Question 1

Sengelinned til allergikere/-Information

Accepted Answer

Kontakt venligst receptionen, hvis du har brug for særligt sengelinned eller er allergisk over for visse fødevarer.

Question 2

adresse

Accepted Answer

Vores adresse er: Margaretengürtel 142 OR Emil Kralik Gasse 4, 1050 Wien, Østrig. Vores koordinater er: 48.1868752,16.3425169

Question 3

Apotek

Accepted Answer

Haydn Apotheke, Margaretengürtel 98, 1050 Wien er det nærmeste apotek (600 meter væk & ca. 7 minutter til fods).

Question 4

Badekåbe og tøfler

Accepted Answer

Badekåber og tøfler fås i receptionen (24/7) eller i wellness-omklædningsrummet (07:00-22:00) på 7. etage.

Question 5

Bar & BistroLounge

Accepted Answer

Vores NEPOMUK Bar & Salon ligger i stueetagen (elevator R) og er åben dagligt fra kl. 11.00 til 24.00 (med forbehold for ændringer med kort varsel). Fra kl. 11.00-18.00 tilbyder vi dig - med service på bestilling - vores daglige kaffemenu, som fra kl. 12.00 omfatter et udvalg af klassiske kolde og varme retter samt bagværk. Fra kl. 18.00 serverer vi vores komplette aftenmenu med lækre regionale, sæsonbetonede retter (køkkenet lukker kl. 22.15). Du kan finde vores menu i Nepomuk Bar & Salon.

Question 6

Tilgængelighed

Accepted Answer

Hotellet er barrierefrit, så alle vores områder er tilgængelige for vores gæster med nedsat mobilitet. Kontakt vores reception for mere information.

Question 7

Barrierefri værelser

Accepted Answer

Hotellet har 5 barrierefri værelser

Question 8

Betaling

Accepted Answer

Du bedes betale din hotelregning i receptionen. Ud over kontanter kan du også betale med Mastercard, Diners Club, Visa Card, American Express, Maestro, V-Pay og Union-Pay.

Question 9

Bistro Box

Accepted Answer

Du finder et udvalg af forskellige snacks og kølede drikkevarer 24/7 i vores Bistro Box i foyeren i 1. kælder (UG1).

Question 10

Tjek ind/Check-Out

Accepted Answer

Værelserne er til rådighed fra kl. 15.00 på ankomstdagen og indtil kl. 12.00 på afrejsedagen. Tidligere ankomst eller senere afrejse er mulig efter aftale med receptionen og afhængigt af tilgængelighed mod et ekstra gebyr.

Question 11

Corporate Social Responsibility

Accepted Answer

Det er en del af vores selvopfattelse, at vi overvejer, hvordan vores handlinger påvirker miljø og klima, mennesker og samfund, når vi træffer beslutninger. Find ud af mere om vores rødder, værdier, mål og tiltag, og følg vores rejse ind i fremtiden: https://int.hworld.com/about-us/csr.

Question 12

Tagterrasse

Accepted Answer

Vores Penthouse Sundeck & Terrace på 7. etage er gratis tilgængelig for dig hver dag fra kl. 07.00 til 22.00 med dit nøglekort. Brug venligst kun adgangen/Abgang via fitnessområdet for at undgå at komme ind i wellnessområdet med gadesko. Brugen sker på eget ansvar. Opfør dig venligst ansvarligt og roligt.

Question 13

Tæpper

Accepted Answer

Ekstra dyner kan fås ved henvendelse i receptionen.

Question 14

Elektrisk spænding

Accepted Answer

230 volt vekselstrøm

Question 15

Elektroniske enheder

Accepted Answer

Det skal kontrolleres før brug, om personlige enheder (f.eks. barbermaskine, tandbørste, bærbar computer) er egnede til den tilgængelige strøm.
Opladning af elcykelbatterier på værelserne er forbudt.
Brug af større elektriske apparater som kogeplader, grill eller lignende er ikke tilladt.

