Question 1

Халат і капці

Accepted Answer

Розміщені у всіх гостьових кімнатах.

Question 2

Алергіки, постільна білизна/Information

Accepted Answer

Алергія? Просто повідомте на стійці реєстрації про дієтичні потреби або особливі вимоги до постільної білизни.

Question 3

Доступність

Accepted Answer

Готель повністю доступний для наших гостей з обмеженими фізичними можливостями. Потрібна додаткова інформація? Зверніться на нашу стійку реєстрації.

Question 4

Bar & BistroLounge

Accepted Answer

Наше кафе Taqa розташоване на першому поверсі і відкрите щодня з 7:30 до 23:00.

Question 5

Ковдри

Accepted Answer

Додаткові ковдри надаються за запитом на стійці реєстрації.

Question 6

Сніданок у будні дні

Accepted Answer

Почніть свій день зі сніданку, який подається по буднях з 06:30 до 10:30

Question 7

Реєстрація/Check-out

Accepted Answer

Номери доступні з 15:00 в день прибуття до 12:00 в день від'їзду. Ранній заїзд або пізній виїзд можна замовити на стійці реєстрації за умови наявності вільних номерів та за додаткову плату.

Question 8

Corporate Social Responsibility

Accepted Answer

Ми вважаємо, що це наш природний обов'язок - враховувати вплив наших дій на навколишнє середовище та клімат, на людей та суспільство. Дізнайтеся більше про наше коріння, цінності, цілі та дії - і приєднуйтесь до нас у нашій майбутній подорожі за посиланням: H World International

Question 9

Зарядний пристрій

Accepted Answer

Перехідники на міжнародні розетки та зарядні пристрої для мобільних телефонів можна придбати на стійці реєстрації за умови наявності.

Question 10

Електрика

Accepted Answer

Змінний струм 230 Вольт.

Question 11

Стійка реєстрації

Accepted Answer

До стійки реєстрації можна звернутися за адресою 24/7, набравши на телефоні 0.

Question 12

Ведення домашнього господарства

Accepted Answer

Прибирання здійснюється лише з 08:00 до 17:00 Якщо ви бажаєте, щоб ваш номер прибрали, будь ласка, повідомте про це на стійці реєстрації до 17:00 того ж дня, і ми з радістю організуємо це для вас.

Question 13

H Rewards - наша програма лояльності

Accepted Answer

Вірність винагороджується. H Rewards. Як учасник ви можете скористатися ексклюзивними тарифами та варіантами викупу за накопичені бали. Приєднуйтесь зараз на global.hrewards.com/en.

Question 14

H Rewards - Партнер з прокату автомобілів та шопінгу

Accepted Answer

Як учасник H Rewards ви отримуєте знижки від наших партнерів. Додаткова інформація та бронювання за наступними посиланнями:' SIXT https://www.sixt.de/partners/hrewards/' Europcar https://www.europcar.de/de-de/p/europcar-partner/hrewards' Bicester Collection https://www.thebicestercollection.com/en/partner-offers/h-rewards-de

Question 15

Інтернет-термінал

Accepted Answer

У фойє є комп'ютерне робоче місце з доступом до Інтернету та принтером.

Question 16

Пральня/Dry прибирання

Accepted Answer

Послуги пральні надаються за окрему плату. Усі речі, отримані до 11:00, будуть доставлені того ж дня ввечері о 20:00. Будь ласка, використовуйте надані мішки для прання, щоб залишити свій одяг на стійці реєстрації. Усі речі, отримані після 11:00, будуть доставлені наступного дня ввечері о 20:00.

Question 17

Зміна білизни

Accepted Answer

Про щоденну зміну білизни просимо повідомляти на стійку реєстрації. Щодо рушників для ванних кімнат: Рушник на підлозі означає "Будь ласка, поміняйте". Висячий рушник означає "Я скористаюся ним ще раз".

Question 18

Втрачене майно

Accepted Answer

Загубили або знайшли щось? Просто зверніться на рецепцію.

Question 19

Послуги з перевезення багажу

Accepted Answer

Після виселення ви можете безкоштовно зберігати свій багаж на стійці реєстрації.

Question 20

Медичне приладдя

Accepted Answer

На рецепції можна отримати інформацію про контактні телефони різних чергових лікарів.

Question 21

Газети

Accepted Answer

Відскануйте QR-код у громадській зоні готелю, щоб безкоштовно читати щоденні газети та журнали протягом 3 годин. Після закінчення цього часу ви автоматично вийдете з системи. Хочете більше матеріалів для читання? Просто відскануйте QR-код ще раз.

Question 22

Куріння та відкритий вогонь

Accepted Answer

Куріння заборонено на всій території готелю (за винятком спеціально відведених місць). Це стосується і електронних сигарет. У разі виявлення порушення, будь-які витрати, пов'язані з цим, будуть віднесені на рахунок відповідальної особи. Якщо пожежна сигналізація спрацювала через несанкціоноване куріння або датчики диму були навмисно пошкоджені, готель не несе жодної відповідальності. Будь-які витрати, пов'язані з викликом пожежної охорони або інших служб безпеки, оплачуються безпосередньо відповідальною стороною. Крім того, на всій території готелю заборонено розведення відкритого вогню та запалювання свічок.

Question 23

Парковка

Accepted Answer

Поруч з готелем є громадська автостоянка.

Question 24

Оплата

Accepted Answer

Оплата здійснюється на стійці реєстрації. Ми приймаємо готівку та всі основні кредитні картки, включаючи MasterCard, Visa Card, American Express.

Question 25

Аптека

Accepted Answer

Найближча аптека знаходиться за 352 м від готелю - "Аптека Сугайла".

