Question 1

Župan a pantofle

Accepted Answer

Župany a pantofle jsou k dispozici na vyžádání na recepci.

Question 2

Alergici, ložní prádlo/Information

Accepted Answer

Alergie? Pokud potřebujete speciální ložní prádlo nebo jste alergičtí na potraviny, stačí o tom informovat recepci.

Question 3

Přístupnost

Accepted Answer

Hotel je zcela bezbariérový, tj. všechny prostory jsou přístupné i pro hosty se sníženou pohyblivostí. Pro více informací kontaktujte naši recepci.

Question 4

Bar & BistroLounge

Accepted Answer

Náš bar se nachází ve druhém patře a je otevřen od pondělí do soboty od 18:00 do 24:00.

Question 5

Deky

Accepted Answer

Další přikrývky jsou k dispozici na vyžádání na recepci.

Question 6

Snídaně ve všední dny

Accepted Answer

Ve všední dny můžete začít den snídaní formou bufetu od 6:00 do 10:00.

Question 7

Přihlášení/Check-out

Accepted Answer

Pokoje jsou k dispozici od 15:00 v den příjezdu do 12:00 v den odjezdu. Pozdější odjezd je možný po dohodě s recepcí a v závislosti na dostupnosti za příplatek.

Question 8

Corporate Social Responsibility

Accepted Answer

Součástí našeho sebepojetí je, že při rozhodování bereme v úvahu dopad našich činností na životní prostředí a klima, na lidi a společnost. Zjistěte více o našich kořenech, hodnotách, cílech a opatřeních a doprovázejte nás na naší cestě do budoucnosti: H World International

Question 9

Vybavení pro děti

Accepted Answer

Informace o cestování s dětmi a další nabídky jsou k dispozici na recepci.

Question 10

Nabíječka

Accepted Answer

Mezinárodní adaptéry do zásuvky a nabíječky pro mobilní telefony jsou za zálohu k dispozici na recepci.

Question 11

Elektřina

Accepted Answer

Střídavý proud 230 V.

Question 12

Recepce

Accepted Answer

Recepce je k dispozici nepřetržitě 7 dní v týdnu prostřednictvím tlačítka rychlé volby "Recepce" na telefonu.

Question 13

Dárkové poukazy

Accepted Answer

Darujte zážitky ze CityExplorer! Vyberte si mezi poukazy ve formátu šeku nebo individuálně navrženými poukazy, které si můžete vytisknout na našich webových stránkách.

Question 14

Úklid místností

Accepted Answer

Úklid pokojů je možný pouze na vyžádání. Pokud si přejete, aby byl váš pokoj uklizen, informujte o tom recepci den předem do 20:00.

Question 15

H Rewards - náš bonusový program

Accepted Answer

Odměna za věrnost. H Rewards. Sbírejte body jako člen a kdykoli využijte exkluzivní ceny a možnosti uplatnění. Staňte se členem nyní na [H Rewards(https://hrewards.com/en/account/registration)

Question 16

Výměna ložního prádla

Accepted Answer

O každodenní výměně ložního prádla informujte recepci. Ručníky do koupelny: Výměna ručníku na podlaze znamená "Prosím, vyměňte". Zavěšený ručník znamená "Použiji ho znovu".

Question 17

Ztracený majetek

Accepted Answer

Něco jste ztratili nebo našli? Stačí kontaktovat recepci.

Question 18

Zavazadlový servis

Accepted Answer

Po odhlášení si můžete na recepci bezplatně uschovat zavazadla.

Question 19

Box na oběd

Accepted Answer

Obědové balíčky (např. místo snídaně) si prosím objednejte na recepci večer předem do 21:00.

Question 20

Zdravotnické potřeby

Accepted Answer

Informace o různých lékařských pohotovostech jsou k dispozici na recepci.

Question 21

Noviny

Accepted Answer

Ve veřejných prostorách hotelu můžete naskenovat QR kód a číst denní tisk a časopisy po dobu 3 hodin zdarma. Po uplynutí této doby budete automaticky odhlášeni. Chcete další materiály ke čtení? Stačí znovu naskenovat QR kód.

