Question 1

전화

Accepted Answer

머무는 동안 객실 내 전화기를 사용하여 현지 또는 국제 전화를 걸거나 호텔 직원에게 직접 연락할 수 있습니다. '분 단위로 계산되는 통신 요금은 호텔 시스템에 의해 자동으로 기록되어 체크아웃 시 청구됩니다. '리셉션: 휴대폰의 '9' 키를 눌러 리셉션으로 연결하세요. '객실 간 통화: 원하는 객실 번호를 직접 누르세요. 방갈로 간 통화: 휴대폰에서 '2' 키를 누른 다음 원하는 방갈로 번호로 전화를 겁니다.

Question 2

체크인

Accepted Answer

오후 2시부터

Question 3

체크아웃

Accepted Answer

늦어도 오후 12시까지. 체크아웃 시간이 늦어질 경우 객실 상황에 따라 추가 요금이 부과될 수 있습니다. 이와 관련된 요청은 리셉션으로 문의하시기 바랍니다.

Question 4

접근성

Accepted Answer

호텔의 모든 구역은 거동이 불편하신 고객님을 위해 개조되어 있습니다. 추가 정보가 필요하시면 리셉션에 문의해 주시기 바랍니다.

Question 5

전자 장치

Accepted Answer

면도기, 칫솔, 노트북 등 개인 기기를 사용하기 전에 사용 가능한 전원 공급 장치와의 호환성을 확인하는 것이 좋습니다.

쿡탑, 바비큐 또는 기타 유사한 장치와 같은 대형 가전제품의 사용은 허용되지 않습니다.

Question 6

바

Accepted Answer

1층에 위치한 바는 매일 오전 10:00~12:00에 운영합니다. 여름 시즌에는 스낵바와 비치 바도 오전 10시부터 오후 6시까지 운영합니다.

Question 7

린넨 교환

Accepted Answer

매일 린넨을 교체하려면 층별 하우스키퍼 또는 리셉션에 알려주시기 바랍니다. 수건은 바닥에 남은 것만 교체해 드립니다. 후크에 걸려 있는 수건은 재사용됩니다.

Question 8

신발 광택기

Accepted Answer

구두 닦는 기계는 1층 회의실 화장실 근처에 있습니다.

Question 9

Corporate Social Responsibility

Accepted Answer

이러한 노력의 일환으로 Facebook은 모든 결정을 내릴 때 환경, 기후, 사람, 사회에 미치는 영향을 고려합니다. Facebook의 뿌리, 가치, 목표, 실천 방안에 대해 알아보고 지속 가능한 미래를 향한 여정에 동참하세요.

Question 10

담요

Accepted Answer

객실 옷장에 이불이 준비되어 있으며 요청 시 추가 이불을 제공해 드립니다. 리셉션에 문의해 주세요.

Question 11

아동용 장비

Accepted Answer

4세부터 12세 어린이가 이용할 수 있는 미니 클럽은 연령에 맞는 게임과 활동을 제공합니다. 월요일을 제외한 매일 오전 10시부터 오후 12시까지, 오후 3시부터 오후 5시까지 운영됩니다.

Question 12

흡연 및 화기 사용

Accepted Answer

명시적으로 지정된 장소를 제외하고 호텔 전역에서 흡연 또는 베이핑은 금지되어 있습니다. 이 제한은 전자 담배에도 적용됩니다.

위반 시 관련 요금이 위반자에게 청구됩니다. 무단 흡연자 또는 고의적인 연기 감지기 조작으로 인해 화재 경보가 작동하는 경우 호텔은 어떠한 책임도 지지 않습니다. 소방서 또는 기타 보안 서비스에 대한 수수료는 사고 책임자가 직접 지불해야 합니다.

또한 호텔은 위반으로 인한 손해 및 수수료를 청구할 권리를 보유합니다.

또한 호텔 전 구역에서 화기 사용 및 촛불을 켜는 행위는 금지되어 있습니다.

Question 13

H Rewards - 보너스 프로그램

Question 14

H Rewards - 렌터카 및 쇼핑 파트너

Accepted Answer

회원은 H Rewards 회원은 파트너 할인 혜택을 누릴 수 있습니다. 자세한 정보 및 예약은 다음 링크를 참조하세요: 'SIXT https://www.sixt.de/partners/hrewards/' 유로카 https://www.europcar.de/de-de/p/europcar-partner/hrewards' 비스터 컬렉션 https://www.thebicestercollection.com/en/partner-offers/h-rewards-de

Question 15

관광 정보

Accepted Answer

리셉션 또는 여행사 직원에게 관광 정보를 받으실 수 있습니다.

Question 16

저자극성 침구/Information

Accepted Answer

특별한 침구가 필요하거나 특정 음식에 알레르기가 있는 경우 리셉션에 알려주시기 바랍니다.

