Question 1

Халат і капці

Accepted Answer

Халати і капці надаються за запитом на стійці реєстрації.

Question 2

Алергіки, постільна білизна/Information

Accepted Answer

Алергія? Просто повідомте на стійці реєстрації про дієтичні потреби або особливі вимоги до постільної білизни.

Question 3

Доступність

Accepted Answer

Готель повністю доступний для наших гостей з обмеженими фізичними можливостями. Потрібна додаткова інформація? Зверніться на нашу стійку реєстрації.

Question 4

Bar & BistroLounge

Accepted Answer

Наш сайт BistroLounge знаходиться на першому поверсі і відкритий щодня з 07:00 до 22:00.

Question 5

Ковдри

Accepted Answer

Додаткові ковдри або ковдри надаються за запитом на стійці реєстрації.

Question 6

Сніданок на вихідних

Accepted Answer

Почніть свій день зі сніданку у вихідні з 06:30 до 10:30

Question 7

Сніданок у будні дні

Accepted Answer

Почніть свій день зі сніданку по буднях з 06:30 до 10:30

Question 8

Прокат велосипедів

Accepted Answer

Щоб взяти напрокат велосипед, зверніться на стійку реєстрації.

Question 9

Реєстрація/Check-out

Accepted Answer

Номери доступні з 15:00 в день прибуття до 12:00 в день від'їзду. Ранній заїзд або пізній виїзд можна замовити на стійці реєстрації за умови наявності вільних номерів та за додаткову плату.

Question 10

Corporate Social Responsibility

Accepted Answer

Ми вважаємо, що це наш природний обов'язок - враховувати вплив наших дій на навколишнє середовище та клімат, на людей та суспільство. Дізнайтеся більше про наше коріння, цінності, цілі та дії - і приєднуйтесь до нас у нашій майбутній подорожі за посиланням: H World International

Question 11

Дитяче спорядження

Accepted Answer

Інформацію щодо подорожей з дітьми та додаткових послуг можна отримати на стійці реєстрації.

Question 12

Зарядний пристрій

Accepted Answer

Перехідники на міжнародні розетки та зарядні пристрої для мобільних телефонів надаються на стійці реєстрації під депозит.

Question 13

Електрика

Accepted Answer

Змінний струм 220 Вольт.

Question 14

Стійка реєстрації

Accepted Answer

На рецепцію можна зателефонувати за номером 24/7 за допомогою клавіші швидкого набору "Reception" на телефоні.

Question 15

Подарункові сертифікати

Accepted Answer

Подарункові пригоди для CityExplorer! Обирайте між високоякісними подарунковими картками або створюйте індивідуально розроблені подарункові ваучери, які можна роздрукувати на нашому сайті.

Question 16

Ведення домашнього господарства

Accepted Answer

Щоденне прибирання номерів буде проводитися один раз на день.

Question 17

H Rewards - наша програма лояльності

Accepted Answer

Лояльність винагороджується. H Rewards. Як учасник ви можете скористатися ексклюзивними тарифами та варіантами викупу за накопичені бали. Приєднуйтесь зараз на global.hrewards.com/en.

Question 18

H Rewards - Партнер з прокату автомобілів та шопінгу

Accepted Answer

Як учасник H Rewards ви отримуєте знижки від наших партнерів. Додаткова інформація та бронювання за наступними посиланнями:' SIXT https://www.sixt.de/partners/hrewards/' Europcar https://www.europcar.de/de-de/p/europcar-partner/hrewards' Bicester Collection https://www.thebicestercollection.com/en/partner-offers/h-rewards-de

Question 19

Пральня/Dry прибирання

Accepted Answer

Послуги пральні надаються за окрему плату. Усі речі, отримані до 9:00, будуть доступні наступного дня. Будь ласка, використовуйте надані мішки для прання, щоб залишити одяг на стійці реєстрації. За запитом ми можемо попрасувати одяг за додаткову плату. Просто зверніться на стійку реєстрації.

Question 20

Зміна білизни

Accepted Answer

Постільна білизна змінюватиметься щодня під час прибирання номерів. Якщо зміна білизни не потрібна, будь ласка, повідомте про це на стійці реєстрації.

Question 21

Втрачене майно

Accepted Answer

Загубили або знайшли щось? Просто зверніться на рецепцію.

Question 22

Послуги з перевезення багажу

Accepted Answer

Безкоштовні послуги консьєржа. Після виселення ви можете безкоштовно зберігати свій багаж на стійці реєстрації.

Question 23

Ланч-бокс

Accepted Answer

Упаковані ланч-бокси можна замовити за додаткову плату і вони не можуть бути замінені сніданком.

Question 24

Медичне приладдя

Accepted Answer

На рецепції можна отримати інформацію про контактні дані різних чергових лікарів.

Question 25

Куріння та відкритий вогонь

Accepted Answer

Куріння заборонено на всій території готелю (за винятком спеціально відведених місць). Це стосується і електронних сигарет. У разі виявлення порушення, будь-які витрати, пов'язані з цим, будуть віднесені на рахунок відповідальної особи. Якщо пожежна сигналізація спрацювала через несанкціоноване куріння або датчики диму були навмисно пошкоджені, готель не несе жодної відповідальності. Будь-які витрати, пов'язані з викликом пожежної охорони або інших служб безпеки, оплачуються безпосередньо відповідальною стороною. Крім того, на всій території готелю заборонено розведення відкритого вогню та запалювання свічок.

Question 26

Парковка

Accepted Answer

Доступна безкоштовна автостоянка в підвалі.

