Question 1

Alérgicos, Ropa de cama/Information

Accepted Answer

Por favor, informe a recepción si necesita ropa de cama especial o es alérgico a ciertos alimentos.

Question 2

Accesibilidad

Accepted Answer

Somos totalmente accesibles, por lo que todas nuestras zonas son accesibles para nuestros invitados con movilidad reducida. Póngase en contacto con los miembros de nuestra banda para obtener más información.

Question 3

Bar

Accepted Answer

Nuestro Rhythms Bar & Kitchen está situado en la planta baja. El bar está abierto de domingo a jueves de 12.00 a 12.00 y los viernes y sábados de 12.00 a 1.00. La cocina está abierta de lunes a viernes de 12.00 a 22.30 y los fines de semana de 12.30 a 22.30. La cocina está abierta de lunes a viernes de 12.00 a 22.30 y los fines de semana de 12.30 a 22.30.

Question 4

Mantas

Accepted Answer

Mantas o edredones adicionales están disponibles bajo petición en la recepción a través de nuestro SuitePad.

Question 5

Desayuno los fines de semana

Accepted Answer

Comience el día con nuestro desayuno bufé, disponible los fines de semana y festivos de 7:30 a 11:30.

Question 6

Alquiler de bicicletas

Accepted Answer

¿Desea alquilar una bicicleta? Póngase en contacto con la recepción.

Question 7

Facturación/Check-out

Accepted Answer

Puede registrarse a partir de las 15.00 horas del día de llegada. El día de salida, la habitación está disponible hasta las 12:00 PM. La salida tardía está sujeta a disponibilidad y a petición, y a veces conlleva un suplemento.

Question 8

Corporate Social Responsibility

Accepted Answer

Creemos que es nuestra responsabilidad natural tener en cuenta los efectos de nuestras acciones sobre el medio ambiente y el clima, sobre las personas y la sociedad. Conozca mejor nuestras raíces, valores, objetivos y acciones, y acompáñenos en nuestro viaje hacia el futuro en: https://int.hworld.com/about-us/csr.

Question 9

Equipamiento infantil

Accepted Answer

¿Quiere hacer una excursión con niños? Póngase en contacto con nuestra recepción y solicite nuestras sugerencias.

Question 10

Cargador

Accepted Answer

En la recepción se prestan adaptadores para enchufes internacionales y cargadores para teléfonos móviles, sujetos a disponibilidad y a un depósito.

Question 11

Electricidad

Accepted Answer

230 voltios de corriente alterna.

Question 12

Limpieza

Accepted Answer

La limpieza de habitaciones sólo está disponible bajo petición. Si desea que limpiemos su habitación, comuníquenoslo el día anterior antes de las 22:00 a través de SuitePad.

Question 13

H Rewards - nuestro programa de fidelidad

Accepted Answer

Como H Rewards miembro, se beneficiará de descuentos con nuestros socios. Más información y reservas a través de los siguientes enlaces:' SIXT https://www.sixt.de/partners/hrewards/' Europcar https://www.europcar.de/de-de/p/europcar-partner/hrewards' Bicester Collection. https://www.thebicestercollection.com/en/partner-offers/h-rewards-de

Question 14

Lavandería/Dry limpieza

Accepted Answer

Puede encargarnos la limpieza de su ropa por un suplemento. Si entrega la ropa sucia en la recepción antes de las 18.00 horas, se la devolveremos dos días después, antes de las 17.00 horas. Por favor, introduzca su ropa en la bolsa de lavandería designada y entréguela en la recepción.

¿Desea que le devuelvan la ropa planchada? También es posible, por un cargo adicional. Pregunte en recepción.

Question 15

Cambio de ropa

Accepted Answer

La limpieza de habitaciones sólo está disponible bajo petición. Si desea que se limpie su habitación, notifíquelo antes de las 22:00 del día anterior a través de SuitePad.

