Question 1

Халат и тапочки

Accepted Answer

Халаты и тапочки предоставляются по запросу на стойке регистрации или через службу уборки.

Question 2

Аллергия - постельные принадлежности и информация

Accepted Answer

Пожалуйста, сообщите на ресепшн, если вам нужны специальные постельные принадлежности из-за аллергии.

Question 3

Accessed

Accepted Answer

Отель полностью доступен для наших гостей с ограниченными возможностями передвижения. Для получения дополнительной информации, пожалуйста, свяжитесь со стойкой регистрации.

Question 4

Бар

Accepted Answer

Наш бар расположен на первом этаже и открыт до полуночи 00:00 ежедневно.

Question 5

Одеяла

Accepted Answer

Дополнительные пуховые одеяла можно получить на стойке регистрации по запросу.

Question 6

Завтрак в будние дни

Accepted Answer

Начните свой день с завтрака в будние дни с 06:00 до 10:00.

Question 7

На сайте/uitchecken

Accepted Answer

Номера предоставляются с 15:00 в день заезда до 12:00 в день отъезда. Ранняя регистрация заезда или поздний выезд могут быть организованы на стойке регистрации в зависимости от наличия возможности и за дополнительную плату.

Question 8

Corporate Social Responsibility

Accepted Answer

Мы считаем, что наша обязанность - учитывать влияние наших действий на окружающую среду, климат, людей и общество. Узнайте больше о нашей истории, ценностях, целях и действиях - и присоединяйтесь к нам на нашем будущем пути: H World International

Question 9

Оборудование для детей

Accepted Answer

Информацию о путешествиях с детьми и дополнительных услугах можно получить на стойке регистрации.

Question 10

Зарядное устройство

Accepted Answer

Мы рады сообщить вам, что зарядные кабели и адаптеры доступны на стойке регистрации.

Question 11

Электричество

Accepted Answer

230 В ПЕРЕМЕННОГО ТОКА.

Question 12

Приемная

Accepted Answer

Стойка регистрации доступна 24/7 через клавишу на телефоне.

Question 13

Подарочные сертификаты

Accepted Answer

Подарочные сертификаты для CityExplorer! Выбирайте высококачественные подарочные сертификаты или создавайте индивидуальные подарочные сертификаты для печати на нашем сайте.

Question 14

Уборка номеров

Accepted Answer

Стандартная уборка производится раз в 3 дня. Вы хотите, чтобы уборка проводилась раньше? Пожалуйста, сообщите об этом на ресепшн не позднее 22:00 за день до уборки.

Question 15

H Rewards - наша программа лояльности

Accepted Answer

Мы вознаграждаем вашу лояльность с помощью нашей H Rewards-бонусной программой. Как участник бонусной программы H Reward Bonus, вы всегда получаете эксклюзивные призы и возможности погашения. Присоединяйтесь прямо сейчас на сайте https://hrewards.com/en/account/registration.

Question 16

Смена белья

Accepted Answer

Для смены белья (менее чем за 3 дня), пожалуйста, сообщите об этом на стойку регистрации.

Question 17

Потерянное имущество

Accepted Answer

Потеряли что-то или нашли? Пожалуйста, обратитесь на ресепшн.

Question 18

Камера хранения

Accepted Answer

На стойке регистрации имеется бесплатная камера хранения багажа.

Question 19

Медицинские принадлежности

Accepted Answer

Для получения различных контактов по вопросам медицинского обслуживания обращайтесь в нашу приемную.

Question 20

Газеты и журналы

Accepted Answer

Газеты и журналы доступны в лобби.

Question 21

Курение и открытый огонь

Accepted Answer

Курение запрещено на всей территории отеля, включая электронные сигареты. В случае нарушения любые расходы будут взиматься с виновного лица. В случае срабатывания пожарной сигнализации из-за несанкционированного курения или преднамеренного манипулирования детекторами дыма отель не несет ответственности. Кроме того, на всей территории отеля запрещено разводить открытый огонь и зажигать свечи. На улице, рядом с входом, курение разрешено.

Question 22

Парковка

Accepted Answer

Парковка рядом с отелем предоставляется за 15 евро в день.

Question 23

Оплата

Accepted Answer

Оплата производится на стойке регистрации. Мы принимаем наличные и все основные кредитные карты, включая MasterCard, Diners Club, Visa, AMEX, Maestro, V-Pay и UnionPay.

Question 24

Аптека

Accepted Answer

Ближайшая аптека - Apotheek Veen (Raadhuisplein 20, Hoofddorp)

Question 25

Использование телефона

Accepted Answer

Во время пребывания в отеле вы можете воспользоваться телефоном в номере, чтобы связаться с нашими сотрудниками или сделать местные звонки. Звонки на ресепшн: нажмите кнопку "ресепшн" на телефоне в номере. Внутренние звонки: нажмите кнопку "из комнаты в комнату" и введите номер нужной комнаты.

Question 26

Копии и сканы

Accepted Answer

Ксерокопии, распечатки и сканы можно получить на стойке регистрации. Наши сотрудники будут рады помочь вам.

Question 27

Подушки

Accepted Answer

Дополнительные подушки предоставляются по запросу.

Question 28

Радио

Accepted Answer

Через телевизор можно принимать различные радиостанции.

Question 29

Холодильник

Accepted Answer

Все номера оснащены холодильником.

