Question 1

Allergiker, Bettwaren/Information

Accepted Answer

Allergien? Informieren Sie einfach die Rezeption über Ernährungsbedürfnisse oder besondere Anforderungen an das Bettzeug.

Question 2

Barrierefreiheit

Accepted Answer

Das Hotel ist für unsere Gäste mit eingeschränkter Mobilität vollständig zugänglich. Benötigen Sie weitere Informationen? Kontaktieren Sie unsere Rezeption.

Question 3

Bar & BistroLounge

Accepted Answer

Unsere Bar und BistroLounge befindet sich im Erdgeschoss, Öffnungszeiten 24/7, Montag bis Sonntag, 00:00 - 24.00 Uhr

Question 4

Bistro Box

Accepted Answer

Snacks und Getränke sind in unserer Bistro Box in der Lobby erhältlich.

Question 5

Decken

Accepted Answer

Zusätzliche Wolldecken oder Federbetten sind auf Anfrage an der Rezeption erhältlich.

Question 6

Frühstück an Wochenenden

Accepted Answer

Beginnen Sie Ihren Tag mit unserem Frühstück am Wochenende von 07:00 Uhr bis 11:00 Uhr

Question 7

Check-in/Check-out

Accepted Answer

Die Zimmer sind von 15:00 Uhr am Anreisetag bis 12:00 Uhr am Abreisetag verfügbar. Ein früher Check-in oder später Check-out kann mit der Rezeption vereinbart werden, je nach Verfügbarkeit und gegen Aufpreis.

Question 8

Corporate Social Responsibility

Accepted Answer

Wir sehen es als unsere natürliche Verantwortung an, die Auswirkungen unseres Handelns auf Umwelt und Klima, auf Mensch und Gesellschaft zu berücksichtigen. Erfahren Sie mehr über unsere Wurzeln, Werte, Ziele und Maßnahmen - und begleiten Sie uns auf unserem Weg in die Zukunft unter: H World International

Question 9

Ausrüstung für Kinder

Accepted Answer

Informationen über Reisen mit Kindern und zusätzliche Dienstleistungen sind an der Rezeption erhältlich.

Question 10

Ladegerät

Accepted Answer

Internationale Steckdosenadapter und Ladegeräte für Mobiltelefone sind an der Rezeption gegen eine Kaution erhältlich.

Question 11

Elektrizität

Accepted Answer

230 Volt Wechselstrom.

Question 12

Elektronische Geräte

Accepted Answer

Es muss vor der Benutzung geprüft werden, ob persönliche Geräte (z.B. Rasierer, Zahnbürste, Laptop) für den vorhandenen Strom geeignet sind. Das Aufladen von E-Bike-Akkus in den Zimmern ist verboten. Das Hotel verfügt über eine eigene mobile Ladestation. Bitte kontaktieren Sie die Rezeption für weitere Informationen und Zugang. Die Verwendung größerer Elektrogeräte wie Kochplatten, Grills oder ähnliches ist verboten.

Question 13

Rezeption

Accepted Answer

Die Rezeption ist 24/7 Ã?ber die Kurzwahltaste â€žRezeptionâ€œ am Telefon zu erreichen.

Question 14

Geschenkgutscheine

Accepted Answer

Geschenkabenteuer für CityExplorer! Wählen Sie zwischen hochwertigen Geschenkkarten oder erstellen Sie individuell gestaltete Geschenkgutscheine zum Ausdrucken auf unserer Website.

Question 15

Housekeeping

Accepted Answer

Housekeeping ist nur auf Anfrage möglich. Wenn Sie eine Reinigung Ihres Zimmers wünschen, informieren Sie bitte die Rezeption bis 20:00 Uhr am Vortag und wir werden dies gerne für Sie arrangieren.

Question 16

H Rewards - unser Bonusprogramm

Accepted Answer

Loyalität wird belohnt. H Rewards. Als Mitglied können Sie von exklusiven Tarifen und Einlösemöglichkeiten für gesammelte Punkte profitieren. Jetzt Mitglied werden unter H Rewards .

Question 17

Wäscherei/Dry Reinigung

Accepted Answer

Auf Anfrage kann von Montag bis Freitag ein Wäscheservice angeboten werden. Die Kleidungsstücke müssen bis 9:00 Uhr morgens in dem dafür vorgesehenen Beutel an der Rezeption abgegeben werden. Sie erhalten sie in der Regel am nächsten Tag zurück. Für weitere Informationen und zusätzliche Gebühren wenden Sie sich bitte an die Rezeption.

Question 18

Wechsel der Wäsche

Accepted Answer

Wenn Sie einen täglichen Wäschewechsel wünschen, informieren Sie bitte die Rezeption. Für Badetücher: Ein Handtuch auf dem Boden bedeutet "Bitte austauschen". Ein hängendes Handtuch bedeutet: "Ich werde es wieder benutzen".

