Q: 週末の朝食

週末の午前7時から午前11時までの朝食で1日をスタート。 **朝食時間帯の混雑状況 午前7:00から午前8:00まで。 朝食の混雑度： *中 午前10:00から午前11:00まで。 朝食の混雑状況： *午前8時30分から午前8時まで 午前8時30分から午前10時まで

Q: 平日の朝食

平日午前6時30分から午前10時までの朝食で1日をスタート。 **朝食時間帯の混雑状況 午前6時30分から午前7時30分まで。 朝食の混雑度： *中 午前09:00から午前10:00まで。 朝食の混雑状況： *午前7時30分から午前7時30分まで 午前7:30から午前9:00まで。

Question 1

アクセシビリティ

Accepted Answer

アレルギーですか？お食事や特別な寝具が必要な場合は、フロントにお申し付けください。

Question 2

アレルギー, 寝具/Information

Accepted Answer

MAXXは足の不自由なお客様にもご利用いただけます。詳しい情報が必要ですか？フロントまでお問い合わせください。

Question 3

バーBistroLounge

Accepted Answer

バーとBistroLounge は1階にあり、月曜日から土曜日の17:00から00:00まで営業しています。

Question 4

バスローブとスリッパ

Accepted Answer

バスローブとスリッパは、フロントデスクでリクエストしてください。

Question 5

レンタルバイク

Accepted Answer

レンタサイクルについては、フロントにお問い合わせください。

Question 6

Bistro Box

Accepted Answer

軽食やお飲み物はロビーのBistro Box 。

Question 7

毛布

Accepted Answer

追加の毛布または羽毛布団は、フロントデスクでお申し付けください。

Question 8

週末の朝食

Accepted Answer

週末の午前7時から午前11時までの朝食で1日をスタート。

**朝食時間帯の混雑状況午前7:00から午前8:00まで。

朝食の混雑度：*中午前10:00から午前11:00まで。

朝食の混雑状況：*午前8時30分から午前8時まで午前8時30分から午前10時まで

Question 9

平日の朝食

Accepted Answer

平日午前6時30分から午前10時までの朝食で1日をスタート。

**朝食時間帯の混雑状況午前6時30分から午前7時30分まで。

朝食の混雑度：*中午前09:00から午前10:00まで。

朝食の混雑状況：*午前7時30分から午前7時30分まで午前7:30から午前9:00まで。

Question 10

充電器

Accepted Answer

国際的なソケットアダプターや携帯電話の充電器は、フロントデスクでデポジット制で利用できる。

Question 11

チェックイン/Check-out

Accepted Answer

ご到着日の15:00からご出発日の12:00までご利用いただけます。アーリーチェックインまたはレイトチェックアウトはフロントデスクにて承ります。

Question 12

子供用具

Accepted Answer

フロントデスクでは、お子様連れのご旅行や追加サービスに関する情報をご提供しております。

Question 13

Corporate Social Responsibility

Accepted Answer

私たちの行動が環境や気候、人々や社会に及ぼす影響を考慮することは、当然の責務であると私たちは信じています。私たちのルーツ、価値観、目標、そして行動についての詳細をご覧ください：https://int.hworld.com/about-us/csr.

Question 14

電気

Accepted Answer

交流230ボルト。

Question 15

エレクトロニクス

Accepted Answer

個人所有の機器（シェーバー、歯ブラシ、ノートパソコンなど）が使用可能な電流に適しているかどうかは、使用前に必ずご確認ください。
客室内でのe-bikeバッテリーの充電は禁止されている。
ホットプレート、バーベキューなどの大型電化製品の使用は禁止されている。

Question 16

フロントデスク

Accepted Answer

フロントデスクへは、電話の「レセプション」スピードダイヤルキーで24時間（/7 ）連絡可能。

Question 17

ギフト券

Accepted Answer

ギフトを最大限に！高品質のギフトカード、または個別にデザインされたギフトバウチャーからお選びいただけます。

Question 18

ハウスキーピング

Accepted Answer

ハウスキーピングはリクエスト制です。お部屋の清掃をご希望の場合は、前日の夜20:00までにフロントデスクまでお知らせください。

Question 19

H Rewards- ロイヤルティプログラム

Accepted Answer

ロイヤルティプログラム H Rewardsでは、お客様のロイヤルティに報います。ご滞在ごとにポイントが貯まり、魅力的な交換オプションにご利用いただけます。今すぐhttps://hrewards.com/en/account/registration でメンバーになってください。