Question 22

Kouření a otevřený oheň

Accepted Answer

V celém hotelu je zakázáno kouřit (kromě vyhrazených prostor). To se týká i elektronických cigaret. V případě zjištění porušení budou veškeré náklady účtovány odpovědné osobě. Pokud dojde ke spuštění požárního poplachu v důsledku nepovoleného kouření nebo úmyslné manipulace s detektory kouře, hotel nenese žádnou odpovědnost. Veškeré vzniklé náklady na hasiče nebo jiné bezpečnostní služby hradí přímo odpovědná osoba. Kromě toho je v celém hotelu zakázáno používat otevřený oheň a zapalovat svíčky.

Question 23

Parkování

Accepted Answer

Placené parkoviště je k dispozici v garáži vedle hotelu.

Question 24

Platba

Accepted Answer

Platbu je třeba provést na recepci. Přijímáme hotovost a všechny hlavní kreditní karty včetně MasterCard, Diners Club, Visa Card, American Express, Maestro, V-Pay a Union-Pay.

Question 25

Lékárna

Accepted Answer

Nejbližší lékárna je: Lilien Apotheke im Lili Center, Im Lili-Center, Bahnhofspl. 3, 65189 Wiesbaden.

Question 26

Telefon

Accepted Answer

Během pobytu můžete na pokoji volat na místní i meziměstské linky nebo se spojit s naším servisním týmem.

Následující minutové poplatky za služby jsou automaticky zaznamenávány hotelovým sledovacím systémem a účtovány při odhlášení. Vnitrostátní hovory: 1,20 EUR za jednotku Mezinárodní hovory: EUR za jednotku: 3,00 EUR za jednotku

Recepce: Stiskněte tlačítko "Recepce" na telefonu ve svém pokoji. Pro interní hovory: Na telefonu v pokoji stiskněte tlačítko "Room to room" a poté vytočte příslušné číslo pokoje. Tísňová linka policie: 0 - 110 Tísňové volání hasičů: 110 - 110: 0 - 112

Chcete-li zavolat zvenčí přímo na konkrétní pokoj, vytočte následující číslo: Telefonní číslo: +49 40 24870 + číslo pokoje.

Question 27

Fotokopírovací skener/Scanner

Accepted Answer

Fotokopie a výtisky jsou k dispozici na recepci. Dokumenty lze také bezplatně naskenovat.

Question 28

Polštáře

Accepted Answer

Polštáře navíc jsou k dispozici na recepci.

Question 29

Rádio

Accepted Answer

Prostřednictvím televizoru můžete přijímat různé rozhlasové stanice.

Question 30

Chladnička

Accepted Answer

Všechny pokoje jsou vybaveny lednicí. Na Bistro Box ve vstupní hale je k dispozici různé občerstvení a nápoje.

Question 31

Opravy

Accepted Answer

Informujte recepci o nutných opravách v pokoji.

Question 32

Rezervace

Accepted Answer

Rezervace v některém z našich hotelů IntercityHotels můžete mimo jiné provést na našich webových stránkách na adrese H Rewards

Question 33

Bezpečnostní schránky

Accepted Answer

Na recepci a v pokojích jsou umístěny bezplatné elektronické bezpečnostní schránky, do kterých si můžete uložit hotovost, šperky a další cennosti. Upozorňujeme, že nemůžeme nést odpovědnost za cennosti ztracené na pokojích. Děkujeme vám za pochopení.

Question 34

Šicí souprava

Accepted Answer

Na recepci je k dispozici šicí sada.

Question 35

Služba čištění bot

Accepted Answer

V přízemí vedle vchodu se nachází stroj na leštění obuvi. Na recepci je na požádání k dispozici leštička bot.

Question 36

Televize

Accepted Answer

Každý pokoj je vybaven satelitní TV. Přehled aktuálních televizních programů najdete v elektronickém programovém průvodci (EPG) televize.

Question 37

Turistické informace

Accepted Answer

Turistické informace: Turistické informace Wiesbaden, Marktpl. 1, 65183 Wiesbaden

Question 38

Deštníky

Accepted Answer

Deštníky jsou k dispozici na recepci za zálohu.

Question 39

Budíček

Accepted Answer

Chcete-li se nechat vzbudit, informujte recepci o preferovaném čase buzení.

Question 40

Co dělat v případě požáru?

