Question 1

Allergiepatiënten, Beddengoed/Information

Accepted Answer

Laat de receptie weten als je speciaal beddengoed nodig hebt of allergisch bent voor bepaalde voedingsmiddelen.

Question 2

Toegankelijkheid

Accepted Answer

We zijn volledig toegankelijk, dus al onze ruimtes zijn toegankelijk voor onze gasten met beperkte mobiliteit. Neem contact op met onze bandleden voor meer informatie.

Question 3

Bar

Accepted Answer

Onze Rhythms Bar & Kitchen bevindt zich op de begane grond. De bar is geopend van zondag tot en met donderdag van 12.00 tot 12.00 uur en op vrijdag en zaterdag van 12.00 tot 1.00 uur. De keuken is geopend van maandag tot en met vrijdag van 12.00 tot 22.30 uur en in het weekend van 12.30 tot 22.30 uur.

Question 4

Dekens

Accepted Answer

Extra dekens of dekbedden zijn op aanvraag verkrijgbaar bij de receptie via ons SuitePad.

Question 5

Ontbijt in het weekend

Accepted Answer

Begin je dag met ons ontbijtbuffet, beschikbaar in het weekend en op feestdagen van 7:30 tot 11:30 uur.

Question 6

Fietsverhuur

Accepted Answer

Wil je een fiets huren? Neem dan contact op met de receptie.

Question 7

Check-in/Check-out

Accepted Answer

Je kunt inchecken vanaf 15:00 uur op de dag van aankomst. Op de dag van vertrek is de kamer beschikbaar tot 12:00 uur. Laat uitchecken is mogelijk op aanvraag en afhankelijk van beschikbaarheid, soms tegen een toeslag.

Question 8

Corporate Social Responsibility

Accepted Answer

Wij geloven dat het onze natuurlijke verantwoordelijkheid is om rekening te houden met de effecten van onze acties op het milieu en het klimaat, op mensen en de samenleving. Kom meer te weten over onze wortels, waarden, doelstellingen en acties - en begeleid ons op onze toekomstige reis op: https://int.hworld.com/about-us/csr.

Question 9

Uitrusting voor kinderen

Accepted Answer

Wil je een uitstapje maken met kinderen? Neem dan contact op met onze receptie en vraag naar onze suggesties.

Question 10

Lader

Accepted Answer

Internationale adapters en opladers voor mobiele telefoons zijn te leen bij de receptie, afhankelijk van beschikbaarheid en een borgsom.

Question 11

Elektriciteit

Accepted Answer

230 Volt wisselstroom.

Question 12

Huishouding

Accepted Answer

Schoonmaken van de kamer is alleen mogelijk op aanvraag. Als je je kamer schoongemaakt wilt hebben, laat het ons dan de dag voor 22:00 uur weten via het SuitePad.

Question 13

H Rewards - ons loyaliteitsprogramma

Accepted Answer

Als H Rewards lid profiteert u van kortingen bij onze partners. Meer informatie en reserveringen via de volgende links:' SIXT https://www.sixt.de/partners/hrewards/' Europcar https://www.europcar.de/de-de/p/europcar-partner/hrewards' Bicester Collection https://www.thebicestercollection.com/en/partner-offers/h-rewards-de

Question 14

Wasserij/Dry schoonmaken

Accepted Answer

Tegen betaling kun je je kleding bij ons laten reinigen. Als je je wasgoed voor 18:00 uur bij de receptie inlevert, krijg je het twee dagen later voor 17:00 uur weer terug. Doe je kleding in de daarvoor bestemde waszak en lever deze in bij de receptie.

Wil je je kleding gestreken terug? Dat kan ook, tegen een extra vergoeding. Vraag ernaar bij de receptie.

Question 15

Linnen wisselen

Accepted Answer

Schoonmaken van de kamer is alleen mogelijk op aanvraag. Als je je kamer schoongemaakt wilt hebben, laat het ons dan de dag ervoor voor 22:00 uur weten via het SuitePad.

Question 16

Verloren voorwerpen

Accepted Answer

Geef gevonden voorwerpen af bij de receptie. Neem in geval van verlies contact op met de receptie.

