Question 1

Bademantel und Slipper

Accepted Answer

Bademäntel und Slipper sind auf Anfrage an der Rezeption erhältlich.

Question 2

Allergiker, Bettwaren/Information

Accepted Answer

Allergien? Informieren Sie einfach die Rezeption über Ihre Ernährungsbedürfnisse oder besondere Bettzeuganforderungen.

Question 3

Barrierefreiheit

Accepted Answer

Das Hotel ist für unsere Gäste mit eingeschränkter Mobilität vollständig zugänglich. Benötigen Sie weitere Informationen? Kontaktieren Sie unsere Rezeption.

Question 4

Bar & BistroLounge

Accepted Answer

Unsere Bar befindet sich im Erdgeschoss direkt neben der Rezeption und ist Montags bis Samstags von 17:00 Uhr bis 24:00 Uhr geöffnet.

Question 5

Decken

Accepted Answer

Zusätzliche Wolldecken oder Federbetten sind auf Anfrage an der Rezeption erhältlich.

Question 6

Frühstück an Wochenenden

Accepted Answer

Starten Sie den Tag mit unserem Frühstücksbuffet von 06:00 Uhr bis 10:00 Uhr wochentags.

Question 7

Check-in/Check-out

Accepted Answer

Die Zimmer stehen am Anreisetag ab 15:00 Uhr und am Abreisetag bis 12:00 Uhr zur Verfügung. Eine spätere Abreise ist nach Rücksprache mit der Rezeption und nach Verfügbarkeit gegen Aufpreis möglich.

Question 8

Corporate Social Responsibility

Accepted Answer

Wir sehen es als unsere natürliche Verantwortung an, die Auswirkungen unseres Handelns auf Umwelt und Klima, auf Mensch und Gesellschaft zu berücksichtigen. Erfahren Sie mehr über unsere Wurzeln, Werte, Ziele und Maßnahmen - und begleiten Sie uns auf unserem Weg in die Zukunft unter: H World International

Question 9

Kinderausstattung

Accepted Answer

Informationen über Reisen mit Kindern und zusätzliche Dienstleistungen sind an der Rezeption erhältlich.

Question 10

Ladegerät

Accepted Answer

Internationale Steckdosenadapter und Ladegeräte für Mobiltelefone sind an der Rezeption gegen eine Kaution erhältlich.

Question 11

Elektrizität

Accepted Answer

230 Volt Wechselstrom.

Question 12

Rezeption

Accepted Answer

Die Rezeption ist rund um die Uhr an 7 Tagen die Woche unter der Kurzwahltaste „Reception“ auf dem Telefon erreichbar.

Question 13

Geschenkgutscheine

Accepted Answer

Geschenkabenteuer für CityExplorer! Wählen Sie zwischen hochwertigen Geschenkkarten oder erstellen Sie individuell gestaltete Geschenkgutscheine zum Ausdrucken auf unserer Website.

Question 14

Zimmerreinigung

Accepted Answer

Die Zimmerreinigung erfolgt nur auf Anfrage. Wenn Sie die Zimmerreinigung wünschen, informieren Sie die Rezeption bitte bis 20:00 Uhr am Vortag.

Question 15

H Rewards - unser Bonusprogramm

Accepted Answer

Treue belohnen. H Rewards. Als Mitglied Punkte sammeln und jederzeit von exklusiven Preisen und Einlöseoptionen profitieren. Jetzt Mitglied werden unter H Rewards .

Question 16

Reinigung/Wäsche

Accepted Answer

Zur kostenpflichtigen Reiniung die Kleidungsstücke in dem dafür vorgesehenen Beutel bis 08:30 Uhr an der Rezeption abgeben, erhalten Sie diese am selben Tag zurück.

Question 17

Fundsachen

Accepted Answer

Etwas vergessen oder gefunden? Einfach an die Rezeption wenden.

Question 18

Gepäckservice

Accepted Answer

Nach check-out kann das Gepäck kostenfrei an der Rezeption aufbewahrt werden.

Question 19

Lunchpaket

Accepted Answer

Lunchpakete (z. B. anstelle Ihres Frühstücks) können am Vorabend bis 21:00 Uhr an der Rezeption bestellt werden.

