Question 1

Přístupnost

Accepted Answer

Hotel je plně přístupný hostům se sníženou pohyblivostí. Potřebujete více informací? Kontaktujte naši recepci.

Question 2

Alergici, Ložní prádlo/Information

Accepted Answer

Alergie? Stačí informovat recepci o dietních požadavcích nebo speciálních požadavcích na lůžkoviny.

Question 3

Bar & BistroLounge

Accepted Answer

Náš bar a restaurace se nachází v přízemí a bar je otevřen od pondělí do neděle od 18:00 do 24:00 hodin a restaurace od pondělí do soboty od 18:00 do 22:00 hodin.

Question 4

Župan a pantofle

Accepted Answer

Župany a pantofle jsou k dispozici na vyžádání na recepci.

Question 5

Půjčovna kol

Accepted Answer

Ohledně zapůjčení jízdních kol se obraťte na recepci

Question 6

Bistro Box

Accepted Answer

Občerstvení a nápoje jsou k dispozici v prodejním automatu ve vstupní hale.

Question 7

Deky

Accepted Answer

Další vlněné přikrývky nebo peřiny jsou k dispozici na vyžádání na recepci.

Question 8

Snídaně o víkendu

Accepted Answer

Začněte svůj den snídaní o víkendech od 7:00 h do 11:00 h.

Question 9

Snídaně ve všední dny

Accepted Answer

Ve všední dny od 6:00 do 10:00 hodin můžete začít den snídaní.

Question 10

Nabíječka

Accepted Answer

Na recepci jsou za zálohu k dispozici adaptéry do mezinárodních zásuvek a nabíječky pro mobilní telefony.

Question 11

Odbavení/Check-out

Accepted Answer

Pokoje jsou k dispozici od 15:00 v den příjezdu do 12:00 v den odjezdu. Dřívější check-in nebo pozdní check-out je možné domluvit s recepcí v závislosti na dostupnosti a za příplatek.

Question 12

Dětské vybavení

Accepted Answer

Informace o cestování s dětmi a dalších službách získáte na recepci.

Question 13

Corporate Social Responsibility

Accepted Answer

Jsme přesvědčeni, že je naší přirozenou odpovědností brát v úvahu dopady našeho jednání na životní prostředí a klima, na lidi a společnost. Více informací o našich kořenech, hodnotách, cílech a činnostech - a doprovázejte nás na naší budoucí cestě na adrese: H World International

Daniel Hunger, generální ředitel klastru Berlín, dohlíží na zdraví a sociální pohodu na pracovišti v celém hotelu a působí jako hlavní kontaktní osoba pro otázky rozmanitosti a inkluze.

Question 14

Elektřina

Accepted Answer

Střídavý proud 230 V.

Question 15

Elektronická zařízení

Accepted Answer

Před použitím je třeba zkontrolovat, zda jsou osobní zařízení (např. holicí strojek, zubní kartáček, notebook) vhodná pro dostupný proud. Nabíjení baterií elektrokol na pokojích je zakázáno. Používání větších elektrických spotřebičů, jako jsou vařiče, grily apod. je zakázáno. Nabíjení baterií elektrokol v pokojích je zakázáno. Používání větších elektrických spotřebičů, jako jsou vařiče, grily a podobně, je zakázáno.

Question 16

Recepce

Accepted Answer

Recepce je dostupná 24 hodin denně na/7 prostřednictvím tlačítka rychlé volby "Recepce" na telefonu.

Question 17

Dárkové poukazy

Accepted Answer

Dárkové dobrodružství pro CityExplorer! Vyberte si mezi vysoce kvalitními dárkovými kartami nebo vytvořte individuálně navržené dárkové poukazy, které si můžete vytisknout na našich webových stránkách.

Question 18

H Rewards - Půjčovna aut a nákupní partner

Accepted Answer

Jako H Rewards můžete využívat slevy u našich partnerů. Další informace a rezervace na těchto odkazech:' SIXT https://www.sixt.de/partners/hrewards/' Europcar https://www.europcar.de/de-de/p/europcar-partner/hrewards

Question 19

H Rewards - náš věrnostní program

Accepted Answer

S naší odměnou za věrnost. H Rewards. Jako člen můžete využívat exkluzivní ceny a možnosti využití nasbíraných bodů. Zaregistrujte se nyní na adrese global.hrewards.com/en.

