Question 1

Alergie/Bedding/Information

Accepted Answer

Alergie? Pokud potřebujete speciální lůžkoviny nebo máte potravinové alergie, stačí recepci informovat.

Question 2

Lékárna

Accepted Answer

Nejbližší lékárna je Bahnhofs-Apotheke Stralsund, Tribseer Damm 2, 18437 Stralsund - naproti hotelu.

Question 3

Bar & BistroLounge

Accepted Answer

Náš bar se nachází v přízemí a je otevřen od pondělí do neděle od 17:00 do 24:00.

Question 4

Přístupnost

Accepted Answer

Hotel je plně bezbariérový, takže všechny naše prostory jsou přístupné i hostům se sníženou pohyblivostí. Další informace získáte na recepci.

Question 5

Platba

Accepted Answer

Účet za ubytování zaplatíte na recepci. Kromě hotovosti můžete platit také kartami Mastercard, Diners Club, Visa Card, American Express, Maestro, V-Pay a Union-Pay.

Question 6

BistroBox

Accepted Answer

Občerstvení a nápoje najdete na Bistro Box ve vstupní hale.

Question 7

Odbavení/Check-out

Accepted Answer

Pokoje jsou k dispozici od 15:00 v den příjezdu do 12:00 v den odjezdu. Pozdější odjezd je možný na vyžádání na recepci a v závislosti na dostupnosti za příplatek.

Question 8

Corporate Social Responsibility

Accepted Answer

Součástí našeho sebepojetí je, že při rozhodování bereme v úvahu dopad našich činů na životní prostředí a klima, na lidi a společnost. Zjistěte více o našich kořenech, hodnotách, cílech a opatřeních a doprovázejte nás na naší cestě do budoucnosti: H World International

Question 9

Deky a přikrývky

Accepted Answer

Přikrývky navíc jsou k dispozici na vyžádání na recepci.

Question 10

Elektřina

Accepted Answer

230 V střídavého proudu.

Question 11

Elektronická zařízení

Accepted Answer

Před použitím je nutné zkontrolovat, zda jsou osobní zařízení (např. holicí strojky, zubní kartáčky, notebooky) vhodná pro dostupný proud. ' -Nabíjení baterií elektrokol na pokojích je zakázáno. '- Používání větších elektrických zařízení, jako jsou vařiče, grily apod. není povoleno.

Question 12

Půjčovna kol

Accepted Answer

Informace o půjčovně kol získáte na recepci.

Question 13

TV

Accepted Answer

Každý pokoj je vybaven kabelovou TV. Přehled nejnovějších televizních programů najdete v elektronickém programovém průvodci (EPG).

Question 14

Kopírování/Scanner

Accepted Answer

Kopie a výtisky jsou k dispozici na recepci za poplatek. Dokumenty lze skenovat zdarma.

Question 15

Snídaně o víkendu

Accepted Answer

O víkendech a svátcích můžete začít den snídaní formou bufetu od 7:00 do 11:00.

Question 16

Ztráty a nálezy

Accepted Answer

Zapomněli jste na něco nebo jste něco našli? Stačí kontaktovat recepci.

Question 17

Zavazadlový servis

Accepted Answer

Po odhlášení si můžete na recepci bezplatně uschovat zavazadla.

Question 18

Dárkové poukazy

Accepted Answer

Darujte zážitky ze CityExplorer! Vyberte si mezi poukazy v šekovém formátu nebo individuálně navrženými poukazy, které si můžete vytisknout na našich webových stránkách.

Question 19

Úklid

Accepted Answer

Úklid je možný pouze na vyžádání. Pokud si přejete uklidit pokoj, potřebujete čerstvé ručníky nebo toaletní potřeby, informujte o tom recepci den předem do 20:00 a my to pro vás rádi zařídíme.

Question 20

H Rewards - náš bonusový program

Accepted Answer

Odměna za věrnost. H Rewards. Sbírejte body jako člen a kdykoli využijte exkluzivní ceny a možnosti uplatnění. Staňte se členem nyní na H Rewards .

Question 21

Hygienické výrobky

Accepted Answer

Hygienické potřeby, jako jsou zubní kartáčky a holicí strojky, jsou k dispozici na recepci.

Question 22

Polštář

Accepted Answer

Polštáře navíc jsou k dispozici na recepci.

Question 23

Chladnička

Accepted Answer

Všechny dvoulůžkové pokoje kategorie business jsou vybaveny ledničkou (malý minibar - nenaplněný). Výběr různých druhů občerstvení a nápojů je k dispozici na Bistro Box ve vstupní hale.

Question 24

Nabíječka

Accepted Answer

Mezinárodní adaptéry do zásuvky a nabíječky mobilních telefonů jsou k dispozici na recepci za zálohu.

Question 25

Box na oběd

Accepted Answer

Obědové balíčky (např. místo snídaně) si můžete objednat na recepci večer před ubytováním do 21:00.

Question 26

Lékařská péče

Accepted Answer

Informace o různých lékařských pohotovostech jsou k dispozici na recepci.

Question 27

Noční klid, pořádek a bezpečnost

Accepted Answer

Od 22:00 do 6:00 hodin platí klidový režim.

