Question 1

Pessoas que sofrem de alergias, Roupa de cama/Information

Accepted Answer

Basta informar a receção sobre necessidades dietéticas ou requisitos especiais de roupa de cama.

Question 2

Acessibilidade

Accepted Answer

O hotel é totalmente acessível aos nossos hóspedes com mobilidade reduzida. Contacte a nossa receção.

Question 3

Bar e BistroLounge

Accepted Answer

O nosso bar e BistroLounge situa-se no rés do chão e está aberto de segunda a sábado, das 07:00 às 12:00.

Question 4

Cobertores

Accepted Answer

Estão disponíveis cobertores ou edredões de lã adicionais, mediante pedido na receção.

Question 5

Pequeno-almoço ao fim de semana

Accepted Answer

Comece o seu dia com o nosso pequeno-almoço aos fins-de-semana, das 07:00 às 10:30.

Question 6

Pequeno-almoço durante a semana

Accepted Answer

Comece o seu dia com o nosso pequeno-almoço aos fins-de-semana, das 07:00 às 10:30.

Question 7

Aluguer de automóveis

Accepted Answer

Para o aluguer de automóveis, por favor contacte a receção.

Question 8

Check-in/Check-out

Accepted Answer

Os quartos estão disponíveis a partir das 15:00h do dia de chegada até às 12:00h do dia da partida. Pode ser organizado um check-in antecipado ou um check-out tardio na receção, sujeito à disponibilidade e a um custo adicional.

Question 9

Corporate Social Responsibility

Accepted Answer

Acreditamos que é nossa responsabilidade natural considerar os efeitos das nossas acções no ambiente e no clima, nas pessoas e na sociedade. Saiba mais sobre as nossas raízes, valores, objectivos e acções - e acompanhe-nos na nossa viagem futura em: H World International

Question 10

Equipamento para crianças

Accepted Answer

Estão disponíveis informações sobre como viajar com crianças e serviços adicionais na receção.

Question 11

Carregador

Accepted Answer

Estão disponíveis tomadas internacionais em todos os quartos.

Question 12

Eletricidade

Accepted Answer

230 Volts de corrente alterna.

Question 13

Receção

Accepted Answer

A receção pode ser contactada 24/7 através da tecla de marcação rápida da Receção no telefone.

Question 14

Serviço de limpeza

Accepted Answer

O serviço de limpeza só está disponível mediante pedido. Se desejar que o seu quarto seja limpo, por favor informe a receção até às 20:00 horas do dia anterior e teremos todo o prazer em providenciar a limpeza.

Question 15

H Rewards - o nosso programa de fidelização

Accepted Answer

A lealdade é recompensada. H Rewards. Como membro, pode tirar partido de tarifas exclusivas e opções de resgate com os pontos acumulados. Registe-se agora em global.hrewards.com/en.

Question 16

H Rewards - Parceiro de aluguer de automóveis e de compras

Accepted Answer

Como H Rewards membro, beneficia de descontos nos nossos parceiros. Mais informações e reservas através dos seguintes links:' SIXT https://www.sixt.de/partners/hrewards/' Europcar https://www.europcar.de/de-de/p/europcar-partner/hrewards' Bicester - Collection https://www.thebicestercollection.com/en/partner-offers/h-rewards-de: NA no Dubai

Question 17

Terminal Internet

Accepted Answer

Uma estação de trabalho com computador, acesso à Internet e impressora está disponível no átrio.

Question 18

Lavandaria/Dry limpeza

Accepted Answer

O serviço de lavandaria está disponível mediante o pagamento de uma taxa. Todos os artigos recebidos depois das 9:00 horas estarão disponíveis no dia seguinte. Por favor, utilize os sacos de lavandaria fornecidos para deixar a sua roupa na receção. Mediante pedido, podemos passar a roupa a ferro por um custo adicional. Basta contactar a receção.

Question 19

Mudança de roupa

Accepted Answer

Para uma mudança diária de roupa de cama, por favor informe a receção. Para as toalhas de casa de banho: Uma toalha no chão significa "Por favor, troque-a". Uma toalha pendurada significa "Vou usá-la novamente".

Question 20

Bens perdidos

Accepted Answer

Perdeu ou encontrou algo? Basta contactar a receção. A receção informará o serviço de limpeza e o departamento de perdidos e achados.

Question 21

Serviço de bagagens

Accepted Answer

Após o check-out, pode guardar a sua bagagem na receção gratuitamente.

Question 22

Material médico

Accepted Answer

As informações sobre os vários contactos médicos de serviço estão disponíveis na receção.

Question 23

Fumadores e lareira

Accepted Answer

É proibido fumar em todo o hotel (exceto nas áreas designadas). Isto inclui os cigarros electrónicos. Se for detectada uma violação, os custos resultantes serão cobrados à pessoa responsável. Se um alarme de incêndio for acionado por fumo não autorizado ou se os detectores de fumo tiverem sido deliberadamente adulterados, o hotel não assume qualquer responsabilidade. Os eventuais custos resultantes para os bombeiros ou outros serviços de segurança serão pagos diretamente pela parte responsável. Além disso, é proibido acender fogueiras e velas por parte dos hóspedes em todo o hotel. : Hotel para não fumadores

Question 24

Estacionamento

Accepted Answer

Estão disponíveis lugares de estacionamento gratuitos na cave do hotel

Question 25

Pagamento

Accepted Answer

O pagamento deve ser efectuado na receção. Aceitamos dinheiro e todos os principais cartões de crédito, incluindo MasterCard, Diners Club, Visa Card, American Express, Maestro e Union-Pay.

