Question 1

люди, які страждають на алергію/Bettwaren/Information

Accepted Answer

Маєте алергію? Просто зверніться до адміністратора, щоб отримати спеціальну постільну білизну або повідомити про харчову алергію.

Question 2

Аптека

Accepted Answer

Найближча аптека — аптека «Меркур», розташована за адресою: Шанк-Райхс-штрассе, 16, 66111 Саарбрюкен.

Question 3

Одяг та спорядження для дітей

Accepted Answer

Інформацію про подорожі з дітьми та додаткові послуги можна отримати на рецепції.

Question 4

Бар та BistroLounge

Accepted Answer

Наш бар розташований на першому поверсі і працює щодня до 01:00.

Question 5

Доступність

Accepted Answer

Наш готель повністю пристосований для людей з обмеженою мобільністю. Чи потрібна тобі додаткова інформація? Звертайся до нашої стійки реєстрації.

Question 6

Оплата

Accepted Answer

Рахунок за проживання в готелі ти оплачуєш на рецепції. Окрім готівки, можна розрахуватися, зокрема, картками Mastercard, Diners Club, Visa Card, American Express, Maestro, V-Pay та Union-Pay.

Question 7

Bistro Box

Accepted Answer

Закуски та напої ти знайдеш у нашому магазині « Bistro Box » у фойє.

Question 8

Реєстрація/Check-out

Accepted Answer

Номери доступні в день заїзду з 15:00 та в день виїзду до 12:00. Пізніший виїзд можливий за погодженням із рецепцією та за наявності вільних місць за додаткову плату.

Question 9

Corporate Social Responsibility

Accepted Answer

Ми вважаємо за належне враховувати у своїх рішеннях вплив наших дій на навколишнє середовище та клімат, на людей і суспільство. Дізнайтеся більше про наші корені, цінності, цілі та заходи та приєднайтеся до нашої подорожі в майбутнє: H World International

Question 10

Ковдри

Accepted Answer

Додаткові ковдри можна отримати на рецепції за запитом.

Question 11

Електрика

Accepted Answer

230 вольт змінного струму.

Question 12

Електронні пристрої

Accepted Answer

Перед початком використання слід перевірити, чи відповідають особисті прилади (наприклад, бритва, зубна щітка, ноутбук) напрузі в мережі. ' - Заборонено заряджати акумулятори електровелосипедів у номерах. '- Заборонено використовувати великі електроприлади, такі як електроплитки, грилі тощо.

Question 13

Телевізор

Accepted Answer

Кожен номер обладнаний супутниковим телебаченням. Актуальний розклад телепередач можна переглянути в електронному телепрограмі (EPG) телевізора.

Question 14

Копіювання документів/Scanner

Accepted Answer

Копії та роздруківки можна отримати на рецепції. Документи також можна безкоштовно відсканувати.

Question 15

Сніданок у вихідні

Accepted Answer

Почніть день із нашого сніданку «шведський стіл», який подається з 07:00 до 11:00 у вихідні та святкові дні.

Question 16

Знайдені речі

Accepted Answer

Щось забули чи знайшли? Просто зверніться до адміністратора.

Question 17

Послуги з перевезення багажу

Accepted Answer

Під час групової подорожі ми доставимо твій багаж до рецепції за окрему плату. Після виїзду багаж можна безкоштовно залишити на зберігання на рецепції.

Question 18

Подарункові сертифікати

Accepted Answer

Подаруйте враження від CityExplorer! Оберіть між подарунковими сертифікатами у вигляді чеків або індивідуально оформленими сертифікатами, які можна роздрукувати на нашому веб-сайті.

Question 19

Прибирання номерів

Accepted Answer

Прибирання номерів здійснюється лише за запитом. Якщо ти бажаєш, щоб номер прибрали, будь ласка, повідом про це на рецепції до 20:00 попереднього дня.