Question 30

Ремонт

Accepted Answer

Сообщите на ресепшн о необходимости ремонта в номере.

Question 31

Бронирование

Accepted Answer

Забронировать номер в одном из наших отелей IntercityHotels можно, в частности, на нашем сайте: [H Rewards(https://hrewards.com/en/intercityhotel)

Question 32

Ресторан

Accepted Answer

Наш ресторан расположен на первом этаже и открыт до 22:00. Небольшие закуски предлагаются до 23:00.

Question 33

Безопасный

Accepted Answer

Во всех номерах имеются бесплатные электронные сейфы для безопасного хранения наличных денег, ювелирных изделий и других ценностей. Пожалуйста, обратите внимание, что отель не несет ответственности за пропажу ценных вещей из номеров. Благодарим вас за понимание.

Question 34

Швейные принадлежности

Accepted Answer

Швейные принадлежности можно приобрести на стойке регистрации.

Question 35

Машина для полировки обуви

Accepted Answer

На первом этаже рядом с лестницей находится автомат для чистки обуви.

Question 36

Телевидение

Accepted Answer

Каждый номер оснащен спутниковым телевидением. Актуальный телегид можно найти в электронном справочнике программ телевизора (EPG).

Question 37

Туалетные принадлежности

Accepted Answer

Туалетные принадлежности, такие как зубные щетки и бритвы, предоставляются на стойке регистрации.

Question 38

Туристическая информация

Accepted Answer

Вы всегда можете посетить стойку регистрации. Кроме того, дополнительную информацию можно получить на Центральном вокзале Амстердама.

Question 39

Зонты

Accepted Answer

Зонтики можно получить на стойке регистрации под депозит.

Question 40

Услуга пробуждения

Accepted Answer

Хотите, чтобы вас разбудили? Сообщите на ресепшн желаемое время пробуждения.

Question 41

Что делать в случае пожара

Accepted Answer

Вы остановитесь в отеле, оборудованном по последнему слову техники и правил пожарной безопасности. В случае возникновения пожара пожарная бригада будет проинформирована автоматически. Если вы сами заметили пожар, немедленно сообщите об этом на ресепшн или включите ближайшую пожарную сигнализацию. Во время пожара обращайте внимание на объявления по громкой связи и следуйте указанным путям эвакуации на плане эвакуации в вашем номере. Сохраняйте спокойствие и не паникуйте.

Question 42

WiFi

Accepted Answer

Наш отель предлагает бесплатный высокоскоростной доступ к WiFi, доступный на всей территории отеля и в номерах. Простые шаги для получения доступа в Интернет:

Подключитесь к сети H Rewards по адресу IntercityHotel с помощью вашего мобильного устройства.
Выберите между "Перейти в сеть и стать H Rewards-членом" или "Я являюсь H Rewards-членом".

Question 43

Торговый автомат

Accepted Answer

Рядом с лифтами на первом этаже установлен торговый автомат с закусками и напитками.

Question 44

Электронные устройства

Accepted Answer

Перед использованием убедитесь, что ваши устройства (например, бритва, зубная щетка, ноутбук) подходят для имеющейся мощности. Зарядка аккумуляторов электронных велосипедов в номере запрещена. Использование крупных электроприборов, таких как плиты или барбекю, также запрещено.

Question 45

Сон, порядок и безопасность

Accepted Answer

Ночной отдых действует с 10 вечера до 6 утра. '- Наш отель ожидает уважительного поведения по отношению к другим гостям, жильцам и персоналу. '- Мы оставляем за собой право воспользоваться правом проживания в случае несоблюдения режима ночного отдыха или неуважительного поведения по отношению к другим гостям, персоналу или третьим лицам. Лица, не забронировавшие номер в отеле, могут входить в номера только после предварительного уведомления или разрешения администратора. Отель может отказать во входе. Лица, не забронировавшие номер в отеле, не могут находиться в нем с 22:00 до 6:00.

Question 46

H Rewards - Партнер по аренде автомобилей и покупкам

Accepted Answer

Как H Rewards воспользуйтесь скидками наших партнеров. Дополнительная информация и бронирование по следующим ссылкам:' SIXT Europcar

Question 47

Звоните и собирайте

Accepted Answer

Позвоните по телефону ресторана, если хотите что-нибудь заказать. Наши сотрудники позвонят вам, как только ваш заказ будет готов, и вы сможете забрать его в баре.

Question 48

Прокат велосипедов

Accepted Answer

Чтобы взять напрокат велосипеды, пожалуйста, свяжитесь со стойкой регистрации.

Question 49

Завтрак по выходным и праздникам

Accepted Answer

Начните свой день с завтрака выходного дня с 06:00 до 11:00.

Question 50

Очистка/wasgoed

Accepted Answer

Услуги прачечной предоставляются за дополнительную плату. Если вы сдадите белье в прачечную с понедельника по пятницу до 09:00, оно будет возвращено в тот же день. Пожалуйста, свяжитесь с администрацией, если вы хотите воспользоваться этой услугой

Question 51

Трансфер

Accepted Answer

Мы предоставляем услуги трансфера. Трансфер от аэропорта Схипхол до отеля предоставляется бесплатно, а обратно в аэропорт Схипхол - за 5 евро с человека. Пожалуйста, свяжитесь с администратором для получения дополнительной информации.

IntercityHotel Amsterdam Airport Guest Guide

IntercityHotel Amsterdam Airport Guest Guide