THE SPA im Steigenberger Frankfurter Hof bietet seinen Hotelgästen einen exklusiven Wellnessbereich (THE SPA im Steigenberger Frankfurter Hof). THE SPA im Steigenberger Frankfurter Hof umfasst einen Friseur, verschiedene Räume für Körpertherapien, eine SPA-Suite, eine Sauna, ein Türkisches Bad und MBR-Schönheitsräume. THE SPA im Steigenberger Frankfurter Hof möchte Kunden und einem ausgewählten Kreis von langjährigen Gästen des Steigenberger Frankfurter Hofs die Möglichkeit geben, als externe Gäste THE SPA im Steigenberger Frankfurter Hof neben den Hotelgästen zu nutzen.
§ 1 ZUGANG UND NUTZUNG
(1) Die Anzahl der Gäste in THE SPA im Steigenberger Frankfurter Hof ist auf einen exklusiven Personenkreis ("Gäste") beschränkt. Die Gäste dürfen THE SPA im Steigenberger Frankfurter Hof in gleichem Umfang wie die Hotelgäste nutzen.
(2) Der Zutritt von Jugendlichen unter 18 Jahren ist nur nach Absprache mit der Spa-Rezeption und nur in Begleitung eines Erziehungsberechtigten möglich.
(3) Die Einrichtungen von THE SPA im Steigenberger Frankfurter Hof sind pfleglich zu behandeln. Mit der Buchung einer Behandlung erkennt der Gast die Allgemeinen Bedingungen von THE SPA im Frankfurter Hof an und verpflichtet sich, diese einzuhalten.
§ 2 STORNIERUNGEN
(1) Stornierungen und Änderungen geplanter Behandlungen werden bis zu 4 Stunden vor Behandlungsbeginn kostenfrei angenommen. Bei einer Stornierung innerhalb von 4 Stunden oder bei Nichterscheinen werden 100% des Behandlungspreises in Rechnung gestellt.
(2) Werden Termine vor der Ankunft im Hotel reserviert, gelten die Stornierungsrichtlinien von THE SPA aus Ihrer Hotelbuchung.
§ 3 HAFTUNGSBESCHRÄNKUNG
(1) THE SPA im Steigenberger Frankfurter Hof haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers, der Gesundheit und aus der Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht. Für alle übrigen Schäden ist die Haftung von THE SPA at the Steigenberger Frankfurter Hof sowie seiner gesetzlichen Vertreter, Angestellten und Erfüllungsgehilfen bei leichter Fahrlässigkeit ausgeschlossen. Diese Haftungsbeschränkung schließt Ansprüche aus vorvertraglichem Verschulden, vertraglichen Nebenpflichten und aus unerlaubter Handlung ein.
(2) Für Garderobe und Wertsachen haftet THE SPA nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit und nur dann, wenn die Waren vom Kunden ordnungsgemäß in den dafür vorgesehenen Schließfächern eingeschlossen wurden.
§ 4 ALLGEMEINE KURBEDINGUNGEN
(1) Im Übrigen gelten die allgemeinen Bedingungen von THE SPA im Frankfurter Hof.
SPA-BEDINGUNGEN
Kinder
Das Mindestalter für Behandlungen in THE SPA beträgt 16 Jahre. Bitte beachten Sie, dass Gäste unter 16 Jahren nur in Begleitung eines Erwachsenen unseren Thermalbereich nutzen dürfen. Wir bitten alle Gäste, die Ruhe und Stille im Spa-Bereich zu respektieren.
Bedingungen und Reservierungen
Es wird dringend empfohlen, im Voraus zu buchen, um sicherzustellen, dass die bevorzugten Zeiten verfügbar sind, insbesondere wenn Sie mehrere Behandlungen während Ihres Aufenthalts in Anspruch nehmen möchten. Das Spa ist in der Lage, vorbehaltlich der Verfügbarkeit, Buchungen ohne Voranmeldung entgegenzunehmen.
Spa-Erlebnis
Wir empfehlen Ihnen, 30 Minuten vor Ihrem Termin zu erscheinen, um die Vorteile unserer Thermaleinrichtungen voll ausschöpfen zu können.
Stornierung und Änderung von Terminen
Stornierungen und Änderungen geplanter Behandlungen sind bis zu 4 Stunden vor dem Termin möglich, ohne dass dafür Gebühren anfallen. Bei Stornierungen innerhalb von 4 Stunden oder bei Nichterscheinen werden Ihnen 100 % des Behandlungspreises in Rechnung gestellt. Wenn Sie einen Termin vor Ihrer Ankunft im Hotel reserviert haben, gelten für THE SPA die gleichen Stornierungsbedingungen wie für Ihre Hotelbuchung.
Gesundheitliche Bedingungen
Bitte informieren Sie uns bei Ihrer Spa-Reservierung und zu Beginn Ihrer Behandlung über etwaige gesundheitliche Beschwerden, Allergien oder Verletzungen, die Ihr Erlebnis beeinträchtigen könnten.
Schwangerschaft
Wir haben speziell ausgebildete Therapeuten für werdende Mütter. Bitte lassen Sie sich von unseren Spa-Gastgebern bei der Auswahl der Behandlungen beraten, die für diese besondere Zeit am besten geeignet sind.
Verspätete Ankunft
Aus Rücksicht auf die anderen Gäste erhalten Gäste, die zu spät kommen, keine Verlängerung ihrer geplanten Behandlung.
Spa-Umgebung
Unser Spa ist ein Ort der Ruhe und Entspannung. Bitte respektieren Sie den Wunsch aller Spa-Gäste nach Privatsphäre und Gelassenheit. Wir bitten Sie, während des Aufenthalts im Spa von der Benutzung Ihres Mobiltelefons und Ihrer Kamera abzusehen.
Verlust oder Beschädigung
Wir bedauern, dass wir für den Verlust oder die Beschädigung von persönlichen Gegenständen nicht verantwortlich gemacht werden können. Bitte bewahren Sie alle Wertsachen sicher in Ihrem Schließfach oder im Zimmersafe auf.
Spa-Kleiderordnung
Mit Rücksicht auf unsere internationale Kundschaft möchten wir Sie darauf hinweisen, dass die Gäste den Thermalbereich mit oder ohne Badebekleidung nutzen können.
Februar 2017
