Q: 药店

最近的药店是： 圣乔治药店 布吕歇尔街88号 18055 罗斯托克 (0381 4923424)

Q: 浴袍和拖鞋

浴袍和拖鞋可向前台索取。

Q: 毯子

如需额外的被子，请向前台提出申请。

Question 1

过敏患者/Bettwaren/Information

Accepted Answer

有过敏情况？只需在前台告知，我们可为您提供特殊的床上用品，或者如果您对某些食物过敏，也请告知。

Question 2

药店

Accepted Answer

最近的药店是：圣乔治药店布吕歇尔街88号 18055 罗斯托克 (0381 4923424)

Question 3

儿童装备

Accepted Answer

关于带孩子旅行的相关信息及附加服务，请咨询前台。

Question 4

浴袍和拖鞋

Accepted Answer

浴袍和拖鞋可向前台索取。

Question 5

无障碍

Accepted Answer

酒店完全无障碍，因此所有区域均可供行动不便的宾客使用。如需了解更多信息，请咨询前台。

Question 6

付款

Accepted Answer

酒店账单请在前台结清。除现金外，还可使用万事达卡、大来卡、维萨卡、美国运通卡、Maestro卡、V-Pay卡和银联卡等支付。

Question 7

Bistro Box

Accepted Answer

您可以在大堂的Bistro Box 购买零食和饮料。

Question 8

办理登机手续/Check-out

Accepted Answer

客房在入住当天15:00起可供入住，退房当天需在12:00前退房。如需延迟退房，需与前台协商，并视房源情况而定，同时需支付额外费用。

Question 9

Corporate Social Responsibility

Accepted Answer

我们始终秉持这样的理念：在做出决策时，会充分考虑我们的行动对环境、气候、人类及社会产生的影响。了解更多关于我们的起源、价值观、目标及举措，并加入我们迈向未来的征程：H World International

Question 10

毯子

Accepted Answer

如需额外的被子，请向前台提出申请。

Question 11

电力

Accepted Answer

230伏交流电。

Question 12

电子设备

Accepted Answer

投入使用前，请检查个人设备（例如剃须刀、牙刷、笔记本电脑）是否适合现有电流。
禁止在客房内为电动自行车电池充电。
禁止使用电热板、烧烤炉等大型电器。

Question 13

自行车租赁

Accepted Answer

有关自行车租赁的信息，请咨询前台。

Question 14

电视机

Accepted Answer

每间客房均配备卫星电视。最新的电视节目表请参阅办公桌文件夹中的宣传单。

Question 15

复印/Scanner

Accepted Answer

可在前台获取复印件和打印件。此外，还可免费扫描文件。

Question 16

周末的早餐

Accepted Answer

周末及节假日，您可于上午7:00至11:00享用我们的自助早餐，开启新的一天。

Question 17

失物招领

Accepted Answer

有东西忘带了或捡到了吗？请直接联系前台。

Question 18

行李服务

Accepted Answer

我们可收取一定费用，将您的行李送至前台。

Question 19

礼品券

Accepted Answer

为CityExplorer赠送体验礼券吧！您可以选择支票格式的礼券，或在我们网站上自行设计并打印个性化的礼券。

Question 20

客房清洁

Accepted Answer

客房清洁仅在客人要求时提供。如需客房清洁服务，请于前一天20:00前告知前台。

Question 21

H Rewards - 我们的奖励计划

Accepted Answer

奖励忠诚。 H Rewards. 成为会员即可累积积分，随时享受独家奖品和兑换优惠。立即通过 H Rewards 立即成为会员。

Question 22

卫生用品

Accepted Answer

牙刷或剃须刀等卫生用品可在前台领取。

Question 23

互联网终端

Accepted Answer

大堂内设有一台带打印功能的上网终端。

Question 24

枕头

Accepted Answer

前台可提供额外的枕头。

Question 25

后备箱

Accepted Answer

在我们的前台，你可以将行李寄存起来。

Question 26

冰箱

Accepted Answer

所有客房均配备小型冰箱。在大堂的BistroBox内，你可以选购各种零食和饮料。

Question 27

充电器

Accepted Answer

前台提供国际电源插头转换器和手机充电器，需缴纳押金。

Question 28

便当

Accepted Answer

您可在前一晚21:00前在前台预订午餐盒饭（例如，代替您的早餐）。

Question 29

医疗服务

Accepted Answer

有关各类医疗值班联系方式的信息，请咨询前台。

Question 30

夜间安宁、秩序与安全

Accepted Answer

夜间安静时间为22:00至6:00。
本酒店要求宾客在与其他住客、周边居民及工作人员相处时保持尊重。
若宾客违反夜间安静规定，或对其他住客、员工或第三方缺乏尊重，本酒店保留行使管理权的权利。
未在酒店预订客房的人员，只有在事先向前台登记或获得前台批准后，方可进入客房。酒店有权拒绝其进入。禁止未在酒店预订客房的人员在22:00至6:00期间逗留。

