Question 1

Алергіки, постільна білизна/Information

Accepted Answer

Будь ласка, повідомте адміністрацію, якщо вам потрібні спеціальні постільні приналежності або у вас є алергія на певні продукти харчування.

Question 2

Доступність

Accepted Answer

Ми повністю доступні, тому всі наші приміщення доступні для наших гостей з обмеженими фізичними можливостями. Зверніться до членів нашої групи для отримання додаткової інформації.

Question 3

Бар

Accepted Answer

Наш бар і кухня Rhythms Bar & Kitchen розташовані на першому поверсі. Бар працює з неділі по четвер з 12:00 до 12:00, а в п'ятницю та суботу з 12:00 до 1:00. Кухня відкрита з понеділка по п'ятницю з 12:00 до 22:30, а на вихідних з 12:30 до 22:30.

Question 4

Ковдри

Accepted Answer

Додаткові ковдри або ковдри надаються за запитом на стійці реєстрації через наш SuitePad.

Question 5

Сніданок на вихідних

Accepted Answer

Почніть свій день зі сніданку "шведський стіл", який подається у вихідні та святкові дні з 7:30 до 11:30.

Question 6

Прокат велосипедів

Accepted Answer

Хочете взяти напрокат велосипед? Зверніться на рецепцію.

Question 7

Реєстрація/Check-out

Accepted Answer

Ви можете заселитися з 15:00 в день прибуття. У день від'їзду номер доступний до 12:00. Пізній виїзд можливий за запитом і за наявності вільних номерів, іноді за додаткову плату.

Question 8

Corporate Social Responsibility

Accepted Answer

Ми вважаємо, що це наш природний обов'язок - враховувати вплив наших дій на навколишнє середовище та клімат, на людей та суспільство. Дізнайтеся більше про наше коріння, цінності, цілі та дії - і приєднуйтесь до нас у нашій майбутній подорожі за посиланням: https://int.hworld.com/about-us/csr.

Question 9

Дитяче спорядження

Accepted Answer

Хочете поїхати на прогулянку з дітьми? Зверніться на рецепцію і запитайте про наші пропозиції.

Question 10

Зарядний пристрій

Accepted Answer

Адаптери для міжнародних штепсельних розеток та зарядні пристрої для мобільних телефонів можна взяти напрокат на стійці реєстрації за умови наявності та внесення застави.

Question 11

Електрика

Accepted Answer

Змінний струм 230 Вольт.

Question 12

Ведення домашнього господарства

Accepted Answer

Прибирання номерів здійснюється лише за запитом. Якщо ви бажаєте, щоб у вашому номері прибрали, будь ласка, повідомте нам про це напередодні до 10:00 вечора через SuitePad.

Question 13

H Rewards - наша програма лояльності

Accepted Answer

Як учасник H Rewards ви отримуєте знижки від наших партнерів. Додаткова інформація та бронювання за наступними посиланнями:' SIXT https://www.sixt.de/partners/hrewards/' Europcar https://www.europcar.de/de-de/p/europcar-partner/hrewards' Bicester Collection https://www.thebicestercollection.com/en/partner-offers/h-rewards-de

Question 14

Пральня/Dry прибирання

Accepted Answer

За окрему плату ви можете почистити свій одяг у нас. Якщо ви здасте свої речі в пральню до 18:00, ви отримаєте їх назад через два дні до 17:00. Будь ласка, покладіть свій одяг у спеціальний мішок для прання і здайте його на рецепції.

Хочете, щоб вам повернули випрасуваний одяг? Це також можливо, за додаткову плату. Будь ласка, запитайте на рецепції.

Question 15

Зміна білизни

Accepted Answer

Прибирання номерів здійснюється лише за запитом. Якщо ви хочете, щоб у вашому номері прибрали, будь ласка, повідомте нас про це до 10:00 вечора напередодні через SuitePad.

Question 16

Втрачене майно

Accepted Answer

Будь ласка, здавайте загублені речі на рецепцію. У разі втрати речей, будь ласка, звертайтеся на рецепцію.

