Question 1

Ropa de cama para alérgicos/-Information

Accepted Answer

Si necesita ropa de cama especial o es alérgico a ciertos alimentos, comuníquelo en recepción.

Question 2

Farmacia

Accepted Answer

Encontrará la farmacia más cercana:

Farmacia Gesundhaus en Milaneo Mailänder Platz 7, 70173 Stuttgart

Question 3

Bar

Accepted Answer

Nuestro bar Rhythms está situado en la planta baja y abre de martes a sábado de 18:00 a 23:30.

Question 4

Accesibilidad

Accepted Answer

Estamos completamente libres de barreras, por lo que todas nuestras áreas son accesibles para nuestros invitados con movilidad reducida. Póngase en contacto con los miembros de nuestra banda para obtener más información.

Question 5

Pago

Accepted Answer

Usted paga la cuenta a los miembros de nuestra banda en recepción. Además de en efectivo, también puedes pagar con American Express, Mastercard, Visa, Diners Club, JCB, Maestro y V-Pay.

Question 6

Bistro Box

Accepted Answer

Encontrará una selección de diferentes aperitivos y bebidas en nuestra Bistro Box en el vestíbulo.

Question 7

Facturación/Check-out

Accepted Answer

Las habitaciones están disponibles desde las 15:00 del día de llegada hasta las 12:00 del día de salida. Es posible una salida más tarde previa consulta con la recepción y sujeto a disponibilidad por un cargo adicional.

Question 8

Corporate Social Responsibility

Accepted Answer

Forma parte de nuestra autoimagen que, a la hora de tomar decisiones, tengamos en cuenta el impacto de nuestras acciones en el medio ambiente y el clima, en las personas y en la sociedad. Descubra más sobre nuestras raíces, valores, objetivos y medidas y siga nuestro viaje hacia el futuro aquí

Question 9

Mantas

Accepted Answer

Se pueden solicitar edredones adicionales en recepción.

Question 10

Tensión eléctrica

Accepted Answer

230 voltios de corriente alterna.

Question 11

Alquiler de bicicletas

Accepted Answer

Para alquilar bicicletas, póngase en contacto con la recepción.

Question 12

Televisión

Accepted Answer

Todas las habitaciones están equipadas con TV vía satélite. En la guía electrónica de programas (EPG) del televisor encontrará un resumen actualizado de la programación televisiva.

Question 13

Fotocopias/Scanner

Accepted Answer

En recepción podrá obtener copias e impresiones. Si desea escanear documentos gratuitamente, póngase también en contacto con la recepción. Para copias e impresiones de 10 páginas o más, cobramos 0,15 euros por página en negro/Weiß y 0,25 euros por página en color.

Question 14

Desayuno de fin de semana

Accepted Answer

Disfrute de nuestro desayuno bufé en el restaurante los fines de semana y festivos de 07:00 a 11:00.

Question 15

Desayuno entre semana

Accepted Answer

Disfrute de nuestro desayuno bufé en el restaurante de 06:30 a 10:30 los días laborables.

Question 16

Objetos perdidos

Accepted Answer

Entregue los objetos perdidos en recepción. En caso de pérdida, póngase en contacto con la recepción.

Question 17

Servicio de equipajes

Accepted Answer

Si ya ha hecho el check-out, puede dejar su equipaje gratuitamente en recepción.

Question 18

Cheques regalo

Accepted Answer

Hacemos de su regalo una experiencia inolvidable Para recibir su vale regalo, visite nuestra tienda de vales regalo: https://hrewards.com/de/jaz-in-the-city

Question 19

H Rewards - nuestro programa de bonificaciones

Accepted Answer

Con nuestro programa de bonificaciones H Rewards recompensamos su fidelidad. Como miembro del H Rewards se beneficiará en todo momento de precios y opciones de canje exclusivos. Hágase miembro ahora en H Rewards .

Question 20

H Rewards - Alquiler de coches y socio comercial

Accepted Answer

Como H Rewards miembro se beneficiará de descuentos con nuestros socios. Solicite más información y reservas a través de los siguientes enlaces: SIXT Europcar

Question 21

Artículos de higiene

Accepted Answer

En recepción tiene a su disposición artículos de higiene como cepillos de dientes y maquinillas de afeitar.

Question 22

Equipamiento infantil

Accepted Answer

Si viaja con un niño, póngase en contacto con nuestra recepción e infórmese de nuestras ofertas adicionales.

Question 23

Almohada

Accepted Answer

Si lo desea, también podemos ofrecerle almohadas adicionales. Póngase en contacto con recepción.

Question 24

Frigorífico

Accepted Answer

Todas las habitaciones están equipadas con nevera. Encontrará una selección de diferentes aperitivos y bebidas en nuestra Bistro Box en el vestíbulo.

Question 25

Cargador

Accepted Answer

En recepción se prestan adaptadores para enchufes internacionales y cargadores de móviles.

Question 26

Almuerzo para llevar

Accepted Answer

Encargue su almuerzo para llevar (por ejemplo, en lugar del desayuno) en recepción antes de las 21.00 horas de la víspera, por un suplemento de 15 euros.

Question 27

Requisitos médicos

Accepted Answer

Para conocer los distintos servicios médicos de guardia, póngase en contacto con nuestra recepción.

Question 28

Tranquilidad, orden y seguridad nocturnos

Accepted Answer

El periodo de descanso nocturno es de 22.00 a 6.00 horas.
Nuestro hotel espera un comportamiento respetuoso hacia otros huéspedes, residentes y personal.
Nos reservamos el derecho de aplicar las normas de la casa en caso de incumplimiento del descanso nocturno o de comportamiento irrespetuoso hacia otros huéspedes, empleados o terceros.
Las personas no alojadas en el hotel sólo podrán acceder a las habitaciones previa notificación o autorización de la recepción. El hotel podrá denegar el acceso. No se permite la estancia de personas no alojadas en el hotel entre las 22.00 y las 6.00 horas.

