Question 1

Ágynemű allergiásoknak/-Information

Accepted Answer

Kérjük, vegye fel a kapcsolatot a recepcióval, ha speciális ágyneműt igényel, vagy allergiás bizonyos élelmiszerekre.

Question 2

cím:

Accepted Answer

Címünk: Margaretengürtel 142 OR Emil Kralik Gasse 4, 1050 Bécs, Ausztria. Koordinátáink a következők: 48.1868752,16.3425169

Question 3

Gyógyszertár

Accepted Answer

A legközelebbi gyógyszertár a Haydn Apotheke, Margaretengürtel 98, 1050 Bécs (600 méterre és kb. 7 perc gyalog).

Question 4

Fürdőköpeny és papucs

Accepted Answer

Fürdőköpenyek és papucsok a recepción (24/7) vagy a 7. emeleten található wellness öltözőben (07:00-22:00) állnak rendelkezésre.

Question 5

Bar & BistroLounge

Accepted Answer

A NEPOMUK bár és szalon a földszinten található (R lift) és naponta 11:00-24:00 óra között tart nyitva (rövid időn belül változhat). 11:00-18:00 között - rendelésre történő kiszolgálással - napi kávéműsorunkat kínáljuk, amely 12:00-tól klasszikus hideg és meleg ételek és sütemények választékát tartalmazza. 18:00 órától teljes esti étlapunkat kínáljuk finom regionális, szezonális ételekkel (a konyha zárása 22:15 óra). Étlapunkat a Nepomuk Bar & Salonban találja.

Question 6

Hozzáférhetőség

Accepted Answer

A szálloda akadálymentesített, így mozgáskorlátozott vendégeink számára minden területünk hozzáférhető. További információért forduljon recepciónkhoz.

Question 7

Akadálymentes szobák

Accepted Answer

A szálloda 5 akadálymentes szobával rendelkezik

Question 8

Fizetés

Accepted Answer

Kérjük, a szállodai számlát a recepción fizesse ki. Készpénz mellett Mastercard, Diners Club, Visa Card, American Express, Maestro, V-Pay és Union-Pay kártyákkal is fizethet.

Question 9

Bistro Box

Accepted Answer

Az 1. alagsor (UG1) előterében található Bistro Box honlapunkon különféle harapnivalók és hűtött italok választékát találja 24 órán keresztül a/7 címen.

Question 10

Bejelentkezés/Check-Out

Accepted Answer

A szobák az érkezés napján 15:00 órától a távozás napján 12:00 óráig állnak rendelkezésre. Korábbi érkezés vagy későbbi távozás a recepcióval való egyeztetés után és a rendelkezésre állás függvényében, felár ellenében lehetséges.

Question 11

Corporate Social Responsibility

Accepted Answer

Önképünk része, hogy döntéseink meghozatalakor figyelembe vesszük tetteink hatását a környezetre és az éghajlatra, az emberekre és a társadalomra. Tudjon meg többet gyökereinkről, értékeinkről, céljainkról és intézkedéseinkről, és kövesse utunkat a jövőbe: https://int.hworld.com/about-us/csr.

Question 12

Tetőterasz

Accepted Answer

A 7. emeleten található Penthouse Sundeck & Terrace naponta 07:00 és 22:00 óra között ingyenesen látogatható a kulcskártyával. Kérjük, csak a fitneszterületen keresztül történő/Abgang belépést használja, hogy utcai cipőben ne lépjen be a wellnessrészlegbe. A használat saját felelősségére történik. Kérjük, viselkedjen felelősségteljesen és csendben.

Question 13

Takarók

Accepted Answer

A recepción kérésre további paplanok állnak rendelkezésre.

Question 14

Elektromos feszültség

Accepted Answer

230 Volt váltakozó áram

Question 15

Elektronikus eszközök

Accepted Answer

Használat előtt ellenőrizni kell, hogy a személyes eszközök (pl. borotva, fogkefe, laptop) alkalmasak-e a rendelkezésre álló áramra.
Az e-bike akkumulátorok töltése a szobákban tilos.
Nagyobb elektromos készülékek, például főzőlapok, grillek és hasonlók használata nem megengedett.

Question 16

Kerékpárparkoló

Accepted Answer

Kérjük, hogy kerékpárját a parkoló 1. alagsori szintjén található kijelölt kerékpárparkolóban díjmentesen parkolja le és rögzítse. Nem tudunk felelősséget vállalni. Kérjük, viselkedjen felelősségteljesen.

