Question 1

バスローブとスリッパ

Accepted Answer

バスローブとスリッパはフロントでリクエストしてください。

Question 2

アレルギー、寝具/Information

Accepted Answer

アレルギーですか？お食事や特別な寝具が必要な場合は、レセプションにお知らせください。

Question 3

アクセシビリティ

Accepted Answer

当ホテルは足の不自由なお客様にもご利用いただけます。詳しい情報が必要ですか？フロントまでお問い合わせください。

Question 4

バーBistroLounge

Accepted Answer

レストランと一体化したバーは1階にございます。営業時間については、レセプションにお問い合わせいただくか、ロビーの掲示板をご覧ください。

Question 5

毛布

Accepted Answer

追加のベッドはレセプションでリクエストしてください。

Question 6

平日の朝食

Accepted Answer

平日6:00～10:00は朝食ビュッフェで一日をスタート。

Question 7

週末の朝食

Accepted Answer

一日の始まりは、週末と祝日の07:00～11:00の朝食ビュッフェから。

Question 8

チェックイン/Check-out

Accepted Answer

お部屋は到着日の15:00から出発日の12:00までご利用いただけます。レセプションとご相談の上、ご出発時間を遅くすることも可能です。

Question 9

Corporate Social Responsibility

Accepted Answer

私たちの行動が環境や気候、人々や社会に与える影響を考慮することは、当然の責務であると考えています。私たちのルーツ、価値観、目標、施策について、そして未来への旅への参加について、詳しくはこちらをご覧ください：H World インターナショナル

Question 10

子供用具

Accepted Answer

お子様連れのご旅行や追加サービスに関する情報は、レセプションでご覧いただけます。

Question 11

充電器

Accepted Answer

国際ソケットアダプター、携帯電話用充電器は、レセプションにてデポジットでご利用いただけます。

Question 12

電気

Accepted Answer

交流230ボルト。

Question 13

レセプション

Accepted Answer

受付は週7日、24時間対応で、電話機のスピードダイヤル「レセプション」をダイヤルしてください。

Question 14

ギフト券

Accepted Answer

CityExplorerのギフトアドベンチャー！高品質のギフトカード、またはカスタマイズしたギフトバウチャーからお選びください。

Question 15

ハウスキーピング

Accepted Answer

ハウスキーピングはリクエスト制です。お部屋の清掃をご希望の場合は、前日の20:00までにレセプションまでお知らせください。

Question 16

H Rewards- ボーナスプログラム

Accepted Answer

私たちの忠誠に報いる。 H Rewards.会員になると、特別料金や獲得ポイントの交換オプションをご利用いただけます。今すぐ H Rewards .

Question 17

ランドリー/Dry クリーニング

Accepted Answer

ランドリーサービスは有料です。月～金の午前8:00までにお預かりした洗濯物は、午後6:00以降、当日中にご利用いただけます。レセプションで洗濯物をお渡しいただく際は、備え付けのランドリーバッグをご利用ください。ご要望があれば、追加料金でアイロンがけも承ります。フロントまでお申し付けください。

Question 18

リネンの交換

Accepted Answer

毎日のリネン交換はフロントまでお知らせください。バスルームのタオルは以下の通りです。フックに掛けたタオルを再度ご利用ください。

Question 19

遺失物

Accepted Answer

落し物や拾い物をしましたか？受付までご連絡ください。

Question 20

手荷物サービス

Accepted Answer

チェックアウト後、フロントにて無料でお荷物をお預かりいたします。

Question 21

お弁当

Accepted Answer

お弁当（朝食の代わりなど）は、前日の夜21:00まで受付にてご注文いただけます。

Question 22

医療

Accepted Answer

各種医療オンコール連絡先の情報は、受付で入手できる。

Question 23

新聞

Accepted Answer

ホテルの公共エリアでQRコードをスキャンすると、日刊紙や雑誌を3時間無料でお読みいただけます。この時間を過ぎると自動的にログアウトされます。もっと読みたいですか？もう一度QRコードをスキャンしてください。

Question 24

喫煙と直火

Accepted Answer

「当ホテルは全館禁煙となっております。これは電子タバコにも適用されます。禁煙違反がホテルによって発見された場合、その結果発生する費用は責任者に請求されます。無許可の喫煙により火災報知器が作動した場合、または煙探知機が故意に改ざんされた場合、ホテルは一切の責任を負いません。消防隊またはその他の警備サービスの派遣にかかる費用は、加害者が現場で直接支払うものとします。さらに、宿泊客による直火およびろうそくの点火は、ホテル全館で禁止されています。"

Question 25

駐車場

Accepted Answer

有料駐車場はホテル近くの公共駐車場をご利用ください。

Question 26

支払い

Accepted Answer

ホテル代はフロントでお支払いいただけます。現金のほか、Mastercard、Diners Club、Visa Card、American Express、Maestro、V-Pay、銀聯でもお支払いいただけます。

