Q: 平日の朝食

平日午前6時から午前10時までの朝食で1日をスタート。 **朝食時間帯の混雑状況 午前6:00から午前7:00まで。 朝食の混雑度： *中 午前07:00から午前08:00まで。 午前09:30から午前10:00まで。 朝食のご利用が多い時間帯： *午前8:00から午前8:00まで 午前8:00から午前9:00まで

Q: 週末の朝食

週末と祝日の午前7:00～11:00は朝食で1日をスタート。 **朝食時間帯の混雑状況 午前7:00から午前8:00まで。 朝食の混雑状況： *中 午前08:00から午前09:00まで。 午前10時30分から午前11時まで 朝食のご利用が多い時間帯： *午前9:00～9:00、午前10:30～11:00 午前9:00から午前10:30まで

Question 1

バスローブとスリッパ

Accepted Answer

バスローブとスリッパは、フロントデスクでリクエストしてください。

Question 2

アレルギー, 寝具/Information

Accepted Answer

アレルギーですか？お食事や特別な寝具が必要な場合は、フロントにお申し付けください。

Question 3

アクセシビリティ

Accepted Answer

当ホテルは足の不自由なお客様にもご利用いただけます。詳しい情報が必要ですか？フロントデスクまでお問い合わせください。

Question 4

バーBistroLounge

Accepted Answer

バー（BistroLounge ）は1階にあり、月曜日から土曜日の午後5時から午前12時まで営業しています。

Question 5

毛布

Accepted Answer

追加の毛布または羽毛布団は、フロントデスクでお申し付けください。

Question 6

平日の朝食

Accepted Answer

平日午前6時から午前10時までの朝食で1日をスタート。

**朝食時間帯の混雑状況午前6:00から午前7:00まで。

朝食の混雑度：*中午前07:00から午前08:00まで。午前09:30から午前10:00まで。

朝食のご利用が多い時間帯：*午前8:00から午前8:00まで午前8:00から午前9:00まで

Question 7

週末の朝食

Accepted Answer

週末と祝日の午前7:00～11:00は朝食で1日をスタート。

**朝食時間帯の混雑状況午前7:00から午前8:00まで。

朝食の混雑状況：*中午前08:00から午前09:00まで。午前10時30分から午前11時まで

朝食のご利用が多い時間帯：*午前9:00～9:00、午前10:30～11:00 午前9:00から午前10:30まで

Question 8

レンタサイクル

Accepted Answer

レンタサイクルについては、フロントにお問い合わせください。

Question 9

チェックイン/Check-out

Accepted Answer

ご到着日の15:00からご出発日の12:00までご利用いただけます。アーリーチェックインまたはレイトチェックアウトはフロントデスクにて承ります。

Question 10

Corporate Social Responsibility

Accepted Answer

私たちは、私たちの行動が環境や気候、人々や社会に与える影響を考慮することは当然の責任であると考えています。私たちのルーツ、価値観、目標、行動についての詳細をご覧ください。そして、私たちの未来の旅にご一緒しませんか。deutschehospitality.com/en/csr.

Question 11

子供用具

Accepted Answer

お子様連れのご旅行や追加サービスについては、フロントデスクにてご案内しております。

Question 12

充電器

Accepted Answer

国際ソケットアダプター、携帯電話用充電器は、フロントデスクにてデポジット制でご利用いただけます。

Question 13

電気

Accepted Answer

交流230ボルト。

Question 14

フロントデスク

Accepted Answer

フロントデスクへは、電話の「レセプション」スピードダイヤルキーで24時間（/7 ）連絡可能。

Question 15

ギフト券

Accepted Answer

CityExplorerのギフトアドベンチャー！高品質のギフトカード、または個別にデザインされたギフトバウチャーからお選びいただけます。

Question 16

ハウスキーピング

Accepted Answer

ハウスキーピングはリクエスト制です。お部屋の清掃、タオルやアメニティの交換をご希望の場合は、前日の午後8時までにフロントまでお知らせください。

Question 17

H Rewards- ロイヤルティプログラム

Accepted Answer

忠誠心が報われる。 H Rewards. 会員になると、集めたポイントで限定料金や交換オプションをご利用いただけます。今すぐglobal.hrewards.com/en からご入会ください。

Question 18

インターネット端末

Accepted Answer

ロビーにはインターネット接続とプリンターを備えたコンピューター・ワークステーションがある。

Question 19

ランドリー/Dry クリーニング

Accepted Answer

詳細はレセプションにて。

Question 20

リネン交換

Accepted Answer

毎日のリネン交換をご希望の場合は、フロントまでお申し出ください。バスタオルタオルが床に落ちている場合は「交換してください」。掛けタオルは「また使います」。

Question 21

遺失物

Accepted Answer

お忘れ物ですか？フロントにご連絡ください。

Question 22

手荷物サービス

Accepted Answer

有料ですが、お荷物をフロントまでお持ちいたします。チェックアウト後はフロントにて無料でお荷物をお預かりいたします。

Question 23

ランチ・パッケージ

Accepted Answer

ランチパック（朝食の代わりなど）は、前日の夜21:00までフロントにてご注文ください。

Question 24

医療用品

Accepted Answer

各種医療オンコールの連絡先はフロントデスクにあります。

Question 25

新聞

Accepted Answer

ホテルの公共エリアでQRコードをスキャンすると、日刊紙や雑誌を3時間無料でお読みいただけます。この時間を過ぎると自動的にログアウトされます。もっと読みたいですか？もう一度QRコードをスキャンしてください。