Question 17

Kerékpárkölcsönzés

Accepted Answer

Ha kerékpárt szeretne bérelni, kérjük, használja a felvonókban található QR-kódot, és lépjen kapcsolatba a recepcióval.

Question 18

Televízió

Accepted Answer

Minden szoba SMART HDTV-vel van felszerelve, SAT TV-vel, Sky és Chromecast Mobile TV streaminggel. Az aktuális TV-műsorok áttekintését a TV elektronikus programfüzetében találja. A Chromecast streaminghez, kérjük, olvassa be a tévén található QR-kódot, és kövesse a további utasításokat.

Question 19

Fitness

Accepted Answer

A 7. emeleten található tetőtéri fitneszterem naponta 07:00 és 22:00 óra között ingyenesen látogatható a kulcskártyával. A használat saját felelősségre történik. Kérjük, viselkedjen felelősségteljesen.

Question 20

Reptéri transzfer

Accepted Answer

A Bécsi Nemzetközi Repülőtérről (VIE) és a Bécsi Nemzetközi Repülőtérre (VIE) a City Airport Train és a metró klímabarát kombinációját ajánljuk, egy átszállással a Landstrasse/Wien Mitte állomáson (teljes menetidő: kb. 25-35 perc). Recepciónk szívesen hív Önnek taxit vagy foglal Önnek limuzin transzfert is.

Question 21

Fénymásolatok/Scanner

Accepted Answer

Másolatok és nyomtatványok a recepción kaphatók. Ha szeretne dokumentumokat díjmentesen beszkennelni, kérjük, vegye fel a kapcsolatot a recepcióval.

Question 22

Hétvégi reggeli

Accepted Answer

Kezdje a napot a földszinten található DANHAUSER Salon & Terrace-ban (R lift) svédasztalos reggelinkkel 07:00 és 11:00 között hétvégén és ünnepnapokon.

Question 23

Reggeli hétköznapokon

Accepted Answer

Kezdje a napot a földszinten található DANHAUSER Salon & Terrace-ban (R lift), ahol hétköznapokon 06:30 és 10:30 között svédasztalos reggelinket szolgáljuk fel.

Question 24

Elveszett vagyontárgyak

Accepted Answer

Kérjük, adja le az elveszett tárgyakat a recepción. Elveszett tárgyak esetén kérjük, forduljon a recepcióhoz.

Question 25

Poggyászszolgálat

Accepted Answer

Tagként H Rewards tagként kedvezményeket vehet igénybe partnereinknél. További információk és foglalások az alábbi linkeken keresztül:

SIXT https://www.sixt.de/partners/hrewards/

Europcar https://www.europcar.de/de-de/p/europcar-partner/hrewards

Question 26

Ajándékutalványok

Accepted Answer

Mi felejthetetlen élménnyé tesszük ajándékát! Válasszon a kiváló minőségű, csekkes formátumú vagy papírra nyomtatható utalványok közül, és készítse el saját egyedi ajándékutalványát kényelmesen és egyszerűen weboldalunkon.

Question 27

Szobatakarítás

Accepted Answer

Szobatakarítás csak kérésre áll rendelkezésre. Ha szeretné, hogy a szobáját kitakarítsák, kérjük, előző nap 20:00 óráig értesítse a recepciót.

Question 28

H Rewards - Autókölcsönző és vásárlási partner

Accepted Answer

Mint egy H Rewards tagként kedvezményeket kaphat partnereinknél. További információk és foglalások az alábbi linkeken keresztül érhetők el:

SIXT https://www.sixt.de/partnerss/hrewards/

Europcar https://www.europcar.de/de-de/p/europcar-partner/hrewards

Question 29

H Rewards - bónuszprogramunk

Accepted Answer

Bónuszprogramunkkal H Rewards jutalmazzuk az Ön hűségét. Mint a H Rewards bónuszprogram tagjaként mindig exkluzív árakat és beváltási lehetőségeket élvezhet. Legyen tag most a https://hrewards.com/de/account/registration oldalon.