Question 17

Bagage service

Accepted Answer

Als je al bent uitgecheckt, kun je je bagage gratis achterlaten bij de receptie. Wij zullen het voor je opslaan in onze bagageruimte.

Question 18

Lunchpakket

Accepted Answer

Bestel je lunchpakketten (bijvoorbeeld in plaats van ontbijt) de avond van tevoren tot 21:00 uur bij de receptie.

Question 19

Medische benodigdheden

Accepted Answer

Neem voor de verschillende medische oproepcontacten contact op met onze receptie.

Question 20

Kranten

Accepted Answer

Om gratis dagbladen en tijdschriften te lezen, kunt u verbinding maken met het hotel WiFi en de volgende website openen: www.sharemagazines.de/jaz Geniet van het entertainment!

Question 21

Roken & open vuur

Accepted Answer

Roken is verboden in het hele hotel (behalve in de aangewezen gebieden). Dit geldt ook voor elektronische sigaretten. Als er een overtreding wordt geconstateerd, worden de hieruit voortvloeiende kosten in rekening gebracht aan de verantwoordelijke persoon. Als het brandalarm afgaat door ongeoorloofd roken of als de rookmelders opzettelijk zijn gemanipuleerd, aanvaardt het hotel geen aansprakelijkheid. Alle hieruit voortvloeiende kosten voor de brandweer of andere veiligheidsdiensten moeten rechtstreeks door de verantwoordelijke persoon worden betaald. Verder zijn open vuur en het aansteken van kaarsen door gasten in het hele hotel verboden.

Question 22

Parkeren

Accepted Answer

Reken af bij de receptie. Naast contant geld accepteren we Mastercard, Diners Club, Visa, American Express, Maestro, V-Pay en UnionPay.

Question 23

Betaling

Accepted Answer

Je betaalt de rekening aan onze bandleden bij de receptie. We accepteren contant geld en alle grote creditcards, waaronder MasterCard, Diners Club, Visa Card, American Express, Maestro, V-Pay en Union-Pay.

Question 24

Apotheek

Accepted Answer

De dichtstbijzijnde apotheek is Apotheek De Dreef, gevestigd aan de Bijlmerdreef 93, 1102 BP Amsterdam.

Question 25

Fotokopieerservice/Scanner

Accepted Answer

Tijdens je verblijf is de telefoon in je kamer beschikbaar om ons in-house team te bereiken en voor lokale gesprekken. .

Receptie: Druk op de knop "Receptie" op je kamertelefoon. Voor interne gesprekken: Druk op de knop "Room to room" op je kamertelefoon en kies vervolgens het betreffende kamernummer.

Question 26

Kussens

Accepted Answer

Op verzoek bieden we graag extra kussens aan. Neem hiervoor contact op met ons team bij de receptie.

Question 27

Radio

Accepted Answer

Je kunt verschillende radiostations ontvangen via je tv.

Question 28

Koelkast

Accepted Answer

Alle kamers zijn uitgerust met een minibar die je zelf kunt vullen.

Question 29

Reparaties

Accepted Answer

Is er iets kapot of niet schoon in je kamer? Laat het de receptie meteen weten, dan zorgen wij ervoor dat het zo snel mogelijk wordt opgelost.

Question 30

Reserveringen

Accepted Answer

Reserveren in een van onze Jaz in the City kan onder andere op onze website https://hrewards.com/en.

Question 31

Receptie

Accepted Answer

Onze receptie is 24/7 bereikbaar via de sneltoets "Receptie" op de telefoon.

Question 32

Restaurant

Accepted Answer

Onze Rhythms Bar & Kitchen bevindt zich op de begane grond. De bar is geopend van zondag tot en met donderdag van 12.00 tot 12.00 uur, en op vrijdag en zaterdag van 12.00 tot 1.00 uur. De keuken is geopend van maandag tot en met vrijdag van 12.00 tot 22.30 uur en in het weekend van 12.30 tot 22.30 uur.