Question 27

Оплата

Accepted Answer

Оплата здійснюється на стійці реєстрації. Ми приймаємо готівку та всі основні кредитні картки, включаючи MasterCard, Visa Card, American Express, Maestro.

Question 28

Телефон

Accepted Answer

Під час вашого перебування телефон у вашому номері доступний для місцевих та міжміських дзвінків, а також для зв'язку з нашою сервісною службою.

Витрати на дзвінки автоматично фіксуються системою відстеження готелю і стягуються при виїзді.

Стійка реєстрації: Натисніть кнопку "0" на телефоні у вашому номері Для внутрішніх дзвінків: Натисніть кнопку "07" на телефоні у вашому номері, а потім наберіть номер відповідного номера. Екстрена поліція: 9999 Екстрена пожежна служба: 9999

Щоб зателефонувати ззовні безпосередньо до певної кімнати, наберіть 09 з наступним зовнішнім номером

Question 29

Ксероксний сканер/Scanner

Accepted Answer

Фотокопії та роздруківки можна зробити на стійці реєстрації. Документи також можна безкоштовно відсканувати.

Question 30

Подушки

Accepted Answer

Додаткові подушки можна отримати в службі прибирання.

Question 31

Холодильник

Accepted Answer

Номери Делюкс обладнані холодильником для вашої зручності.

Question 32

Ремонтні роботи

Accepted Answer

Повідомте на рецепцію про необхідність ремонту в номері.

Question 33

Бронювання

Accepted Answer

Забронювати номер в одному з наших IntercityHotels, серед іншого, можна на нашому сайті за адресою H Rewards

Question 34

Ресторан

Accepted Answer

Ресторан працює за наступним графіком:

Обід: Щодня з 12:00 до 14:00.
Вечеря: Щодня з 19:00 до 22:00.

Ресторан знаходиться на першому поверсі.

Question 35

Обслуговування номерів

Accepted Answer

Обслуговування номерів Замовляйте по телефону з 7:00 до 23:00.

Question 36

Сейфи

Accepted Answer

На стійці реєстрації та в номерах є безкоштовні електронні сейфи для зберігання готівки, коштовностей та інших цінностей. Будь ласка, зверніть увагу, що ми не несемо відповідальності за цінні речі, загублені в номерах. Дякуємо за розуміння.

Question 37

Швейний набір

Accepted Answer

Швейний набір надається за запитом разом із програмою Housekeeping.

Question 38

Послуги з чищення взуття

Accepted Answer

Чистка взуття надається за запитом у покоївки.

Question 39

Телебачення

Accepted Answer

Кожен номер оснащений супутниковим телебаченням (доступні місцеві та безкоштовні канали)

Question 40

Туалетні приналежності

Accepted Answer

Туалетні приналежності, такі як зубні щітки та бритви, надаються в номері.

Question 41

Дзвінок для пробудження

Accepted Answer

Щоб вас розбудили, повідомте на стійці реєстрації бажаний час підйому.

Question 42

Що робити у випадку пожежі?

Accepted Answer

Ви перебуваєте в готелі, який обладнаний за останнім словом техніки та правил пожежної безпеки. У разі виникнення пожежі, пожежна служба буде автоматично проінформована. якщо ви помітили пожежу, негайно повідомте про це на рецепції або натисніть найближчу пожежну сигналізацію. У разі виникнення пожежі, будь ласка, звертайте увагу на оголошення по гучномовцю. Шляхи евакуації позначені на плані евакуації в кожній кімнаті. Будь ласка, зберігайте спокій та уникайте паніки.

Question 43

WiFi

Accepted Answer

Наш готель пропонує безкоштовний високошвидкісний Wi-Fi, який доступний на всій території готелю та в номерах. Прості кроки для доступу до Інтернету: 1. Підключіться до мережі H Rewards за адресою IntercityHotel за допомогою свого мобільного пристрою. 2. Виберіть зайняте ліжко. 3. ім'я користувача - прізвище та пароль. Номер кімнати

Question 44

Електронні пристрої

Accepted Answer

Перед використанням необхідно перевірити, чи підходять особисті пристрої (наприклад, бритва, зубна щітка, ноутбук) для наявного струму. Заряджати акумулятори електровелосипедів у приміщеннях заборонено. Забороняється використання великих електроприладів, таких як плити, барбекю тощо. Заряджання акумуляторів електровелосипедів у номерах заборонено. Заборонено користуватися великими електроприладами, такими як плити, барбекю тощо.

Question 45

Нічний відпочинок, порядок і безпека

Accepted Answer

Нічний відпочинок діє з 22:00 до 6:00 ранку. Наш готель очікує, що гості, мешканці та персонал будуть ставитися один до одного з повагою. Ми залишаємо за собою право скористатися своїм правом власника у випадку недотримання нічного відпочинку або нешанобливого ставлення до інших гостей, співробітників або третіх осіб. Особам, які не були заброньовані в готелі, дозволяється заходити в номери тільки після попереднього повідомлення або погодження з адміністрацією. Готель має право відмовити в доступі. Ми залишаємо за собою право скористатися своїм правом власника у випадку недотримання режиму нічного відпочинку або неповажного ставлення до інших гостей, співробітників або третіх осіб. Особи, які не були заброньовані в готелі, можуть заходити в номери тільки після попереднього повідомлення або погодження на рецепції.

IntercityHotel Bawshar Muscat Путівник для гостей

IntercityHotel Bawshar Muscat Путівник для гостей