Question 17

자동차 대여

Accepted Answer

렌터카는 리셉션으로 문의하시기 바랍니다.

Question 18

의료 장비

Accepted Answer

의사 또는 당직 약국을 요청하려면 리셉션에 문의하세요.

Question 19

미니바

Accepted Answer

모든 객실에는 냉장고가 구비되어 있습니다. 무료 무알코올 음료가 제공됩니다.

Question 20

세탁 서비스

Accepted Answer

유료로 세탁 서비스를 받으실 수 있습니다. 옷을 지정된 가방에 넣어 맡기세요. 오전 9시 이전에 세탁물을 맡기시면 당일 오후 4시부터 수거해 가실 수 있습니다. '원하시면 추가 요금을 내시면 다림질도 해드립니다. 하우스키핑 서비스 또는 리셉션에 문의하시면 됩니다.

Question 21

분실물 보관소

Accepted Answer

습득하신 물품은 리셉션에 맡겨주세요. 분실 시에는 친절하게 문의해 주세요.

Question 22

필로우

Accepted Answer

요청 시 베개, 담요, 매트리스를 추가로 제공해 드리므로 편안하게 이용하실 수 있습니다. 휴대폰에서 9번을 눌러 리셉션에 문의하세요.

Question 23

결제

Accepted Answer

청구서 및 추가 요금과 관광세는 도착 당일 체크인 시 리셉션에서 지불하셔야 합니다. 현금은 물론 마스터카드, 비자, 아멕스 카드로도 결제하실 수 있습니다.

Question 24

우산

Accepted Answer

우산은 보증금을 지불하고 리셉션에서 대여하실 수 있습니다.

Question 25

주차

Accepted Answer

호텔 주차장은 이용 가능 여부에 따라 투숙객에게 무료로 제공됩니다. 자세한 내용은 리셉션에 문의해 주시기 바랍니다.

Question 26

로브와 슬리퍼

Accepted Answer

옷장에는 목욕 가운과 슬리퍼가 제공됩니다.

Question 27

피트니스

Accepted Answer

호텔에는 심혈관 운동부터 근력 운동에 이르기까지 다양한 피트니스 세션을 위한 최신식 장비를 갖춘 완비된 체육관이 있습니다. 체육관에는 에어컨이 완비되어 있으며 무료로 이용하실 수 있습니다.

매일 오전 7시부터 오후 9시까지 운영합니다. 만 16세 이상의 성인만 이용하실 수 있습니다. 건강상의 문제가 발생할 경우 호텔은 어떠한 책임도 지지 않습니다.

Question 28

레스토랑

Accepted Answer

레스토랑 영업 시간은 매일 다음과 같습니다: '조식: 오전 7시부터 오전 10시까지 '점심: 오후 12시 30분부터 오후 2시 30분까지 '저녁: 오후 6시 30분부터 오후 9시까지 '레스토랑은 1층에 위치해 있습니다.

Question 29

바베큐

Accepted Answer

계절 영업(6월부터 10월까지): '오후 12시부터 오후 2시 30분까지, 오후 3시부터 오후 5시까지 영업하며 다양한 스낵을 제공합니다.

Question 30

테마 레스토랑

Accepted Answer

호텔에는 이탈리안 레스토랑과 튀니지 레스토랑과 같은 테마 레스토랑도 있습니다. 이 레스토랑에서는 따뜻하고 친근한 분위기에서 현지 요리와 세계 각국의 요리를 모두 맛볼 수 있습니다. 예약이 필요합니다. 이 서비스는 1주일 이상 숙박하시는 고객에게 제공됩니다.

Question 31

연인의 식당

Accepted Answer

해변에서 로맨틱한 저녁 식사를 즐길 수 있도록 특별하게 꾸며진 개인 오두막 공간과 맞춤형 서비스를 제공합니다. 이 서비스는 예약을 통해 이용 가능합니다.

Question 32

이른 아침 및 늦은 아침 식사

Accepted Answer

이른 아침: 오전 5시부터 오전 7시까지 '늦은 아침: 오전 10시부터 오전 11시 30분까지'

Question 33

약국

Accepted Answer

호텔에서 가장 가까운 약국은 함마멧의 드 라 파이 거리에서 약 1km 떨어진 곳에 있습니다.

Question 34

복사/Scanner

Accepted Answer

리셉션에서 추가 요금을 지불하시면 복사 및 인쇄 서비스를 이용하실 수 있습니다. 무료로 문서를 스캔하고 싶으시면 리셉션에 문의하세요.

Question 35

화재 발생 시 대처 방법

Accepted Answer

저희 호텔은 최신 화재 방지 규정과 기술을 갖추고 있습니다. 화재 발생 시 소방서에 자동으로 통보됩니다. 필요한 경우 가장 가까운 화재 경보기가 작동합니다. 확성기를 통해 나오는 안내 방송에 귀를 기울여 주시기 바랍니다.