Question 20

H Rewards - наша бонусна програма

Accepted Answer

Нагороджуйте за лояльність. H Rewards. Накопичуйте бали як учасник програми та користуйтеся ексклюзивними призами та можливостями їх використання в будь-який час. Станьте учасником програми зараз за посиланням H Rewards .

Question 21

Засоби гігієни

Accepted Answer

Предмети гігієни, такі як зубна щітка чи бритва, можна придбати на рецепції.

Question 22

Інтернет-термінал

Accepted Answer

У фойє встановлено інтернет-термінал із можливістю друку.

Question 23

Подушка

Accepted Answer

Додаткові подушки можна отримати на рецепції.

Question 24

Холодильник

Accepted Answer

Усі номери обладнані холодильником. У автоматах у фойє можна придбати різноманітні закуски та напої.

Question 25

Зарядний пристрій

Accepted Answer

Міжнародні перехідники для розеток та зарядні пристрої для мобільних телефонів можна отримати на рецепції під заставу.

Question 26

Обідній набір

Accepted Answer

Обідні набори (наприклад, замість сніданку) можна замовити напередодні до 21:00 на стійці реєстрації.

Question 27

Медичне обслуговування

Accepted Answer

Інформацію про різні медичні служби чергової допомоги можна отримати на рецепції.

Question 28

Нічний спокій, порядок та безпека

Accepted Answer

Нічний спокій триває з 22:00 до 6:00. '- У нашому готелі очікується шанобливе ставлення до інших гостей, мешканців та персоналу. '- У разі недотримання нічного спокою або нешанобливого ставлення до інших гостей, співробітників або третіх осіб ми залишаємо за собою право скористатися правом господаря готелю. '- Особам, які не проживають у готелі, доступ до номерів дозволяється лише після попередньої реєстрації або отримання дозволу на рецепції. Готель може відмовити у доступі. Перебування осіб, які не проживають у готелі, у період з 22:00 до 6:00 заборонено.

Question 29

Приладдя для шиття

Accepted Answer

Набір для шиття можна придбати на рецепції.

Question 30

Паркування

Accepted Answer

Платні паркувальні місця доступні у громадському багатоповерховому паркінгу (City Park), що розташований неподалік від готелю. Обмеження по висоті: 2,10 м. Як альтернатива, можна скористатися платною парковкою готелю (відкрита площадка). Вона підходить також для великих автомобілів та туристичних автобусів.

Question 31

Радіо

Accepted Answer

Через телевізор можна приймати різні радіопрограми.

Question 32

Куріння та відкритий вогонь

Accepted Answer

Куріння заборонено на всій території готелю (за винятком спеціально позначених зон). Це також стосується електронних сигарет. ' - У разі виявлення готелем порушення заборони на куріння, будь-які витрати, що виникли внаслідок цього, будуть стягнуті з винуватця. ' - Якщо внаслідок недозволеного куріння спрацювала пожежна сигналізація або було навмисно втручено в роботу датчиків диму, готель не несе жодної відповідальності. ' - Витрати, пов’язані з викликом пожежної служби або інших служб безпеки, винна особа повинна сплатити безпосередньо на місці. '- Крім того, гостям заборонено розпалювати відкритий вогонь та запалювати свічки на всій території готелю.

Question 33

Парасольки

Accepted Answer

Парасольки можна взяти на рецепції під заставу.

Question 34

Пральня «/W»

Accepted Answer

Послуги пральні надаються за додаткову плату. Усі речі, здані до 09:00, можна забрати наступного дня. Мішки для білизни можна отримати на рецепції.

Question 35

Ремонт

Accepted Answer

Про необхідність ремонту в номері повідомляйте на рецепції.

Question 36

Бронювання

Accepted Answer

Забронювати номер в одному з наших готелів IntercityHotels та інших можна на нашому веб-сайті https://hrewards.com/de.

Question 37

Ресторан

Accepted Answer

Наразі наш ресторан працює виключно на сніданок. Однак для груп ресторан можна забронювати з напівпансіоном або повним пансіоном. Він розташований на першому поверсі.