Question 26

Farmácia

Accepted Answer

A farmácia mais próxima: Farmácia LIFE Al Jaddaf

Question 27

Telefone

Accepted Answer

Durante a sua estadia, o telefone do seu quarto está disponível para chamadas locais e interurbanas ou para contactar a nossa equipa de serviço interna

Question 28

Scanner de fotocópias/Scanner

Accepted Answer

Estão disponíveis fotocópias e impressões na receção. São cobrados AED 2 por página.

Question 29

Almofadas

Accepted Answer

Estão disponíveis almofadas extra no serviço de limpeza.

Question 30

Rádio

Accepted Answer

Pode receber uma variedade de estações de rádio através do seu televisor.

Question 31

Refrigerador

Accepted Answer

Todos os quartos estão equipados com um mini-frigorífico. Uma variedade de diferentes snacks e bebidas estão disponíveis no Bistro Box no átrio.

Question 32

Reparações

Accepted Answer

Informar a receção sobre as reparações necessárias no quarto.

Question 33

Reservas

Accepted Answer

As reservas num dos nossos IntercityHotels, entre outros, podem ser efectuadas no nosso sítio Web H Rewards

Question 34

Restaurante

Accepted Answer

O restaurante está aberto nos seguintes horários: Almoço: De segunda a domingo, das 12h30 às 15h00. "Jantar: De segunda a domingo, das 18:00 às 22:30." O restaurante situa-se no rés do chão.

Question 35

Serviço de quartos

Accepted Answer

Encomendar convenientemente o serviço de quartos por telefone entre as 7:00 e as 23:00 horas.

Question 36

Cofres de segurança

Accepted Answer

Existem cofres electrónicos gratuitos nos quartos para manter o seu dinheiro, jóias e outros objectos de valor seguros. Por favor, note que não podemos ser responsabilizados por objectos de valor perdidos nos quartos. Obrigado pela sua compreensão.

Question 37

Kit de costura

Accepted Answer

Está disponível um kit de costura no serviço de limpeza.

Question 38

Serviço de engraxamento de sapatos

Accepted Answer

Existe uma máquina de polir sapatos no rés do chão, junto às escadas. Uma calçadeira está disponível mediante pedido no serviço de limpeza.

Question 39

Televisão

Accepted Answer

Todos os quartos estão equipados com televisão por satélite. Poderá encontrar um programa de televisão atual.

Question 40

Produtos de higiene pessoal

Accepted Answer

Produtos de higiene pessoal, como escovas de dentes ou lâminas de barbear, estão disponíveis mediante pedido na receção.

Question 41

Informações turísticas

Accepted Answer

Informações turísticas: O balcão de viagens está localizado no átrio.

Question 42

Chamada de despertar

Accepted Answer

Para ser acordado, informe a receção sobre a sua hora de despertar preferida.

Question 43

O que fazer em caso de incêndio?

Accepted Answer

Encontra-se num hotel equipado com as mais recentes normas e tecnologias de segurança contra incêndios. Se ocorrer um incêndio, os bombeiros serão automaticamente informados. Se se aperceber de um incêndio, informe imediatamente a receção ou prima o alarme de incêndio mais próximo. Em caso de incêndio, preste atenção aos avisos dos altifalantes. Os caminhos de evacuação estão assinalados na planta dos caminhos de evacuação em cada quarto. Mantenha a calma e evite o pânico.

Question 44

Bistro Box

Accepted Answer

Snacks e bebidas estão disponíveis no nosso Bistro Box no átrio.

Question 45

Dispositivos electrónicos

Accepted Answer

Antes da utilização, é necessário verificar se os aparelhos pessoais (por exemplo, máquina de barbear, escova de dentes, computador portátil) são adequados à corrente eléctrica disponível. É proibido carregar baterias de bicicletas eléctricas nos quartos. É proibida a utilização de aparelhos eléctricos de maiores dimensões, como placas de aquecimento, grelhadores ou similares. É proibido carregar as baterias das bicicletas eléctricas nos quartos. É proibida a utilização de aparelhos eléctricos de maiores dimensões, como placas de aquecimento, grelhadores ou similares.

Question 46

Descanso noturno, ordem e segurança

Accepted Answer

O descanso noturno aplica-se das 22:00 às 6:00. O nosso hotel espera que os hóspedes, residentes e funcionários se tratem com respeito. Reservamo-nos o direito de exercer o nosso direito de proprietário em caso de incumprimento do descanso noturno ou de tratamento desrespeitoso de outros hóspedes, empregados ou terceiros. A entrada de pessoas não reservadas no hotel nos quartos só é permitida mediante notificação prévia ou autorização da receção. O hotel pode recusar o acesso. Não é permitida a permanência de pessoas não reservadas no hotel entre as 22:00 e as 6:00. Reservamo-nos o direito de exercer o nosso direito de proprietário em caso de incumprimento do descanso noturno ou de tratamento desrespeitoso de outros hóspedes, empregados ou terceiros. A entrada nos quartos de pessoas não reservadas no hotel só é permitida mediante notificação prévia ou autorização da receção. O hotel pode recusar o acesso. Não é permitida a permanência de pessoas não reservadas no hotel entre as 22:00 e as 6:00 horas. A entrada de pessoas não reservadas no hotel nos quartos só é permitida mediante notificação prévia ou autorização da receção. O hotel pode recusar o acesso. Não é permitida a permanência de pessoas não reservadas no hotel entre as 22:00 e as 6:00 horas.

IntercityHotel Dubai Jaddaf Waterfront Guia do Convidado

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