Question 20

Medizinische Versorgung

Accepted Answer

Informationen für die verschiedenen ärztlichen Bereitschaftskontakte sind an der Rezeption erhältlich.

Question 21

Zeitungen

Accepted Answer

Scannen Sie den QR-Code im öffentlichen Bereich des Hotels, um 3 Stunden lang kostenlos Tageszeitungen und Zeitschriften zu lesen. Nach dieser Zeit werden Sie automatisch ausgeloggt. Sie möchten mehr Lesestoff? Scannen Sie einfach erneut den QR-Code.

Question 22

Rauchen und offenes Feuer

Accepted Answer

Das Rauchen ist im gesamten Hotel verboten (außer in ausgewiesenen Bereichen). Dies gilt auch für elektronische Zigaretten. Wird ein Verstoß festgestellt, werden die dadurch entstehenden Kosten dem Verursacher in Rechnung gestellt. Sollte durch unerlaubtes Rauchen ein Feueralarm ausgelöst oder die Rauchmelder absichtlich manipuliert worden sein, übernimmt das Hotel keine Haftung. Daraus resultierende Kosten für die Feuerwehr oder andere Sicherheitsdienste sind direkt vom Verursacher zu bezahlen. Darüber hinaus sind offenes Feuer und das Anzünden von Kerzen durch die Gäste im gesamten Hotel verboten.

Question 23

Parken

Accepted Answer

Kostenpflichtige Parkplätze stehen auf dem Hoteleignen Parkplatz oder dem öffentlichen Parkhaus neben dem Hotel zur Verfügung.

Question 24

Bezahlung

Accepted Answer

Die Zahlung erfolgt an der Rezeption. Wir akzeptieren alle gängigen Kreditkarten, einschließlich MasterCard, Diners Club, Visa Card, American Express, Maestro, V-Pay und Union-Pay.

Question 25

Apotheke

Accepted Answer

Die nächste Apotheke ist die St. Georg-Apotheke, Altencellertorstr. 4, 29221 Celle

Question 26

Telefon

Accepted Answer

Während Ihres Aufenthalts steht Ihnen das Telefon in Ihrem Zimmer zur Verfügung, über das Sie unser hauseigenes Team erreichen können und das auch für Ortsgespräche genutzt werden kann. Rezeption: Drücken Sie die Taste "Rezeption" auf Ihrem Zimmertelefon Für interne Anrufe: Drücken Sie die Taste "Zimmer zu Zimmer" auf Ihrem Zimmertelefon und wählen Sie dann die entsprechende Zimmernummer.

Question 27

Scanner für Fotokopien/Scanner

Accepted Answer

Fotokopien und Ausdrucke sind an der Rezeption erhältlich. Dokumente können auch kostenlos eingescannt werden.

Question 28

Kopfkissen

Accepted Answer

Zusätzliche Kopfkissen sind an der Rezeption erhältlich.

Question 29

Radio

Accepted Answer

Sie können eine Vielzahl von Radiosendern über Ihr Fernsehgerät empfangen.

Question 30

Reparaturen

Accepted Answer

Informieren Sie die Rezeption über notwendige Reparaturen in Ihrem Zimmer.

Question 31

Reservierungen

Accepted Answer

Reservierungen in einem unserer IntercityHotels können u.a. auf unserer Website unter [H Rewards(https://hrewards.com/en/intercityhotel)

Question 32

Safe

Accepted Answer

Für die Aufbewahrung von Geld, Schmuck und anderen Wertgegenständen stehen kostenfreie Schließfächer auf den Zimmern zur Verfügung. Für in den Zimmern abhanden gekommene Wertsachen wird keine Haftung übernommen.

Question 33

Nähutensilien

Accepted Answer

Nähutensilien erhalten Sie an der Rezeption.

Question 34

Schuhputzservice

Accepted Answer

Ein Schuhputzgerät befindet sich im Erdgeschoss neben dem Fahrstuhl. Ein Schuhlöffel ist an der Rezeption erhältlich.

Question 35

Fernsehen

Accepted Answer

Jedes Zimmer ist mit Sat-TV ausgestattet. Eine aktuelle TV-Programmübersicht finden Sie im elektronischen Programmführer (EPG) des Fernsehers.

Question 36

Hygieneartikel

Accepted Answer

Hygieneartikel wie Zahnbürste oder Rasierer sind an der Rezeption erhältlich.