Question 19

Fundsachen

Accepted Answer

Sie haben etwas verloren oder gefunden? Wenden Sie sich einfach an die Rezeption.

Question 20

Gepäckservice

Accepted Answer

Vor dem Einchecken und nach dem Auschecken können Sie Ihr Gepäck kostenlos an der Rezeption aufbewahren.

Question 21

Lunchpaket

Accepted Answer

Bitte bestellen Sie Ihre Lunchpakete (z.B. anstelle des Frühstücks) am Vorabend bis 21:00 Uhr an der Rezeption.

Question 22

Medizinischer Bedarf

Accepted Answer

Informationen zu verschiedenen medizinischen Bereitschaftsdiensten sind an der Rezeption erhältlich.

Question 23

Zeitungen

Accepted Answer

Scannen Sie den QR-Code im öffentlichen Bereich des Hotels, um 3 Stunden lang kostenlos Tageszeitungen und Zeitschriften zu lesen. Nach dieser Zeit werden Sie automatisch ausgeloggt. Sie möchten mehr Lesestoff? Scannen Sie einfach erneut den QR-Code.

Question 24

Nachtruhe, Ordnung und Sicherheit

Accepted Answer

Die Nachtruhe gilt von 22:00 Uhr bis 6:00 Uhr morgens.

Unser Hotel erwartet von seinen Gästen, Bewohnern und Mitarbeitern, dass sie sich gegenseitig mit Respekt behandeln.
Wir behalten uns das Recht vor, bei Nichteinhaltung der Nachtruhe oder respektlosem Verhalten gegenüber anderen Gästen, Mitarbeitern oder Dritten von unserem Hausrecht Gebrauch zu machen. Gästen, Mitarbeitern oder Dritten auszuüben.
Personen, die nicht im Hotel gebucht sind, ist der Zutritt zu den Zimmern nur nach vorheriger Anmeldung oder Genehmigung durch die Rezeption gestattet.
Das Hotel kann den Zutritt verweigern. Der Aufenthalt von nicht im Hotel gebuchten Personen ist zwischen 22.00 Uhr und 6.00 Uhr morgens nicht gestattet.

Question 25

Rauchen & offenes Feuer

Accepted Answer

Das Rauchen ist im gesamten Hotel verboten. Dies gilt auch für elektronische Zigaretten. Wird ein Verstoß festgestellt, werden die dadurch entstehenden Kosten dem Verursacher in Rechnung gestellt. Sollte durch unerlaubtes Rauchen ein Feueralarm ausgelöst oder die Rauchmelder absichtlich manipuliert worden sein, übernimmt das Hotel keine Haftung. Daraus resultierende Kosten für die Feuerwehr oder andere Sicherheitsdienste sind direkt vom Verursacher zu bezahlen. Darüber hinaus sind offenes Feuer und das Anzünden von Kerzen durch die Gäste im gesamten Hotel verboten.

Question 26

Parken

Accepted Answer

Es gibt nur wenige Parkplätze am Hotel. Die Kosten betragen 15,00€ pro 24 Stunden. Öffentliche Parkplätze sind auf einem öffentlichen Parkplatz in der Nähe des Hotels verfügbar.

Question 27

Bezahlung

Accepted Answer

Die Bezahlung erfolgt an der Rezeption. Wir akzeptieren Bargeld und alle gängigen Kreditkarten wie MasterCard, Diners Club, Visa Card, American Express, Maestro, V-Pay und Union-Pay.

Question 28

Apotheke

Accepted Answer

Die nächstgelegene Apotheke ist Apotheke am Pulverl, Am Pulverl 1, 85051 Ingolstadt

Question 29

Telefon

Accepted Answer

Während Ihres Aufenthalts steht Ihnen das Telefon in Ihrem Zimmer zur Verfügung, um unser Team im Haus zu erreichen und Ortsgespräche zu führen. Es können zusätzliche Gebühren anfallen. Rezeption: Drücken Sie die Taste "Rezeption" auf Ihrem Zimmertelefon. Für interne Anrufe: Drücken Sie die Taste "Zimmer zu Zimmer" auf Ihrem Zimmertelefon und wählen Sie dann die entsprechende Zimmernummer.

Question 30

Scanner für Fotokopien/Scanner

Accepted Answer

Fotokopien und Ausdrucke sind an der Rezeption erhältlich. Hierfür können geringe Gebühren anfallen. Dokumente können auch kostenlos eingescannt werden.

Question 31

Kopfkissen

Accepted Answer

Zusätzliche Kopfkissen sind an der Rezeption erhältlich.