Question 20

H Rewards- レンタカーとショッピングのパートナー

Accepted Answer

メンバーとして H Rewards会員になると、提携会社の割引が受けられます。詳細とご予約は以下のリンクから：

SIXThttps://www.sixt.de/partners/hrewards/

ヨーロッパカーhttps://www.europcar.de/de-de/p/europcar-partner/hrewards

ビスター・コレクションhttps://www.thebicestercollection.com/en/partner-offers/h-rewards-de

Question 21

ランドリー/Dry クリーニング

Accepted Answer

ランドリーサービスは有料です。9:00までにお預かりしたものは、当日18:00以降にご利用いただけます。お預かりの際は、備え付けのランドリーバッグをご利用ください。ご要望があれば、追加料金でアイロンがけも承ります。フロントにお申し付けください。

Question 22

リネン交換

Accepted Answer

毎日のリネン交換はフロントデスクまでお申し出ください。バスタオルタオルが床に落ちている場合は「交換してください」。掛けタオルは「また使います」。

Question 23

遺失物

Accepted Answer

お忘れ物ですか？フロントにご連絡ください。

Question 24

手荷物サービス

Accepted Answer

有料ですが、お荷物をフロントまでお持ちいたします。チェックアウト後はフロントにて無料でお荷物をお預かりいたします。

Question 25

ランチ・パッケージ

Accepted Answer

ランチパック（朝食の代わりなど）は、前日の夜21:00までフロントにてご注文ください。

Question 26

医療用品

Accepted Answer

各種医療オンコールの連絡先はフロントデスクにあります。

Question 27

新聞

Accepted Answer

MAXXのパブリックエリアでQRコードを読み取ると、日刊紙・雑誌が3時間無料で読めます。時間経過後は自動的にログアウトされます。もっと読みたいですか？もう一度QRコードをスキャンしてください。

Question 28

夜の休息、秩序と安全

Accepted Answer

休憩時間は22:00～6:00です。
当ホテルでは、宿泊者、居住者、スタッフがお互いに敬意を持って接することを期待しています。
当ホテルは、他の宿泊客、従業員、または第三者に対して、安静時間を守らなかったり、無礼な扱いをしたりした場合、所有者の権利を行使する権利を留保します。
当ホテルに予約されていない方の客室への入室は、事前の連絡またはレセプションの承認があった場合のみ許可されます。ホテルは入室をお断りすることがあります。22:00～翌6:00の間、当ホテルにご予約されていないお客様のご宿泊はお断りいたします。

Question 29

駐車場

Accepted Answer

有料駐車場はホテルの下とルイゼンプラッツの下にある公共駐車場をご利用ください。

Question 30

支払い

Accepted Answer

お支払いはフロントにてお願いいたします。現金のほか、マスターカード、ダイナースクラブ、ビザカード、アメリカン・エキスプレス、マエストロ、V-Pay、銀聯など主要なクレジットカードがご利用いただけます。

Question 31

薬局

Accepted Answer

最寄りの薬局はホテルから100メートルです。ホルス薬局ルイゼンプラッツ, ポツダム

Question 32

電話

Accepted Answer

ご滞在中、お部屋の電話は市内通話、市外通話、館内サービスチームへのご連絡にご利用いただけます。

以下の1分あたりのサービス料金は、ホテルのトラッキングシステムにより自動的に取得され、チェックアウト時に請求されます。国内通話1単位につき1.20ユーロ国際電話3.00ユーロ/1単位

フロントデスク客室電話の「受付」ボタンを押してください。館内通話客室電話の「Room to Room」ボタンを押し、各客室番号をダイヤルしてください。緊急警察： 0 - 110 緊急消防0 - 112

