Question 1

Халат і капці

Accepted Answer

Халати та капці надаються за запитом на стійці реєстрації або через покоївку

Question 2

Алергія - постільна білизна та інформація

Accepted Answer

Будь ласка, повідомте на стійку реєстрації, якщо вам потрібна спеціальна постільна білизна через алергію

Question 3

Доступно

Accepted Answer

Готель повністю доступний для наших гостей з обмеженими фізичними можливостями. Для отримання додаткової інформації, будь ласка, звертайтеся на рецепцію.

Question 4

Бар

Accepted Answer

Наш бар розташований на першому поверсі і працює до півночі 00:00 щодня

Question 5

Ковдри

Accepted Answer

Додаткові ковдри надаються на стійці реєстрації за запитом.

Question 6

Сніданок у будні дні

Accepted Answer

Почніть свій день зі сніданку в будні з 06:00 до 10:00.

Question 7

/uitchecken

Accepted Answer

Номери доступні з 15:00 у день заїзду до 12:00 у день виїзду. Ранній заїзд або пізній виїзд можна замовити на стійці реєстрації за умови наявності вільних номерів та за додаткову плату.

Question 8

Corporate Social Responsibility

Accepted Answer

Ми вважаємо своїм обов'язком враховувати вплив наших дій на навколишнє середовище, клімат, людей та суспільство. Дізнайтеся більше про наш досвід, цінності, цілі та дії - і приєднуйтесь до нас у нашій майбутній подорожі за посиланням: H World International

Question 9

Спорядження для дітей

Accepted Answer

Інформацію про подорожі з дітьми та додаткові послуги можна отримати на стійці реєстрації.

Question 10

Зарядний пристрій

Accepted Answer

Ми раді повідомити вам, що зарядні кабелі та адаптери можна придбати на рецепції.

Question 11

Електрика

Accepted Answer

230 В ЗМІННОГО СТРУМУ.

Question 12

Прийом

Accepted Answer

Прийом доступний 24/7 за допомогою ключа на телефоні.

Question 13

Подарункові сертифікати

Accepted Answer

Подарункові сертифікати для CityExplorer! Обирайте між високоякісними подарунковими ваучерами або створюйте індивідуальні подарункові ваучери для друку на нашому сайті.

Question 14

Прибирання номерів

Accepted Answer

Покоївка проводить стандартне прибирання кожні 3 дні. Хочете, щоб прибирання було раніше? Будь ласка, повідомте про це на рецепцію не пізніше 22:00 напередодні.

Question 15

H Rewards - наша програма лояльності

Accepted Answer

Ми винагороджуємо вашу лояльність нашою H Rewards-бонусною програмою. Як учасник програми H Reward Bonus, ви завжди можете скористатися ексклюзивними призами та можливостями їх використання. Приєднуйтесь зараз на https://hrewards.com/en/account/registration.

Question 16

Зміна білизни

Accepted Answer

Для заміни білизни (менше 3 днів), будь ласка, повідомте про це на рецепцію.

Question 17

Втрачене майно

Accepted Answer

Загубили щось або знайшли? Будь ласка, зверніться на рецепцію.

Question 18

Зберігання багажу

Accepted Answer

На стійці реєстрації можна скористатися безкоштовною камерою зберігання багажу.

Question 19

Медичне приладдя

Accepted Answer

Для різних медичних контактів, будь ласка, звертайтеся до нашої приймальні.

Question 20

Газети та журнали

Accepted Answer

У фойє можна придбати газети та журнали.

Question 21

Куріння та відкритий вогонь

Accepted Answer

Куріння заборонено на всій території готелю, включаючи електронні сигарети. У разі порушення, будь-які штрафи будуть стягнуті з винної особи. Якщо пожежна сигналізація спрацьовує через несанкціоноване куріння або якщо датчики диму навмисно маніпулюють, готель не несе відповідальності. Крім того, на всій території готелю заборонено розведення відкритого вогню та запалювання свічок гостями. Зовні, біля входу, куріння дозволено.

Question 22

Парковка

Accepted Answer

Парковка доступна поруч з нашим готелем за 15 євро на день.

Question 23

Оплата

Accepted Answer

Оплата здійснюється на стійці реєстрації. Ми приймаємо готівку та всі основні кредитні картки, включаючи MasterCard, Diners Club, Visa, AMEX, Maestro, V-Pay та UnionPay.

Question 24

Аптека

Accepted Answer

Найближча аптека - Apotheek Veen (Raadhuisplein 20, Hoofddorp)

Question 25

Використання телефону

Accepted Answer

Під час вашого перебування ви можете скористатися телефоном у вашому номері, щоб зв'язатися з нашою командою або здійснити місцеві дзвінки. Дзвінки на рецепцію: натисніть кнопку "рецепція" на телефоні у вашому номері. Внутрішні дзвінки: натисніть кнопку "з номера в номер" і наберіть номер потрібного номера.

Question 26

Копії та скани

Accepted Answer

Фотокопії, роздруківки та скани можна отримати на рецепції. Наша команда буде рада вам допомогти.

Question 27

Подушки

Accepted Answer

Додаткові подушки надаються за запитом.

Question 28

Радіо

Accepted Answer

Через телевізор можна приймати різні радіостанції.

Question 29

Холодильник

Accepted Answer

Усі номери оснащені холодильником.

Question 30

Ремонтні роботи

Accepted Answer

Повідомте на рецепцію про будь-який ремонт, який необхідно провести в номері.