Question 26

禁煙ホテル

Accepted Answer

当ホテルは全館禁煙です（指定エリアを除く）。これには電子タバコも含まれます。
違反が発覚した場合、その結果発生した費用は責任者に請求されます。
無許可の喫煙により火災警報器が作動した場合、または煙探知機が故意に改ざんされた場合、ホテルは一切の責任を負いません。
その結果発生する消防署またはその他のセキュリティサービスの費用は、責任者が直接支払うものとします。
さらに、宿泊客による直火およびキャンドルの点火は、ホテル全体で禁止されています。

Question 27

駐車場

Accepted Answer

ホテル近くの公共駐車場に有料駐車スペースがある。

Question 28

支払い

Accepted Answer

お支払いはフロントにてお願いいたします。現金のほか、マスターカード、ダイナースクラブ、ビザカード、アメリカン・エキスプレス、マエストロ、V-Pay、銀聯など主要なクレジットカードがご利用いただけます。

Question 29

薬局

Accepted Answer

最寄りの薬局はピンギン薬局 Konrad - Adenauer - Strasse 1 23558 リューベック

Question 30

電話

Accepted Answer

ご滞在中は、お部屋の電話をご利用いただけます。

フロントデスク客室電話の「受付」ボタンを押してください。社内通話客室電話の「Room to Room」ボタンを押し、各客室番号をダイヤルしてください。

Question 31

コピーサービス/Scanner

Accepted Answer

コピーやプリントアウトはフロントデスクで承ります。書類のスキャンも無料です。

Question 32

枕

Accepted Answer

追加の枕はフロントデスクで用意している。

Question 33

ラジオ

Accepted Answer

テレビを通じてさまざまなラジオ局を受信できる。

Question 34

冷蔵庫

Accepted Answer

全室に冷蔵庫を完備。ロビーのBistro Box にて、様々なスナックやドリンクをご用意しております。

Question 35

修理

Accepted Answer

部屋の修理が必要な場合は、フロントにお申し出ください。

Question 36

ご予約

Accepted Answer

インターシティホテルのご予約は、弊社（ウェブサイト）/[https://hrewards.com/en/intercityhotel]にて承っております。

Question 37

貸金庫

Accepted Answer

現金、宝石類、その他の貴重品を安全に保管するため、フロントデスクと客室に無料の電子貸金庫を設置しております。貴重品の紛失につきましては、責任を負いかねますのでご了承ください。ご了承ください。

Question 38

ソーイング・キット

Accepted Answer

裁縫道具はフロントデスクにある。

Question 39

テレビ

Accepted Answer

各客室には衛星テレビが設置されています。テレビの電子番組ガイド（EPG）で、現在のテレビ番組概要をご覧いただけます。

Question 40

洗面用具

Accepted Answer

歯ブラシやカミソリなどの洗面用具はフロントデスクで販売している。

Question 41

観光情報

Accepted Answer

リューベック観光局リューベック観光局 Holstentorplatz 1 23552 リューベック

Question 42

傘

Accepted Answer

傘はレセプションでデポジット制。

Question 43

モーニングコール

Accepted Answer

ご希望の起床時間をフロントデスクまでお知らせください。

Question 44

火災発生時の対応

Accepted Answer

当ホテルは最新の防火設備と技術を備えております。火災が発生した場合は、自動的に消防署に通報されます。火災に気づかれた場合は、直ちにフロントにお知らせいただくか、最寄りの火災報知器を押してください。火災が発生した場合は、拡声器によるアナウンスにご注意ください。避難経路は各部屋の避難経路図に記載されています。パニックにならないよう、落ち着いて行動してください。

Question 45

WiFi

Accepted Answer

当ホテルでは、無料の高速WiFiアクセスを提供しており、ホテル全館および客室でご利用いただけます。インターネット接続の簡単な手順

ネットワークへの接続 H Rewardsモバイル端末でIntercityHotel 。 2.今すぐオンラインで会員になる H Rewardsまたは「私は会員です H Rewardsのどちらかを選択してください。

Question 46

Bistro Box

Accepted Answer

スナックやドリンクはロビーのBistro Box 。

Question 47

エレクトロニクス

Accepted Answer

個人用機器（シェーバー、歯ブラシ、ノートパソコンなど）が使用可能な電流に適しているかどうかは、使用前に必ずご確認ください。
客室内でのe-bikeバッテリーの充電は禁止されている。
ホットプレート、バーベキューなどの大型電化製品の使用は禁止されている。

Question 48

夜の休息、秩序と安全

Accepted Answer

休憩時間は午後10時から午前6時までです。
当ホテルは、宿泊者、居住者、スタッフが互いに敬意を持って接することを期待します。
当ホテルは、一晩の休息を守らない場合、または他の宿泊客、従業員、第三者に対して無礼な扱いをした場合、所有者の権利を行使する権利を留保します。
当ホテルに予約されていない方の客室への入室は、事前の連絡またはレセプションの承認があった場合のみ許可されます。ホテルは入室をお断りすることがあります。午後10時から午前6時までの間の宿泊はお断りいたします。

Question 49

ランチ・パッケージ

Accepted Answer

ランチパック（朝食の代わりなど）は、前日の夜9時までにフロントでご注文ください。

Question 50

H Rewards- レンタカーとショッピングのパートナー

Accepted Answer

メンバーとして H Rewards会員になると、提携会社の割引が受けられます。詳細情報およびご予約は以下のリンクから：SIXT Europcar

Question 51

鉄道駅

Accepted Answer

リューベック中央駅距離：140 m

Question 52

空港

Accepted Answer

リューベック空港距離：8 km

ハンブルク空港距離：70 km

IntercityHotel リューベックGuest Guide

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