Question 1

목욕 가운 및 슬리퍼

Accepted Answer

리셉션에서 요청 시 목욕 가운과 슬리퍼를 대여해 드립니다.

Question 2

알레르기 환자, 침구류/Information

Accepted Answer

알레르기가 있으신가요? 식이 요법이나 특별한 침구류가 필요한 경우 리셉션에 알려주세요.

Question 3

접근성

Accepted Answer

거동이 불편한 고객님도 호텔 이용이 가능합니다. 더 자세한 정보가 필요하신가요? 리셉션에 문의하세요.

Question 4

바

Accepted Answer

바는 2층에 있으며 월요일부터 일요일 오후 12시부터 오전 12시까지 운영합니다.

Question 5

담요

Accepted Answer

리셉션에 요청하시면 담요 또는 이불을 추가로 제공해 드립니다.

Question 6

조식

Accepted Answer

오전 06:00~10:00에 제공되는 조식으로 하루를 시작하세요.

Question 7

체크인/Check-out

Accepted Answer

객실 이용 가능 시간은 도착 당일 오후 3시부터 출발 당일 오전 12시까지입니다. 객실 상황에 따라 추가 요금이 부과되는 얼리 체크인 또는 레이트 체크아웃을 프런트에 요청하실 수 있습니다.

Question 8

Corporate Social Responsibility

Accepted Answer

Facebook은 우리의 행동이 환경과 기후, 사람과 사회에 미치는 영향을 고려하는 것을 당연한 책임으로 여깁니다. Facebook의 뿌리, 가치, 목표 및 조치에 대해 자세히 알아보고 미래를 향한 여정에 동참하세요: H World 국제

Question 9

어린이용 장비

Accepted Answer

어린이 동반 여행 및 추가 서비스에 대한 정보는 리셉션에서 확인하실 수 있습니다.

Question 10

충전기

Accepted Answer

국제 소켓 어댑터와 휴대폰용 충전기는 보증금을 지불하고 리셉션에서 대여할 수 있습니다.

Question 11

전기

Accepted Answer

230볼트 교류.

Question 12

프런트 데스크

Accepted Answer

프런트 데스크는 전화기의 '접수' 단축 다이얼 버튼을 통해 24/7 으로 연락하실 수 있습니다.

Question 13

상품권

Accepted Answer

시티익스플로러를 위한 모험을 선물하세요! 고품질 기프트 카드 중에서 선택하거나 웹사이트에서 인쇄할 수 있는 맞춤형 기프트 바우처를 만들어 보세요.

Question 14

객실 청소

Accepted Answer

객실 청소는 요청 시에만 가능합니다. 객실 청소를 원하시는 경우 전날 20:00까지 리셉션에 알려주시기 바랍니다.

Question 15

H Rewards - 로열티 프로그램

Accepted Answer

충성도에 대한 보상. H Rewards. 회원은 적립한 포인트로 특별 요금 및 사용 옵션의 혜택을 누릴 수 있습니다. 지금 회원 가입하기 여기

Question 16

린넨 변경

Accepted Answer

매일 린넨 교체를 원하시는 경우 리셉션에 알려주시기 바랍니다. 목욕 타월의 경우: 바닥에 놓인 타월은 "갈아주세요"를 의미합니다. 걸려 있는 수건은 "다시 사용하겠습니다"라는 뜻입니다.

Question 17

분실물

Accepted Answer

물건을 분실했거나 찾았나요? 리셉션에 문의하세요.

Question 18

수하물 서비스

Accepted Answer

체크아웃 후 당일 리셉션에서 무료로 짐을 보관해 드립니다. 장기 보관 시에는 추가 요금이 부과됩니다.

Question 19

도시락

Accepted Answer

아침 식사 대신 도시락은 전날 저녁 21시까지 리셉션에서 주문해 주세요.

Question 20

의료 요구 사항

Accepted Answer

리셉션에서 다양한 의료 당직 서비스에 대한 안내를 받으실 수 있습니다.

Question 21

신문

Accepted Answer

호텔 공공장소에서 QR 코드를 스캔하면 일간지와 잡지를 3시간 동안 무료로 읽을 수 있습니다. 이 시간이 지나면 자동으로 로그아웃됩니다. 더 많은 읽을거리를 원하시나요? QR 코드를 다시 스캔하기만 하면 됩니다.

