Question 1

알레르기 환자를 위한 침대 린넨/-Information

Accepted Answer

특수 침구가 필요하거나 특정 음식에 알레르기가 있는 경우 리셉션에 문의해 주세요.

Question 2

약국

Accepted Answer

가장 가까운 약국은 포스트플라츠(Apotheke Haus Postplatz, Postplatz 2, 01067 드레스덴)에서 찾을 수 있습니다.

Question 3

목욕 가운 및 슬리퍼

Accepted Answer

옷장에 목욕 가운과 슬리퍼가 비치되어 있거나 리셉션에서 요청하실 수 있습니다.

Question 4

바 & BistroLounge

Accepted Answer

1층에 위치한 로비 바는 매일 17:00~24:00에 운영합니다. 다양한 메뉴는 리프트의 메뉴판에서 확인하실 수 있습니다.

Question 5

접근성

Accepted Answer

호텔은 완전 무장애 시설로, 거동이 불편한 고객도 모든 구역을 이용할 수 있습니다. 자세한 내용은 리셉션에 문의하세요.

Question 6

결제

Accepted Answer

호텔 요금은 리셉션에서 지불하세요. 현금 외에도 마스터카드, 다이너스 클럽, 비자카드, 아메리칸 익스프레스, 마에스트로, V페이, 유니온페이로 결제할 수 있습니다.

Question 7

체크인/Check-Out

Accepted Answer

객실 이용 가능 시간은 도착 당일 15:00부터 출발 당일 12:00까지입니다. 추가 요금을 지불하면 리셉션과 협의 후 객실 상황에 따라 늦은 출발이 가능합니다.

Question 8

Corporate Social Responsibility

Accepted Answer

결정을 내릴 때 우리의 행동이 환경과 기후, 사람과 사회에 미치는 영향을 고려하는 것은 우리의 자아상의 일부입니다. Facebook의 뿌리, 가치, 목표 및 조치에 대해 자세히 알아보고 미래를 향한 여정을 따라가 보세요: https://int.hworld.com/about-us/csr.

Question 9

담요

Accepted Answer

추가 이불은 리셉션에서 요청 시 제공됩니다.

Question 10

전기 전압

Accepted Answer

230볼트 교류.

Question 11

전자 장치

Accepted Answer

사용 전에 개인 기기(예: 면도기, 칫솔, 노트북)가 사용 가능한 전류에 적합한지 확인해야 합니다.
객실 내 전기 자전거 배터리 충전은 금지되어 있습니다.
호브, 바비큐 기구 등과 같은 대형 전기 제품의 사용은 허용되지 않습니다.

Question 12

자전거 대여

Accepted Answer

자전거 대여는 리셉션에 문의하세요.

Question 13

텔레비전

Accepted Answer

각 객실은 위성 TV를 갖추고 있습니다. TV의 전자 프로그램 가이드(EPG)에서 최신 TV 프로그램 개요를 확인하실 수 있습니다.

Question 14

피트니스

Accepted Answer

피트니스 룸은 지하에 있는 스파 및 웰니스 공간에 있습니다. 자전거 에르고미터, 러닝머신, 스텝퍼 및 크로스 트레이너를 자유롭게 이용하실 수 있습니다. 객실 카드로 이용 가능 - 매일 05:00 - 22:00 운영

Question 15

복사/Scanner

Accepted Answer

사본과 출력물은 리셉션에서 받으실 수 있습니다. 문서를 무료로 스캔하고 싶으시면 리셉션에 문의해 주세요.

Question 16

평일 조식

Accepted Answer

평일 06:30~10:30 조식 뷔페로 하루를 시작하세요.

조식 양이 적은 경우: 06:30 - 07:30

중간 조식 양: 07:30 - 08:30

아침 식사량 높음: 08:00 - 09:30

Question 17

주말 조식

Accepted Answer

주말과 공휴일에는 07:00~11:00에 조식 뷔페로 하루를 시작하세요.

조식 양이 적음: 07:00 - 08:00 및 10:30 - 11:00

중간 조식 양: 08:00 - 09:00

조식 양이 많음: 09:00 - 10:30 a.m.

Question 18

분실물

Accepted Answer

분실물은 리셉션에 제출해 주세요. 분실물을 잃어버리신 경우 리셉션에 문의하시기 바랍니다.

Question 19

수하물 서비스

Accepted Answer

유료로 짐을 리셉션까지 가져다 드립니다. 이미 체크아웃한 경우에도 리셉션에 무료로 짐을 맡길 수 있습니다.

Question 20

상품권

Accepted Answer

잊을 수 없는 경험을 선물하세요! 수표 형식 또는 종이 인쇄용 고품질 바우처 중에서 선택하고 웹사이트에서 편리하고 쉽게 나만의 개별 기프트 바우처를 만드세요.

Question 21

Green Option

Accepted Answer

Green Option 이용 시 객실 청소, 타월 교체, 침대 린넨 교체, 쓰레기통 비우기 또는 어메니티 보충은 제공되지 않습니다. 그 대신 리셉션에서 숙박당 €5.00의 식음료 바우처를 받으실 수 있습니다. 이용을 원하시면 리셉션에서 Green Option 으로 알려주시기 바랍니다.