Question 20

Úklid

Accepted Answer

Úklid je možný pouze na vyžádání. Pokud si přejete úklid svého pokoje, informujte prosím recepci do 20:00 h den předem a my vám ho rádi zajistíme.

Question 21

Internetový terminál

Accepted Answer

Ve vstupní hale je k dispozici počítačové pracoviště s přístupem na internet a tiskárnou.

Question 22

Čištění prádla/Dry

Accepted Answer

Služba praní prádla je k dispozici za poplatek. Všechny věci přijaté do 10:00 budou k dispozici následující den. K odevzdání prádla na recepci použijte prosím poskytnuté pytle na prádlo. Stačí kontaktovat recepci.

Question 23

Výměna ložního prádla

Accepted Answer

O každodenní výměně ložního prádla informujte recepci. Ručníky do koupelny: Výměna ručníku na podlaze znamená "Prosím, vyměňte". Zavěšený ručník znamená "Použiji ho znovu".

Question 24

Ztracený majetek

Accepted Answer

Něco jste ztratili nebo našli? Stačí kontaktovat recepci.

Question 25

Zavazadlový servis

Accepted Answer

K dispozici jsou individuální placené skříňky na zavazadla. Můžete je kdykoli samostatně používat.

Question 26

Box na oběd

Accepted Answer

Obědové balíčky (např. místo snídaně) si prosím objednejte na recepci večer předem do 22:00.

Question 27

Zdravotnické potřeby

Accepted Answer

Informace o různých lékařských pohotovostech jsou k dispozici na recepci.

Question 28

Noviny

Accepted Answer

Ve veřejných prostorách hotelu můžete naskenovat QR kód a číst denní tisk a časopisy po dobu 3 hodin zdarma. Po uplynutí této doby budete automaticky odhlášeni. Chcete další materiály ke čtení? Stačí znovu naskenovat QR kód.

Question 29

Noční odpočinek, pořádek a bezpečnost

Accepted Answer

Noční klid platí od 22:00 do 6:00. Náš hotel očekává, že se k sobě hosté, obyvatelé i personál budou chovat s respektem. Vyhrazujeme si právo uplatnit právo majitele v případě nedodržování nočního klidu nebo neuctivého zacházení s ostatními hosty, zaměstnanci nebo třetími osobami. Osobám, které nejsou v hotelu rezervovány, je vstup do pokojů povolen pouze po předchozím oznámení nebo schválení recepcí. Hotel může vstup odmítnout. Osobám, které nejsou v hotelu rezervovány, není povolen pobyt mezi 22:00 a 6:00. Vyhrazujeme si právo uplatnit právo vlastníka v případě nedodržování nočního klidu nebo neuctivého zacházení s ostatními hosty, zaměstnanci nebo třetími osobami. Osobám, které nejsou v hotelu rezervovány, je vstup do pokojů povolen pouze po předchozím oznámení nebo schválení recepcí. Hotel může vstup odmítnout. Osobám, které nejsou v hotelu rezervovány, není povolen pobyt mezi 22:00 a 6:00. Osobám, které nejsou v hotelu rezervovány, je vstup do pokojů povolen pouze po předchozím oznámení nebo schválení recepcí. Hotel může vstup odmítnout. Osobám, které nejsou v hotelu rezervovány, není povolen pobyt mezi 22:00 a 6:00 hodinou.

Question 30

Parkování

Accepted Answer

V podzemní garáži hotelu jsou k dispozici placená parkovací místa.

Question 31

Platba

Accepted Answer

Platbu je třeba provést na recepci. Nepřijímáme hotovost, ale akceptujeme hlavní kreditní karty včetně MasterCard, Diners Club, Visa Card, American Express, Maestro, V-Pay a Union-Pay.

Question 32

Lékárna

Accepted Answer

Nejbližší lékárna Apotheke Berlin Hauptbahnhof, Europaplatz 1, 10557 Berlin

Question 33

Telefon

Accepted Answer

Během pobytu můžete na pokoji volat na místní i meziměstské linky nebo se spojit s naším servisním týmem. "Následující minutové poplatky za služby jsou automaticky zachyceny hotelovým sledovacím systémem a účtovány při odhlášení. "Vnitrostátní hovory: 'Mezinárodní hovory: 1,20 EUR za jednotku: 'Recepce: 3,00 EUR za jednotku: 'Pro interní hovory: 'Stiskněte tlačítko "Recepce" na telefonu ve svém pokoji: Na telefonu v pokoji stiskněte tlačítko "Room to room" a poté vytočte příslušné číslo pokoje. 'Tísňové volání policie: 0 - 110 'Tísňové volání hasičů: 0 - 110 'Tísňové volání policie: 0 - 110 'Tísňové volání hasičů: 0 - 110 'Chcete-li zavolat zvenčí přímo na konkrétní pokoj, vytočte následující číslo: 0 - 112: Pokyn k volání: +49 30 2887550 + číslo pokoje.

