Question 1

Постільна білизна для алергіків/-Information

Accepted Answer

Будь ласка, повідомте на рецепції, якщо вам потрібна спеціальна постільна білизна або у вас алергія на певні продукти.

Question 2

Аптека

Accepted Answer

Ви знайдете найближчу аптеку:

Аптека Gesundhaus в Міланео Mailänder Platz 7, 70173 Stuttgart

Question 3

Бар

Accepted Answer

Наш бар "Ритми" розташований на першому поверсі і працює з вівторка по суботу з 18:00 до 23:30.

Question 4

Доступність

Accepted Answer

Ми повністю безбар'єрні, тому всі наші приміщення доступні для гостей з обмеженими фізичними можливостями. За додатковою інформацією звертайтеся до членів нашої групи.

Question 5

Оплата

Accepted Answer

Ви оплачуєте рахунок нашим музикантам на рецепції. Окрім готівки, ви також можете розрахуватися картками American Express, Mastercard, Visa, Diners Club, JCB, Maestro та V-Pay.

Question 6

Bistro Box

Accepted Answer

Ви знайдете широкий вибір різноманітних закусок та напоїв у нашому Bistro Box у фойє.

Question 7

Реєстрація/Check-out

Accepted Answer

Номери доступні з 15:00 в день заїзду і до 12:00 в день виїзду. Більш пізній виїзд можливий після консультації з адміністрацією та за умови наявності вільних номерів за додаткову плату.

Question 8

Corporate Social Responsibility

Accepted Answer

Приймаючи рішення, ми враховуємо вплив наших дій на навколишнє середовище та клімат, на людей та суспільство, що є частиною нашого самоусвідомлення. Дізнайтеся більше про наше коріння, цінності, цілі та заходи, а також слідкуйте за нашою подорожжю в майбутнє тут

Question 9

Ковдри

Accepted Answer

Додаткові ковдри надаються за запитом на стійці реєстрації.

Question 10

Електрична напруга

Accepted Answer

Змінний струм 230 вольт.

Question 11

Прокат велосипедів

Accepted Answer

Щоб взяти напрокат велосипед, будь ласка, зверніться на рецепцію.

Question 12

Телебачення

Accepted Answer

Кожен номер оснащений супутниковим телебаченням. Актуальну програму телепередач можна знайти в електронній програмі телепередач (EPG).

Question 13

Ксерокопіювання/Scanner

Accepted Answer

Копії та роздруківки можна отримати на рецепції. Якщо ви бажаєте безкоштовно відсканувати документи, будь ласка, також зверніться на рецепцію. За копії та роздруківки обсягом 10 сторінок і більше ми стягуємо 0,15 євро за сторінку в чорному/Weiß та 0,25 євро за сторінку в кольорі.

Question 14

Сніданок на вихідних

Accepted Answer

Насолоджуйтесь сніданком "шведський стіл" у ресторані у вихідні та святкові дні з 07:00 до 11:00.

Question 15

Сніданок у будні дні

Accepted Answer

Насолоджуйтесь сніданком "шведський стіл" у ресторані з 06:30 до 10:30 у будні дні.

Question 16

Втрачене майно

Accepted Answer

Будь ласка, здавайте загублені речі на рецепцію. У разі втрати речей, будь ласка, звертайтеся на рецепцію.

Question 17

Послуги з перевезення багажу

Accepted Answer

Якщо ви вже виїхали, ви можете залишити свій багаж на стійці реєстрації безкоштовно.

Question 18

Подарункові сертифікати

Accepted Answer

Ми зробимо ваш подарунок незабутнім! Щоб отримати свій подарунковий сертифікат, відвідайте наш магазин подарункових сертифікатів: https://hrewards.com/de/jaz-in-the-city

Question 19

H Rewards - наша бонусна програма

Accepted Answer

З нашою бонусною програмою H Rewards ми винагороджуємо вашу лояльність. Як учасник H Rewards ви завжди отримуєте вигоду від ексклюзивних цін та можливостей викупу. Станьте учасником програми зараз за посиланням H Rewards .

