Q: Snídaně o víkendu

O víkendech od 7:00 do 11:00 můžete začít den snídaní. Snídaňový provoz: od 07:00 do 08:00 hod. Střední snídaňový provoz: od 10:00 do 11:00 hod. Vysoký snídaňový provoz: od 08:30 do 10:00 hod.

Q: Snídaně ve všední dny

Začněte svůj den snídaní ve všední dny od 6:30 do 10:00. Snídaňový provoz: od 06:30 do 07:30 hod. Střední provoz snídaně: od 09:00 do 10:00 hod. Vysoký snídaňový provoz: od 07:30 do 09:00 hod.

Question 1

Přístupnost

Accepted Answer

Alergie? Stačí informovat recepci o dietních požadavcích nebo speciálních požadavcích na lůžkoviny.

Question 2

Alergici, Ložní prádlo/Information

Accepted Answer

MAXX je plně přístupný hostům se sníženou pohyblivostí. Potřebujete více informací? Kontaktujte naši recepci.

Question 3

Bar & BistroLounge

Accepted Answer

Náš bar a BistroLounge se nachází v přízemí a je otevřen od pondělí do soboty od 17:00 do 00:00.

Question 4

Župan a pantofle

Accepted Answer

Župany a pantofle jsou k dispozici na vyžádání na recepci.

Question 5

Půjčovna kol

Accepted Answer

Ohledně půjčení jízdních kol se obraťte na recepci.

Question 6

Bistro Box

Accepted Answer

Občerstvení a nápoje jsou k dispozici na Bistro Box ve vstupní hale.

Question 7

Deky

Accepted Answer

Další vlněné přikrývky nebo peřiny jsou k dispozici na vyžádání na recepci.

Question 8

Snídaně o víkendu

Accepted Answer

O víkendech od 7:00 do 11:00 můžete začít den snídaní.

Snídaňový provoz: od 07:00 do 08:00 hod.

Střední snídaňový provoz: od 10:00 do 11:00 hod.

Vysoký snídaňový provoz: od 08:30 do 10:00 hod.

Question 9

Snídaně ve všední dny

Accepted Answer

Začněte svůj den snídaní ve všední dny od 6:30 do 10:00.

Snídaňový provoz: od 06:30 do 07:30 hod.

Střední provoz snídaně: od 09:00 do 10:00 hod.

Vysoký snídaňový provoz: od 07:30 do 09:00 hod.

Question 10

Nabíječka

Accepted Answer

Na recepci jsou za zálohu k dispozici adaptéry do mezinárodních zásuvek a nabíječky pro mobilní telefony.

Question 11

Odbavení/Check-out

Accepted Answer

Pokoje jsou k dispozici od 15:00 v den příjezdu do 12:00 v den odjezdu. Dřívější check-in nebo pozdní check-out je možné domluvit s recepcí v závislosti na dostupnosti a za příplatek.

Question 12

Dětské vybavení

Accepted Answer

Informace o cestování s dětmi a dalších službách jsou k dispozici na recepci.

Question 13

Corporate Social Responsibility

Accepted Answer

Jsme přesvědčeni, že je naší přirozenou odpovědností brát v úvahu dopady našeho jednání na životní prostředí a klima, na lidi a společnost. Více informací o našich kořenech, hodnotách, cílech a činnostech - a doprovázejte nás na naší budoucí cestě na adrese: https://int.hworld.com/about-us/csr.

Question 14

Elektřina

Accepted Answer

Střídavý proud 230 V.

Question 15

Elektronika

Accepted Answer

Před použitím je třeba zkontrolovat, zda jsou osobní zařízení (např. holicí strojek, zubní kartáček, notebook) vhodná pro dostupný proud.
Nabíjení baterií elektrokol na pokojích je zakázáno.
Používání větších elektrických spotřebičů, jako jsou vařiče, grily apod. je zakázáno.

Question 16

Recepce

Accepted Answer

Recepce je dostupná 24 hodin denně na/7 prostřednictvím tlačítka rychlé volby "Recepce" na telefonu.

Question 17

Dárkové poukazy

Accepted Answer

MAXXimalizujte svůj dárek! Vyberte si mezi vysoce kvalitními dárkovými kartami nebo vytvořte individuálně navržené dárkové poukazy, které si můžete vytisknout na našich webových stránkách.

Question 18

Úklid

Accepted Answer

Úklid je možný pouze na vyžádání. Pokud si přejete úklid svého pokoje, informujte prosím recepci do 20:00 h předchozího večera a my jej pro vás rádi zajistíme.