Náš hotel očekává ohleduplné jednání s ostatními hosty, obyvateli a personálem.
V případě nedodržování klidových hodin nebo neuctivého jednání s ostatními hosty, zaměstnanci nebo třetími stranami si vyhrazujeme právo uplatnit náš domácí řád.
Osobám, které nejsou v hotelu rezervovány, je vstup do pokojů povolen pouze po předchozí registraci nebo se souhlasem recepce. Hotel může vstup odmítnout. Osobám, které nejsou v hotelu rezervovány, není povolen pobyt v době od 22:00 do 6:00 hodin.

Question 28

Šicí potřeby

Accepted Answer

Šicí potřeby jsou k dispozici na recepci.

Question 29

Parkování

Accepted Answer

Placené parkoviště je k dispozici na veřejném parkovišti přímo u hotelové budovy. Přístup je přes Bahnhofstrasse a na prvním parkovacím patře máte přímé spojení k hotelu. Cena od 12 EUR/24h

Question 30

Rádio

Accepted Answer

Prostřednictvím televize lze přijímat různé rozhlasové programy.

Question 31

Kouření a otevřený oheň

Accepted Answer

V celém hotelu je zakázáno kouřit. To platí i pro elektronické cigarety. ' - Pokud hotel zjistí porušení zákazu kouření, veškeré náklady s tím spojené budou účtovány odpovědné osobě. ' - Pokud dojde ke spuštění požárního poplachu v důsledku nepovoleného kouření nebo k úmyslné manipulaci s detektory kouře, hotel nenese žádnou odpovědnost. ' - Vzniklé náklady na přivolání hasičů nebo jiné bezpečnostní služby musí odpovědná osoba uhradit ihned na místě. '- V celém hotelu je rovněž zakázáno používat otevřený oheň a zapalovat svíčky.

Question 32

Deštníky

Accepted Answer

Deštníky jsou k dispozici na recepci za zálohu.

Question 33

Čištění/Laundry

Accepted Answer

Podrobné informace získáte na recepci.

Question 34

Opravy

Accepted Answer

Případné opravy v pokoji nahlaste na recepci.

Question 35

restaurace

Accepted Answer

Restaurace se nachází ve 3. patře a je otevřená pouze na snídani.

Question 36

Rezervace

Accepted Answer

Rezervace v některém z našich hotelů IntercityHotels můžete mimo jiné provést na našich webových stránkách na adrese H Rewards

Question 37

recepce

Accepted Answer

Recepce je k dispozici 24 hodin denně, 7 dní v týdnu, a to stisknutím tlačítka rychlé volby "Recepce" na telefonu.

Question 38

bezpečný

Accepted Answer

Na recepci jsou zdarma k dispozici skříňky na úschovu peněz, šperků a dalších cenností.

Question 39

Leštička na boty

Accepted Answer

V přízemí vedle výtahu se nachází stroj na čištění bot. Na recepci je k dispozici čistič bot.

Question 40

Telefon

Accepted Answer

Během pobytu můžete na pokoji používat telefon pro kontakt s personálem a místní hovory. Mezinárodní hovory bohužel nejsou možné. Recepce: Volání z pokoje do pokoje: Stiskněte tlačítko "Recepce" na svém pokojovém telefonu: V případě, že chcete volat z pokoje do pokoje, stiskněte tlačítko "Room to room" na svém pokojovém telefonu a poté vytočte příslušné číslo pokoje.

Question 41

Turistické informace

Accepted Answer

Turistické informace najdete na adrese Alter Markt 9, 18439 Stralsund.

Question 42

Chování v případě požáru

Accepted Answer

Hotel je vybaven podle nejnovějších předpisů a technik v oblasti požární ochrany. Pokud dojde k požáru, je automaticky informován hasičský sbor. Pokud si všimnete požáru, okamžitě informujte recepci nebo stiskněte nejbližší požární hlásič. Poslouchejte prosím hlášení z reproduktorů. Únikové cesty jsou vyznačeny na plánu únikových cest v každém pokoji. Zachovejte prosím klid a vyhněte se panice.

Question 43

Výměna ložního prádla

Accepted Answer

Pokud si přejete denně měnit ložní prádlo, informujte o tom prosím recepci. Pro ručníky v koupelně platí následující: Ručníky na podlaze vyměníme. Ručníky na háčku lze použít opakovaně.

Question 44

Bezdrátový přístup k internetu

Accepted Answer

V celém hotelu i na pokojích je zdarma dostupné vysokorychlostní Wi-Fi. Je to tak snadné:

Připojte své mobilní zařízení k H Rewards na IntercityHotel
Vyberte si mezi "Go online now and become an H Rewards členem" nebo "Jsem H Rewards členem" nebo "Přejít online, aniž bych se stal členem".

Question 45

Služba Wake-up

Accepted Answer

Chcete-li se nechat probudit, stačí říct recepci čas.

Question 46

Noviny

Accepted Answer

Ve veřejných prostorách hotelu můžete naskenovat QR kód a číst denní tisk a časopisy po dobu 3 hodin zdarma. Po uplynutí této doby budete automaticky odhlášeni. Chtěli byste více materiálů ke čtení? Stačí znovu naskenovat QR kód.

Question 47

H Rewards - Půjčovna aut a nákupní partner

Accepted Answer

Jako H Rewards můžete využívat slevy u našich partnerů. Další informace a rezervace na následujících odkazech: SIXT Europcar Bicester Collection

Question 48

Snídaně ve všední dny

Accepted Answer

Ve všední dny můžete začít den snídaní formou bufetu od 6:00 do 10:00.

IntercityHotel Stralsund Průvodce pro hosty

IntercityHotel Stralsund Průvodce pro hosty