비상구는 객실 문에 있는 대피 계획에 표시되어 있습니다. 화재가 발생하면 침착하게 엘리베이터를 이용하지 마세요. 대피 경로는 각 객실의 피난 지도에도 표시되어 있습니다.

당황하지 마시고 침착하게 행동해 주셔서 감사합니다.

Question 36

리셉션

Accepted Answer

객실 내에 비치된 휴대폰의 '9' 키를 누르면 24시간 연중무휴로 리셉션에 연락하실 수 있습니다.

Question 37

수리

Accepted Answer

객실 수리가 필요한 경우 리셉션에 알려주세요. 저희 팀이 고객의 편의를 위해 신속하게 문제를 해결해 드리겠습니다.

Question 38

예약

Accepted Answer

델타항공 웹사이트 https://hrewards.com/en 를 통해 Steigenberger 호텔 & 리조트에서 예약할 수 있습니다.

Question 39

보안

Accepted Answer

객실에는 돈, 보석 및 기타 귀중품을 보관할 수 있는 무료 금고가 마련되어 있습니다. 객실 내 귀중품에 대한 책임을 지지 않습니다.

Question 40

수하물 서비스

Accepted Answer

고객님의 편의를 위해 무료 수하물 서비스를 제공합니다.

Question 41

모닝콜 서비스

Accepted Answer

모닝콜 서비스를 이용하시려면 리셉션에 문의하시면 기꺼이 준비해 드립니다.

Question 42

전기 전압

Question 43

TV

Accepted Answer

각 객실은 위성 TV를 갖추고 있습니다. 전자 프로그램 가이드(EPG)를 통해 TV 프로그램의 업데이트된 개요를 확인할 수 있습니다.

Question 44

와이파이

Accepted Answer

호텔 전체와 객실에 무료 초고속 인터넷이 설치되어 있습니다. '접속 방법은 매우 간단합니다. '모바일 장치를 "H RewardsSteigenberger " '온라인에 접속하여 회원이 되십시오. H Rewards 회원" 또는 "나는 H Rewards 회원입니다."

Question 45

엔터테인먼트

Accepted Answer

월요일을 제외한 매일 모든 연령대가 즐길 수 있는 다양한 액티비티를 제공합니다. 저희 팀이 오전 9시부터 오후 11시까지 여러분을 즐겁게 해드립니다.

Question 46

타월 카드

Accepted Answer

수영장 타월 카드는 보증금을 지불하고 리셉션에서 받으실 수 있습니다.

Question 47

풀

Accepted Answer

바닷물과 담수가 있는 두 개의 야외 수영장과 실내 온수 담수 수영장이 있는 특별한 환경에서 잊을 수 없는 휴식의 순간을 즐겨보세요. 모든 수영장은 모두의 안전을 보장하기 위해 관리인이 상주합니다. 어린이는 연령에 따라 반드시 보호자의 동행과 감독이 필요합니다.

Question 48

해수 요법

Accepted Answer

저희 탈라소테라피 센터에서는 몸에 활력을 불어넣고 마음을 진정시키기 위한 다양한 웰니스 및 휴식 트리트먼트를 제공합니다. 센터의 모든 서비스는 추가 요금으로 이용할 수 있으며, 특별한 휴식 경험을 위한 맞춤형 트리트먼트를 만나보세요.

Question 49

해변

Accepted Answer

호텔에는 일광욕을 즐기거나 태닝을 하거나 수상 스포츠를 즐기기에 완벽한 전용 해변도 있습니다. 라운지 의자, 파라솔, 매트리스가 구비되어 있습니다. '제트스키, 윈드서핑, 다이빙과 같은 수상 액티비티를 즐기거나 바다의 평온함을 만끽할 수 있습니다.

Question 50

레저

Accepted Answer

보다 활동적인 숙박을 선호하는 분들을 위해 테니스, 비치 발리볼, 에어로빅과 같은 다양한 액티비티를 제공합니다. 골프 애호가라면 호텔에서 단 3km 거리에 위치한 지역 최고의 골프 코스 두 곳을 이용하실 수 있습니다.

Question 51

세미나실

Accepted Answer

비즈니스 여행객은 이벤트 및 회의 개최를 위해 특별히 설계된 현대적이고 다재다능한 시설을 이용하실 수 있습니다. 완비된 공간과 맞춤형 서비스를 갖춘 저희 호텔은 편안하고 기능적인 환경에서 모든 유형의 전문적인 모임을 주최하기에 이상적인 장소입니다.

Question 52

기타 시설 및 서비스

슈타이겐베르거 마르하바 탈라소 - 하마멧 게스트 가이드

슈타이겐베르거 마르하바 탈라소 - 하마멧 게스트 가이드