestras soluciones tecnológicas y a nuestras competencias centrales, nos aseguramos precios bajos, pero no a cualquier precio.

Siempre intentamos crear un ambiente confortable en nuestros hoteles. Una atmósfera acogedora que le permita relajarse adecuadamente mientras está lejos de casa. También entendemos que cada persona tiene necesidades individuales. Por eso nuestros hoteles están diseñados para acomodar tanto la vida social como la intimidad para disfrutar de un buen libro o trabajar durante un par de horas.