Question 1

バスローブとスリッパ

Accepted Answer

バスローブとスリッパはフロントでリクエスト可能。

Question 2

アレルギー、寝具/Information

Accepted Answer

アレルギーですか？特別なベッドリネンが必要な場合、または食物アレルギーがある場合は、レセプションにお知らせください。

Question 3

アクセシビリティ

Accepted Answer

当ホテルは完全なバリアフリーで、足の不自由なお客様もすべてのエリアでご利用いただけます。詳細はフロントまでお問い合わせください。

Question 4

バーBistroLounge

Accepted Answer

バーは1階にあり、月曜日から土曜日の18:00から24:00まで営業しています。

Question 5

毛布

Accepted Answer

追加の羽毛布団をご希望の場合は、フロントまでお申し付けください。

Question 6

平日の朝食

Accepted Answer

平日6:00～10:00は朝食ビュッフェで一日をスタート。

Question 7

チェックイン/Check-out

Accepted Answer

お部屋は到着日の15:00から出発日の12:00までご利用いただけます。ご出発が遅くなる場合は、レセプションにお申し付けください。

Question 8

Corporate Social Responsibility

Accepted Answer

私たちの行動が環境や気候、人々や社会に与える影響を考慮した上で意思決定を行うことは、私たちのセルフイメージの一部です。私たちのルーツ、価値観、目標、施策の詳細をご覧いただき、未来への旅にご参加ください： H World インターナショナル

Question 9

子供用設備

Accepted Answer

レセプションにて、お子様連れのご旅行に関する情報および追加オファーをご提供しております。

Question 10

充電器

Accepted Answer

国際プラグ・アダプターと携帯電話用充電器は、レセプションでデポジットとして購入できる。

Question 11

電気

Accepted Answer

交流230ボルト。

Question 12

レセプション

Accepted Answer

レセプションは24時間、週7日、電話の「レセプション」短縮ダイヤルキーで利用できる。

Question 13

ギフト券

Accepted Answer

シティーエクスプローラー体験を贈りましょう！小切手形式のバウチャー、またはウェブサイトから印刷できる個別デザインのバウチャーからお選びください。

Question 14

ルームクリーニング

Accepted Answer

客室清掃はリクエスト制です。お部屋の清掃をご希望の場合は、前日の20:00までにフロントまでお知らせください。

Question 15

H Rewards- ボーナスプログラム

Accepted Answer

忠誠心に報いる。 H Rewards. メンバーとしてポイントを貯め、いつでも限定賞品や交換の機会を得ることができます。今すぐ会員になるH Rewards(https://hrewards.com/en/account/registration)

Question 16

ベッドリネンの交換

Accepted Answer

毎日のリネン交換はフロントまでお知らせください。バスルームのタオルは以下の通りです：タオルは床で交換します。フックにかけたタオルは再利用してください。

Question 17

遺失物

Accepted Answer

忘れ物や落し物はありませんか？受付までご連絡ください。

Question 18

手荷物サービス

Accepted Answer

チェックアウト後、フロントにて無料でお荷物をお預かりいたします。

Question 19

お弁当

Accepted Answer

お弁当（朝食の代わりなど）は、前日の夜21:00までフロントで注文できます。

Question 20

医療

Accepted Answer

様々な医療オンコールサービスに関する情報はレセプションで入手可能。

Question 21

新聞

Accepted Answer

ホテルの公共エリアでQRコードをスキャンすると、日刊紙や雑誌を3時間無料でお読みいただけます。時間を過ぎると自動的にログアウトされます。もっと読みたいですか？もう一度QRコードをスキャンしてください。

Question 22

喫煙と直火

Accepted Answer

ホテル内は全面禁煙です（特別に指定された場所を除く）。これは電子タバコにも適用されます。 ' - 喫煙禁止違反がホテルによって発見された場合、発生した費用は責任者に請求されます。無許可の喫煙により火災報知器が作動した場合、または煙探知機が故意に改ざんされた場合、ホテルは一切の責任を負いません。消防隊またはその他の警備サービスの派遣にかかる費用は、加害者が現場で直接支払うものとします。 '-また、ホテル全館において、宿泊客による直火およびろうそくの点火は禁止されています。

Question 23

駐車場

Accepted Answer

ホテルの地下に公共駐車場があり、有料で利用できる。料金は駐車場でお支払いください。

Question 24

支払い

Accepted Answer

ホテル代はフロントでお支払いいただけます。現金のほか、Mastercard、Diners Club、Visa Card、American Express、Maestro、V-Pay、銀聯でもお支払いいただけます。

Question 25

薬局

Accepted Answer

最寄りの薬局は
Sonnen-Apotheke, Lister Meile 13, 30161 ハノーファー営業時間月～金：午前8時～午後7時土曜日 9:00～16:00 主要鉄道駅構内のライネ・アポテーケ（Leine Apotheke）Ernst-August-Platz 1, 30159 ハノーファー営業時間月曜～土曜：午前7時～午後10時日曜8:00～20:00

Question 26

電話

Accepted Answer

ご滞在中は、お部屋の電話を使って市内通話や市外通話をかけたり、館内のサービスチームと連絡を取ることができます。

以下の1分あたりのサービス料金は、ホテルのトラッキングシステムにより自動的に記録され、チェックアウト時に請求されます。

受付：客室電話の「受付」ボタンを押してください。内線通話客室電話の「Room to Room」ボタンを押し、該当する客室番号をダイヤルしてください。警察への緊急電話： 0 - 110 消防隊への緊急電話： 0 - 112

