Question 1

アレルギー, 寝具/Information

Accepted Answer

アレルギー？お食事や特別な寝具が必要な場合は、フロントにお申し付けください。

Question 2

アクセシビリティ

Accepted Answer

当ホテルは足の不自由なお客様にもご利用いただけます。詳しい情報が必要ですか？フロントデスクまでお問い合わせください。

Question 3

バーBistroLounge

Accepted Answer

当店のバーは1階にあり、月曜日から土曜日の午後5時から午後11時まで営業しています。

Question 4

Bistro Box

Accepted Answer

スナックやお飲み物は、ロビーのBistro Box 、ホテルバーでお召し上がりいただけます。

Question 5

毛布

Accepted Answer

追加の毛布または羽毛布団は、フロントデスクでお申し付けください。

Question 6

朝食

Accepted Answer

平日は午前6時から午前10時まで、週末と祝日は午前7時から午前11時まで、朝食をお召し上がりください。

Question 7

チェックイン/Check-out

Accepted Answer

ご到着日の15:00からご出発日の12:00までご利用いただけます。アーリーチェックインまたはレイトチェックアウトはフロントデスクにて承ります。

Question 8

Corporate Social Responsibility

Accepted Answer

私たちの行動が環境や気候、人々や社会に及ぼす影響を考慮することは、当然の責務であると私たちは信じています。私たちのルーツ、価値観、目標、そして行動についての詳細をご覧ください：H World インターナショナル

Question 9

子供用具

Accepted Answer

お子様連れのご旅行や追加サービスに関する情報は、フロントデスクにてご案内しております。

Question 10

充電器

Accepted Answer

国際的なソケットアダプターや携帯電話の充電器は、フロントデスクでデポジット制で利用できる。

Question 11

電気

Accepted Answer

交流230ボルト。

Question 12

電子機器

Accepted Answer

個人用機器（シェーバー、歯ブラシ、ノートパソコンなど）が使用可能な電流に適しているかどうかは、使用前に必ずご確認ください。客室内でのe-bikeバッテリーの充電は禁止されています。ホテルにはモバイル充電ステーションがあります。詳細はフロントまでお問い合わせください。ホットプレート、バーベキューなどの大型電化製品の使用は禁止されています。

Question 13

フロントデスク

Accepted Answer

フロントデスクは、電話の「レセプション」スピードダイヤルキーで24時間対応（/7 ）。

Question 14

ギフト券

Accepted Answer

CityExplorerのギフトアドベンチャー！高品質のギフトカード、または個別にデザインされたギフトバウチャーからお選びください。

Question 15

Green Option

Accepted Answer

Green Option をご利用の場合、客室清掃、タオル交換、ベッドリネン交換、ゴミ捨て、アメニティの補充はございません。その代わり、1滞在につき5ユーロのご飲食券をフロントデスクにてお渡しいたします。翌日の清掃のキャンセルは、午前2:00までフロントデスクにて承ります。また、Green Option ドアハンガーをお部屋のドアにお掛けください。

Question 16

H Rewards- ロイヤルティプログラム

Accepted Answer

忠誠心が報われる。 H Rewards.会員になると、限定料金や貯まったポイントとの交換オプションをご利用いただけます。今すぐ H Rewards .

Question 17

ランドリー/Dry クリーニング

Accepted Answer

ご希望により、月曜日から金曜日までランドリーサービスをご利用いただけます。通常、翌日には返却されます。追加料金についてはレセプションまでお問い合わせください。

Question 18

リネン交換

Accepted Answer

毎日のリネン交換はフロントデスクまでお申し出ください。バスタオルタオルが床に落ちている場合は「交換してください」。掛けタオルは「また使います」。

Question 19

遺失物

Accepted Answer

お忘れ物ですか？フロントにご連絡ください。

Question 20

手荷物サービス

Accepted Answer

チェックイン前、チェックアウト後のお荷物はフロントにて無料でお預かりいたします。

Question 21

ランチ・パッケージ

Accepted Answer

ランチパック（朝食の代わりなど）は、前日の夜9時までにフロントでご注文ください。

Question 22

医療用品

Accepted Answer

各種医療オンコールの連絡先はフロントデスクにあります。

Question 23

新聞

Accepted Answer

ホテルの公共エリアでQRコードをスキャンすると、日刊紙や雑誌を3時間無料でお読みいただけます。この時間を過ぎると自動的にログアウトされます。もっと読みたいですか？もう一度QRコードをスキャンしてください。

Question 24

夜の休息、秩序と安全

Accepted Answer

夜の休息は午後10時から午前6時まで適用されます。

当ホテルは、宿泊者、居住者、スタッフが互いに敬意を持って接することを期待します。
当ホテルは、夜間休息が守られなかった場合、または他のゲスト、従業員、第三者に対して無礼な扱いを受けた場合、所有者の権利を行使する権利を留保します。宿泊者、従業員、または第三者に対する無礼な扱いがあった場合、当ホテルは所有者の権利を行使する権利を有します。
当ホテルに予約されていない方の客室への入室は、事前の連絡またはレセプションの承認があった場合のみ許可されます。
ホテルは入室をお断りすることがあります。22:00～翌6:00の間の宿泊はお断りいたします。