Question 30

Kutyák

Accepted Answer

Ha négylábú lelki társával utazik, kérjük, tudassa velünk. Szívesen biztosítunk Önnek egy takaró tálkészletet és egy ajtókapaszkodót, és megengedjük, hogy négylábú barátonként napi 15 €-t számítsunk fel plusz takarítási díjként. Társát szívesen látjuk a NEPOMUK Bar & Salonban és a DANHAUSER teraszon. Kérjük, hogy négylábú barátjával ne használja a wellness- és fitnesztermet, valamint a Danhauser szalont és büfét, és a liftben, a nyilvános helyiségekben és a szálloda folyosóin szájkosarat tegyen négylábú barátjára. Szívesen látjuk Önt a svédasztalos reggelinél, és a mindössze 25 méterre található NEPOMUK Bar & Salonban terítünk Önnek asztalt.

Question 31

Higiéniai cikkek

Accepted Answer

A recepción higiéniai cikkek, például fogkefék és borotvák állnak az Ön rendelkezésére.

Question 32

Internet terminál

Accepted Answer

A recepción a lobbyban nyomtatási lehetőség áll rendelkezésre. Kérjük, forduljon a recepcióhoz.

Question 33

Gyermekfelszerelések

Accepted Answer

Ha gyermekkel utazik, kérjük, forduljon recepciónkhoz, és tájékozódjon további ajánlatainkról.

Question 34

Párna

Accepted Answer

Kérésre további párnákat is szívesen kínálunk Önnek. Kérjük, vegye fel a kapcsolatot a recepcióval.

Question 35

Hűtőszekrény

Accepted Answer

Minden szoba hűtőszekrénnyel felszerelt. Az 1. alagsor (UG1) előterében található Bistro Box honlapunkon 24/7 különböző snackek és italok választékát találja.

Question 36

Chargers

Accepted Answer

A recepción nemzetközi adapterek és mobiltelefon-töltők letét ellenében kaphatók.

Question 37

Csomagolt ebéd

Accepted Answer

Kérjük, hogy a csomagolt ebédet (pl. reggeli helyett) előző este 21:00 óráig rendelje meg a recepción.

Question 38

Orvosi ellátás

Accepted Answer

A különböző orvosi ügyeleti elérhetőségekért kérjük, forduljon recepciónkhoz.

Question 39

Találkozó / rendezvény

Accepted Answer

A "Schubert" és "Elssler" tárgyalótermek a földszinten találhatók (R lift), a "Nestroy" és "Grillparzer" tárgyalótermek pedig az 1. alagsori emeleten (UG -1 lift).

Question 40

Éjszakai béke, rend és biztonság

Accepted Answer

Az éjszakai pihenőidő 22:00 és 6:00 óra között érvényes.
Szállodánk elvárja a többi vendéggel, lakóval és a személyzettel szembeni tiszteletteljes viselkedést.
Fenntartjuk a jogot, hogy az éjszakai pihenőidő be nem tartása vagy a többi vendéggel, alkalmazottal vagy harmadik féllel szembeni tiszteletlen viselkedés esetén házi jogainkat gyakoroljuk.
A szállodában nem foglalt személyek csak a recepciótól kapott előzetes bejelentéssel vagy engedéllyel léphetnek be a szobákba. A szálloda megtagadhatja a belépést. A szállodában nem foglalt személyek nem tartózkodhatnak 22.00 és 6.00 óra között.

Question 41

Varróeszközök

Accepted Answer

Örömmel állunk rendelkezésére varróanyagokkal a recepción.

Question 42

Tömegközlekedés

Accepted Answer

A mi metróállomásunk a 'Margaretengürtel' a zöld U4-es vonalon. A legjobb, ha a Margaretengürtel főbejáratától jobbra, a széles járdán megyünk, majd kb. 100 méter után keresztezzük a Schönbrunnerstrasse-t, majd kb. 100 métert a Bruno Kreisky parkon át. Innen már látható az U4-es metróállomás a/Aufgang "Morizgasse" kijárattal. A 18-as és a 6-os villamosvonal megállója szintén 200 méterre van a szállodától.

Question 43

Parkolás

Accepted Answer

A szálloda alatti mélygarázsban fizetős parkolóhelyek, köztük 3 e-töltőállomás is rendelkezésre áll, a szabad helyek függvényében. A mélygarázsban lévő parkolóhelyekre sajnos nem tudunk foglalásokat elfogadni. A parkolási díj a recepción fizethető.