Question 16

Cykelparkering

Accepted Answer

Du bedes parkere og fastgøre din cykel gratis i den afmærkede cykelparkeringszone i parkeringskælderens 1. etage. Vi kan ikke påtage os noget ansvar. Opfør dig venligst ansvarligt.

Question 17

Udlejning af cykler

Accepted Answer

Hvis du vil leje en af vores cykler, skal du bruge QR-koden i elevatorerne og kontakte receptionen.

Question 18

Fjernsyn

Accepted Answer

Hvert værelse er udstyret med SMART HDTV med SAT TV, Sky & Chromecast Mobile til tv-streaming. Du kan finde en oversigt over aktuelle tv-programmer i tv'ets elektroniske programguide. For Chromecast-streaming skal du scanne QR-koden på tv'et og følge de videre instruktioner.

Question 19

Fitness

Accepted Answer

Du har gratis adgang til vores fitnessområde på taget på 7. etage hver dag fra kl. 07.00 til 22.00 med dit nøglekort. Brug er på eget ansvar. Opfør dig venligst ansvarligt.

Question 20

Lufthavnstransport

Accepted Answer

Fra og til Wiens internationale lufthavn (VIE) anbefaler vi den klimavenlige kombination af City Airport Train og metro med et skift på Landstrasse/Wien Mitte (samlet rejsetid: ca. 25-35 minutter). Vores reception ringer også gerne efter en taxa eller bestiller en limousinetransport til dig.

Question 21

Fotokopier/Scanner

Accepted Answer

Kopier og udskrifter fås i receptionen. Hvis du ønsker at scanne dokumenter gratis, bedes du også kontakte receptionen.

Question 22

Morgenmad i weekenden

Accepted Answer

Start dagen i DANHAUSER Salon & Terrace i stueetagen (elevator R) med vores morgenmadsbuffet fra kl. 07.00 til 11.00 i weekender og på helligdage.

Question 23

Morgenmad på hverdage

Accepted Answer

Start dagen i DANHAUSER Salon & Terrace i stueetagen (elevator R) med vores morgenbuffet fra kl. 06.30 til 10.30 på hverdage.

Question 24

Hittegods

Accepted Answer

Aflever venligst hittegods i receptionen. I tilfælde af bortkomne genstande bedes du kontakte receptionen.

Question 25

Bagageservice

Accepted Answer

Som medlem H Rewards medlem får du fordel af rabatter hos vores partnere. Yderligere information og bookinger via følgende links:

SIXT https://www.sixt.de/partners/hrewards/

Europcar https://www.europcar.de/de-de/p/europcar-partner/hrewards

Question 26

Gavekort

Accepted Answer

Vi gør din gave til en uforglemmelig oplevelse! Vælg mellem gavekort af høj kvalitet i checkformat eller til udskrivning på papir, og lav dit eget individuelle gavekort nemt og bekvemt på vores hjemmeside.

Question 27

Rengøring af værelser

Accepted Answer

Rengøring af værelser er kun muligt efter anmodning. Hvis du gerne vil have dit værelse rengjort, bedes du informere receptionen senest kl. 20.00 dagen før.

Question 28

H Rewards - Biludlejning og shoppingpartner

Accepted Answer

Som H Rewards medlem nyder du godt af rabatter hos vores partnere. Du kan få yderligere oplysninger og booke via følgende links:

SIXT https://www.sixt.de/partnerss/hrewards/

Europcar https://www.europcar.de/de-de/p/europcar-partner/hrewards

Question 29

H Rewards - vores bonusprogram

Accepted Answer

Med vores bonusprogram H Rewards belønner vi din loyalitet. Som medlem af H Rewards bonusprogram får du altid fordel af eksklusive priser og indløsningsmuligheder. Bliv medlem nu på https://hrewards.com/de/account/registration.