Question 17

Багажні послуги

Accepted Answer

Якщо ви вже виїхали, ви можете залишити свій багаж на рецепції безкоштовно. Ми зберігатимемо його для вас у нашій камері схову.

Question 18

Обідній пакет

Accepted Answer

Будь ласка, замовляйте ланч-пакети (наприклад, замість сніданку) на рецепції напередодні ввечері до 21:00.

Question 19

Медичне приладдя

Accepted Answer

Для отримання контактів різних чергових лікарів, будь ласка, зв'яжіться з нашою стійкою реєстрації.

Question 20

Газети

Accepted Answer

Щоб безкоштовно читати щоденні газети та журнали, будь ласка, підключіться до WiFi в готелі та відкрийте наступний веб-сайт: www.sharemagazines.de/jaz Насолоджуйтесь розвагами!

Question 21

Куріння та відкритий вогонь

Accepted Answer

Куріння заборонено на всій території готелю (за винятком спеціально відведених місць). Це стосується і електронних сигарет. У разі виявлення порушення, будь-які витрати, пов'язані з цим, будуть віднесені на рахунок відповідальної особи. Якщо пожежна сигналізація спрацювала через несанкціоноване куріння або датчики диму були навмисно пошкоджені, готель не несе жодної відповідальності. Будь-які витрати, пов'язані з викликом пожежної охорони або інших служб безпеки, оплачуються безпосередньо відповідальною стороною. Крім того, на всій території готелю заборонено розведення відкритого вогню та запалювання свічок.

Question 22

Парковка

Accepted Answer

Будь ласка, оплатіть рахунок на стійці реєстрації. Окрім готівки, ми приймаємо картки Mastercard, Diners Club, Visa, American Express, Maestro, V-Pay та UnionPay.

Question 23

Оплата

Accepted Answer

Ви оплачуєте рахунок учасникам нашого гурту на рецепції. Ми приймаємо готівку та всі основні кредитні картки, включаючи MasterCard, Diners Club, Visa Card, American Express, Maestro, V-Pay та Union-Pay.

Question 24

Аптека

Accepted Answer

Найближча аптека - Apotheek De Dreef, розташована за адресою Bijlmerdreef 93, 1102 BP Amsterdam.

Question 25

Послуга ксерокопіювання/Scanner

Accepted Answer

Під час вашого перебування телефон у вашому номері доступний для зв'язку з нашою внутрішньою командою, а також для місцевих дзвінків.

Рецепція: Натисніть кнопку "Рецепція" на телефоні у вашому номері Для внутрішніх дзвінків: Натисніть кнопку "З номера в номер" на телефоні у вашому номері, а потім наберіть номер відповідного номера.

Question 26

Подушки

Accepted Answer

За запитом ми раді запропонувати додаткові подушки. Будь ласка, зв'яжіться з нашою командою на рецепції.

Question 27

Радіо

Accepted Answer

Ви можете приймати різноманітні радіостанції через телевізор.

Question 28

Холодильник

Accepted Answer

Усі номери оснащені міні-баром, який ви можете наповнити самостійно.

Question 29

Ремонтні роботи

Accepted Answer

У вашій кімнаті щось зламалося чи не прибрано? Будь ласка, негайно повідомте про це на рецепцію, і ми подбаємо про те, щоб вирішити проблему якнайшвидше.

Question 30

Бронювання

Accepted Answer

Бронювання в одному з наших Jaz in the City можна, серед іншого, здійснити на нашому сайті https://hrewards.com/en.

Question 31

Прийом

Accepted Answer

До нашої приймальні можна зателефонувати за номером 24/7 за допомогою клавіші швидкого набору "Приймальня" на телефоні.

Question 32

Ресторан

Accepted Answer

Наш бар і кухня Rhythms Bar & Kitchen розташовані на першому поверсі. Бар працює з неділі по четвер з 12:00 до 12:00, а в п'ятницю та суботу з 12:00 до 1:00. Кухня відкрита з понеділка по п'ятницю з 12:00 до 22:30, а на вихідних з 12:30 до 22:30.