Question 26

Телефон (HWORLD PMS)

Accepted Answer

Під час вашого перебування телефон у вашому номері доступний для зв'язку з нашою командою, а також для місцевих дзвінків. Рецепція: Натисніть кнопку "Рецепція" на телефоні у вашому номері Для внутрішніх дзвінків: Натисніть кнопку "З номера в номер" на телефоні у вашому номері, а потім наберіть номер відповідного номера.

Question 27

Ксероксний сканер/Scanner

Accepted Answer

Фотокопії та роздруківки можна зробити на стійці реєстрації. Документи також можна безкоштовно відсканувати.

Question 28

Подушки

Accepted Answer

Додаткові подушки надаються на стійці реєстрації за запитом.

Question 29

Холодильник

Accepted Answer

Усі номери оснащені міні-баром.

Question 30

Ремонтні роботи

Accepted Answer

Повідомте на рецепцію про необхідність ремонту в номері.

Question 31

Бронювання

Accepted Answer

Забронювати номер в одному з наших IntercityHotels, серед іншого, можна на нашому сайті за адресою https://hrewards.com/en/intercityhotel

Question 32

Ресторан

Accepted Answer

Ресторан працює за наступним графіком: Обід: Весь тиждень з 12:30 до 15:30 Вечеря: Весь тиждень з 18:30 до 23:00. Ресторан знаходиться на першому поверсі.

Question 33

Обслуговування номерів

Accepted Answer

Зручно замовляти обслуговування номерів по телефону з 7:00 до 22:30 за додаткову плату.

Question 34

Сейфи

Accepted Answer

У всіх номерах є безкоштовні електронні сейфи для зберігання готівки, коштовностей та інших цінностей. Будь ласка, зверніть увагу, що ми не несемо відповідальності за втрачені в номерах цінності. Дякуємо за розуміння.

Question 35

Швейний набір

Accepted Answer

На стійці реєстрації можна отримати швейний набір.

Question 36

Послуги з чищення взуття

Accepted Answer

Машина для чищення взуття знаходиться на першому поверсі біля сходів. За запитом на стійці реєстрації можна отримати рожок для взуття.

Question 37

Телебачення

Accepted Answer

Кожна кімната обладнана супутниковим телебаченням. Огляд поточної телепрограми можна знайти в електронному програмному гіді (EPG) телевізора.

Question 38

Туалетні приналежності

Accepted Answer

Туалетні приналежності, такі як зубні щітки або бритви, надаються в номерах за додаткову плату за запитом, будь ласка, зверніться на стійку реєстрації.

Question 39

Дзвінок для пробудження

Accepted Answer

Щоб вас розбудили, повідомте на стійці реєстрації бажаний час підйому.

Question 40

Що робити у випадку пожежі?

Accepted Answer

Ви перебуваєте в готелі, який обладнаний за останнім словом техніки та правил пожежної безпеки. У разі виникнення пожежі буде повідомлено пожежну службу. якщо ви помітили пожежу, негайно повідомте про це на рецепції або натисніть на найближчу пожежну сигналізацію. У разі виникнення пожежі, будь ласка, звертайте увагу на оголошення по гучномовцю. Шляхи евакуації позначені на плані евакуації в кожній кімнаті. Будь ласка, зберігайте спокій та уникайте паніки.

Question 41

WiFi

Accepted Answer

Наш готель пропонує безкоштовний високошвидкісний Wi-Fi, який доступний на всій території готелю та в номерах. "Прості кроки для доступу до Інтернету: "1. Підключіться, будь ласка, до мережі H Rewards за адресою IntercityHotel за допомогою свого мобільного пристрою. "2. Виберіть між "Вийдіть в Інтернет зараз і станьте H Rewards учасником" або "Я вже є H Rewards або "Я вже є учасником", або "Вийдіть в мережу, не стаючи учасником".

Question 42

Електронні пристрої

Accepted Answer

Перед використанням необхідно перевірити, чи підходять особисті пристрої (наприклад, бритва, зубна щітка, ноутбук) для наявного струму. Заряджати акумулятори електровелосипедів у приміщеннях заборонено. Забороняється використання великих електроприладів, таких як плити, барбекю тощо. Заряджання акумуляторів електровелосипедів у номерах заборонено. Заборонено користуватися великими електроприладами, такими як плити, барбекю тощо.

Question 43

Нічний відпочинок, порядок і безпека

Accepted Answer

Нічний відпочинок діє з 22:00 до 6:00 ранку. Наш готель очікує, що гості, мешканці та персонал будуть ставитися один до одного з повагою. Ми залишаємо за собою право скористатися своїм правом власника у випадку недотримання нічного відпочинку або нешанобливого ставлення до інших гостей, співробітників або третіх осіб. Особам, які не були заброньовані в готелі, дозволяється заходити в номери тільки після попереднього повідомлення або погодження з адміністрацією. Готель має право відмовити у доступі. Особам, не заброньованим в готелі, не дозволяється перебувати з 22:00 до 6:00 ранку. Ми залишаємо за собою право скористатися своїм правом власника в разі недотримання режиму нічного відпочинку або неповажного ставлення до інших гостей, співробітників або третіх осіб. Особи, які не були заброньовані в готелі, можуть заходити в номери тільки після попереднього повідомлення або погодження на рецепції. Готель має право відмовити у доступі. Особам, які не забронювали номер у готелі, не дозволяється перебувати в готелі з 22:00 до 6:00 ранку. Особам, які не забронювали номер у готелі, дозволяється заходити в номер тільки після попереднього повідомлення або дозволу на рецепції. Адміністрація готелю має право відмовити в доступі. Особам, які не забронювали проживання в готелі, не дозволяється перебувати в номерах з 22:00 до 6:00 ранку.

IntercityHotel Salalah Путівник для гостей

IntercityHotel Salalah Путівник для гостей