Question 1

Roupa de cama para quem sofre de alergias/-Information

Accepted Answer

Por favor, informe a receção se necessitar de roupa de cama especial ou se for alérgico a determinados alimentos.

Question 2

Farmácia

Accepted Answer

Encontrará a farmácia mais próxima:

Farmácia Gesundhaus em Milaneo Mailänder Platz 7, 70173 Stuttgart

Question 3

Bar

Accepted Answer

O nosso bar Rhythms situa-se no rés do chão e está aberto de terça-feira a sábado, das 18:00 às 23:30.

Question 4

Acessibilidade

Accepted Answer

Somos completamente livres de barreiras, pelo que todas as nossas áreas são acessíveis aos nossos convidados com mobilidade reduzida. Contacte os membros da nossa banda para mais informações.

Question 5

Pagamento

Accepted Answer

A fatura é paga aos membros da nossa banda na receção. Para além de dinheiro, também pode pagar com American Express, Mastercard, Visa, Diners Club, JCB, Maestro e V-Pay.

Question 6

Bistro Box

Accepted Answer

Encontrará uma seleção de diferentes snacks e bebidas no nosso Bistro Box no átrio.

Question 7

Check-in/Check-out

Accepted Answer

Os quartos estão disponíveis a partir das 15:00h do dia de chegada e até às 12:00h do dia de partida. Uma partida mais tarde é possível após consulta da receção e sujeita à disponibilidade por um custo adicional.

Question 8

Corporate Social Responsibility

Accepted Answer

Faz parte da nossa autoimagem considerar o impacto das nossas acções no ambiente e no clima, nas pessoas e na sociedade quando tomamos decisões. Saiba mais sobre as nossas raízes, valores, objectivos e medidas e acompanhe a nossa viagem rumo ao futuro aqui

Question 9

Cobertores

Accepted Answer

Estão disponíveis edredões adicionais mediante pedido na receção.

Question 10

Tensão eléctrica

Accepted Answer

230 volts de corrente alternada.

Question 11

Aluguer de bicicletas

Accepted Answer

Para aluguer de bicicletas, contactar a receção.

Question 12

Televisão

Accepted Answer

Todos os quartos estão equipados com televisão por satélite. Poderá encontrar uma visão geral actualizada dos programas de televisão no guia eletrónico de programas (EPG) da televisão.

Question 13

Fotocópias/Scanner

Accepted Answer

As cópias e impressões estão disponíveis na receção. Se desejar digitalizar documentos gratuitamente, contacte também a receção. Para cópias e impressões de 10 páginas ou mais, cobramos 0,15 euros por página a preto/Weiß e 0,25 euros por página a cores.

Question 14

Pequeno-almoço ao fim de semana

Accepted Answer

Desfrute do nosso buffet de pequeno-almoço no restaurante aos fins-de-semana e feriados, das 07:00 às 11:00.

Question 15

Pequeno-almoço durante a semana

Accepted Answer

Desfrute do nosso buffet de pequeno-almoço no restaurante das 06:30 às 10:30 nos dias úteis.

Question 16

Bens perdidos

Accepted Answer

Entregar os objectos perdidos na receção. Em caso de extravio, contactar a receção.

Question 17

Serviço de bagagens

Accepted Answer

Se já tiver efectuado o check-out, pode deixar a sua bagagem na receção gratuitamente.

Question 18

Vales de oferta

Accepted Answer

Fazemos do seu presente uma experiência inesquecível! Para receber o seu voucher de oferta, visite a nossa loja de vouchers de oferta: https://hrewards.com/de/jaz-in-the-city

Question 19

H Rewards - o nosso programa de bónus

Accepted Answer

Com o nosso programa de bónus H Rewards recompensamos a sua fidelidade. Como membro do H Rewards programa de bónus, beneficia de preços exclusivos e de possibilidades de resgate em qualquer altura. Torne-se membro agora em H Rewards .

