Question 1

Desayuno

Accepted Answer

El bufé está abierto toda la semana. El precio es de 129 DKK por adulto y día y 89 DKK por niño y día (hasta los 12 años). Los menores de 3 años comen gratis.

Horario de apertura:

De lunes a viernes: de 6.00 a 10.00 h. Fines de semana y festivos 7.30 h - 11.00 h

Question 2

Registro de entrada y salida

Accepted Answer

La entrada es posible a partir de las 14.00 horas. La salida no puede ser posterior a las 11.00. A su llegada, pregunte en recepción si es posible hacer el check-in antes o el check-out más tarde. La entrada anticipada tiene un coste adicional de 100 coronas danesas y la salida tardía (hasta las 13.00 horas) cuesta 100 coronas danesas./or

Question 3

Anulación

Accepted Answer

El precio no flexible no puede cancelarse porque no es reembolsable. FlexPrice puede cancelarse hasta las 14.00 horas del día de llegada. Cancele su reserva aquí. (Si ha reservado su estancia a través de un tercero, deberá cancelar a través del mismo sistema).

Question 4

Grupos

Accepted Answer

Si necesita más de 5 habitaciones, deberá hacer una reserva de grupo. Al hacerlo, nos aseguramos de que toda la información esté correctamente cumplimentada y recibirá el mejor precio posible. Rellene este formulario [] (https://www.zleep.com/en/group) y nuestro departamento de reservas se pondrá en contacto con usted lo antes posible.

Question 5

Objetos perdidos

Accepted Answer

Conservamos todos los objetos perdidos durante 4 semanas. Después, los objetos con números de serie visibles, como aparatos electrónicos, joyas y otros objetos de valor, se entregan a la oficina de objetos perdidos de la policía. Todo lo demás se dona a organizaciones benéficas.

Si ha olvidado algo en el hotel, tiene dos opciones:

Notificárnoslo por correo electrónico con datos como su nombre, la fecha de su estancia, el nombre del hotel, el número de habitación y la descripción del objeto perdido. Rellenar este formulario de contacto [] (https://lost.faundit.com) en Foundit Si desea que le enviemos el artículo a su domicilio, Foundit se encargará de la entrega y del pago.

Question 6

Pago

Accepted Answer

Aceptamos la mayoría de las tarjetas de crédito y débito como medio de pago.

Question 7

Horario de recepción

Accepted Answer

Lunes 06.00 am - 10.00 pm Martes - Jueves: 06.00 am - 1.00 pm y 3.00 pm - 10.00 pm Viernes 06.00 am - 10.00 pm Sábados 07.30 - 20.00 Domingo: 07.00 - 15.00 07.00 h - 15.00 h

Si necesita ayuda fuera del horario de apertura de la recepción, póngase en contacto con nuestro número principal en el +45 70 235 635.

Question 8

Niños y huéspedes adicionales

Accepted Answer

Por cada persona adicional en la habitación, cobramos 200 coronas danesas por noche. Los niños de 0 a 2 años que duerman en la cama de sus padres se alojan gratis. Es posible conseguir una cuna con almohada y edredón por 100 DKK por noche. La cama supletoria debe reservarse un día antes de la llegada.

Question 9

Fumar

Accepted Answer

Está prohibido fumar dentro de los hoteles, pero, por supuesto, se puede fumar fuera. Si fuma dentro del hotel, se le cobrarán 1.500 coronas danesas en concepto de limpieza extra y 5.000 coronas más si toca el detector de humo. En caso de tocar el detector de humo, se enviará una alerta directamente al jefe de los bomberos.

Question 10

Política canina

Accepted Answer

Le rogamos que respete las siguientes normas:

Se permite traer máx. 2 perros por habitación.
Por favor, respete la obligación de llevar correa para perros en todo el hotel. La correa debe tener una longitud máxima de 2 m.
Coloque el cartel "Perro en la habitación" en la puerta de su habitación siempre que su perro esté en ella.
Informe a la recepción si su perro se queda sin vigilancia en la habitación y asegúrese de colocar el cartel "Perro en la habitación" en la puerta de la habitación.
Si su perro está dentro de la habitación, el personal de limpieza no entrará en ella. En cambio, puede salir de la habitación con el perro si desea que la limpien. En este caso, recuerde informar a la recepción.
Si los miembros de nuestro equipo tienen que entrar en su habitación, le rogamos que sujete a su perro con una correa corta o que salga de la habitación con su perro durante ese tiempo.
Tenga en cuenta que no se admiten perros en la zona de desayuno ni en el gimnasio.
Tenga en cuenta que usted, como propietario del perro, es responsable de todos los daños físicos o materiales causados por su perro. Estos daños deben ser mencionados inmediatamente en la recepción.
El precio por traer a su perro es de 150 DKK por perro y día.
Tenga en cuenta que los perros de servicio están excluidos de esta política. Le rogamos que nos facilite la acreditación de su perro de servicio o un documento similar.

Zleep Hotel Køge

Zleep Hotel Køge

Hotel en el centro de Køge

Características del hotel

Nuestras habitaciones (8)

Standard Single Room

Standard Twin Room

Apartment Double

Apartment Triple

Apartment Family Comfort

Economy Single Room

Economy Twin Room

Standard Double Room

Standard Single Room

Es bueno saberlo

Información del hotel

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