Question 22

흡연 및 화기 사용

Accepted Answer

호텔 전 구역(지정된 장소 제외)에서 흡연이 금지되어 있습니다. 이는 전자 담배에도 적용됩니다. 위반이 적발될 경우 발생하는 비용은 책임자에게 청구됩니다. 무단 흡연으로 인해 화재 경보가 작동하거나 연기 감지기가 고의로 조작된 경우 호텔은 어떠한 책임도 지지 않습니다. 소방서 또는 기타 보안 서비스에 대한 모든 비용은 책임자가 직접 지불해야 합니다. 또한 호텔 전 구역에서 모닥불을 피우거나 촛불을 켜는 행위는 금지되어 있습니다.

Question 23

주차

Accepted Answer

호텔 인근 공용 주차장에 유료 주차장이 마련되어 있습니다.

Question 24

결제

Accepted Answer

결제는 리셉션에서 이루어집니다. 저희 호텔은 현금을 받지 않습니다. 마스터카드, 다이너스 클럽, 비자카드, 아메리칸 익스프레스, 마에스트로, V페이, 유니온페이 등 모든 주요 신용카드를 이용하실 수 있습니다.

Question 25

약국

Accepted Answer

가장 가까운 약국은 다음과 같습니다: 건강 약국 알트글리니케-쉔펠트, 쇤펠더 샤우제 233, 12524 베를린 쇤펠트.

Question 26

전화

Accepted Answer

머무는 동안 객실 내 전화기를 사용하여 시내 및 장거리 통화를 하거나 사내 서비스 팀에 문의하실 수 있습니다.

분당 다음과 같은 서비스 요금이 호텔 추적 시스템에 자동으로 기록되어 체크아웃 시 청구됩니다. 국내 전화: 단위당 EUR 1.20 국제 전화: 단위당 EUR 3.00

리셉션: 객실 전화기의 "리셉션" 버튼을 누르세요. 객실 내 통화: 객실 전화기의 "룸 투 룸" 버튼을 누른 다음 해당 객실 번호로 전화를 겁니다. 긴급 전화 경찰: 0 - 110 긴급 전화 소방서 0 - 112

특정 객실로 직접 외부 전화를 걸려면 다음과 같이 다이얼하세요: +49 30 536531 0 + 객실 번호를 누르세요.

Question 27

복사 /Scanner

Accepted Answer

리셉션에서 복사 및 출력물을 이용할 수 있습니다. 문서 스캔도 무료로 가능합니다.

Question 28

베개

Accepted Answer

리셉션에서 추가 베개를 이용하실 수 있습니다.

Question 29

라디오

Accepted Answer

TV를 통해 다양한 라디오 방송국을 수신할 수 있습니다.

Question 30

냉장고

Accepted Answer

모든 객실에는 냉장고가 구비되어 있습니다. 로비에 있는 Bistro Box 에서 다양한 스낵과 음료를 즐기실 수 있습니다.

Question 31

수리

Accepted Answer

객실 수리가 필요한 경우 프런트 데스크에 알려주세요.

Question 32

예약

Accepted Answer

인터시티호텔 예약은 웹사이트[ [H Rewards(https://hrewards.com/en/intercityhotel)

Question 33

레스토랑

Accepted Answer

레스토랑은 매일 17:00~22:00에 영업합니다. 레스토랑은 1층에 있습니다.

Question 34

대여금고

Accepted Answer

현금, 보석 및 기타 귀중품을 안전하게 보관할 수 있는 무료 전자 금고가 프런트 데스크와 객실에 마련되어 있습니다. 객실에서 분실하신 귀중품에 대해서는 책임지지 않으니 양해해 주시기 바랍니다. 양해해 주시기 바랍니다.

Question 35

재봉 키트

Accepted Answer

리셉션에서 재봉 키트를 이용하실 수 있습니다.

Question 36

구두닦이 서비스

Accepted Answer

1층 계단 옆에 구두닦이 기계가 마련되어 있습니다. 리셉션에서 요청하시면 구두닦이도 대여해 드립니다.

Question 37

텔레비전

Accepted Answer

각 객실은 위성 TV를 갖추고 있습니다. TV의 전자 프로그램 가이드(EPG)에서 최신 TV 프로그램 개요를 확인할 수 있습니다.