特定の客室に直接外線電話をかける場合は、次のようにダイヤルしてください：+49 40 24870 + 部屋番号。内線電話の場合客室電話の「Room to Room」ボタンを押し、各客室番号をダイヤルしてください。

Question 33

コピーサービス/Scanner

Accepted Answer

コピーやプリントアウトはフロントデスクで承ります。書類のスキャンも無料です。

Question 34

枕

Accepted Answer

追加の枕はフロントデスクで用意している。

Question 35

ラジオ

Accepted Answer

テレビを通じてさまざまなラジオ局を受信できる。

Question 36

冷蔵庫

Accepted Answer

全室に冷蔵庫を完備。ロビーのBistro Box にて、様々なスナックやドリンクをご用意しております。

Question 37

修理

Accepted Answer

部屋の修理が必要な場合は、フロントにお申し出ください。

Question 38

ご予約

Accepted Answer

MAXXのご予約は、ウェブサイト（https://hrewards.com/en ）で承っております。

Question 39

レストラン

Accepted Answer

営業時間は以下の通り：ランチ月曜日～土曜日 12:00～14:00 ディナー月曜日から土曜日は当分の間休業レストランは1階にある。

Question 40

ルームサービス

Accepted Answer

7:00～23:00の間、5ユーロの追加料金でルームサービスを電話で注文することができます。

Question 41

貸金庫

Accepted Answer

現金、宝石類、その他の貴重品を安全に保管するため、フロントデスクと客室に無料の電子貸金庫を設置しております。貴重品の紛失につきましては、責任を負いかねますのでご了承ください。ご了承ください。

Question 42

ソーイング・キット

Accepted Answer

裁縫道具はフロントデスクにある。

Question 43

靴磨きサービス

Accepted Answer

靴磨き機は1階の階段横にある。靴べらはフロントデスクでお求めいただけます。

Question 44

喫煙と直火

Accepted Answer

当ホテル内では、いかなる種類の喫煙および気化式喫煙も禁止されています（指定エリアを除く）。これには電子タバコも含まれます。
違反が発覚した場合、その結果発生した費用は責任者に請求されます。
無許可の喫煙により火災報知器が作動した場合、または煙探知機が故意に改ざんされた場合、ホテルは一切の責任を負いません。
その結果発生する消防署またはその他のセキュリティサービスの費用は、責任者が直接支払うものとします。
違反があった場合、ホテルはその損害と費用を請求します。
さらに、ホテル全館において、宿泊客による直火およびキャンドルの点火は禁止されています。

Question 45

テレビ

Accepted Answer

各客室には衛星テレビが設置されています。テレビの電子番組ガイド（EPG）で、現在のテレビ番組概要をご覧いただけます。

Question 46

洗面用具

Accepted Answer

歯ブラシやカミソリなどの洗面用具はフロントデスクで販売している。

Question 47

観光情報

Accepted Answer

観光案内所はハウプトバーンホフ（マイン駅）にあります。

Question 48

傘

Accepted Answer

傘はレセプションでデポジット制。

Question 49

モーニングコール

Accepted Answer

ご希望の起床時間をフロントデスクまでお知らせください。

Question 50

火災発生時の対応

Accepted Answer

MAXXは最新の防火設備と技術を備えています。火災が発生した場合、自動的に消防署に通報されます。火災に気づかれた場合は、直ちにフロントにお知らせいただくか、最寄りの火災報知器を押してください。火災が発生した場合は、拡声器によるアナウンスにご注意ください。避難経路は各部屋の避難経路図に記載されています。パニックにならないよう、落ち着いて行動してください。

Question 51

WiFi

Accepted Answer

MAXXでは、無料の高速WiFiアクセスを提供しており、ホテル全館および客室でご利用いただけます。インターネット接続の簡単な手順 1.モバイル端末で H Rewards1.モバイル端末でMAXXのネットワークに接続してください。 2.今すぐ会員になる H Rewards会員になる」または「私は会員です H Rewards会員にならずにオンラインに進む」のいずれかを選択してください。

マックス・ホテル・サンスーシ・ポツダム宿泊ガイド

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