Question 27

薬局

Accepted Answer

最寄りの薬局は Bahnhof Apotheke 'Address：Bahnhofgürtel 77/79, 8020 グラーツ

Question 28

電話

Accepted Answer

ご滞在中、客室の電話を市内通話、市外通話、館内サービスチームへの連絡にご利用いただけます。以下の1分あたりのサービス料金は、ホテルのトラッキングシステムにより自動的に記録され、チェックアウト時に請求されます。受付：客室電話の「受付」ボタンを押してください。内線電話客室電話の「Room to Room」ボタンを押し、該当する客室番号をダイヤルしてください。警察への緊急電話：0-133 消防隊への緊急電話：0-144 特定の部屋に直接電話をかける場合は、+43 316 231116と部屋番号をダイヤルしてください。

Question 29

コピー用スキャナー/Scanner

Accepted Answer

コピーやプリントアウトは受付にて有料で承っております。書類のスキャンも無料。

Question 30

枕

Accepted Answer

レセプションで追加の枕を用意している。

Question 31

ラジオ

Accepted Answer

テレビからさまざまなラジオ局を受信できる。

Question 32

冷蔵庫

Accepted Answer

全室に冷蔵庫を完備。Bistro Box 、ロビーにて各種スナックやドリンクをご用意しております。

Question 33

修理

Accepted Answer

お部屋の修理が必要な場合は、レセプションまでお知らせください。

Question 34

ご予約

Accepted Answer

インターシティ・ホテルおよびその他のホテルのご予約は、弊社ウェブサイトhttps://hrewards.com/de 。

Question 35

レストラン

Accepted Answer

レストランは一時閉店。

Question 36

ルームサービス

Accepted Answer

ルームサービスは提供していない。

Question 37

安全

Accepted Answer

レセプションと客室に無料の電子ロッカーがあり、現金、宝飾品、その他の貴重品を安全に保管することができます。貴重品の紛失につきましては、責任を負いかねますのでご了承ください。ご了承ください。

Question 38

裁縫道具

Accepted Answer

裁縫道具はレセプションで販売している。

Question 39

靴磨きサービス

Accepted Answer

靴磨き機は地下の階段横にある。靴べらはレセプションにございます。

Question 40

テレビ

Accepted Answer

各客室には衛星テレビが設置されています。テレビの電子番組表（EPG）で最新のテレビ番組概要をご覧いただけます。

Question 41

衛生用品

Accepted Answer

歯ブラシやカミソリなどの洗面用具はレセプションで販売している。

Question 42

観光情報

Accepted Answer

観光案内所はグラーツ地方観光案内所：Herrengasse 16, 8010 Grazにあります。

Question 43

傘

Accepted Answer

傘はレセプションでデポジット制。

Question 44

モーニングサービス

Accepted Answer

モーニングサービスをご希望の場合は、ご希望の起床時間をレセプションまでお知らせください。

Question 45

火災が発生したらどうすればいいのか？

Accepted Answer

最新の防火規制と技術を備えたホテルにご滞在いただけます。火災が発生した場合、消防隊に自動的に通報されます。火災にお気づきの場合は、直ちに受付にお申し出いただくか、最寄りの火災報知器を押してください。火災が発生した場合は、スピーカーからのアナウンスに耳を傾けてください。避難経路は各部屋の避難経路図に記載されています。パニックにならないよう、落ち着いて行動してください。

Question 46

WiFi

Accepted Answer

当ホテルでは、無料の高速インターネットアクセス( WLAN )を提供しております。インターネット接続までの簡単な手順

1.携帯端末で H RewardsIntercityHotel 。 2. "Go online now and become a member"（今すぐオンラインで会員になる）のいずれかを選択します。 H Rewards会員になる」を選択します。

Question 47

Bistro Box

Accepted Answer

スナックやドリンクはロビーのBistro Box 。

Question 48

電子機器

Accepted Answer

使用前に、個人の機器（シェーバー、歯ブラシ、ノートパソコンなど）が使用可能な電気に適しているかどうかを確認すること。客室内でのe-bikeバッテリーの充電は禁止されている。ホットプレート、バーベキューなどの大型電化製品の使用は禁止されています。客室内でのe-bikeバッテリーの充電は禁止されています。ホットプレート、バーベキューなどの大型電化製品の使用は禁止されています。

Question 49

夜間の平和、秩序、安全

Accepted Answer

22:00～翌6:00の間、お休みいただけます。当ホテルは、他の宿泊客、居住者、スタッフに対する礼儀正しい振る舞いを期待します。夜間休息が守られなかった場合、または他の宿泊客、従業員、第三者に対して無礼な行為があった場合、当ホテルは、所有権を行使する権利を留保します。 '- 当ホテルに予約されていない方の客室への立ち入りは、事前の通知またはレセプションからの許可がある場合にのみ許可されます。ホテルが入室を拒否する場合もあります。当ホテルにご予約されていない方の午後10時から午前6時までのご滞在はご遠慮ください。

Question 50

H Rewards- レンタカーとショッピングのパートナー

Accepted Answer

メンバーとして H Rewards会員になると、提携会社の割引が受けられます。詳細情報およびご予約は以下のリンクから：SIXT Europcar

Question 51

空港

Accepted Answer

グラーツ空港距離：9 km

Question 52

中央駅

Accepted Answer

グラーツ中央駅距離: 0.1 km

IntercityHotel Graz Guest Guide

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