Question 19

H Rewards - náš věrnostní program

Accepted Answer

S naším věrnostním programem H Rewards odměňujeme vaši věrnost. Jako člen sbíráte s každým pobytem body, které můžete využít pro velmi atraktivní možnosti odkupu. Staňte se členem nyní na https://hrewards.com/en/account/registration.

Question 20

H Rewards - Půjčovna aut a nákupní partner

Accepted Answer

Jako H Rewards můžete využívat slevy u našich partnerů. Další informace a rezervace na následujících odkazech:

SIXT https://www.sixt.de/partners/hrewards/

Europcar https://www.europcar.de/de-de/p/europcar-partner/hrewards

Bicester Collection https://www.thebicestercollection.com/en/partner-offers/h-rewards-de

Question 21

Čištění prádla/Dry

Accepted Answer

Služba praní prádla je k dispozici za poplatek. Všechny věci přijaté do 9:00 budou k dispozici po 18:00 téhož dne. K odevzdání prádla na recepci použijte prosím poskytnuté pytle na prádlo. Na požádání vám za příplatek můžeme oblečení vyžehlit. Stačí kontaktovat recepci.

Question 22

Výměna ložního prádla

Accepted Answer

O každodenní výměně ložního prádla informujte recepci. Ručníky do koupelny: Výměna ručníku na podlaze znamená "Prosím, vyměňte". Zavěšený ručník znamená "Použiji ho znovu".

Question 23

Ztracený majetek

Accepted Answer

Něco jste ztratili nebo našli? Stačí kontaktovat recepci.

Question 24

Zavazadlový servis

Accepted Answer

Za poplatek vám můžeme zavazadla donést na recepci. Po odhlášení si můžete svá zavazadla bezplatně uschovat na recepci.

Question 25

Obědový balíček

Accepted Answer

Obědové balíčky (např. místo snídaně) si prosím objednejte na recepci večer před ubytováním do 21:00.

Question 26

Zdravotnické potřeby

Accepted Answer

Informace o různých lékařských pohotovostech jsou k dispozici na recepci.

Question 27

Noviny

Accepted Answer

Naskenujte QR kód ve veřejném prostoru MAXX a čtěte denní tisk a časopisy po dobu 3 hodin zdarma. Po uplynutí této doby budete automaticky odhlášeni. Chcete více materiálů ke čtení? Stačí znovu naskenovat QR kód.

Question 28

Noční odpočinek, pořádek a bezpečnost

Accepted Answer

Mohutný odpočinek platí od 22:00 h do 6:00 h.
Náš hotel očekává, že se hosté, obyvatelé a zaměstnanci budou k sobě navzájem chovat s respektem.
Vyhrazujeme si právo uplatnit právo majitele v případě nedodržování nočního klidu nebo neuctivého zacházení s ostatními hosty, zaměstnanci nebo třetími osobami.
Osobám, které nejsou v hotelu rezervovány, je vstup do pokojů povolen pouze po předchozím oznámení nebo schválení recepcí. Hotel může vstup odmítnout. Osobám, které nejsou v hotelu rezervovány, není povolen pobyt v době od 22:00 h do 6:00 h.

Question 29

Parkování

Accepted Answer

Placená parkovací místa jsou k dispozici pod hotelem a na veřejném parkovišti pod náměstím Louisenplatz.

Question 30

Platba

Accepted Answer

Platba je splatná na recepci. Přijímáme hotovost a všechny hlavní kreditní karty včetně MasterCard, Diners Club, Visa Card, American Express, Maestro, V-Pay a Union-Pay.

Question 31

Lékárna

Accepted Answer

Nejbližší lékárna se nachází 100 m od hotelu. Horus-Apotheke Luisenplatz, Postupim

Question 32

Telefon

Accepted Answer

Během pobytu můžete na pokoji volat na místní i meziměstské linky nebo se spojit s naším servisním týmem.

Následující minutové poplatky za služby jsou automaticky zaznamenávány hotelovým sledovacím systémem a účtovány při odhlášení. Vnitrostátní hovory: 1,20 EUR za jednotku Mezinárodní hovory: EUR za jednotku: 3,00 EUR za jednotku

Recepce: Stiskněte tlačítko "Recepce" na telefonu ve svém pokoji. Pro interní hovory: Na telefonu v pokoji stiskněte tlačítko "Room to room" a poté vytočte příslušné číslo pokoje. Tísňová linka policie: 0 - 110 Tísňové volání hasičů: 110 - 110: 0 - 112

Chcete-li zavolat zvenčí přímo na konkrétní pokoj, vytočte následující číslo: Telefonní číslo: +49 40 24870 + číslo pokoje. Pro vnitřní volání: Na telefonu v pokoji stiskněte tlačítko "Room to room" a poté vytočte příslušné číslo pokoje.