Question 34

Fotokopírovací skener/Scanner

Accepted Answer

Fotokopie a výtisky jsou k dispozici na recepci. Dokumenty lze také bezplatně naskenovat.

Question 35

Polštáře

Accepted Answer

Polštáře navíc jsou k dispozici na recepci.

Question 36

Rádio

Accepted Answer

Prostřednictvím televizoru můžete přijímat různé rozhlasové stanice.

Question 37

Chladnička

Accepted Answer

Všechny pokoje jsou vybaveny lednicí. V automatu na občerstvení v přízemí ve vstupní hale je k dispozici řada různých druhů občerstvení a nápojů.

Question 38

Opravy

Accepted Answer

Informujte recepci o nutných opravách v pokoji.

Question 39

Rezervace

Accepted Answer

Rezervace v některém z našich hotelů IntercityHotels můžete mimo jiné provést na našich webových stránkách na adrese H Rewards

Question 40

Restaurace

Accepted Answer

Restaurace je otevřena takto: Večeře: Restaurace se nachází v přízemí.

Question 41

Pokojová služba

Accepted Answer

Nenabízíme pokojovou službu

Question 42

Bezpečnostní schránky

Accepted Answer

Na pokojích jsou umístěny bezplatné elektronické bezpečnostní schránky, které vám pomohou uchovat hotovost, šperky a další cennosti v bezpečí. Upozorňujeme, že nemůžeme nést odpovědnost za cennosti ztracené na pokojích. Děkujeme za pochopení.

Question 43

Šicí souprava

Accepted Answer

Na recepci je k dispozici šicí sada.

Question 44

Služba čištění bot

Accepted Answer

V přízemí vedle koupelen se nachází stroj na leštění obuvi.

Question 45

Televize

Accepted Answer

Každý pokoj je vybaven satelitní TV. Aktuální přehled televizních programů najdete v elektronickém programovém průvodci (EPG) televize ( Nabízíme také 40 kanálů).

Question 46

Toaletní potřeby

Accepted Answer

Na recepci jsou k dispozici toaletní potřeby, jako jsou zubní kartáčky nebo holicí strojky.

Question 47

Deštníky

Accepted Answer

Deštníky jsou k dispozici na recepci za zálohu.

Question 48

Budíček

Accepted Answer

Chcete-li se nechat vzbudit, informujte recepci o preferovaném čase buzení.

Question 49

Co dělat v případě požáru?

Accepted Answer

Jste v hotelu, který je vybaven nejnovějšími protipožárními předpisy a technologiemi. Pokud dojde k požáru, bude automaticky informován hasičský sbor. pokud si všimnete požáru, okamžitě informujte recepci nebo stiskněte nejbližší požární hlásič. V případě požáru věnujte pozornost hlášením z reproduktorů. Únikové cesty jsou vyznačeny na plánu únikových cest v každém pokoji. Zachovejte prosím klid a vyvarujte se paniky.

Question 50

WiFi

Accepted Answer

Náš hotel nabízí bezplatné vysokorychlostní Wi-Fi připojení k internetu, které je dostupné v celém hotelu i na pokojích. Jednoduché kroky k přístupu na internet:

Připojte se k síti H RewardsIntercityHotel pomocí svého mobilního koncového zařízení.
Vyberte si mezi "Go online now become an H Rewards členem".

Question 51

Vlakové nádraží

Accepted Answer

Hlavní nádraží v Berlíně

Vzdálenost: 0,1 km

Zde najdete také zastávky tramvají, metra a S-Bahn.

Question 52

Letiště

Accepted Answer

Berlín Braniborsko (BER)

Vzdálenost: 30 km

IntercityHotel Berlin Hauptbahnhof Guest Guide

IntercityHotel Berlin Hauptbahnhof Guest Guide