Question 20

H Rewards - Партнер з прокату автомобілів та шопінгу

Accepted Answer

Як учасник H Rewards ви отримуєте знижки від наших партнерів. Для отримання додаткової інформації та бронювання перейдіть за наступними посиланнями: SIXT Europcar

Question 21

Предмети гігієни

Accepted Answer

Предмети гігієни, такі як зубні щітки та бритви, можна отримати на рецепції.

Question 22

Дитяче спорядження

Accepted Answer

Якщо ви подорожуєте з дитиною, будь ласка, зв'яжіться з нашою стійкою реєстрації та дізнайтеся про наші додаткові пропозиції.

Question 23

Подушка

Accepted Answer

Ми також раді запропонувати вам додаткові подушки за запитом. Будь ласка, зверніться на рецепцію.

Question 24

Холодильник

Accepted Answer

Усі номери обладнані холодильником. Ви знайдете вибір різноманітних закусок та напоїв у нашому Bistro Box у фойє.

Question 25

Зарядний пристрій

Accepted Answer

На стійці реєстрації можна взяти напрокат міжнародні штепсельні адаптери та зарядні пристрої для мобільних телефонів.

Question 26

Упакований ланч

Accepted Answer

Будь ласка, замовте упакований ланч (наприклад, замість сніданку) на стійці реєстрації до 21:00 напередодні ввечері за додаткову плату в розмірі 15 євро.

Question 27

Медичні вимоги

Accepted Answer

Для отримання різноманітних медичних послуг за викликом, будь ласка, звертайтеся на рецепцію.

Question 28

Нічний спокій, порядок і безпека

Accepted Answer

Нічний відпочинок діє з 22:00 до 6:00.
Наш готель очікує шанобливого ставлення до інших гостей, мешканців та персоналу.
Ми залишаємо за собою право застосовувати правила внутрішнього розпорядку в разі недотримання нічного відпочинку або неповажного ставлення до інших гостей, співробітників або третіх осіб.
Особи, які не були заброньовані в готелі, можуть заходити в номери лише за попереднім повідомленням або з дозволу рецепції. Адміністрація готелю має право відмовити в доступі. Особам, які не забронювали номер у готелі, не дозволяється перебувати в готелі з 22:00 до 6:00 ранку.

Question 29

Швейне приладдя

Accepted Answer

Швейні матеріали можна отримати на рецепції.

Question 30

Парковка

Accepted Answer

Платне паркування доступне на громадській автостоянці під готелем і навпроти за поліцейською дільницею.

Question 31

Радіо

Accepted Answer

Ви також можете приймати різні радіопрограми через телевізор.

Question 32

Куріння та відкритий вогонь

Accepted Answer

Куріння заборонено на всій території готелю (за винятком спеціально відведених для цього місць). Це також стосується електронних сигарет.
Якщо адміністрація готелю виявить порушення заборони на куріння, будь-які витрати, пов'язані з цим, будуть віднесені на рахунок винної особи.
Якщо пожежна сигналізація спрацювала через несанкціоноване куріння або датчики диму були навмисно пошкоджені, готель не несе жодної відповідальності.
Витрати, пов'язані з викликом пожежної бригади або інших служб безпеки, повинні бути оплачені безпосередньо на місці відповідальною особою.
Крім того, на всій території готелю заборонено користуватися відкритим вогнем і запалювати свічки.

Question 33

Очищення/Wпопелу

Accepted Answer

Ми можемо почистити ваш одяг за окрему плату. Якщо ви здали свої речі до 09:00, ви отримаєте їх назад з 18:00 того ж дня. Будь ласка, залиште свій одяг у сумці, що надається на рецепції. Ми надаємо вам прасувальну кімнату на 4-му поверсі.

Question 34

Ремонтні роботи

Accepted Answer

Будь ласка, повідомляйте на рецепцію про будь-які ремонтні роботи в номері.

