Question 1

Алергіки, постільна білизна/Information

Accepted Answer

Будь ласка, повідомте наших музикантів на рецепції про будь-які специфічні харчові алергії та дієтичні вимоги, а також про те, чи потрібні вам спеціальні постільні приналежності.

Question 2

Доступність

Accepted Answer

Ми повністю доступні, тому всі приміщення доступні для наших гостей з обмеженими фізичними можливостями. Будь ласка, зв'яжіться з членами нашої групи для отримання додаткової інформації.

Question 3

Бар

Accepted Answer

Наш бар "Ритми" розташований на першому поверсі і працює з вівторка по суботу з 18:00 до 23:30.

Question 4

Bistro Box

Accepted Answer

Вибір різноманітних закусок та напоїв доступний на нашому сайті Bistro Box у фойє.

Question 5

Ковдри

Accepted Answer

Додаткові вовняні ковдри або ковдри надаються на стійці реєстрації за запитом.

Question 6

Сніданок

Accepted Answer

Насолоджуйтесь нашим щедрим сніданком "шведський стіл", який подається в ресторані по буднях з 06:30 до 10:30, а у вихідні та святкові дні - з 07:00 до 11:00.

Question 7

Прокат велосипедів

Accepted Answer

З питань прокату велосипедів звертайтеся на рецепцію.

Question 8

Реєстрація/Check-out

Accepted Answer

Номери доступні з 15:00 в день прибуття і до 12:00 в день від'їзду. Пізній виїзд можна узгодити на рецепції за наявності вільних номерів та за додаткову плату.

Question 9

Corporate Social Responsibility

Accepted Answer

Ми вважаємо, що це наш природний обов'язок - враховувати вплив наших дій на навколишнє середовище та клімат, на людей та суспільство. Дізнайтеся більше про наше коріння, цінності, цілі та дії - і приєднуйтесь до нас у нашій майбутній подорожі тут .

Question 10

Дитяче спорядження

Accepted Answer

Якщо ви подорожуєте з дітьми, зв'яжіться з нами на рецепції та дізнайтеся про наші додаткові пропозиції.

Question 11

Зарядний пристрій

Accepted Answer

Перехідники на міжнародні розетки та зарядні пристрої для мобільних телефонів можна отримати на стійці реєстрації під заставу.

Question 12

Електрика

Accepted Answer

Змінний струм 230 Вольт.

Question 13

Стійка реєстрації

Accepted Answer

Нашу стійку реєстрації можна знайти за номером 24/7 за допомогою клавіші швидкого набору "Ресепшн" на телефоні.

Question 14

Подарункові сертифікати

Accepted Answer

Ми зробимо ваш подарунок незабутнім! Щоб отримати свій подарунковий ваучер, відвідайте наш магазин ваучерів: https://hrewards.com/de/jaz-in-the-city.

Question 15

Green Option

Accepted Answer

При використанні Green Option не передбачено прибирання номерів, заміна рушників, зміна постільної білизни, вивезення сміттєвого бака або поповнення приладдя. Натомість на стійці реєстрації видається ваучер на харчування та напої вартістю 5,00 євро за кожне перебування. Прибирання на наступний день можна скасувати до 02:00 на рецепції або повісивши на дверях номера оголошення Green Option.

Question 16

H Rewards - наша програма лояльності

Accepted Answer

З нашою програмою лояльності H Rewards ми винагороджуємо вашу лояльність. Як учасник програми, з кожним перебуванням ви накопичуєте бали, які можете використати для дуже привабливих варіантів викупу. Станьте учасником програми прямо зараз за посиланням H Rewards .

Question 17

Інтернет-термінал

Accepted Answer

У фойє є комп'ютерна станція з доступом до Інтернету та принтером. З усіма додатковими питаннями звертайтеся на рецепцію.

Question 18

Пральня/Dry прибирання

Accepted Answer

Послуги пральні надаються за окрему плату. Усі речі, отримані до 09:00, будуть доступні після 18:00 того ж дня. Будь ласка, використовуйте спеціальні мішки для прання, щоб залишити свої речі на стійці реєстрації. На 4 поверсі є прасувальна кімната.