Question 38

세면도구

Accepted Answer

칫솔과 면도기 등의 세면도구는 프런트 데스크에서 이용하실 수 있습니다.

Question 39

관광 정보

Accepted Answer

관광 안내소는 터미널 1 BER 공항에 있습니다.

Question 40

우산

Accepted Answer

우산은 리셉션에서 보증금을 지불하고 대여하실 수 있습니다.

Question 41

모닝콜

Accepted Answer

모닝콜을 받고 싶으시면 리셉션에서 원하는 모닝콜 시간을 말씀해 주세요.

Question 42

화재가 발생하면 어떻게 해야 하나요?

Accepted Answer

최신 화재 안전 규정과 기술을 갖춘 호텔에 숙박하고 계십니다. 화재가 발생하면 소방서에 자동으로 통보됩니다. 화재를 발견하면 즉시 리셉션에 신고하거나 가장 가까운 화재 경보기를 누르세요. 화재가 발생하면 확성기 안내 방송에 귀를 기울여 주세요. 탈출 경로는 각 객실의 탈출 경로도에 표시되어 있습니다. 당황하지 말고 침착하게 행동하세요.

Question 43

WiFi

Accepted Answer

호텔 전 구역과 객실에서 무료 초고속 인터넷(Wi-Fi)을 이용하실 수 있습니다. 간단한 인터넷 접속 방법:

모바일 장치로 네트워크에 연결하세요 H Rewards 에서 IntercityHotel 에 접속하세요.
"지금 온라인에 접속하여 회원 가입하기 H Rewards 회원" 또는 "나는 H Rewards 회원"을 선택합니다.

Question 44

Bistro Box

Accepted Answer

로비에 있는 Bistro Box 에서 스낵과 음료를 즐기실 수 있습니다.

Question 45

전자 장치

Accepted Answer

사용 전에 개인 기기(예: 면도기, 칫솔, 노트북)가 사용 가능한 전기에 적합한지 확인해야 합니다. 객실 내 전기 자전거 배터리 충전은 금지되어 있습니다. 핫플레이트, 바비큐 기구 등과 같은 대형 전기 제품의 사용은 금지되어 있습니다. 객실 내 전기 자전거 배터리 충전은 금지되어 있습니다. 핫플레이트, 바비큐 기구 등과 같은 대형 전기제품의 사용을 금지합니다.

Question 46

야간 휴식, 질서 및 안전

Accepted Answer

야간 휴식 시간은 오후 10시부터 오전 6시까지입니다.

저희 호텔은 고객, 거주자 및 직원이 서로를 존중할 것을 기대합니다. 야간 휴식 시간을 준수하지 않거나 다른 투숙객, 직원 또는 제삼자에게 무례한 행동을 하는 경우 호텔 내 규정을 적용할 권리가 있습니다.
호텔에 예약되지 않은 사람은 리셉션에 사전 통보 또는 승인을 받은 후에만 객실에 입장할 수 있습니다. 호텔 측에서 출입을 거부할 수 있습니다.
호텔에 예약하지 않은 사람은 오후 10시부터 오전 6시 사이에는 투숙할 수 없습니다.

Question 47

H Rewards - 렌터카 및 쇼핑 파트너

Accepted Answer

회원은 H Rewards 회원은 파트너 할인 혜택을 누릴 수 있습니다. 다음 링크를 통한 추가 정보 및 예약: 'SIXT Europcar

Question 48

하우스키핑

Accepted Answer

하우스 키핑은 요청 시에만 제공됩니다. 객실 청소를 원하시는 경우 전날 오후 8시까지 프런트 데스크에 알려 주시면 기꺼이 준비해 드립니다.

Question 49

인터넷 단말기

Accepted Answer

인쇄물은 리셉션으로 문의하시기 바랍니다.

Question 50

세탁/Dry 청소

Accepted Answer

세탁 서비스는 유료로 이용하실 수 있습니다. 오전 8시 이전에 접수된 모든 물품은 다음 평일에 세탁 서비스를 이용할 수 있습니다. 제공된 세탁 봉투를 사용하여 프런트에 옷을 맡기시기 바랍니다.

IntercityHotel 베를린 공항 BER 터미널 1+2

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