Question 35

Бронювання

Accepted Answer

Ви можете забронювати один з наших Jaz in the City або інших готелів через наш веб-сайт .

Question 36

Ресторан

Accepted Answer

Наш бар та кухня Rhythms Bar & Kitchen відкриті для вас у наступні години: Вечеря: Вівторок-субота з 18:00 до 23:30 Ресторан знаходиться на першому поверсі. На витязі з меню перед входом до ресторану ви знайдете вибір наших пропозицій.

Question 37

Прийом

Accepted Answer

Ви можете додзвонитися до нашої приймальні цілодобово, 7 днів на тиждень, набравши кнопку швидкого набору "Приймальня" на вашому телефоні.

Question 38

Обслуговування номерів

Accepted Answer

На жаль, ми не пропонуємо обслуговування номерів.

Question 39

Безпечний

Accepted Answer

На стійці реєстрації та в номерах є безкоштовні шафки для зберігання грошей, ювелірних виробів та інших цінностей. Будь ласка, зверніть увагу, що ми не несемо відповідальності за цінні речі, загублені в номерах.

Question 40

Засоби для чищення взуття

Accepted Answer

На стійці реєстрації надається набір для чищення взуття та ріжок для взуття.

Question 41

Телефон

Accepted Answer

На час перебування у вашому номері є телефон, яким ви можете користуватися для здійснення місцевих та міжміських дзвінків або зв'язатися з нашим персоналом в готелі.

Ми просимо вас розуміти, що наведені нижче тарифи автоматично стягуються похвилинно і фіксуються системою нашого готелю. Телефонні дзвінки оплачуються при виїзді. Внутрішні телефонні дзвінки: 1,20 євро за одиницю Телефонні дзвінки за кордон/Sondernummern: 3,00 € за одиницю

Рецепція: натисніть кнопку "Рецепція" на телефоні у вашому номері Дзвінки з номера в номер: натисніть кнопку "З номера в номер" на телефоні у вашому номері, а потім наберіть номер відповідного номера. Екстрений виклик поліції: 0 - 110 Екстрений виклик пожежної охорони: 0 - 112

Щоб зателефонувати у свій номер безпосередньо ззовні, наберіть, будь ласка, 004971196984 + номер потрібного номера.

Question 42

Інформація для туристів

Accepted Answer

Туристичний інформаційний центр можна знайти тут: Marktstraße 2, 70173 Stuttgart

Question 43

Поведінка у випадку пожежі

Accepted Answer

Ви зупинилися в готелі, який обладнаний відповідно до найсучасніших правил і технологій пожежної безпеки. У разі пожежі пожежну команду буде повідомлено автоматично. Якщо ви помітили пожежу, негайно повідомте про це на рецепцію або натисніть найближчу пожежну сигналізацію. Будь ласка, слухайте оголошення по гучномовцю. Шляхи евакуації позначені на плані евакуації в кожному номері. Будь ласка, зберігайте спокій та уникайте паніки.

Question 44

Зміна білизни

Accepted Answer

Для щоденної зміни білизни, будь ласка, повідомте про це на рецепції. Щодо рушників у ванній кімнаті: ми з радістю замінимо рушники на підлозі. Ви можете повторно використовувати рушники на гачку.

Question 45

Послуга "будильник

Accepted Answer

Будь ласка, повідомте на стійці реєстрації бажаний час вашого пробудження, щоб скористатися послугою "будильник".

Question 46

WiFi

Accepted Answer

На всій території готелю та в номерах є безкоштовний високошвидкісний Wi-Fi. Ось так просто:

підключіть свій мобільний пристрій до H Rewards до Jaz in the City
оберіть між "Зайти на сайт зараз і H Rewards станьте учасником" або "Я вже H Rewards учасник"

Question 47

Прибирання номерів

Accepted Answer

Прибирання номерів здійснюється лише за запитом. Якщо ви бажаєте, щоб у вашому номері прибрали, будь ласка, повідомте про це на рецепцію до 20:00 напередодні.

H Rewards Guest Guide

H Rewards Guest Guide