Question 44

Rádió

Accepted Answer

A televízión keresztül számos rádióműsort is fogadhat. Az aktuális rádióműsorok áttekintését az elektronikus műsorfüzetben vagy a televízió műfaji útmutatójában találja.

Question 45

Dohányzás és nyílt tűz

Accepted Answer

100%-ban füstmentes szálloda vagyunk.

A szálloda egész területén tilos a dohányzás minden formája és a párologtatás (kivéve a kifejezetten kijelölt helyeken). Ez az elektronikus cigarettákra is vonatkozik.
Amennyiben a dohányzási tilalom megszegését észleli a szálloda, az ebből eredő költségeket a felelős személyre terheljük.
Ha a tűzjelzőt az illetéktelen dohányzás váltja ki, vagy a füstérzékelőket szándékosan manipulálták, a szálloda nem vállal felelősséget.
A tűzoltóság vagy más biztonsági szolgálat igénybevételének költségeit közvetlenül a helyszínen a felelős személynek kell megfizetnie.
A szabályok be nem tartása esetén a szálloda követeli az ebből eredő károkat és költségeket.
Továbbá a szálloda egész területén tilos a nyílt tűzgyújtás és a gyertyagyújtás.

Question 46

Esernyők

Accepted Answer

A recepción a rendelkezésre állás függvényében esernyők állnak rendelkezésre.

Question 47

Tisztítás/Whamu

Accepted Answer

Ruháit díj ellenében tisztíttathatja velünk. Ha 09:00 óráig leadja a szennyest, még aznap 18:00 óráig visszakapja. Hétvégén és ünnepnapokon 100%-os felárat számítunk fel. Kérjük, hogy ruháit a recepción a rendelkezésre bocsátott zsákban (a szobájából) hagyja.

Question 48

Javítások

Accepted Answer

Kérjük, hogy a szobájában szükséges javításokat jelezze a recepción.

Question 49

Foglalás

Accepted Answer

Bármikor foglalhat szállást valamelyik szállodánkban és üdülőhelyünkön, többek között a https://hrewards.com/de weboldalunkon keresztül.

Question 50

Étterem

Accepted Answer

A NEPOMUK bár és szalon a földszinten található (R lift) és naponta 11:00-24:00 óra között tart nyitva (rövid időn belül változhat). 11:00-18:00 között - rendelésre történő kiszolgálással - napi kávéműsorunkat kínáljuk, amely 12:00-tól klasszikus hideg és meleg ételek, valamint sütemények választékát tartalmazza. 18:00 órától teljes esti étlapunkat kínáljuk finom regionális, szezonális ételekkel (a konyha zárása 22:15 óra). Étlapunkat a Nepomuk Bar & Salonban találja.

Question 51

Recepció

Accepted Answer

Recepciónkat a hét minden napján, éjjel-nappal elérheti a telefonján található "Recepció" gyorstárcsázó gomb tárcsázásával.

Question 52

Szobaszerviz

Accepted Answer

Egyszerűen válasszon a TV-menüből, és rendeljen kényelmesen telefonon a recepción. A szolgáltatási felár 10,00 € rendelésenként. Szobaszervizünk naponta 12:00 és 22:00 óra között áll rendelkezésre.

Question 53

Biztonságos

Accepted Answer

A szobában található ingyenes széfben pénzt, ékszereket és egyéb értéktárgyakat tárolhat. Kérjük, vegye figyelembe, hogy a szobákban és a/oder széfekben elveszett értéktárgyakért nem tudunk felelősséget vállalni.

Question 54

Cipőpucoló gép

Accepted Answer

A földszinten, a liftek mellett található egy cipőtisztító gép. A szobában talál egy cipőkapát és egy cipőtisztítókesztyűt.

Question 55

Városi tippek

Accepted Answer

Vendéglátóink mindig tartogatnak számodra néhány bennfentes tippet, hogy bennfentesként fedezhesd fel városunkat. Hol talál remek Wiener Schnitzeleket, bolyhos Kaiserschmarrnokat, hagyományos borozókat, élvonalbeli éttermeket, nagyszerű klubokat, en-vogue bárokat, a legjobb vásárlási lehetőségeket, kihagyhatatlan művészeti kiállításokat a múzeumokban, a legújabb színházi|zenei|opera|koncertprogramokat, naprakész fesztiválokat, a legnépszerűbb látnivalókat, népszerű események és helyek, a legmenőbb bolhapiac, a legkülönösebb városi túrák, ideális futóútvonalak, informatív vagy kihívást jelentő kerékpártúrák vagy a legimpozánsabb ínyencpiac - nos, mi minden kérdésre tudjuk a választ az Ön számára.