Question 37

Touristeninformation

Accepted Answer

Die Touristeninformation ist im Zentrum in der Strasse Markt 7, 29221 Celle

Question 38

Regenschirme

Accepted Answer

Regenschirme sind an der Rezeption gegen eine Kaution erhältlich.

Question 39

Weckservice

Accepted Answer

Wenn Sie geweckt werden möchten, geben Sie bitte an der Rezeption Ihre bevorzugte Weckzeit an.

Question 40

Was ist im Falle eines Brandes zu tun?

Accepted Answer

Sie befinden sich in einem Hotel, das mit den neuesten Brandschutzvorschriften und Technologien ausgestattet ist. Im Falle eines Brandes wird automatisch die Feuerwehr verständigt. Wenn Sie einen Brand bemerken, melden Sie sich sofort an der Rezeption oder drücken Sie den nächstgelegenen Feueralarm. Achten Sie im Brandfall bitte auf die Lautsprecherdurchsagen. Die Fluchtwege sind auf dem Fluchtwegplan in jedem Zimmer eingezeichnet. Bitte bleiben Sie ruhig und vermeiden Sie Panik.

Question 41

WiFi

Accepted Answer

Unser Hotel bietet einen kostenlosen Highspeed-Internetzugang ( WLAN ), der im gesamten Hotel und in den Zimmern verfügbar ist. Einfache Schritte zum Internetzugang:

Bitte verbinden Sie sich mit dem Netzwerk H Rewards von IntercityHotel mit Ihrem mobilen Endgerät.
Wählen Sie zwischen "Jetzt online gehen und Mitglied werden H Rewards Mitglied" oder "Ich bin H Rewards Mitglied".

Question 42

Bistro Box

Accepted Answer

Snacks und Getränke sind in unserer Bistro Box in der Lobby erhältlich.

Question 43

Elektronische Geräte

Accepted Answer

Es muss vor der Benutzung geprüft werden, ob persönliche Geräte (z.B. Rasierer, Zahnbürste, Laptop) für den vorhandenen Strom geeignet sind. Das Aufladen von E-Bike-Akkus in den Zimmern ist verboten. Die Benutzung von grösseren Elektrogeräten wie Kochplatten, Grills oder Ähnlichem ist verboten. Das Aufladen von E-Bike-Akkus in den Zimmern ist verboten. Die Benutzung von größeren Elektrogeräten wie Kochplatten, Grills oder ähnlichem ist verboten.

Question 44

Nachtruhe, Ordnung und Sicherheit

Accepted Answer

Die Nachtruhe gilt von 22.00 Uhr bis 6.00 Uhr morgens.

Unser Hotel erwartet von seinen Gästen, Bewohnern und Mitarbeitern, dass sie sich gegenseitig mit Respekt behandeln.
Wir behalten uns das Recht vor, bei Nichteinhaltung der Nachtruhe oder respektlosem Umgang mit anderen Gästen, Mitarbeitern oder Dritten von unserem Hausrecht Gebrauch zu machen.
Personen, die nicht im Hotel gebucht sind, ist der Zutritt zu den Zimmern nur nach vorheriger Anmeldung oder Genehmigung durch die Rezeption gestattet. Das Hotel kann den Zutritt verweigern. Der Aufenthalt von nicht im Hotel gebuchten Personen ist zwischen 22.00 Uhr und 6.00 Uhr morgens nicht gestattet.

Question 45

H Rewards - Partner für Autovermietung und Shopping

Accepted Answer

Als Mitglied H Rewards Mitglied profitieren Sie von Rabatten bei unseren Partnern. Weitere Informationen und Buchungen über die folgenden Links: SIXT Europcar Bicester Collection

Question 46

Frühstück an Wochentagen

Accepted Answer

Beginnen Sie Ihren Tag mit unserem Frühstück an Wochentagen von 06:00 bis 10:00 Uhr.

Question 47

Bahnhof

Accepted Answer

Budapest Keleti Central Station Distance: 0 km

Question 48

Flughafen

Accepted Answer

Flughafen Hannover

Distanz: 45,0 km

Geschätzter Taxi-Tarif: 70,- € (einfache Fahrt)

IntercityHotel Celle Guest Guide

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