Question 33

Kluisjes

Accepted Answer

In de kamers vind je gratis kluisjes voor het opbergen van geld, sieraden en andere waardevolle spullen. We kunnen echter niet verantwoordelijk worden gehouden voor het verlies van waardevolle spullen in de kamers. Bedankt voor uw begrip!

Question 34

Naaipakket

Accepted Answer

Een naaidoos is beschikbaar bij de receptie.

Question 35

Televisie

Accepted Answer

Elke kamer is uitgerust met satelliet-tv. Het actuele tv-programmaoverzicht vind je in de elektronische programmagids (EPG) op de televisie.

Question 36

Toiletartikelen

Accepted Answer

Bepaalde toiletartikelen zijn verkrijgbaar bij de receptie. Neem hiervoor contact op via de SuitePad.

Question 37

Toeristische informatie

Accepted Answer

Toeristische informatie vind je op de website van het I Amsterdam Visitor Centre: https://www.iamsterdam.com/

Question 38

Wekdienst

Accepted Answer

Wil je gebruik maken van onze wekdienst? Laat de receptie dan via het SuitePad weten wat je gewenste wektijd is.

Question 39

Wat te doen bij brand

Accepted Answer

Je bevindt je in een hotel dat is uitgerust met de nieuwste brandbeveiligingsvoorschriften en -technieken. In geval van brand wordt de brandweer automatisch gewaarschuwd. Als je een brand opmerkt, informeer dan onmiddellijk de receptie of druk op het eerstvolgende brandalarm. Let op de luidsprekeraankondigingen. De vluchtroutes zijn aangegeven op de vluchtplattegrond in elke kamer. Blijf kalm en voorkom paniek.

Question 40

WiFi

Accepted Answer

In de kamers en overal in het hotel is gratis highspeed wifi beschikbaar. Zo maak je eenvoudig verbinding met internet:

Verbind je mobiele apparaat met het netwerk 'H Rewards by Jaz in the City'.

Kies vervolgens voor ""Ga nu online en word H Rewards-lid"", ""Ik ben H Rewards-lid"" of ga online met een code die je bij de receptie kunt krijgen.

Question 41

Nachtrust, orde & veiligheid

Accepted Answer

De nachtrust geldt van 22:00 uur tot 06:00 uur. Ons hotel verwacht dat gasten, bewoners en personeel elkaar met respect behandelen. We behouden ons het recht voor om ons eigendomsrecht uit te oefenen in geval van het niet naleven van de nachtrust of respectloze behandeling van andere gasten, medewerkers of derden. Personen die niet in het hotel zijn geboekt, mogen de kamers alleen betreden na voorafgaande kennisgeving of goedkeuring van de receptie. Het hotel kan de toegang weigeren. Niet in het hotel gereserveerde personen mogen niet verblijven tussen 22.00 uur en 06.00 uur. Wij behouden ons het recht voor om ons eigendomsrecht uit te oefenen in geval van niet-naleving van de nachtrust of respectloze behandeling van andere gasten, medewerkers of derden. Personen die niet in het hotel zijn geboekt, mogen de kamers alleen betreden na voorafgaande kennisgeving of goedkeuring van de receptie. Het hotel kan de toegang weigeren. Niet in het hotel gereserveerde personen mogen niet verblijven tussen 22.00 uur en 06.00 uur. Niet in het hotel gereserveerde personen mogen de kamers slechts betreden na voorafgaande kennisgeving aan of toestemming van de receptie. Het hotel kan de toegang weigeren. Niet in het hotel gereserveerde personen mogen niet verblijven tussen 22.00 uur en 06.00 uur.

Question 42

H Rewards - Autoverhuur en shopping partner

Accepted Answer

Als H Rewards lid profiteer je van kortingen bij onze partners. Meer informatie en boekingen via de volgende links:' SIXT Europcar

Question 43

Ontbijt op weekdagen

Accepted Answer

Begin je dag met ons ontbijtbuffet, beschikbaar op weekdagen van 7:00 tot 10:30 uur.

Jaz in the City Amsterdam Guest Guide

Jaz in the City Amsterdam Guest Guide