Question 31

缝纫用具

Accepted Answer

缝纫用具可在前台领取。

Question 32

停车

Accepted Answer

酒店附近的公共停车场提供收费停车位。

Question 33

广播

Accepted Answer

通过电视可以收听各种广播节目。

Question 34

吸烟与明火

Accepted Answer

酒店全域（明确标识的吸烟区除外）禁止吸烟。此规定同样适用于电子烟。
若酒店发现有违反禁烟规定的行为，由此产生的任何费用将由违规者承担。
若因违规吸烟触发火灾警报，或恶意篡改烟雾探测器，酒店概不承担任何责任。
由此产生的消防队或其他安全服务出动费用，须由责任人当场直接支付。
此外，酒店全区域内禁止客人使用明火及点燃蜡烛。

Question 35

雨伞

Accepted Answer

前台提供雨伞，需缴纳押金。

Question 36

维修

Accepted Answer

如果你房间内有需要维修的地方，欢迎向前台反映，或者使用房间里的维修牌。

Question 37

预订

Accepted Answer

如需预订我们旗下的IntercityHotels或其它 H Rewards 酒店进行预订，请访问我们的H Rewards 网站上进行预订。

Question 38

前台

Accepted Answer

前台每周7天、全天24小时均可通过电话上的“前台”速拨键联系。

Question 39

保险箱

Accepted Answer

前台和客房内均设有免费保险箱，供您存放现金、首饰及其他贵重物品。对于在客房内遗失的贵重物品，酒店概不承担责任。

Question 40

擦鞋机

Accepted Answer

一楼设有擦鞋机。前台可提供鞋拔。

Question 41

电话

Accepted Answer

入住期间，您可以使用客房内的电话自行拨打本地及长途电话，或联系酒店工作人员。通话费用按分钟自动计费，由酒店系统记录，并在退房时结算。国内通话：每单位 1.20 欧元国际电话/Sondernummern ：每通3.00欧元前台：请按客房电话上的“Reception”键客房间通话：请按客房电话上的“Room to room”键，然后拨打相应房间号。报警（警察）：0 - 110 报警（消防）：0 - 112 如需从酒店外直接拨打客房电话，请拨打 +49 40 24870 + 目标客房号码。

Question 42

旅游咨询处

Accepted Answer

旅游咨询处位于大学广场6号，邮编18055罗斯托克，电话：0381 3812222

Question 43

火灾时的应对措施

Accepted Answer

酒店配备了符合最新消防法规和技术的设施。一旦发生火灾，系统将自动通知消防部门。若发现火灾，请立即通知前台或按下最近的火灾报警按钮。请留意广播通知。每间客房内的疏散路线图上都标明了逃生通道。请保持冷静，切勿恐慌。

Question 44

更换床单

Accepted Answer

如需每日更换床单，请告知前台。关于浴室毛巾：散落在地板上的毛巾我们会更换；挂在挂钩上的毛巾则会继续使用。

Question 45

Wi-Fi

Accepted Answer

酒店全区域及客房均提供免费高速Wi-Fi。使用方法非常简单：

将您的移动设备连接至 H Rewards byIntercityHotel
选择“立即上线并 H Rewards 注册会员”或“我是 H Rewards 会员”

Question 46

叫醒服务

Accepted Answer

如需叫醒服务，只需将时间告知前台即可。

Question 47

报纸

Accepted Answer

大堂为你准备了各种日报。或者，你也可以在酒店公共区域扫描二维码，免费阅读日报和杂志3小时。时间一到，系统会自动注销你的登录。还想看更多读物吗？只需再次扫描二维码即可。

Question 48

H Rewards - 租车及购物合作伙伴

Accepted Answer

作为 H Rewards 会员，您可享受我们合作伙伴提供的优惠。请通过以下链接获取更多信息并进行预订：' SIXT Europcar

Question 49

工作日的早餐

Accepted Answer

工作日06:00至10:00，欢迎享用我们的自助早餐，开启新的一天。

Question 50

火车站

Accepted Answer

罗斯托克中央火车站

距离：0 公里

预计出租车费用：0,- €

Question 51

机场

Accepted Answer

罗斯托克-拉格机场

距离：30.0 公里

预计出租车费用：53,- €

Question 52

餐厅

Accepted Answer

欢迎来体验轻松惬意的氛围，品尝融合了当地、全国及当季特色美食的佳肴。营业时间请咨询前台。

IntercityHotel Rostock Guest Guide

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