Question 30

Hunde

Accepted Answer

Hvis du rejser med din firbenede soulmate, så lad os det vide. Vi giver dig gerne et tæppesæt og en dørbøjle og tillader os at opkræve € 15 pr. dag pr. firbenet ven som et ekstra rengøringsgebyr. Din ledsager er meget velkommen i NEPOMUK Bar & Salon og på DANHAUSERs terrasse. Vi beder dig venligst om ikke at bruge wellness- og fitnessområdet samt Danhauser-salonen og -buffeten med din firbenede ven og om at give din firbenede ven mundkurv på i elevatoren, på de offentlige områder og i hotellets korridorer. Du er velkommen til at tage for dig af morgenbuffeten, og vi dækker et bord til dig i NEPOMUK Bar & Salon, som ligger kun 25 meter væk.

Question 31

Hygiejneartikler

Accepted Answer

Hygiejneartikler som tandbørster og barbermaskiner er tilgængelige for dig i receptionen.

Question 32

Internet-terminal

Accepted Answer

Der er mulighed for at printe i receptionen i lobbyen. Kontakt venligst receptionen.

Question 33

Udstyr til børn

Accepted Answer

Hvis du rejser med et barn, bedes du kontakte vores reception og høre om vores ekstra tilbud.

Question 34

Pude

Accepted Answer

Vi tilbyder også gerne ekstra puder på forespørgsel. Kontakt venligst receptionen.

Question 35

Køleskab

Accepted Answer

Alle værelser er udstyret med et køleskab. Du finder et udvalg af forskellige snacks og drikkevarer 24/7 i vores Bistro Box i foyeren i 1. kælder (UG1).

Question 36

Opladerne

Accepted Answer

Internationale stikadaptere og mobilopladere fås i receptionen mod et depositum.

Question 37

Madpakke til frokost

Accepted Answer

Bestil din madpakke (f.eks. i stedet for din morgenmad) i receptionen senest kl. 21.00 aftenen før.

Question 38

Medicinsk behandling

Accepted Answer

Kontakt venligst vores reception for at få oplyst de forskellige lægevagtskontakter.

Question 39

Møde/begivenhed

Accepted Answer

Vores mødesuiter 'Schubert' & 'Elssler' ligger i stueetagen (elevator R), og mødesuiterne 'Nestroy' & 'Grillparzer' ligger på 1. kælderetage (elevator UG -1).

Question 40

Fred, orden og sikkerhed om natten

Accepted Answer

Nattesøvnen gælder fra kl. 22.00 til kl. 6.00.
Vores hotel forventer respektfuld adfærd over for andre gæster, beboere og personale.
Vi forbeholder os ret til at anvende vores husregler i tilfælde af manglende overholdelse af nattero eller respektløs opførsel over for andre gæster, medarbejdere eller tredjeparter.
Personer, der ikke er booket på hotellet, har kun adgang til værelserne efter forudgående meddelelse eller tilladelse fra receptionen. Hotellet kan nægte adgang. Personer, der ikke er booket på hotellet, må ikke opholde sig mellem kl. 22.00 og kl. 6.00.

Question 41

Redskaber til syning

Accepted Answer

Vi stiller gerne symaterialer til rådighed for dig i receptionen.

Question 42

Offentlig transport

Accepted Answer

Vores metrostation er 'Margaretengürtel' på den grønne U4-linje. Det er bedst at gå til højre for hovedindgangen på det brede fortov på Margaretengürtel og krydse Schönbrunnerstrasse efter ca. 100 meter og derefter krydse Bruno Kreisky Park i ca. 100 meter. Derfra kan du allerede se U4-undergrundsstationen med udgangen/Aufgang 'Morizgasse'. Sporvognsstationen med linje 18 og linje 6 ligger også 200 meter fra hotellet.

Question 43

Parkering

Accepted Answer

Betalte parkeringspladser, herunder 3 e-opladningsstationer, er tilgængelige i parkeringskælderen under hotellet, afhængigt af tilgængelighed. Vi kan desværre ikke tage imod reservationer af parkeringspladser i parkeringskælderen. Parkeringsafgiften kan betales i receptionen.

