يوفر THE SPA في Steigenberger Frankfurter Hof لضيوف الفندق منطقة سبا حصرية (THE SPA im Steigenberger Frankfurter Hof). يشمل THE SPA في Steigenberger Frankfurter Hof صالون حلاقة، وغرفًا متنوعة للعلاجات الجسدية، وجناح سبا، وساونا، وحمام تركي، وغرف تجميل MBR. يتيح THE SPA في Steigenberger Frankfurter Hof الفرصة للعملاء ومجموعة مختارة من الضيوف الدائمين في Steigenberger Frankfurter Hof، كضيوف خارجيين، لاستخدام THE SPA إلى جانب ضيوف الفندق.
§ 1 شروط الدخول والاستخدام
(1) يقتصر عدد الضيوف في THE SPA في Steigenberger Frankfurter Hof على مجموعة حصرية من الأشخاص ("الضيوف"). يُسمح للضيوف باستخدام THE SPA إلى نفس حد استخدام ضيوف الفندق.
(2) يُمكن دخول الشباب دون 18 عامًا فقط بعد التشاور مع استقبال السبا ومع مرافقة أحد الوالدين أو الوصي.
(3) يجب التعامل برفق مع مرافق THE SPA في Steigenberger Frankfurter Hof. بحجز علاج، يقر الضيف بالشروط العامة لـ THE SPA ويتعهد بالالتزام بها.
§ 2 الإلغاء
(1) تُقبل الإلغاءات والتغييرات على العلاجات المخطط لها بلا رسوم حتى 4 ساعات قبل بدء العلاج. في حالة الإلغاء خلال 4 ساعات أو عدم الحضور، سيتم فرض 100٪ من قيمة العلاج.
(2) إذا تم حجز المواعيد قبل الوصول إلى الفندق، يتم تطبيق سياسات الإلغاء الخاصة بـ THE SPA كما هو مذكور في حجز الفندق.
§ 3 تحديد المسؤولية
(1) يتحمل THE SPA في Steigenberger Frankfurter Hof مسؤولية غير محدودة عن الأضرار الناتجة عن إصابة الحياة أو الجسد أو الصحة وعن انتهاك الالتزامات التعاقدية الجوهرية. بالنسبة لأي أضرار أخرى، تستثنى مسؤولية THE SPA وممثليه القانونيين وموظفيه ووكلائه عن الإهمال البسيط. يشمل هذا التحديد للمسؤولية الدعاوى الناشئة عن الخطأ قبل التعاقد أو الالتزامات الجانبية أو المسؤولية التقصيرية.
(2) بالنسبة لغرفة الملابس والمقتنيات الثمينة، يكون THE SPA مسؤولاً فقط في حالة القصد أو الإهمال الجسيم وفقط إذا تم تأمين المقتنيات في الخزائن المقدمة من قبل العميل.
§ 4 الشروط العامة للسبا
(1) بخلاف ذلك، تطبق الشروط العامة لـ THE SPA في Frankfurter Hof.
شروط السبا
الأطفال
الحد الأدنى للعمر للعلاج في THE SPA هو 16 عامًا. يرجى ملاحظة أن الضيوف دون سن 16 يجب أن يكونوا برفقة شخص بالغ لاستخدام المنطقة الحرارية. نرجو من جميع الضيوف احترام الهدوء في بيئة السبا.
الشروط والحجوزات
ننصح بالحجز المسبق لضمان توفر الأوقات المفضلة، خاصة إذا رغبت في الاستمتاع بعدة علاجات أثناء إقامتك. السبا يوفر أيضًا خدمة الحجوزات دون موعد مسبق حسب التوفر.
تجربة السبا
ننصح بالحضور قبل 30 دقيقة من موعدك للاستفادة القصوى من مرافق السبا الحرارية.
سياسة الإلغاء والتغيير
تُقبل الإلغاءات والتعديلات حتى 4 ساعات قبل الموعد المحدد دون رسوم. في حال الإلغاء خلال 4 ساعات أو عدم الحضور، سيتم احتساب تكلفة العلاج بالكامل. إذا تم حجز المواعيد قبل الوصول للفندق، يتم تطبيق سياسة الإلغاء حسب حجز الفندق.
الحالة الصحية
عند حجزك وعند بدء العلاج، يرجى إعلامنا بأي حالة صحية، أو حساسية، أو إصابة قد تؤثر على تجربتك.
الحمل
لدينا معالجون مختصون للعناية بالأمهات الحوامل. يُرجى السماح لفريق السبا بمساعدتك في اختيار أنسب العلاجات خلال هذه الفترة.
الوصول المتأخر
احترامًا للآخرين، الضيوف الذين يصلون متأخرين لن يُعوضوا عن وقت العلاج المفقود.
بيئة السبا
بيئة السبا لدينا بيئة هدوء واسترخاء. يرجى احترام خصوصية جميع الضيوف وراحتهم. نرجو الامتناع عن استخدام الجوال أو الكاميرا داخل السبا.
الفقد أو التلف
نعتذر عن عدم تحملنا المسؤولية لأي فقد أو تلف للممتلكات الشخصية. يرجى الحفاظ على مقتنياتك في الخزائن أو في خزنة الغرفة.
قواعد اللباس في السبا
احترامًا لضيوفنا من مختلف الجنسيات، يمكن للضيوف استخدام المنطقة الحرارية بلباس السباحة أو من دونه.
فبراير 2017