Question 25

直火＆喫煙

Accepted Answer

当ホテルは全館禁煙です。これには電子タバコも含まれます。違反が発覚した場合、その結果発生した費用は責任者に請求されます。無許可の喫煙により火災警報器が作動した場合、または煙探知機が故意に改ざんされた場合、当ホテルは一切の責任を負いません。その結果発生する消防署またはその他のセキュリティサービスの費用は、責任者が直接支払うものとします。さらに、宿泊客による直火およびキャンドルの点火は、ホテル全体で禁止されています。

Question 26

駐車場

Accepted Answer

ホテルには有料駐車場があります。ホテルに駐車スペースがない場合は、公共駐車場 "Hauptbahnhof Westseite "と "Höfe am Brühl "をご利用ください。

Question 27

支払い

Accepted Answer

お支払いはフロントにてお願いいたします。現金のほか、MasterCard、Visa Card、American Express、Maestro、V-Pay、Union-Payなどの主要クレジットカードがご利用いただけます。

Question 28

薬局

Accepted Answer

最寄りの薬局は、中央駅1階の「アポテケ・イム・ハウプトバーンホフ」（Willy-Brandt-Platz 5）です。

Question 29

電話

Accepted Answer

ご滞在中、客室の電話は、市内通話だけでなく、私たちの社内チームと連絡を取ることができます。追加料金がかかる場合があります。フロントデスク客室電話の「受付」ボタンを押してください。館内通話客室電話の「Room to Room」ボタンを押し、各客室番号をダイヤルしてください。

Question 30

コピースキャナー/Scanner

Accepted Answer

コピー、プリントアウトはフロントデスクにて承ります。少額の手数料がかかる場合があります。書類のスキャンも無料です。

Question 31

枕

Accepted Answer

追加の枕はフロントデスクで用意している。

Question 32

ラジオ

Accepted Answer

テレビを通じてさまざまなラジオ局を受信できる。

Question 33

冷蔵庫

Accepted Answer

全室に冷蔵庫を完備。ロビーのBistro Box にて、様々なスナックやドリンクをご用意しております。

Question 34

修理

Accepted Answer

部屋の修理が必要な場合は、フロントにお申し出ください。

Question 35

ご予約

Accepted Answer

インターシティホテルのご予約は、以下のウェブサイトから承ります。H Rewards(https://hrewards.com/en/intercityhotel)

Question 36

貸金庫

Accepted Answer

現金、宝石類、その他の貴重品を安全に保管するため、客室に無料の電子貸金庫を設置しております。貴重品の紛失につきましては、責任を負いかねますのでご了承ください。ご了承ください。

Question 37

ソーイング・キット

Accepted Answer

裁縫道具はフロントデスクにある。

Question 38

靴磨きサービス

Accepted Answer

地下1階の公衆トイレ前に靴磨き機がある。靴べらはフロントデスクで貸し出している。

Question 39

スリッパ

Accepted Answer

フロントでスリッパを貸し出している。

Question 40

テレビ

Accepted Answer

各部屋には衛星テレビが設置されています。現在のテレビ番組概要は、テレビ横のフォルダにあるチラシでご覧いただけます。

Question 41

洗面用具

Accepted Answer

歯ブラシやカミソリなどの洗面用具はフロントデスクで販売している。

Question 42

観光情報

Accepted Answer

観光案内所はカタリーネン通り8番地にあり、"Museum der Bildenden Künste "の正面入り口のすぐ隣にある。徒歩5分です。

Question 43

傘

Accepted Answer

傘はデポジット制でフロントデスクで貸し出している。

Question 44

モーニングコール

Accepted Answer

ご希望の起床時間をフロントデスクまでお知らせください。

Question 45

火災が発生したらどうすればいいのか？

Accepted Answer

当ホテルは最新の防火設備と技術を備えております。火災が発生した場合は、自動的に消防署に通報されます。火災に気づかれた場合は、直ちにフロントにお知らせいただくか、最寄りの火災報知器を押してください。火災が発生した場合は、スピーカーからのアナウンスにご注意ください。避難経路は各部屋の避難経路図に記載されています。パニックにならないよう、落ち着いて行動してください。

Question 46

WiFi

Accepted Answer

当ホテルでは、無料の高速WiFiアクセスを提供しており、ホテル全館および客室でご利用いただけます。インターネット接続までの簡単な手順

1.ネットワークに接続する H Rewardsモバイル端末でIntercityHotel 。 2.今すぐオンラインで会員になる H Rewards会員になる」または「私は会員です H Rewards会員にならずにオンラインに進む」のいずれかを選択してください。

IntercityHotel Leipzigゲストガイド

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