Question 16

Objetos perdidos

Accepted Answer

Entregue los objetos perdidos en la recepción. En caso de pérdida, póngase en contacto con la recepción.

Question 17

Servicio de equipajes

Accepted Answer

Si ya ha hecho el check-out, puede dejar su equipaje en recepción gratuitamente. Se lo guardaremos en nuestra consigna.

Question 18

Paquete de almuerzo

Accepted Answer

Pida sus paquetes de comida (por ejemplo, en lugar del desayuno) en la recepción la víspera hasta las 21:00 h.

Question 19

Suministros médicos

Accepted Answer

Para conocer los distintos contactos médicos de guardia, póngase en contacto con nuestra recepción.

Question 20

Periódicos

Accepted Answer

Para leer gratuitamente la prensa diaria y las revistas, conéctese al hotel WiFi y abra la siguiente página web: www.sharemagazines.de/jaz Disfrute del entretenimiento

Question 21

Fumar y fuego abierto

Accepted Answer

Está prohibido fumar en todo el hotel (excepto en las zonas designadas). Esto incluye los cigarrillos electrónicos. Si se detecta una infracción, los gastos resultantes correrán a cargo de la persona responsable. Si se activa una alarma de incendio por fumar sin autorización o si los detectores de humo han sido manipulados deliberadamente, el hotel no acepta ninguna responsabilidad. Cualquier coste resultante para los bomberos u otros servicios de seguridad deberá ser abonado directamente por la parte responsable. Además, está prohibido encender fuego y velas en todo el hotel.

Question 22

Aparcamiento

Accepted Answer

Por favor, pague su factura del hotel en la recepción. Además de efectivo, aceptamos Mastercard, Diners Club, Visa, American Express, Maestro, V-Pay y UnionPay.

Question 23

Pago

Accepted Answer

Usted paga la factura a los miembros de nuestra banda en la recepción. Aceptamos efectivo y las principales tarjetas de crédito, incluidas MasterCard, Diners Club, Visa Card, American Express, Maestro, V-Pay y Union-Pay.

Question 24

Farmacia

Accepted Answer

La farmacia más cercana es Apotheek De Dreef, situada en Bijlmerdreef 93, 1102 BP Amsterdam.

Question 25

Servicio de fotocopias/Scanner

Accepted Answer

Durante su estancia, el teléfono de su habitación está disponible para contactar con nuestro equipo interno, así como para llamadas locales. .

Recepción: Pulse el botón "Recepción" del teléfono de su habitación. Para llamadas internas: Pulse el botón "De habitación a habitación" del teléfono de su habitación y marque el número de la habitación correspondiente.

Question 26

Almohadas

Accepted Answer

Si lo desea, podemos ofrecerle almohadas adicionales. Póngase en contacto con nuestro equipo en recepción.

Question 27

Radio

Accepted Answer

A través del televisor puede recibir diversas emisoras de radio.

Question 28

Frigorífico

Accepted Answer

Todas las habitaciones están equipadas con un minibar que puedes llenar tú mismo.

Question 29

Reparaciones

Accepted Answer

¿Hay algo roto o que no está limpio en su habitación? Comunícalo de inmediato a la recepción y nos aseguraremos de que se resuelva lo antes posible.

Question 30

Reservas

Accepted Answer

Las reservas en uno de nuestros Jaz in the City pueden hacerse, entre otros, en nuestro sitio web https://hrewards.com/en.

Question 31

Recepción

Accepted Answer

Puede ponerse en contacto con nuestra recepción las 24 horas del día (/7 ) a través de la tecla de marcación rápida "Recepción" del teléfono.

Question 32

Restaurante

Accepted Answer

Nuestro Rhythms Bar & Kitchen está situado en la planta baja. El bar abre de domingo a jueves de 12.00 a 12.00 y los viernes y sábados de 12.00 a 1.00. La cocina abre de lunes a viernes de 12.00 a 22.30 y los fines de semana de 12.30 a 22.30. La cocina está abierta de lunes a viernes de 12.00 a 22.30 y los fines de semana de 12.30 a 22.30.