Question 38

Рецепція

Accepted Answer

З рецепцією можна зв’язатися цілодобово, 7 днів на тиждень, натиснувши кнопку швидкого набору «Reception» на телефоні.

Question 39

Сейф

Accepted Answer

Для зберігання грошей, ювелірних виробів та інших цінних речей у розпорядженні гостей є безкоштовні сейфи на рецепції та в номерах. Готель не несе відповідальності за втрату цінних речей у номерах.

Question 40

Пристрій для чищення взуття

Accepted Answer

Пристрій для чищення взуття розташований на першому поверсі поруч із входом до паркінгу. Лопатку для взуття можна придбати на стійці реєстрації.

Question 41

Телефон

Accepted Answer

Під час перебування ти можеш за допомогою телефону у номері зв’язатися з нашими співробітниками в готелі, а також здійснювати місцеві дзвінки. На жаль, міжнародні дзвінки неможливі. Рецепція: натисніть кнопку «Reception» на телефоні у вашій кімнаті Дзвінки з кімнати в кімнату: натисніть кнопку «Room to Room» на телефоні у вашій кімнаті, а потім наберіть номер потрібної кімнати.

Question 42

Туристична інформація

Accepted Answer

Туристичний інформаційний центр знаходиться за адресою: Ратушна площа, 1, 66111 — Саарбрюкен.

Question 43

Як поводитися у разі пожежі

Accepted Answer

Готель обладнаний відповідно до найновіших норм та технологій у сфері пожежної безпеки. У разі виникнення пожежі про це автоматично повідомляється пожежна служба. Якщо ти помітиш пожежу, негайно повідом про це на рецепцію або натисни найближчу пожежну кнопку. Будь ласка, звертайте увагу на оголошення по гучномовцю. Шляхи евакуації позначені на плані евакуації, який знаходиться в кожному номері. Будь ласка, зберігайте спокій і уникайте паніки.

Question 44

Заміна білизни

Accepted Answer

Прибирання номерів здійснюється лише за запитом. Якщо ти бажаєш, щоб у твоєму номері провели прибирання, будь ласка, повідом про це на рецепції до 20:00 попереднього дня. Свіжі рушники та туалетний папір можна отримати на рецепції.

Question 45

Wi-Fi

Accepted Answer

У всьому готелі та в номерах доступний безкоштовний високошвидкісний Wi-Fi. Ось як це зробити:

Підключіть свій мобільний пристрій до H RewardsIntercityHotel
Оберіть «Підключитися зараз і H Rewards стати учасником» або «Я є H Rewards учасник»

Question 46

Послуга «будильник»

Accepted Answer

Щоб вас розбудили, просто повідомте час на рецепції.

Question 47

H Rewards - Партнери з прокату автомобілів та шопінгу

Accepted Answer

Як H Rewards член клубу ти отримуєш знижки у наших партнерів. Додаткову інформацію та можливість бронювання можна знайти за наступними посиланнями: SIXT Europcar

Question 48

Сніданок у будні

Accepted Answer

Почніть день із нашого сніданку «шведський стіл», який подається з 06:00 до 10:00 у будні.

Question 49

Аеропорт

Accepted Answer

Найближчий аеропорт: Аеропорт Саарбрюкена, Balthasar-Goldstein-Straße, 66131 Саарбрюкен Відстань: 14,6 км

Question 50

Залізничний вокзал

Accepted Answer

Найближча залізнична станція: Центральний вокзал Саарбрюкена, Am Hauptbahnhof 6, 1266111 Саарбрюкен Відстань: 0,5 км

Question 51

Сліпери

Accepted Answer

Тапочки можна придбати на рецепції.

Question 52

Прокат велосипедів

Accepted Answer

Інформацію про прокат велосипедів можна отримати на стійці реєстрації.

IntercityHotel Saarbrücken Guest Guide

IntercityHotel Saarbrücken Guest Guide