Q: 바

1층에 위치한 바는 월요일부터 목요일까지, 일요일은 10:30 24:00, 금요일과 토요일은 10:30 01:00에 운영합니다.

Question 1

알레르기 환자, 침구류/Information

Accepted Answer

특정 음식 알레르기 및 식이 요법이 필요한 경우, 특별한 침구류가 필요한 경우 프런트 데스크에 알려주시기 바랍니다.

Question 2

약국

Accepted Answer

가장 가까운 약국은 1050 브뤼셀, 1050 브뤼셀(BENU Ixelles)의 Avenue Louise 49에서 찾을 수 있습니다.

Question 3

목욕 가운 및 슬리퍼

Accepted Answer

객실 내 목욕 가운과 슬리퍼가 비치되어 있습니다.

Question 4

바

Accepted Answer

1층에 위치한 바는 월요일부터 목요일까지, 일요일은 10:30~~24:00, 금요일과 토요일은 10:30~~01:00에 운영합니다.

Question 5

결제

Accepted Answer

프런트 데스크에서 체크인 시 지불 보증을 요청합니다. 현금, 직불카드 및 마스터카드, 다이너스 클럽, 비자카드, 아메리칸 익스프레스, 마에스트로, V페이, 유니온페이를 포함한 모든 주요 신용카드를 이용하실 수 있습니다.

Question 6

체크인/Check-out

Accepted Answer

객실은 도착 당일 15:00시부터 출발 당일 12:00까지 이용 가능합니다. 객실 상황에 따라 프런트 데스크에 추가 요금을 지불하고 레이트 체크아웃을 요청할 수 있습니다.

Question 7

Corporate Social Responsibility

Accepted Answer

호텔은 ISO 5001, 14001 및 그린 키 인증을 받았습니다. 우리는 우리의 행동이 환경과 기후, 사람과 사회에 미치는 영향을 고려하는 것이 우리의 당연한 책임이라고 믿습니다. 다음 링크에서 캐세이퍼시픽의 뿌리, 가치, 목표, 행동에 대해 자세히 알아보고 앞으로의 여정을 함께하세요: H World International .

Question 8

담요

Accepted Answer

요청 시 프런트 데스크에서 모직 담요 또는 이불을 추가로 제공해 드립니다.

Question 9

전기

Accepted Answer

230볼트 교류.

Question 10

전자 제품

Accepted Answer

사용 전에 개인 기기(예: 면도기, 칫솔, 노트북)가 사용 가능한 전류에 적합한지 확인해야 합니다.
객실 내 전기 자전거 배터리 충전은 금지되어 있습니다.
핫플레이트, 바비큐 기구 등과 같은 대형 전기제품의 사용은 금지되어 있습니다.

Question 11

텔레비전

Accepted Answer

각 객실에는 위성 TV가 설치되어 있습니다.

Question 12

복사 서비스/Scanner

Accepted Answer

프런트 데스크에서 복사 및 출력 서비스를 이용하실 수 있습니다. 문서 스캔을 원하시는 경우 프런트 데스크에서 가능합니다.

Question 13

주말 조식

Accepted Answer

주말과 공휴일에는 07:00~11:00에 조식을 즐기며 하루를 시작하세요.

Question 14

분실물

Accepted Answer

분실물은 리셉션에 제출해 주시기 바랍니다. 분실물의 경우 리셉션에 문의해 주세요.

Question 15

수하물 서비스

Accepted Answer

이미 체크아웃한 경우에도 프런트 데스크에서 무료로 짐을 보관할 수 있습니다.

Question 16

상품권

Accepted Answer

잊을 수 없는 경험을 선물해 드립니다! 수표 형식의 고품질 바우처 또는 종이 인쇄물 중에서 선택하고 웹사이트( https://shop.hrewards.com/)에서 쉽고 편리하게 개별 기프트 바우처를 만드세요.