Question 19

Зміна білизни

Accepted Answer

Якщо ви бажаєте щоденної зміни білизни, будь ласка, повідомте про це на стійці реєстрації. Щодо рушників для ванних кімнат: Рушник на підлозі означає "Будь ласка, поміняйте". Висячий рушник означає "Я скористаюся ним ще раз".

Question 20

Втрачене майно

Accepted Answer

Будь ласка, здавайте загублені речі на рецепцію. У разі втрати речей, будь ласка, звертайтеся на рецепцію.

Question 21

Послуги з перевезення багажу

Accepted Answer

Зберігання багажу на стійці реєстрації є безкоштовним, навіть якщо ви вже виїхали з готелю.

Question 22

Обідній пакет

Accepted Answer

Будь ласка, замовляйте обідні пакети (наприклад, замість сніданку) на рецепції напередодні ввечері до 21:00 год. за додаткову плату в розмірі 15,00 євро.

Question 23

Медичне приладдя

Accepted Answer

Для отримання контактів різних чергових лікарів, будь ласка, зв'яжіться з нашою стійкою реєстрації.

Question 24

Газети

Accepted Answer

Щоб безкоштовно читати щоденні газети та журнали, будь ласка, підключіться до WiFi готелю та відкрийте наступний веб-сайт Насолоджуйтесь розвагами!

Question 25

Куріння та відкритий вогонь

Accepted Answer

Куріння заборонено на всій території готелю (за винятком спеціально відведених місць). Це стосується і електронних сигарет.
У разі виявлення порушення, будь-які витрати, пов'язані з цим, будуть віднесені на рахунок відповідальної особи.
Якщо пожежна сигналізація спрацювала через несанкціоноване куріння або датчики диму були навмисно пошкоджені, готель не несе жодної відповідальності.
Будь-які витрати, пов'язані з викликом пожежної охорони або інших служб безпеки, оплачуються безпосередньо відповідальною стороною.
Крім того, на всій території готелю заборонено розведення відкритого вогню та запалювання свічок.

Question 26

Парковка

Accepted Answer

Платне паркування доступне на громадській автостоянці під готелем і навпроти за поліцейською дільницею.

Question 27

Оплата

Accepted Answer

Ви оплачуєте рахунок учасникам нашого гурту на рецепції. Ми приймаємо готівку та основні кредитні картки, включаючи MasterCard, Diners Club, Visa Card, American Express, JCB, Maestro та V-Pay.

Question 28

Аптека

Accepted Answer

Найближча аптека Gesundhaus Apotheke Mailänder Platz 7, 70173 Stuttgart

Question 29

Телефон

Accepted Answer

На час вашого перебування телефон у вашому номері доступний для місцевих та міжміських дзвінків, а також для зв'язку з нашою сервісною службою.

Наведена нижче похвилинна вартість послуг автоматично фіксується нашою системою відстеження і стягується при виїзді. Ми дякуємо вам за розуміння. Національні дзвінки: 1,20 € за одиницю Міжнародні дзвінки: 3,00 € за одиницю

Рецепція: Натисніть кнопку "Рецепція" на телефоні в номері Для внутрішніх дзвінків: Натисніть кнопку "З номера в номер" на телефоні у вашому номері, а потім наберіть номер відповідного номера. Екстрена поліція: 0 - 110 Екстрена пожежна служба: 0 - 112

Щоб зателефонувати ззовні безпосередньо до певної кімнати, наберіть, будь ласка, номер: 0049 711 96984 + номер кімнати.

Question 30

Послуга ксерокопіювання/Scanner

Accepted Answer

На рецепції можна зробити ксерокопії та роздруківки документів. Якщо ви бажаєте відсканувати документи, це можна зробити безкоштовно на рецепції. або копії та роздруківки 10x сторінок і більше, ми стягуємо 0,15 євро за чорно-білу сторінку та 0,25 євро за кольорову сторінку.

Question 31

Подушки

Accepted Answer

За запитом ми раді запропонувати додаткові подушки. Будь ласка, зв'яжіться з нашою командою на рецепції.

Question 32

Радіо

Accepted Answer

Ви можете приймати різноманітні радіостанції через телевізор.

Question 33

Холодильник

Accepted Answer

Усі номери оснащені холодильником. Різноманітні закуски та напої можна замовити на сайті Bistro Box у фойє.