Question 22

H Rewards - 보너스 프로그램

Accepted Answer

보너스 프로그램을 통해 H Rewards 회원님의 충성도에 보답합니다. 보너스 프로그램의 회원은 H Rewards 보너스 프로그램의 회원은 항상 독점적인 가격 및 사용 옵션의 혜택을 누릴 수 있습니다. 지금 회원 가입하기 https://hrewards.com/de/account/registration.

Question 23

H Rewards - 렌터카 및 쇼핑 파트너

Accepted Answer

회원은 H Rewards 회원은 제휴사 할인 혜택을 누릴 수 있습니다. 자세한 정보 및 예약은 다음 링크를 통해 확인할 수 있습니다:

SIXT https://www.sixt.de/partnerss/hrewards/

Europcar https://www.europcar.de/de-de/p/europcar-partner/hrewards

Question 24

위생 용품

Accepted Answer

칫솔과 면도기 등 위생용품은 리셉션에서 대여해 드립니다.

Question 25

인터넷 단말기

Accepted Answer

로비에 인쇄 기능이 있는 인터넷 단말기가 마련되어 있습니다. 더 궁금한 점이 있으시면 리셉션으로 문의해 주세요.

Question 26

아동용 장비

Accepted Answer

어린이와 함께 여행하는 경우 리셉션에 문의하여 추가 혜택에 대해 알아보세요.

Question 27

베개

Accepted Answer

요청 시 추가 베개도 제공해 드립니다. 리셉션에 문의해 주세요.

Question 28

냉장고

Accepted Answer

모든 객실에는 냉장고가 구비되어 있습니다. 하지만 프리미엄 카테고리에서는 미니바에서 다양한 음료와 스낵을 즐기실 수 있습니다.

Question 29

충전기

Accepted Answer

국제 플러그 어댑터와 휴대폰 충전기는 보증금을 지불하고 리셉션에서 대여할 수 있습니다.

Question 30

도시락

Accepted Answer

아침 식사 대신 도시락을 주문하실 경우 전날 저녁 21시까지 리셉션에서 주문해 주세요.

Question 31

의료 서비스

Accepted Answer

다양한 의료 당직 연락처는 리셉션에 문의하세요.

Question 32

야간 평화, 질서 및 안전

Accepted Answer

야간 휴식 시간은 오후 10시부터 오전 6시까지입니다.
저희 호텔은 다른 투숙객, 거주자 및 직원에 대한 존중하는 행동을 기대합니다.
야간 휴식 시간을 준수하지 않거나 다른 투숙객, 직원 또는 제3자에게 무례한 행동을 하는 경우 당사는 거주권을 행사할 권리를 보유합니다.
호텔에 예약하지 않은 사람은 리셉션에 사전 통지 또는 허가를 받은 경우에만 객실에 입장할 수 있습니다. 호텔은 출입을 거부할 수 있습니다. 호텔에 예약하지 않은 사람은 오후 10시부터 오전 6시 사이에 투숙할 수 없습니다.

Question 33

재봉 도구

Accepted Answer

리셉션에서 재봉 재료를 준비해 드립니다.

Question 34

주차

Accepted Answer

호텔 아래 공용 주차장에 유료 주차 공간이 마련되어 있습니다.

Question 35

흡연 및 화기 사용

Accepted Answer

호텔 전 구역(명시적으로 지정된 구역 제외)에서 모든 종류의 흡연 및 전자담배 사용이 금지되어 있습니다. 이는 전자 담배에도 적용됩니다.
호텔 측에서 흡연 금지 위반을 적발할 경우 이로 인한 모든 비용은 책임자에게 청구됩니다.
무단 흡연으로 인해 화재 경보가 작동하거나 연기 감지기가 고의로 조작된 경우 호텔은 책임을 지지 않습니다.
소방대 또는 기타 보안 서비스 배치에 따른 비용은 책임자가 현장에서 직접 지불해야 합니다.
이를 준수하지 않을 경우 호텔은 그로 인한 손해와 비용을 청구합니다.
또한 호텔 전 구역에서 모닥불을 피우거나 촛불을 켜는 행위는 금지되어 있습니다.

Question 36

라디오

Accepted Answer

TV를 통해 다양한 라디오 프로그램을 수신할 수도 있습니다.

Question 37

우산

Accepted Answer

우산은 리셉션에서 보증금을 지불하고 대여하실 수 있습니다.

Question 38

청소/Wash

Accepted Answer

유료로 세탁을 맡기실 수 있습니다. 09:00까지 세탁물을 제출하시면 당일 18:00에 세탁물을 돌려드립니다. 토요일, 일요일 및 공휴일에는 서비스를 제공하지 않습니다. 리셉션에 비치된 가방에 옷을 넣어주세요. 유료로 요청하시면 다림질도 가능합니다. 이 경우 리셉션에 문의하세요.