Question 17

H Rewards - 로열티 프로그램

Accepted Answer

로열티 프로그램을 통해 H Rewards 회원님의 충성도에 보답합니다. 회원은 숙박할 때마다 포인트를 적립하여 매우 매력적인 교환 옵션에 사용할 수 있습니다. 지금 회원 가입하기H Rewards

Question 18

세면도구

Accepted Answer

칫솔이나 면도기와 같은 세면도구는 요청 시 준비되어 있습니다.

Question 19

아동용 장비

Accepted Answer

컨시어지 팀이 가장 어린이 친화적인 여행지로 안내해 드리겠습니다.

Question 20

냉장고

Accepted Answer

모든 객실에는 미니바가 마련되어 있습니다. 다양한 스낵과 음료를 추가 요금으로 이용하실 수 있습니다.

Question 21

충전기

Accepted Answer

국제 콘센트 어댑터와 휴대폰용 충전기는 프런트 데스크에서 보증금을 지불하고 대여하실 수 있습니다.

Question 22

의료 용품

Accepted Answer

다양한 의료 당직 연락처는 리셉션에 문의하세요.

Question 23

야간 휴식, 질서 및 안전

Accepted Answer

야간 휴식은 22:00시부터 6:00시까지 적용됩니다.
저희 호텔은 고객, 거주자 및 직원이 서로를 존중할 것을 기대합니다.
야간 휴식 시간을 준수하지 않거나 다른 투숙객, 직원 또는 제3자를 무례하게 대하는 경우 당사는 소유자의 권리를 행사할 권리를 보유합니다.
호텔에 예약하지 않은 사람은 프런트에 사전 통보 또는 승인을 받은 후에만 객실에 입장할 수 있습니다. 호텔 측에서 출입을 거부할 수 있습니다. 호텔에 예약하지 않은 사람은 22:00시부터 6:00시 사이에 투숙할 수 없습니다.

Question 24

재봉 키트

Accepted Answer

재봉 키트는 객실 내 옷장에 준비되어 있습니다.

Question 25

주차

Accepted Answer

공용 주차장이 마련되어 있으며 로비에서 엘리베이터로 바로 이동하실 수 있습니다.

Question 26

흡연 및 화기 사용

Accepted Answer

호텔 전 구역(지정된 장소 제외)에서 흡연이 금지되어 있습니다. 여기에는 전자 담배도 포함됩니다.
위반이 적발되면 그에 따른 모든 비용은 책임자에게 청구됩니다.
무단 흡연으로 인해 화재 경보가 작동하거나 연기 감지기가 고의로 조작된 경우 호텔은 책임을 지지 않습니다.
소방서 또는 기타 보안 서비스에 대한 모든 비용은 책임이 있는 당사자가 직접 지불해야 합니다.
또한 호텔 전 구역에서 투숙객의 모닥불 및 촛불 사용은 금지되어 있습니다.

Question 27

라디오

Accepted Answer

TV를 통해 다양한 라디오 방송국을 수신할 수 있습니다.

Question 28

우산

Accepted Answer

우산은 객실 내 옷장에 비치되어 있습니다.

Question 29

세탁/Dry 청소

Accepted Answer

유료로 세탁 서비스를 이용하실 수 있습니다. 10:00시 이전에 접수된 모든 물품은 당일 19:00시 이후에 수령하실 수 있습니다. 지정된 세탁 봉투를 사용해 주세요. 요청 시 추가 요금을 지불하시면 의류를 다림질해 드립니다. 리셉션에서 저희 팀에 문의해 주세요.

Question 30

수리

Accepted Answer

객실 수리가 필요한 경우 리셉션에 신고해 주세요.

Question 31

예약

Accepted Answer

Steigenberger Icons 에서 예약할 수 있으며, 무엇보다도 웹사이트( https://hrewards.com/en)에서 예약할 수 있습니다.

Question 32

프런트 데스크

Accepted Answer

프런트 데스크는 전화의 '리셉션' 단축 다이얼 키를 통해 24/7 으로 연락하실 수 있습니다.

Question 33

룸 서비스

Accepted Answer

7.50유로의 추가 요금으로 프런트 데스크에 전화로 편리하게 주문하실 수 있습니다. 룸서비스는 매일 이용 가능합니다.