Question 32

Radio

Accepted Answer

Sie können eine Vielzahl von Radiosendern über Ihr Fernsehgerät empfangen.

Question 33

Kühlschrank

Accepted Answer

Alle Zimmer sind mit einem Kühlschrank ausgestattet. Eine Auswahl an verschiedenen Snacks und Getränken ist auf Bistro Box in der Lobby erhältlich.

Question 34

Reparaturen

Accepted Answer

Informieren Sie die Rezeption über notwendige Reparaturen in Ihrem Zimmer.

Question 35

Reservierungen

Accepted Answer

Reservierungen in einem unserer IntercityHotels können u.a. auf unserer Website unter [H Rewards(https://hrewards.com/en/intercityhotel)

Question 36

Safe

Accepted Answer

An der Rezeption und in den Zimmern befinden sich kostenlose elektronische Schließfächer zur sicheren Aufbewahrung von Bargeld, Schmuck und anderen Wertgegenständen. Bitte beachten Sie, dass wir für Wertsachen, die aus den Zimmern verloren gehen, nicht verantwortlich gemacht werden können. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis.

Question 37

Nähutensilien

Accepted Answer

Nähutensilien sind an der Rezeption erhältlich.

Question 38

Schuhputzservice

Accepted Answer

Eine Schuhputzmaschine befindet sich im Erdgeschoss neben den öffentlichen Toiletten. Ein Schuhanzieher ist auf Anfrage an der Rezeption erhältlich.

Question 39

Slipper

Accepted Answer

Slipper sind an der Rezeption erhältlich.

Question 40

Fernsehen

Accepted Answer

Jedes Zimmer ist mit Sat-TV ausgestattet. Eine aktuelle TV-Programmübersicht finden Sie im elektronischen Programmführer (EPG) des Fernsehers.

Question 41

Hygieneartikel

Accepted Answer

Hygieneartikel wie Zahnbürsten oder Rasierapparate sind an der Rezeption erhältlich.

Question 42

Tourist-Information

Accepted Answer

Die Touristeninformation befindet sich im Stadtzentrum, Moritzstr. 19, 85049 Ingolstadt

Question 43

Regenschirme

Accepted Answer

Regenschirme sind an der Rezeption gegen eine Kaution erhältlich.

Question 44

Weckservice

Accepted Answer

Wenn Sie geweckt werden möchten, geben Sie bitte an der Rezeption Ihre bevorzugte Weckzeit an.

Question 45

Verhalten im Brandfall

Accepted Answer

Sie befinden sich in einem Hotel, das mit den neuesten Brandschutzvorschriften und Technologien ausgestattet ist. Im Falle eines Brandes wird automatisch die Feuerwehr verständigt. Wenn Sie einen Brand bemerken, melden Sie sich sofort an der Rezeption oder drücken Sie den nächstgelegenen Feueralarm. Achten Sie im Brandfall bitte auf die Lautsprecherdurchsagen. Die Fluchtwege sind auf dem Fluchtwegplan in jedem Zimmer eingezeichnet. Bitte bleiben Sie ruhig und vermeiden Sie Panik.

Question 46

WiFi

Accepted Answer

Unser Hotel bietet einen kostenlosen Highspeed-Internetzugang ( WLAN ), der im gesamten Hotel und in den Zimmern verfügbar ist. Einfache Schritte zum Internetzugang:

Bitte verbinden Sie sich mit dem Netzwerk H Rewards von IntercityHotel mit Ihrem mobilen Endgerät.
Wählen Sie zwischen "Jetzt online gehen und Mitglied werden H Rewards Mitglied" oder "Ich bin H Rewards Mitglied".

Question 47

H Rewards - Partner für Autovermietung und Shopping

Accepted Answer

Als Mitglied H Rewards Mitglied profitieren Sie von Rabatten bei unseren Partnern. Weitere Informationen und Buchungen über die folgenden Links: SIXT Europcar

Question 48

Frühstück an Wochentagen

Accepted Answer

Beginnen Sie Ihren Tag mit unserem Frühstück an Wochentagen von 06:00 bis 10:00 Uhr.

Question 49

Bademantel und Slipper

Accepted Answer

Bademantel und Slipper sind auf Anfrage an der Rezeption erhältlich.

Question 50

Bahnhof

Accepted Answer

Kosten: 2,- €/Stunde, 15,- €/Tag

Hauptbahnhof Ingolstadt

Distanz: 0 km

Geschätzter Taxi-Tarif: 0,- €

Question 51

Flughafen

Accepted Answer

Franz-Josef-Strauß Flughafen München

Distanz: 70,0 km

Geschätzter Taxi-Tarif: 150 € (einfache Fahrt)

IntercityHotel Ingolstadt Guest Guide

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