Question 56

Taxi

Accepted Answer

Recepciónk bármikor szívesen rendel Önnek taxit.

Question 57

Telefon

Accepted Answer

Tartózkodása alatt a szobájában található telefont használhatja helyi és távolsági hívások lebonyolítására, vagy kapcsolatba léphet a szállodában dolgozó munkatársainkkal.

A felmerülő percdíjakat szállodai rendszerünk automatikusan kiszámítja és rögzíti, és kijelentkezéskor kiszámlázza. Belföldi telefonhívások: 1,20 €/egység Nemzetközi telefonhívások/Sondernummern: 3,00 €/egység

Recepció: Nyomja meg a szobája telefonján a "Recepció" gyorshívó gombot. Szobáról szobára irányuló hívások: Nyomja meg a "0" gombot a szobatelefonján, majd tárcsázza a megfelelő szobaszámot. Sürgősségi segélyhívás: 0 - 144 Rendőrségi segélyhívás: 0 - 133 Sürgősségi hívás a tűzoltóságnak: 0 - 122

Ha közvetlenül kívülről szeretné hívni a szobát, tárcsázza a +43 1 36163-as számot, és máris összekapcsolják a szobával.

Question 58

Turisztikai információk

Accepted Answer

A Bécsi Turisztikai Információs Központ a következő címen található: Albertinaplatz 1, 1010 Bécs.

Question 59

Viselkedés tűz esetén

Accepted Answer

Ön olyan szállodában száll meg, amely a legújabb tűzvédelmi előírásoknak és technikáknak megfelelően van felszerelve. Tűz esetén a tűzoltóságot automatikusan értesítjük. Ha tüzet észlel, azonnal értesítse a recepciót, vagy nyomja meg a legközelebbi tűzjelzőt. Kérjük, figyeljen a riasztó szirénákra, és hagyja el az épületet a kijelölt menekülési útvonalakon keresztül, és menjen a kijelölt gyülekezőhelyre. A menekülési útvonalakat az egyes helyiségekben található menekülési útvonalterv jelöli. Kérjük, ne próbálja meg használni a lifteket. Kérjük, őrizze meg nyugalmát és kerülje a pánikot.

Question 60

Ágyneműcsere

Accepted Answer

A napi ágyneműcserét kérjük, jelezze a recepción. A fürdőszobában található törölközőkre a következő vonatkozik: A padlóra kiterített törölközőket szívesen kicseréljük. Kérjük, hogy a kampóra akasztott törölközőket használja újra.

Question 61

Ébresztési szolgáltatás

Accepted Answer

Kérjük, hogy az ébresztési szolgáltatás igénybevételéhez tájékoztassa a recepciót a kívánt ébresztési időpontról.

Question 62

Wellness / Szauna és gőzfürdő

Accepted Answer

A 7. emeleten található tetőtéri wellnessrészlegünk szaunával, gőzfürdővel és relaxációs területtel naponta 16:00 és 22:00 óra között ingyenesen látogatható a kulcskártyával. A használat saját felelősségre történik. Kérjük, viselkedjen felelősségteljesen és csendben.

Question 63

Wifi

Accepted Answer

Ingyenes nagysebességű internet-hozzáférést kínálunk ( WiFi ), amely a szálloda egész területén és a szobákban is elérhető. Az internet-hozzáférés egyszerű lépésekkel érhető el: Kérjük, csatlakozzon a MAXX hálózathoz. H Rewards MAXX hálózatához a mobilkészülékével. 2. Válasszon a "Menjen most online és legyen tag" lehetőségek közül. H Rewards Tag" vagy "Tag vagyok H Rewards tag vagyok".

Question 64

Újságok

Accepted Answer

A szálloda nyilvános helyiségeiben a QR-kódot beolvasva 3 órán keresztül ingyenesen olvashatsz napilapokat és magazinokat. Ezen idő letelte után automatikusan kijelentkezik. Szeretne még több olvasnivalót? Egyszerűen szkennelje be újra a QR-kódot.

Maxx Hotel Vienna Guest Guide

Maxx Hotel Vienna Guest Guide