Question 34

Ремонтні роботи

Accepted Answer

Якщо вам потрібен ремонт у вашому номері, будь ласка, повідомте про це на рецепції або скористайтеся вішалкою для ремонту дверей у вашому номері.

Question 35

Бронювання

Accepted Answer

Бронювання в одному з наших Jaz in the City можна, серед іншого, здійснити на нашому веб-сайті

Question 36

Прийом

Accepted Answer

До нашої приймальні можна зателефонувати за номером 24/7 через клавішу швидкого набору "Приймальня" на телефоні.

Question 37

Ресторан

Accepted Answer

Наш бар "Ритми"&Кухня працює за наступним графіком: Вечеря: Вівторок-субота з 18:00 до 23:30 Ресторан знаходиться на першому поверсі. Ви можете ознайомитися з асортиментом страв, які ми пропонуємо в меню біля входу в ресторан.

Question 38

Обслуговування номерів

Accepted Answer

На жаль, ми не пропонуємо обслуговування номерів.

Question 39

Сейфи

Accepted Answer

Безкоштовні електронні сейфи розташовані на стійці реєстрації та в номерах для зберігання готівки, коштовностей та інших цінностей. Будь ласка, зверніть увагу, що ми не несемо відповідальності за цінні речі, які зникли з номерів. Ми дякуємо вам за розуміння.

Question 40

Набір для шиття

Accepted Answer

Швейний набір можна отримати на рецепції.

Question 41

Послуги з чищення взуття

Accepted Answer

На стійці реєстрації можна отримати ріжок для взуття та рукавичку для чищення взуття.

Question 42

Телебачення

Accepted Answer

Кожна кімната обладнана супутниковим телебаченням. Огляд поточної телепрограми можна знайти в електронному програмному гіді (EPG) телевізора.

Question 43

Туалетні приналежності

Accepted Answer

Туалетні приналежності, такі як зубна щітка або бритва, доступні на стійці реєстрації.

Question 44

Інформація для туристів

Accepted Answer

Туристичну інформацію можна знайти за адресою Königstraße 1A, 70173 Stuttgart.

Question 45

Пробудження

Accepted Answer

Щоб скористатися послугою "будильник", будь ласка, зв'яжіться зі стійкою реєстрації та вкажіть бажаний час пробудження.

Question 46

Що робити у випадку пожежі

Accepted Answer

Ви перебуваєте в готелі, обладнаному за останнім словом техніки і правил протипожежного захисту. У разі виникнення пожежі, пожежна бригада буде автоматично проінформована. Якщо ви помітили пожежу, негайно повідомте про це на рецепцію або натисніть наступну пожежну сигналізацію. Будь ласка, звертайте увагу на оголошення по гучномовцю. Шляхи евакуації позначені на плані евакуації в кожному номері. Будь ласка, зберігайте спокій та уникайте паніки.

Question 47

WiFi

Accepted Answer

Наш готель пропонує безкоштовний високошвидкісний Wi-Fi, який доступний на всій території готелю та в номерах. Прості кроки до доступу до Інтернету:

Підключіться до мережі H Rewards за адресою Jaz in the City за допомогою свого мобільного пристрою.
Виберіть між "Увійдіть в мережу зараз і станьте H Rewards учасником" або "Я вже є H Rewards або "Я вже є учасником", або "Вийдіть на сайт, не стаючи учасником".

Question 48

Нічний відпочинок, порядок і безпека

Accepted Answer

Нічний відпочинок діє з 22:00 до 6:00 ранку.
Наш готель очікує, що гості, мешканці та персонал будуть ставитися один до одного з повагою.
Ми залишаємо за собою право скористатися своїм правом власника у випадку недотримання нічного відпочинку або нешанобливого ставлення до інших гостей, співробітників або третіх осіб.
Особам, які не були заброньовані в готелі, дозволяється заходити в номери тільки після попереднього повідомлення або погодження з адміністрацією. Готель має право відмовити у доступі. Особам, які не забронювали номер у готелі, не дозволяється перебувати в ньому з 22:00 до 6:00 ранку.

Jaz in the City Stuttgart Путівник для гостей

Jaz in the City Stuttgart Путівник для гостей