Question 20

H Rewards - Aluguer de automóveis e parceiro de compras

Accepted Answer

Como H Rewards membro beneficia de descontos junto dos nossos parceiros. Obtenha mais informações e reservas através dos seguintes links: SIXT Europcar

Question 21

Artigos de higiene

Accepted Answer

Artigos de higiene, como escovas de dentes e lâminas de barbear, estão disponíveis na receção.

Question 22

Equipamento para crianças

Accepted Answer

Se viajar com uma criança, contacte a nossa receção e informe-se sobre as nossas ofertas adicionais.

Question 23

Almofada

Accepted Answer

Também temos todo o prazer em oferecer-lhe almofadas adicionais, mediante pedido. Por favor, contacte a receção.

Question 24

Frigorífico

Accepted Answer

Todos os quartos estão equipados com um frigorífico. Encontrará uma seleção de diferentes snacks e bebidas no nosso Bistro Box no átrio.

Question 25

Carregador

Accepted Answer

Estão disponíveis adaptadores de fichas internacionais e carregadores de telemóveis para empréstimo na receção.

Question 26

Almoço embalado

Accepted Answer

Por favor, encomende o seu almoço embalado (por exemplo, em vez do seu pequeno-almoço) na receção até às 21:00 da noite anterior por um custo adicional de 15 euros.

Question 27

Requisitos médicos

Accepted Answer

Para conhecer os diferentes serviços médicos de permanência, contacte a nossa receção.

Question 28

Paz, ordem e segurança nocturnas

Accepted Answer

O descanso noturno aplica-se das 22:00 às 6:00.
O nosso hotel espera um comportamento respeitoso para com os outros hóspedes, residentes e funcionários.
Reservamo-nos o direito de exercer os nossos direitos de domiciliação em caso de incumprimento do descanso noturno ou de comportamento desrespeitoso para com outros hóspedes, empregados ou terceiros.
A entrada de pessoas não reservadas no hotel nos quartos só é permitida mediante notificação prévia ou autorização da receção. O hotel pode recusar o acesso. Não é permitida a permanência de pessoas não reservadas no hotel entre as 22h00 e as 6h00.

Question 29

Utensílios de costura

Accepted Answer

Os materiais de costura estão disponíveis na receção.

Question 30

Estacionamento

Accepted Answer

O estacionamento pago está disponível num parque de estacionamento público por baixo do hotel e em frente à esquadra da polícia.

Question 31

Rádio

Accepted Answer

Também é possível receber vários programas de rádio através da televisão.

Question 32

Fumar e fogo aberto

Accepted Answer

É proibido fumar em todo o hotel (com exceção das áreas explicitamente designadas). Isto também se aplica aos cigarros electrónicos.
Se o hotel detetar uma violação da proibição de fumar, os custos daí resultantes serão imputados à pessoa responsável.
Se um alarme de incêndio for acionado devido a fumo não autorizado ou se os detectores de fumo tiverem sido intencionalmente manipulados, o hotel não assume qualquer responsabilidade.
Os custos resultantes da intervenção dos bombeiros ou de outros serviços de segurança devem ser pagos diretamente no local pela pessoa responsável.
Além disso, é proibido acender fogueiras e velas pelos hóspedes em todo o hotel.

Question 33

Limpeza/Wash

Accepted Answer

Podemos limpar a sua roupa mediante o pagamento de uma taxa. Se entregar a sua roupa até às 09:00 horas, recebê-la-á de volta a partir das 18:00 horas do mesmo dia. Por favor, deixe a sua roupa no saco fornecido na receção. Colocamos à sua disposição a nossa sala de engomar no 4º andar.

Question 34

Reparações

Accepted Answer

Por favor, comunique à receção quaisquer reparações necessárias no quarto.

Question 35

Reservas

Accepted Answer

Pode fazer reservas num dos nossos Jaz in the City ou nos nossos outros hotéis através do nosso sítio Web .