Question 44

Radio

Accepted Answer

Du kan også modtage mange radioprogrammer via dit fjernsyn. Du kan finde en oversigt over aktuelle radioprogrammer i den elektroniske programguide eller genreguide på tv'et.

Question 45

Rygning og åben ild

Accepted Answer

Vi er et 100 % røgfrit hotel.

Rygning af enhver art og dampning er forbudt på hele hotellet (med undtagelse af udtrykkeligt udpegede områder). Dette gælder også elektroniske cigaretter.
Hvis hotellet opdager en overtrædelse af rygeforbuddet, vil eventuelle omkostninger blive opkrævet af den ansvarlige person.
Hvis en brandalarm udløses af uautoriseret rygning, eller hvis røgdetektorerne forsætligt er blevet manipuleret, påtager hotellet sig intet ansvar.
De deraf følgende omkostninger til udrykning af brandvæsenet eller andre sikkerhedstjenester skal betales direkte på stedet af den ansvarlige person.
I tilfælde af manglende overholdelse vil hotellet kræve de deraf følgende skader og omkostninger.
Desuden er åben ild og tænding af stearinlys forbudt på hele hotellet.

Question 46

Paraplyer

Accepted Answer

Paraplyer fås i receptionen, afhængigt af tilgængelighed.

Question 47

Rengøring/Waske

Accepted Answer

Du kan få renset dit tøj hos os mod betaling. Hvis du afleverer dit vasketøj inden kl. 09.00, får du det tilbage inden kl. 18.00 samme dag. I weekender og på helligdage er der et tillæg på 100 %. Læg venligst dit tøj i den udleverede pose (fra dit værelse) i receptionen.

Question 48

Reparationer

Accepted Answer

Hvis der er behov for reparationer på dit værelse, bedes du melde det til receptionen.

Question 49

Reservation

Accepted Answer

Du kan til enhver tid foretage reservationer på et af vores hoteller og resorts, også via vores hjemmeside https://hrewards.com/de.

Question 50

Restaurant

Accepted Answer

Vores NEPOMUK Bar & Salon ligger i stueetagen (elevator R) og er åben dagligt fra kl. 11.00 til 24.00 (med forbehold for ændringer med kort varsel). Fra 11:00-18:00 tilbyder vi dig - med service på bestilling - vores daglige kaffemenu, som fra 12:00 omfatter et udvalg af klassiske kolde og varme retter samt bagværk. Fra kl. 18.00 serverer vi vores komplette aftenmenu med lækre regionale, sæsonbetonede retter (køkkenet lukker kl. 22.15). Du kan finde vores menu i Nepomuk Bar & Salon.

Question 51

Modtagelse

Accepted Answer

Du kan nå vores reception døgnet rundt, 7 dage om ugen, ved at ringe til hurtigopkaldsknappen "Reception" på din telefon.

Question 52

Roomservice

Accepted Answer

Vælg blot fra vores menu på dit tv, og bestil nemt via telefon i receptionen. Servicetillægget er €10,00 pr. bestilling. Vores roomservice er tilgængelig dagligt fra 12:00 til 22:00.

Question 53

Sikker

Accepted Answer

Du kan bruge det gratis pengeskab på dit værelse til at opbevare penge, smykker og andre værdigenstande. Vær opmærksom på, at vi ikke påtager os noget ansvar for værdigenstande, der mistes på værelserne og i/oder pengeskabe.

Question 54

Skopudsermaskine

Accepted Answer

Der er en skopudsemaskine i stueetagen ved siden af elevatorerne. Du finder et skohorn og en skopudsehandske på dit værelse.