Question 33

Cajas de seguridad

Accepted Answer

En las habitaciones encontrará cajas fuertes gratuitas para guardar dinero, joyas y otros objetos de valor. Sin embargo, no nos hacemos responsables de la pérdida de objetos de valor en las habitaciones. Gracias por su comprensión.

Question 34

Kit de costura

Accepted Answer

En la recepción hay un costurero.

Question 35

Televisión

Accepted Answer

Todas las habitaciones están equipadas con televisión por satélite. En la guía electrónica de programas (EPG) del televisor encontrará un resumen de la programación actual.

Question 36

Artículos de aseo

Accepted Answer

En la recepción hay artículos de aseo como cepillos de dientes o maquinillas de afeitar.

Question 37

Información turística

Accepted Answer

Encontrará información turística en el sitio web del Centro de Visitantes I de Ámsterdam: https://www.iamsterdam.com/

Question 38

Llamada de atención

Accepted Answer

¿Desea utilizar nuestro servicio de despertador? Sólo tiene que comunicar a la recepción su hora preferida de despertador a través del SuitePad.

Question 39

Qué hacer en caso de incendio

Accepted Answer

Se encuentra en un hotel equipado con las últimas normas y técnicas de protección contra incendios. En caso de incendio, se informa automáticamente a los bomberos. Si detecta un incendio, informe inmediatamente a la recepción o pulse la siguiente alarma de incendios. Preste atención a los avisos por megafonía. Las vías de evacuación están marcadas en el plano de vías de evacuación de cada habitación. Mantenga la calma y evite el pánico.

Question 40

WiFi

Accepted Answer

En las habitaciones y en todo el hotel hay Wi-Fi gratuito de alta velocidad. Aquí te explicamos cómo conectarte fácilmente a Internet:

Conecte su dispositivo móvil a la red "H Rewards en Jaz in the City."

A continuación, elija "Conectarse y hacerse miembro H Rewards miembro", "Ya soy H Rewards miembro" o "Conéctese con un código que puede obtener en la recepción".

Question 41

Descanso nocturno, orden y seguridad

Accepted Answer

El descanso nocturno se aplica desde las 22:00 hasta las 6:00. Nuestro hotel espera que los huéspedes, los residentes y el personal se traten con respeto. Nos reservamos el derecho de ejercer nuestro derecho de propietario en caso de incumplimiento del descanso nocturno o de trato irrespetuoso a otros huéspedes, empleados o terceros. Las personas no alojadas en el hotel sólo podrán acceder a las habitaciones previa notificación o autorización de la recepción. El hotel podrá denegar el acceso. No se permite la estancia de personas no alojadas en el hotel entre las 22:00 y las 6:00. Nos reservamos el derecho de ejercer nuestro derecho de propiedad en caso de incumplimiento del descanso nocturno o de trato irrespetuoso a otros huéspedes, empleados o terceros. Las personas no alojadas en el hotel sólo podrán acceder a las habitaciones previa notificación o autorización de la recepción. El hotel podrá denegar el acceso. No se permite la estancia de personas no alojadas en el hotel entre las 22:00 y las 6:00 horas.Las personas no alojadas en el hotel sólo podrán acceder a las habitaciones previa notificación o autorización de la recepción. El hotel puede denegar el acceso. No se permite la estancia de personas no alojadas en el hotel entre las 22.00 y las 6.00 horas.

Question 42

H Rewards - Alquiler de coches y socio comercial

Accepted Answer

Como H Rewards miembro, se beneficiará de descuentos con nuestros socios. Más información y reservas a través de los siguientes enlaces:' SIXT Europcar

Question 43

Desayuno entre semana

Accepted Answer

Comience el día con nuestro desayuno bufé, disponible los días laborables de 7:00 a 10:30.

Jaz in the City Amsterdam Guest Guide

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