Question 29

Utensilios de costura

Accepted Answer

El material de costura está disponible en recepción.

Question 30

Aparcamiento

Accepted Answer

Hay aparcamiento de pago en un parking público situado debajo del hotel y enfrente, detrás de la comisaría de policía.

Question 31

Radio

Accepted Answer

También puedes recibir varios programas de radio a través del televisor.

Question 32

Fumar y fuego abierto

Accepted Answer

Está prohibido fumar en todo el hotel (salvo en las zonas designadas explícitamente). Esto también se aplica a los cigarrillos electrónicos.
Si el hotel detecta una infracción de la prohibición de fumar, los gastos resultantes correrán a cargo de la persona responsable.
Si se dispara una alarma de incendio por fumar sin autorización o si se han manipulado intencionadamente los detectores de humo, el hotel no asumirá ninguna responsabilidad.
Los gastos derivados de la intervención de los bomberos u otros servicios de seguridad correrán a cargo de la persona responsable.
Además, está prohibido encender fuego y velas en todo el hotel.

Question 33

Limpieza/Wceniza

Accepted Answer

Podemos limpiar su ropa previo pago. Si ha entregado su colada antes de las 09:00, la recibirá a partir de las 18:00 del mismo día. Por favor, deje su ropa en la bolsa que le facilitaremos en recepción. Ponemos a su disposición nuestro cuarto de plancha en la 4ª planta.

Question 34

Reparaciones

Accepted Answer

Por favor, comunique a recepción cualquier reparación que necesite en la habitación.

Question 35

Reservas

Accepted Answer

Puede reservar en uno de nuestros Jaz in the City o en nuestros otros hoteles a través de nuestro sitio web .

Question 36

Restaurante

Accepted Answer

Nuestro Rhythms Bar & Kitchen está abierto para usted en los siguientes horarios: Cena: De martes a sábado de 18:00 a 23:30 El restaurante se encuentra en la planta baja. En el extracto de la carta frente al restaurante encontrará una selección de nuestra oferta.

Question 37

Recepción

Accepted Answer

Puede ponerse en contacto con nuestra recepción las 24 horas del día, 7 días a la semana, marcando el botón de marcación rápida "Recepción" de su teléfono.

Question 38

Servicio de habitaciones

Accepted Answer

Lamentablemente no ofrecemos servicio de habitaciones.

Question 39

Seguro

Accepted Answer

En recepción y en las habitaciones hay taquillas gratuitas para guardar dinero, joyas y otros objetos de valor. Le rogamos comprenda que no podemos aceptar ninguna responsabilidad por objetos de valor perdidos en las habitaciones.

Question 40

Artículos de limpiabotas

Accepted Answer

En recepción hay un kit de limpiabotas y un calzador.

Question 41

Teléfono

Accepted Answer

En su habitación dispondrá de un teléfono durante toda su estancia, con el que podrá realizar llamadas locales y de larga distancia o ponerse en contacto con nuestro personal en el hotel.

Le rogamos que comprenda que los siguientes cargos se cobran automáticamente por minuto y son registrados por el sistema de nuestro hotel. Las llamadas telefónicas se cobrarán a la salida. Llamadas telefónicas nacionales: 1,20 euros por unidad Llamadas telefónicas al extranjero/Sondernummern: 3,00 euros por unidad

Recepción: Pulse el botón "Recepción" del teléfono de su habitación Llamadas de habitación a habitación: Pulse el botón "De habitación a habitación" del teléfono de su habitación y marque el número de habitación correspondiente. Llamada de emergencia a la policía: 0 - 110 Llamada de emergencia a los bomberos: 0 - 112

Para llamar a su habitación directamente desde el exterior, marque 004971196984 + el número de habitación deseado.

Question 42

Información turística

Accepted Answer

El centro de información turística se encuentra aquí: Marktstraße 2, 70173 Stuttgart

Question 43

Comportamiento en caso de incendio

Accepted Answer

Se aloja en un hotel equipado de acuerdo con las últimas normas y técnicas de seguridad contra incendios. En caso de incendio, se informará automáticamente a los bomberos. Si detecta un incendio, informe inmediatamente a recepción o pulse la alarma de incendios más cercana. Escuche los avisos por megafonía. Las vías de evacuación están marcadas en el plano de vías de evacuación de cada habitación. Mantenga la calma y evite el pánico.

Question 44

Cambio de ropa

Accepted Answer

Para un cambio de sábanas diario, informe a recepción. En cuanto a las toallas del cuarto de baño, con mucho gusto las repondremos en el suelo. Puede reutilizar las toallas en el gancho.

Question 45

Servicio de despertador

Accepted Answer

Por favor, comunique a recepción su hora preferida de despertarse para beneficiarse de nuestro servicio despertador.

Question 46

WiFi

Accepted Answer

Todo el hotel y las habitaciones disponen de WiFi gratuito de alta velocidad. Así de sencillo:

conecte su dispositivo móvil a H Rewards en Jaz in the City
elija entre "Conéctese ahora y H Rewards afiliarse" o "Ya soy H Rewards miembro".

Question 47

Limpieza de habitaciones

Accepted Answer

La limpieza de habitaciones sólo está disponible previa petición. Si desea que limpien su habitación, informe a recepción antes de las 20:00 del día anterior.

H Rewards Guest Guide

H Rewards Guest Guide