Question 36

Restaurante

Accepted Answer

O nosso Rhythms Bar & Kitchen está aberto para si nos seguintes horários: Jantar: Terça-feira a Sábado das 18:00 às 23:30 O restaurante está situado no rés do chão. No excerto do menu em frente ao restaurante, encontrará uma seleção da nossa oferta.

Question 37

Receção

Accepted Answer

Pode contactar a nossa receção 24 horas por dia, 7 dias por semana, marcando o botão de marcação rápida "Receção" no seu telefone.

Question 38

Serviço de quartos

Accepted Answer

Infelizmente, não oferecemos serviço de quartos.

Question 39

Seguro

Accepted Answer

Estão disponíveis cacifos gratuitos na receção e nos quartos para guardar dinheiro, jóias e outros objectos de valor. Por favor, entenda que não podemos aceitar qualquer responsabilidade por objectos de valor perdidos nos quartos.

Question 40

Artigos para engraxar sapatos

Accepted Answer

A receção disponibiliza um kit para engraxar sapatos e uma calçadeira.

Question 41

Telefone

Accepted Answer

Um telefone está disponível no seu quarto durante toda a sua estadia, que pode utilizar para fazer chamadas locais e interurbanas ou para contactar o nosso pessoal no hotel.

Pedimos a sua compreensão para o facto de as seguintes tarifas serem automaticamente cobradas por minuto e registadas pelo nosso sistema hoteleiro. As chamadas telefónicas serão cobradas no momento do check-out. Chamadas telefónicas nacionais: 1,20 euros por unidade Chamadas telefónicas para o estrangeiro/Sondernummern: 3,00 € por unidade

Receção: Prima o botão "Receção" no telefone do seu quarto Chamadas de quarto para quarto: Por favor, prima o botão "Quarto para quarto" no telefone do seu quarto e, em seguida, marque o número do quarto em causa. Chamada de emergência para a polícia: 0 - 110 Chamada de emergência para os bombeiros: 0 - 112

Para ligar diretamente do exterior para o seu quarto, marque 004971196984 + o número do quarto pretendido.

Question 42

Informações turísticas

Accepted Answer

Pode encontrar o centro de informações turísticas aqui: Marktstraße 2, 70173 Stuttgart

Question 43

Comportamento em caso de incêndio

Accepted Answer

Está alojado num hotel equipado de acordo com as mais recentes normas e técnicas de segurança contra incêndios. Em caso de incêndio, os bombeiros serão informados automaticamente. Se detetar um incêndio, informe imediatamente a receção ou prima o alarme de incêndio mais próximo. É favor ouvir os avisos dos altifalantes. Os caminhos de evacuação estão assinalados no plano de evacuação existente em cada quarto. Mantenha a calma e evite o pânico.

Question 44

Mudança de roupa

Accepted Answer

Para uma mudança diária de roupa de cama, por favor informe a receção. O seguinte aplica-se às toalhas na casa de banho: Temos todo o gosto em substituir as toalhas no chão. Pode reutilizar as toalhas no gancho.

Question 45

Serviço de despertar

Accepted Answer

Por favor, informe a receção da sua hora de despertar preferida para tirar partido do nosso serviço de despertar.

Question 46

WiFi

Accepted Answer

Todo o hotel e os quartos dispõem de acesso Wi-Fi de alta velocidade gratuito. É tão simples quanto isso:

ligar o seu dispositivo móvel ao H Rewards por Jaz in the City
escolha entre "Aceda agora online e H Rewards tornar-se membro" ou "Já sou H Rewards membro"

Question 47

Limpeza do quarto

Accepted Answer

A limpeza do quarto só está disponível mediante pedido. Se desejar que o seu quarto seja limpo, por favor informe a receção até às 20:00 horas do dia anterior.

H Rewards Guest Guide

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