Accepted Answer

Jste v hotelu, který je vybaven nejnovějšími protipožárními předpisy a technologiemi. Pokud dojde k požáru, bude automaticky informován hasičský sbor. pokud si všimnete požáru, okamžitě informujte recepci nebo stiskněte nejbližší požární hlásič. V případě požáru věnujte pozornost hlášením z reproduktorů. Únikové cesty jsou vyznačeny na plánu únikových cest v každém pokoji. Zachovejte prosím klid a vyvarujte se paniky.

Question 41

WiFi

Accepted Answer

V celém hotelu i na pokojích je zdarma dostupné vysokorychlostní Wi-Fi. Je to tak jednoduché:

připojte své mobilní zařízení k H Rewards s IntercityHotel
vyberte si mezi "Go online now and become member" (Přejít na internet a stát se členem). H Rewards Staňte se členem" nebo "Jsem H Rewards členem"

Question 42

Bistro Box

Accepted Answer

Občerstvení a nápoje jsou k dispozici na Bistro Box ve vstupní hale.

Question 43

Elektronická zařízení

Accepted Answer

Před použitím je třeba zkontrolovat, zda jsou osobní zařízení (např. holicí strojek, zubní kartáček, notebook) vhodná pro dostupný proud. Nabíjení baterií elektrokol na pokojích je zakázáno. Používání větších elektrických spotřebičů, jako jsou vařiče, grily apod. je zakázáno. Nabíjení baterií elektrokol v pokojích je zakázáno. Používání větších elektrických spotřebičů, jako jsou vařiče, grily a podobně, je zakázáno.

Question 44

Noční odpočinek, pořádek a bezpečnost

Accepted Answer

Noční klid platí od 22:00 do 6:00. Náš hotel očekává, že se k sobě hosté, obyvatelé i personál budou chovat s respektem. Vyhrazujeme si právo uplatnit právo majitele v případě nedodržování nočního klidu nebo neuctivého zacházení s ostatními hosty, zaměstnanci nebo třetími osobami. Osobám, které nejsou v hotelu rezervovány, je vstup do pokojů povolen pouze po předchozím oznámení nebo schválení recepcí. Hotel může vstup odmítnout. Osobám, které nejsou v hotelu rezervovány, není povolen pobyt mezi 22:00 a 6:00. Vyhrazujeme si právo uplatnit právo vlastníka v případě nedodržování nočního klidu nebo neuctivého zacházení s ostatními hosty, zaměstnanci nebo třetími osobami. Osobám, které nejsou v hotelu rezervovány, je vstup do pokojů povolen pouze po předchozím oznámení nebo schválení recepcí. Hotel může vstup odmítnout. Osobám, které nejsou v hotelu rezervovány, není povolen pobyt mezi 22:00 a 6:00. Osobám, které nejsou v hotelu rezervovány, je vstup do pokojů povolen pouze po předchozím oznámení nebo schválení recepcí. Hotel může vstup odmítnout. Osobám, které nejsou v hotelu rezervovány, není povolen pobyt mezi 22:00 a 6:00 hodinou.

Question 45

H Rewards - Partner pro pronájem aut a nákupy

Accepted Answer

Jako H Rewards můžete využívat slevy u našich partnerů. Další informace a rezervace na těchto odkazech:' SIXT https://www.sixt.de/partners/hrewards/' Europcar https://www.europcar.de/de-de/p/europcar-partner/hrewards'

Question 46

Snídaně o víkendu

Accepted Answer

O víkendech od 7:00 do 11:00 můžete začít den snídaní.

Question 47

Úklid

Accepted Answer

Úklid je možný pouze na vyžádání. Pokud si přejete úklid svého pokoje, informujte prosím recepci do 20:00 h den předem a my vám ho rádi zajistíme.

Question 48

Čištění prádla/Dry

Accepted Answer

Služba praní prádla je k dispozici za poplatek. Všechny věci přijaté do 9:00 budou k dispozici následující den. K odevzdání prádla na recepci použijte prosím poskytnuté pytle na prádlo. Na požádání vám za příplatek můžeme oblečení vyžehlit. Stačí kontaktovat recepci.

Question 49

Letiště

Accepted Answer

Letiště Frankfurt Vzdálenost: 25 km

Question 50

Stanice

Accepted Answer

Hlavní nádraží Wiesbaden Vzdálenost: 0 km

IntercityHotel Wiesbaden

IntercityHotel Wiesbaden