Question 39

수리

Accepted Answer

객실 수리가 필요한 경우 리셉션에 신고해 주세요.

Question 40

예약

Accepted Answer

웹사이트 https://hrewards.com/de 를 통해 Steigenberger 호텔&리조트 중 한 곳을 예약할 수 있습니다.

Question 41

레스토랑

Accepted Answer

조식 시간에는 레스토랑을 이용하실 수 있습니다. 레스토랑은 1층에 있습니다.

Question 42

리셉션

Accepted Answer

전화기의 '리셉션' 단축 다이얼 버튼을 누르면 연중무휴 24시간 리셉션에 연락하실 수 있습니다.

Question 43

룸 서비스

Accepted Answer

7.90유로의 추가 요금으로 리셉션에서 전화로 편리하게 주문하실 수 있습니다. 룸서비스는 매일 12:00~22:00에 이용하실 수 있습니다. 할인된 야간 메뉴도 선택할 수 있습니다.

Question 44

안전

Accepted Answer

현금, 보석류 및 기타 귀중품을 보관할 수 있는 무료 사물함이 리셉션과 객실에 마련되어 있습니다. 객실 내 귀중품 분실에 대해서는 어떠한 책임도 지지 않으니 양해해 주시기 바랍니다.

Question 45

사우나

Accepted Answer

지하에 위치한 사우나 공간에는 바이오 사나륨, 핀란드식 사우나, 한증탕, 체험 샤워실, 크나이프 욕조, 휴식 공간이 마련되어 있습니다. 사우나는 매일 16:00~22:00에 난방을 실시합니다. 객실 카드로 입장하실 수 있습니다.

Question 46

구두닦이 기계

Accepted Answer

구두닦이 기계는 1층 로비 바 오른쪽에 있습니다. 객실에 구둣주걱과 구두닦이 장갑이 비치되어 있습니다.

Question 47

전화(OPERA PMS)

Accepted Answer

머무는 동안 객실 내 전화기를 사용하여 시내 및 장거리 전화를 직접 걸거나 호텔 직원에게 연락할 수 있습니다.

분당 요금은 호텔 시스템에서 자동으로 계산 및 기록되며 체크아웃 시 요금이 청구됩니다. 국내 전화 통화: 건당 €1.20 국제 전화/Sondernummern: 단위당 3,00 €

리셉션: 객실 전화기의 "리셉션" 버튼을 누르세요. 객실 간 통화: 객실 전화기의 "객실 간" 버튼을 누른 다음 해당 객실 번호로 전화를 걸 수 있습니다. 긴급 경찰 호출: 0 - 110 긴급 전화 소방대: 0 - 112

외부에서 직접 객실로 전화하려면 +49 40 24870 + 원하는 객실 번호를 누르세요.

Question 48

관광 정보

Accepted Answer

관광 안내 센터는 노이마르트 2, 01067 드레스덴에 있습니다.

Question 49

화재 발생 시 행동 요령

Accepted Answer

최신 화재 안전 규정과 기술을 갖춘 호텔에 숙박하고 있습니다. 화재가 발생하면 소방대에 자동으로 통보됩니다. 화재를 발견하면 즉시 리셉션에 알리거나 가장 가까운 화재 경보기를 누르세요. 확성기 안내 방송에 귀를 기울여 주세요. 탈출 경로는 각 객실의 탈출 경로도에 표시되어 있습니다. 당황하지 말고 침착하게 행동하세요.

Question 50

린넨 변경

Accepted Answer

매일 린넨을 교체하려면 리셉션에 알려주시기 바랍니다. 욕실의 수건은 바닥에 깔린 수건을 교체해 드립니다. 걸이에 걸린 수건은 재사용해 주세요.

Question 51

모닝콜 서비스

Accepted Answer

모닝콜 서비스를 이용하려면 리셉션에 원하는 기상 시간을 알려주세요.

Question 52

Wi-Fi

Accepted Answer

호텔 전체와 객실에서 무료 고속 Wi-Fi를 이용하실 수 있습니다. 사용 방법은 간단합니다:

모바일 장치를 다음 주소에 연결합니다. H RewardsSteigenberger
"지금 온라인에 접속하여 회원이 되세요. H Rewards 회원이 되세요" 또는 "나는 H Rewards 회원"

Question 53

신문

Accepted Answer

조식 시 소량의 일간 신문이 제공됩니다.

Question 54

공항

Accepted Answer

드레스덴 공항(DRS) 거리: 12 km 예상 택시 요금: 35유로(편도)

대중교통: S-Bahn(공항 터미널 지하에 있는 역)에서 드레스덴 중앙역까지 이동하세요.

Question 55

기차역

Accepted Answer

드레스덴 중앙역 거리: 1.6km 예상 택시 요금: 10유로(편도)

트램 포스트플라츠 정류장 거리: 650m (도보) 트램 3번(빌더만 방향) 또는 7번(바익스도르프 방향)

Steigenberger Hotel de Saxe 드레스덴 Guest Guide

Steigenberger Hotel de Saxe 드레스덴 Guest Guide