Question 34

대여금고

Accepted Answer

현금, 보석류 및 기타 귀중품을 안전하게 보관할 수 있는 무료 전자 금고가 프런트 데스크와 객실에 마련되어 있습니다. 객실 내 귀중품 분실에 대해서는 책임지지 않으니 양해해 주시기 바랍니다. 이 점 미리 양해해 주시기 바랍니다.

Question 35

전화

Accepted Answer

머무는 동안 객실 내 전화기를 사용하여 시내 및 장거리 통화를 하거나 사내 서비스 팀에 연락할 수 있습니다. 다음 분당 서비스 요금은 호텔 추적 시스템에 의해 자동으로 집계되어 체크아웃 시 청구됩니다.

Question 36

화재 발생 시 대처 방법

Accepted Answer

최신 화재 방지 규정과 기술을 갖춘 호텔에 머물고 있습니다. 화재가 발생하면 소방대에 자동으로 통보됩니다. 화재를 발견하면 즉시 리셉션에 알리거나 다음 화재 경보를 누르세요. 확성기 안내 방송에 귀를 기울여 주세요. 탈출 경로는 모든 객실의 탈출 경로 계획에 표시되어 있습니다. 당황하지 말고 침착하게 행동하세요.

Question 37

린넨 교환

Accepted Answer

매일 린넨 교체를 원하시는 경우 프런트에 말씀해 주세요. 욕실 타월의 경우: 바닥에 놓인 수건은 "교환해 주세요"라는 뜻입니다. 걸려 있는 수건은 "다시 사용하겠습니다"라는 의미입니다.

Question 38

모닝콜

Accepted Answer

모닝콜 서비스를 이용하려면 프런트에 연락하여 원하는 모닝콜 시간을 알려주세요.

Question 39

WiFi

Accepted Answer

저희 호텔은 객실뿐만 아니라 호텔 전역에서 무료 고속 Wi-Fi를 제공합니다.

Question 40

신문

Accepted Answer

일간 신문과 잡지를 무료로 읽으려면 호텔 Wi-Fi에 접속하여 다음 웹사이트 를 열어 보세요!

Question 41

인터넷 터미널

Accepted Answer

로비에 인터넷과 프린터를 갖춘 컴퓨터 워크스테이션이 마련되어 있습니다. 자세한 문의 사항은 프런트 데스크에 문의해 주세요.

Question 42

베개

Accepted Answer

최대한의 편안함을 위해 요청 시 베개가 준비되어 있습니다.

Question 43

관광 정보

Accepted Answer

관광 정보에 대한 자세한 내용은 컨시어지에게 문의하세요.

Question 44

H Rewards - 렌터카 및 쇼핑 파트너

Accepted Answer

회원은 H Rewards 회원은 파트너사 할인 혜택을 누릴 수 있습니다. 자세한 정보 및 예약은 다음 링크를 통해 확인하세요: 식스트 유로카

Question 45

평일 조식

Accepted Answer

평일 06:30~10:30에 제공되는 조식으로 하루를 시작하세요.

Question 46

구두닦이 서비스

Accepted Answer

1층에 구두 닦는 기계가 있습니다. 객실에 구두닦이 및 구두닦이 장갑이 비치되어 있습니다. 벨보이에게 구두닦이 서비스를 요청하실 수도 있습니다.

Question 47

레스토랑

Accepted Answer

레스토랑 영업 시간은 다음과 같습니다: 매일 12:00~22:00(마지막 주문) 레스토랑은 1층에 있습니다. 레스토랑 앞 게시판에서 다양한 메뉴를 확인하실 수 있습니다.

Question 48

접근성

Accepted Answer

거동이 불편하신 분들을 위한 전용 객실도 마련되어 있습니다. 자세한 내용은 리셉션에 문의해 주세요.

Question 49

기차역

Accepted Answer

브뤼셀 남부 (미디 역) 거리: 2.7km

예상 택시 요금: 10유로(편도)

호텔 근처에 트램 정류장 "스테파니"가 있습니다.

Question 50

공항

Accepted Answer

브뤼셀 자벤템 공항

거리: 17.4km

예상 택시 요금: 50유로(편도)

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