Question 31

Бронювання

Accepted Answer

Забронювати номер в одному з наших готелів IntercityHotels можна, зокрема, через наш сайт: [H Rewards(https://hrewards.com/en/intercityhotel)

Question 32

Ресторан

Accepted Answer

Наш ресторан розташований на першому поверсі і працює до 22:00. Невеликі закуски доступні до 23:00.

Question 33

Безпечний

Accepted Answer

У всіх номерах надаються безкоштовні електронні сейфи для безпечного зберігання готівки, коштовностей та інших цінностей. Будь ласка, зверніть увагу, що готель не несе відповідальності за зникнення цінностей з номерів. Дякуємо за ваше розуміння.

Question 34

Швейна фурнітура

Accepted Answer

Швейні матеріали можна отримати на рецепції.

Question 35

Машина для чищення взуття

Accepted Answer

Автомат для чищення взуття знаходиться на першому поверсі поруч зі сходами.

Question 36

Телебачення

Accepted Answer

Кожен номер оснащений супутниковим телебаченням. Актуальну програму телепередач можна знайти в електронній програмі телепередач (EPG).

Question 37

Туалетні приналежності

Accepted Answer

Туалетні приналежності, такі як зубні щітки та бритви, можна отримати на стійці реєстрації.

Question 38

Інформація для туристів

Accepted Answer

Ви завжди можете звернутися на рецепцію. Крім того, додаткову інформацію можна отримати на Центральному вокзалі Амстердама.

Question 39

Парасольки

Accepted Answer

Парасольки надаються на стійці реєстрації під депозит.

Question 40

Послуга "будильник

Accepted Answer

Бажаєте, щоб вас розбудили? Повідомте на рецепції бажаний час пробудження.

Question 41

Що робити у випадку пожежі

Accepted Answer

Ви зупинитеся в готелі, обладнаному за останнім словом техніки та правил пожежної безпеки. Якщо спалахне пожежа, пожежну команду буде повідомлено автоматично. Якщо ви помітили пожежу самостійно, негайно повідомте про це на рецепцію або активуйте найближчу пожежну сигналізацію. Під час пожежі звертайте увагу на оголошення по гучномовному зв'язку та дотримуйтесь шляхів евакуації, вказаних на плані евакуації у вашому номері. Зберігайте спокій і не панікуйте.

Question 42

WiFi

Accepted Answer

Наш готель пропонує безкоштовний високошвидкісний Wi-Fi, доступний на всій території готелю та в номерах. Прості кроки для доступу до Інтернету:

Підключіться до мережі H Rewards за адресою IntercityHotel за допомогою мобільного пристрою.
Виберіть між "Вийди в мережу і стань H Rewards-учасником" або "Я вже H Rewards-учасником".

Question 43

Торговий автомат

Accepted Answer

Поруч з ліфтами на першому поверсі є торговий автомат з закусками та напоями.

Question 44

Електронні пристрої

Accepted Answer

Перед використанням переконайтеся, що ваші пристрої (наприклад, бритва, зубна щітка, ноутбук) відповідають наявній потужності. Заряджати батареї електровелосипеда в приміщенні заборонено. Також заборонено користуватися великими електроприладами, такими як плити або барбекю.

Question 45

Сон, порядок і безпека

Accepted Answer

Нічний відпочинок діє з 22:00 до 6:00. "- Наш готель очікує від гостей шанобливого ставлення до інших гостей, мешканців та персоналу. "- Ми залишаємо за собою право скористатися своїми правами на проживання у випадку недотримання режиму нічного відпочинку або нешанобливого ставлення до інших гостей, персоналу або третіх осіб. "- Особи, які не були заброньовані в готелі, можуть заходити в номери тільки після попереднього повідомлення або з дозволу рецепції. Готель має право відмовити у вході. Особи, не заброньовані в готелі, не можуть проживати в ньому з 22:00 до 6:00.

Question 46

H Rewards - Партнер з прокату автомобілів та шопінгу

Accepted Answer

А також H Rewards скористайтеся знижками від наших партнерів. Більше інформації та бронювання за наступними посиланнями:' SIXT Europcar

Question 47

Call & Collect

Accepted Answer

Якщо ви хочете щось замовити, зателефонуйте за номером телефону ресторану. Наша команда зателефонує вам, як тільки ваше замовлення буде готове, і ви зможете забрати його в барі.

Question 48

Прокат велосипедів

Accepted Answer

Щоб взяти напрокат велосипед, зверніться на рецепцію.

Question 49

Сніданок у вихідні та святкові дні

Accepted Answer

Почніть свій день з нашого сніданку вихідного дня з 06:00 до 11:00.

Question 50

Прибирання/wasgoed

Accepted Answer

Послуги пральні надаються за додаткову плату. Якщо ви здаєте речі в пральню з понеділка по п'ятницю до 09:00, вони будуть повернуті в той же день. Якщо ви бажаєте скористатися цією послугою, будь ласка, зверніться на рецепцію

Question 51

Трансфер

Accepted Answer

Ми надаємо послуги трансферу. Трансфер з аеропорту Схіпхол до готелю є безкоштовним, повернення в аеропорт Схіпхол - 5 євро з особи. Будь ласка, зверніться на рецепцію для отримання додаткової інформації.

IntercityHotel Amsterdam Schiphol Airport Guest Guide

IntercityHotel Amsterdam Schiphol Airport Guest Guide