Question 55

Tips til byen

Accepted Answer

Vores værter har altid et par insidertips klar til dig, så du kan opdage vores by som en insider. Hvor finder du gode wienerschnitzler, bløde Kaiserschmarrn, traditionelle vinbarer, avancerede restauranter, gode klubber, trendy barer, den bedste shopping, must-see kunstudstillinger på museer, de nyeste teater|musik|opera|koncertprogrammer, aktuelle festivaler, topseværdigheder, populære events og steder, det fedeste loppemarked, de mest skæve byture, ideelle løberuter, informative eller udfordrende cykelture eller det mest imponerende gourmetmarked - ja, vi har alle svarene på disse spørgsmål til dig.

Question 56

Taxa

Accepted Answer

Vores reception bestiller gerne en taxa til dig når som helst.

Question 57

Telefon

Accepted Answer

Under dit ophold kan du bruge telefonen på dit værelse til selv at foretage lokal- og langdistanceopkald eller kontakte vores personale på hotellet.

Gebyrerne pr. minut beregnes og registreres automatisk af vores hotelsystem og faktureres ved udtjekning. Indenlandske telefonopkald: €1,20 pr. enhed Internationale opkald/Sondernummern: 3,00 € pr. enhed

Reception: Tryk på hurtigkaldstasten "Reception" på din værelsestelefon. Opkald fra værelse til værelse: Tryk på "0"-knappen på værelsestelefonen, og ring derefter til det relevante værelsesnummer. Nødopkald redning: 0 - 144 Nødopkald politi: 0 - 133 Nødopkald brandvæsen: 0 - 122

Hvis du vil ringe direkte til værelset udefra, skal du ringe til +43 1 36163, så bliver du stillet om til værelset.

Question 58

Turistinformation

Accepted Answer

Du finder Wiens turistinformation på Albertinaplatz 1, 1010 Wien.

Question 59

Adfærd i tilfælde af brand

Accepted Answer

Du bor på et hotel, der er udstyret i overensstemmelse med de nyeste brandsikkerhedsregler og -teknikker. I tilfælde af brand vil brandvæsenet automatisk blive informeret. Hvis du opdager en brand, skal du straks informere receptionen eller trykke på den nærmeste brandalarm. Vær opmærksom på alarmsirenerne, og forlad bygningen via de markerede flugtveje og gå til det udpegede samlingssted. Flugtvejene er markeret på flugtvejsplanen i hvert værelse. Forsøg ikke at bruge elevatorerne. Bevar roen og undgå panik.

Question 60

Udskiftning af linned

Accepted Answer

Hvis der skal skiftes linned hver dag, bedes du informere receptionen. Følgende gælder for håndklæder på badeværelset: Vi udskifter gerne håndklæder på gulvet. Genbrug venligst håndklæder på krogen.

Question 61

Vækningsservice

Accepted Answer

Giv venligst receptionen besked om dit foretrukne vækketidspunkt for at gøre brug af vores vækningsservice.

Question 62

Wellness / Sauna og dampbad

Accepted Answer

Vores wellness-område på taget på 7. etage med sauna, dampbad og afslapningsområde er gratis tilgængeligt for dig hver dag fra 16:00 til 22:00 med dit nøglekort. Brug er på eget ansvar. Opfør dig venligst ansvarligt og roligt.

Question 63

Wifi

Accepted Answer

Vi tilbyder gratis højhastighedsinternet ( WiFi ), som er tilgængeligt overalt på hotellet og på værelserne. Enkle trin for at få adgang til internettet:

Opret venligst forbindelse til MAXX-netværket H Rewards fra MAXX med din mobile enhed.
Vælg mellem "Gå online nu og bliv medlem H Rewards Medlem" eller "Jeg er H Rewards medlem".

Question 64

Aviser

Accepted Answer

Scan QR-koden i det offentlige område på hotellet for at læse daglige aviser og magasiner gratis i 3 timer. Du bliver automatisk logget ud efter denne tid. Vil du have mere læsestof? Du skal blot scanne QR-koden igen.

Maxx Hotel Vienna Guest Guide

Maxx Hotel Vienna Guest Guide