Question 33

Сейфи

Accepted Answer

У номерах ви знайдете безкоштовні сейфи для зберігання грошей, коштовностей та інших цінностей. Однак ми не несемо відповідальності за втрату цінних речей у номерах. Дякуємо за ваше розуміння!

Question 34

Набір для шиття

Accepted Answer

Швейний набір можна отримати на рецепції.

Question 35

Телебачення

Accepted Answer

Кожна кімната обладнана супутниковим телебаченням. Огляд поточної телепрограми можна знайти в електронному програмному гіді (EPG) телевізора.

Question 36

Туалетні приналежності

Accepted Answer

Туалетні приналежності, такі як зубна щітка або бритва, доступні на стійці реєстрації.

Question 37

Інформація для туристів

Accepted Answer

Туристичну інформацію можна знайти на сайті I Amsterdam Visitor Centre: https://www.iamsterdam.com/

Question 38

Пробудження

Accepted Answer

Бажаєте скористатися послугою "будильник"? Просто повідомте на рецепції бажаний час пробудження за допомогою SuitePad.

Question 39

Що робити у випадку пожежі

Accepted Answer

Ви перебуваєте в готелі, обладнаному за останнім словом техніки і правил протипожежного захисту. У разі виникнення пожежі, пожежна бригада буде автоматично проінформована. Якщо ви помітили пожежу, негайно повідомте про це на рецепцію або натисніть наступну пожежну сигналізацію. Будь ласка, звертайте увагу на оголошення по гучномовцю. Шляхи евакуації позначені на плані евакуації в кожному номері. Будь ласка, зберігайте спокій та уникайте паніки.

Question 40

WiFi

Accepted Answer

У номерах і на всій території готелю надається безкоштовний високошвидкісний Wi-Fi. Ось як легко підключитися до Інтернету:

Підключіть свій мобільний пристрій до мережі "H Rewards за адресою Jaz in the City."

Потім виберіть або "Вийдіть в Інтернет і станьте H Rewards учасником", "Я вже є H Rewards учасником", або зайти в мережу за допомогою коду, який ви можете отримати на рецепції.

Question 41

Нічний відпочинок, порядок і безпека

Accepted Answer

Нічний відпочинок діє з 22:00 до 6:00 ранку. Наш готель очікує, що гості, мешканці та персонал будуть ставитися один до одного з повагою. Ми залишаємо за собою право скористатися своїм правом власника у разі недотримання нічного відпочинку або неповажного ставлення до інших гостей, співробітників або третіх осіб. Особам, які не були заброньовані в готелі, дозволяється заходити в номери тільки після попереднього повідомлення або погодження з адміністрацією. Готель має право відмовити у доступі. Особам, не заброньованим в готелі, не дозволяється перебувати з 22:00 до 6:00 ранку. Ми залишаємо за собою право скористатися своїм правом власника в разі недотримання режиму нічного відпочинку або неповажного ставлення до інших гостей, співробітників або третіх осіб. Особи, які не були заброньовані в готелі, можуть заходити в номери тільки після попереднього повідомлення або погодження на рецепції. Готель має право відмовити у доступі. Особам, які не забронювали номер у готелі, не дозволяється перебувати в готелі з 22:00 до 6:00 ранку. Особам, які не забронювали номер у готелі, дозволяється заходити в номер тільки після попереднього повідомлення або погодження зі службою прийому та розміщення. Адміністрація готелю має право відмовити в доступі. Особам, які не забронювали проживання в готелі, не дозволяється перебувати в номерах з 22:00 до 6:00 ранку.

Question 42

H Rewards - Партнер з прокату автомобілів та шопінгу

Accepted Answer

Як учасник H Rewards ви отримуєте знижки від наших партнерів. Додаткова інформація та бронювання за наступними посиланнями:' SIXT Europcar

Question 43

Сніданок у будні дні

Accepted Answer

Почніть свій день зі сніданку "шведський стіл", який подається по буднях з 7:00 до 10:30.

Jaz in the City Amsterdam Guest Guide

Jaz in the City Amsterdam Guest Guide