特定の部屋に直接電話をかける場合は、+49 511 20022000 + 部屋番号をダイヤルしてください。

Question 27

コピー/Scanner

Accepted Answer

コピーやプリントアウトは受付で承ります。書類のスキャンも無料です。

Question 28

枕

Accepted Answer

レセプションで追加の枕を用意している。

Question 29

ラジオ

Accepted Answer

様々なラジオ番組をテレビで受信できる。

Question 30

冷蔵庫

Accepted Answer

全室に冷蔵庫を完備。ロビーでは各種スナックやお飲み物をご用意しております（Bistro Box ）。

Question 31

修理

Accepted Answer

お部屋の修理が必要な場合は、レセプションにお申し出ください。

Question 32

ご予約

Accepted Answer

インターシティ・ホテルおよびその他のホテルのご予約は、弊社ウェブサイトhttps://hrewards.com/de 。

Question 33

レストラン

Accepted Answer

当レストランは1階にあり、月曜日から土曜日の18:00から24:00までのバータイムに営業しています。

Question 34

安全

Accepted Answer

レセプションと客室には、金銭、宝石類、その他の貴重品を保管するための無料ロッカーがあります。客室内での貴重品の紛失については責任を負いかねます。

Question 35

ソーイング・キット

Accepted Answer

裁縫道具はレセプションにある。

Question 36

靴磨き機

Accepted Answer

靴磨き機は1階エレベーターロビーにあります。靴べらと靴磨き用手袋はお部屋にございます。

Question 37

テレビ

Accepted Answer

各客室には衛星テレビが設置されています。テレビ上の電子番組ガイド（EPG）で、テレビ番組の最新概要をご覧いただけます。

Question 38

衛生用品

Accepted Answer

歯ブラシやカミソリなどの洗面用具はレセプションで販売している。

Question 39

観光情報

Accepted Answer

観光案内所はErnst-August-Platz 8, 30159 Hannover, Tel. 0511 12345111にある。

Question 40

傘

Accepted Answer

傘はレセプションでデポジット制。

Question 41

モーニングサービス

Accepted Answer

レセプションに時間を告げるだけで、起こしてもらえる。

Question 42

火災発生時の行動

Accepted Answer

当ホテルは、最新の火災安全規則と技術に従って設備されています。火災が発生した場合、消防隊に自動的に通報されます。火災にお気づきの場合は、直ちにフロントにお知らせいただくか、最寄りの火災報知器を作動させてください。ラウドスピーカーのアナウンスに耳を傾けてください。避難経路は各部屋の避難経路図に記載されています。パニックにならず、落ち着いて行動してください。

Question 43

WiFi

Accepted Answer

ホテル全館と客室で高速無線LANを無料でご利用いただけます。とても簡単です：

お持ちのモバイル機器を H RewardsIntercityHotel
"今すぐオンラインで会員になる "か "私は会員です "のどちらかをお選びください。 H Rewards会員になる」または「私は会員です H Rewardsのどちらかを選択します。

Question 44

Bistro Box

Accepted Answer

ロビーのBistro Box 、様々なスナックやお飲み物をご用意しております。

Question 45

電子機器

Accepted Answer

使用前に、個人の機器（シェーバー、歯ブラシ、ノートパソコンなど）が使用可能な電気に適しているかどうかを確認すること。客室内でのe-bikeバッテリーの充電は禁止されている。ホットプレート、バーベキューなどの大型電化製品の使用は禁止されている。

Question 46

夜間の平和、秩序、安全

Accepted Answer

お休みは午後10時から午前6時までです。当ホテルは、他の宿泊客、居住者、従業員に対する礼儀正しい行動を期待します。当ホテルは、他の宿泊客、従業員、または第三者に対する不作法な態度、または宿泊規定に違反した場合、当ホテルの所有権を行使する権利を有します。当ホテルに予約されていない方の客室への入室は、レセプションによる事前の通知または許可後にのみ許可されます。ホテルが入室を拒否する場合もあります。当ホテルにご予約されていない方の午後10時から午前6時までのご滞在はお断りいたします。

Question 47

H Rewards- レンタカーとショッピングのパートナー

Accepted Answer

メンバーとして H Rewards会員になると、提携会社の割引を受けることができます。詳細情報およびご予約は以下のリンクから:" SIXT Europcar

Question 48

週末の朝食

Accepted Answer

一日の始まりは、週末と祝日の07:00～11:00の朝食ビュッフェから。

Question 49

インターネット端末

Accepted Answer

2階宴会ロビーに印刷機能付きインターネット端末がございます。ご不明な点は受付までお問い合わせください。

Question 50

クリーニング/Wash

Accepted Answer

有料にてクリーニングを承ります。09:00までに洗濯物をお渡しいただければ、当日18:00よりお返しいたします。洗濯物は受付に備え付けの袋に入れてください。アイロン台とアイロンをお部屋にお持ちいたしますので、フロントまでお申し付けください。

Question 51

ルームサービス

Accepted Answer

ルームサービスは毎日07:00～23:00までご利用いただけます。

Question 52

空港

Accepted Answer

最寄りの空港はハノーファー・ランゲンハーゲン空港距離：12.5 km

Question 53

鉄道駅

Accepted Answer

最寄りの鉄道駅はハノーファー中央駅距離：0.2キロ

IntercityHotel Hannoverイースト・セントラル駅

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