Question 33

Kopírovací služba/Scanner

Accepted Answer

Fotokopie a výtisky jsou k dispozici na recepci. Dokumenty lze také bezplatně naskenovat.

Question 34

Polštáře

Accepted Answer

Polštáře navíc jsou k dispozici na recepci.

Question 35

Rádio

Accepted Answer

Prostřednictvím televizoru můžete přijímat různé rozhlasové stanice.

Question 36

Chladnička

Accepted Answer

Všechny pokoje jsou vybaveny chladničkou. Na Bistro Box ve vstupní hale je k dispozici různé občerstvení a nápoje.

Question 37

Opravy

Accepted Answer

Informujte recepci o nutných opravách v pokoji.

Question 38

Rezervace

Accepted Answer

Rezervace v jednom z našich MAXXů můžete mimo jiné provést na našich webových stránkách https://hrewards.com/en.

Question 39

Restaurace

Accepted Answer

Restaurace je otevřena takto: Obědy: Pondělí až sobota od 12:00 do 14:00 hod. "Večeře: Pondělí až sobota: prozatím zavřeno "Restaurace se nachází v přízemí.

Question 40

Pokojová služba

Accepted Answer

Pokojovou službu si můžete pohodlně objednat telefonicky v době od 7:00 do 23:00 za příplatek 5 EUR.

Question 41

Bezpečnostní schránky

Accepted Answer

Na recepci a v pokojích jsou umístěny bezplatné elektronické bezpečnostní schránky, do kterých si můžete uložit hotovost, šperky a další cennosti. Upozorňujeme, že nemůžeme nést odpovědnost za cennosti ztracené na pokojích. Děkujeme vám za pochopení.

Question 42

Šicí souprava

Accepted Answer

Na recepci je k dispozici šicí sada.

Question 43

Služba čištění bot

Accepted Answer

V přízemí vedle schodiště je umístěn stroj na leštění obuvi. Na recepci je na požádání k dispozici leštič obuvi.

Question 44

Kouření a otevřený oheň

Accepted Answer

V celém hotelu je zakázáno kouřit a vapovat (kromě vyhrazených prostor). To se týká i elektronických cigaret.
V případě zjištění porušení budou veškeré náklady s tím spojené účtovány odpovědné osobě.
Pokud dojde ke spuštění požárního poplachu v důsledku nepovoleného kouření nebo úmyslné manipulace s detektory kouře, hotel nenese žádnou odpovědnost.
Veškeré vzniklé náklady na hasiče nebo jiné bezpečnostní služby hradí přímo odpovědná osoba.
V případě nedodržení podmínek bude hotel požadovat vzniklé škody a náklady.
V celém hotelu je dále zakázáno používat otevřený oheň a zapalovat svíčky.

Question 45

Televize

Accepted Answer

Každý pokoj je vybaven satelitní TV. Přehled aktuálních televizních programů najdete v elektronickém programovém průvodci (EPG) televize.

Question 46

Toaletní potřeby

Accepted Answer

Na recepci jsou k dispozici toaletní potřeby, jako jsou zubní kartáčky nebo holicí strojky.

Question 47

Turistické informace

Accepted Answer

Turistické informace se nacházejí na hlavním nádraží (Houptbahnhof).

Question 48

Deštníky

Accepted Answer

Deštníky jsou k dispozici na recepci za zálohu.

Question 49

Probuzení

Accepted Answer

Chcete-li se nechat vzbudit, informujte recepci o preferovaném čase buzení.

Question 50

Co dělat v případě požáru

Accepted Answer

MAXX je vybaven nejnovějšími požárními předpisy a technologiemi. Pokud dojde k požáru, bude automaticky informován hasičský sbor. pokud si všimnete požáru, okamžitě informujte recepci nebo stiskněte nejbližší požární hlásič. V případě požáru věnujte pozornost hlášením z reproduktorů. Únikové cesty jsou vyznačeny na plánu únikových cest v každém pokoji. Zachovejte prosím klid a vyvarujte se paniky.

Question 51

WiFi

Accepted Answer

MAXX nabízí bezplatné vysokorychlostní Wi-Fi připojení k internetu, které je dostupné v celém hotelu i na pokojích. Jednoduché kroky k přístupu na internet:

Připojte se k síti H Rewards MAXX pomocí svého mobilního koncového zařízení.
Vyberte si mezi "Go online now become an H Rewards členem" nebo "Jsem H Rewards členem" nebo "Přejít online, aniž bych se stal členem".

Maxx Hotel Sanssouci Potsdam Průvodce hosty

Maxx Hotel Sanssouci Potsdam Průvodce hosty