H Rewards | Условия участия

H REWARDS УСЛОВИЯ И ПОЛОЖЕНИЯ ПРОГРАММЫ ЛОЯЛЬНОСТИ

Вступает в силу с 1 февраля 2024 года

Начиная с 1 февраля 2024 года, программа лояльности H Rewards Программа лояльности (далее "Программа лояльности") - это программа лояльности, предлагаемая компанией H Rewards Pte. Ltd., 11 Penang Lane, 238485, Сингапур. H World Holdings Singapore Pte. Ltd. является, в частности, материнской компанией Steigenberger Hotels GmbH и H Rewards Pte. Ltd. Эти компании входят в группу H World (ранее Huazhu Group).

Программа лояльности управляется H Rewards Pte. Ltd., 11 Penang Lane, 238485, Singapore (далее - "Компания") и управляется совместно с ее аффилированными лицами.

Компания управляет Программой лояльности в отношении гостиничных брендов, управляемых Компанией и ее аффилированными лицами, включая, но не ограничиваясь, "Steigenberger Hotels & Resorts", "Steigenberger ICONS", "IntercityHotel", "MAXX by Steigenberger", "Jaz in the City" и "Zleep Hotels".

Программа лояльности действует на условиях, изложенных ниже, если иное не оговорено особо ("Условия программы"). Условия Программы регулируют отношения Компании с участниками Программы лояльности (далее "Участники Программы лояльности", "Участники", а также по отдельности "Участник Программы лояльности", "Участник" или "Вы"), включая порядок управления счетами Участников, бронирования, начисления и использования баллов Программы лояльности ("Баллы") в участвующих отелях и объектах недвижимости (каждый "Участвующий отель"), а также с программами третьих лиц, которые имеют деловые отношения с Программой лояльности.

Открывая счет участника Программы лояльности ("Счет" или "Счет участника") и принимая услуги участника Программы лояльности, вы соглашаетесь с Условиями программы и применением соответствующих льгот для участников, политик и правил начисления баллов, периодически предоставляемых вам.

В случае обновления и внесения изменений в Условия программы/or: Настоящие Условия программы заменяют собой все предыдущие положения и условия в отношении Программы лояльности и участия в ней между вами и Компанией. Участники Программы лояльности несут ответственность за ознакомление с Условиями программы и любыми изменениями в Условиях программы.

1 УЧАСТИЕ В ПРОГРАММЕ ЛОЯЛЬНОСТИ

1.1 Право на участие 1.1.1 Участие в Программе лояльности является бесплатным и доступно любому лицу, которое: (a) достигшее 18 лет и обладающее законным правом соглашаться с Условиями программы в стране, где оно проживает; (b) проживает в юрисдикции, которая юридически разрешает участие в Программе лояльности; (c) не является резидентом территорий и стран, на которые распространяются всеобъемлющие санкции, введенные Управлением по контролю за иностранными активами Министерства финансов США; (d) предоставляет достоверную и точную личную информацию при регистрации в Программе лояльности; (e) не является уже участником Программы лояльности (т. е. не имеет учетной записи участника); и (f) не был ранее исключен из Программы лояльности или любых аналогичных программ лояльности, проводимых Компанией.

1.1.2 Участники несут ответственность за прочтение и понимание Положений и условий Программы лояльности, выписок по Счету и других сообщений Компании о Программе лояльности, чтобы понять свои права, обязанности и статус в Программе лояльности/her. Если у Участника возникают какие-либо вопросы по Программе лояльности или настоящим Условиям программы, Участник должен обратиться в H Rewards Центр обслуживания.

1.2 Отели-участники // H Rewards Каналы 1.2.1 "Отели-участники" - это отели, курорты и другие объекты недвижимости для временного проживания, управляемые участвующими брендами, которые можно забронировать через H Rewards Каналы (см. раздел 1.2.2) . Участие отеля/brand в Программе лояльности и принятие новых отелей/brands в Программу лояльности осуществляется исключительно по усмотрению Компании.

1.2.2 "H Rewards Каналы" означает H Rewards каналы связи, в частности H Rewards Официальный сайт (hrewards.com, "Сайт"), приложение H Rewards Приложение, колл-центр(ы) бронирования и Отели-участники.

1.3 Уровень лояльности Участники Программы лояльности делятся на, в порядке возрастания, Звездное членство, Silver Членство, Gold Членство и Platinum Членство. Silver Членство, Членство Gold и Членство Platinum совместно именуются "Членство высшего уровня", а такие Участники именуются "Члены высшего уровня".

1.4 Базовые преимущества участников Участникам Программы лояльности всех уровней доступен ряд льгот ("Базовые льготы участника"). Эти Базовые льготы предоставляются по усмотрению Компании и могут зависеть от наличия свободных мест в участвующих отелях. Базовые льготы, указанные в разделах 1.4.1 - 1.4.3, предоставляются независимо от статусной ночи, как определено в разделе 2.1.4; все остальные Базовые льготы предоставляются только в рамках статусной ночи. Преимущества для членов Высшего уровня описаны в разделе 4.

Следующие преимущества предоставляются всем участникам Программы лояльности:

1.4.1 Общение с участниками. Участники Программы лояльности будут иметь доступ к телефонным номерам службы поддержки участников для бронирования, обслуживания клиентов и запросов на получение наград на веб-сайте.

1.4.2 Частная продажа. Участники всех уровней будут иметь возможность воспользоваться специальными предложениями и кампаниями раньше, чем широкая публика.

1.4.3 Эксклюзивные акции. Члены всех уровней будут пользоваться эксклюзивными предложениями при бронировании отелей-участников.

1.4.4 Бесплатная бутылка воды. Участники всех уровней могут получить бесплатную бутылку воды при бронировании и проведении хотя бы одной статусной ночи в участвующих отелях, за исключением случаев, когда Zleep Hotels.

1.4.5 Поздний выезд: данная льгота предоставляется при условии наличия свободных мест в участвующем отеле в день отъезда. Участник может выписаться из участвующих отелей до 12:00 дня, время может варьироваться в зависимости от объекта и количества проживающих. Обратите внимание, что данная льгота доступна только для статусных ночей или ночей получения наград.

1.4.6 Высокоскоростной доступ к WiFi. Все участники программы получают доступ к высокоскоростному беспроводному Интернету для гостей отеля (если он доступен в соответствующем отеле) при регистрации с указанием адреса электронной почты и пароля.

1.4.7 FreeCityTicket. В избранных отелях IntercityHotels участники программы и их спутники при соответствующем бронировании получают билеты на бесплатное пользование общественным транспортом [öffentlicher Personennahverkehr - ÖPNV].

1.4.8 (Скидка членам клуба). Все Участники получают скидку в размере не менее двух процентов (2%) от гибкого тарифа, если они бронируют ночи в участвующих отелях через свой Членский счет и H Rewards Каналы (напр. H Rewards веб-сайт, приложение H Rewards App и другие каналы бронирования). Скидки на бронирование для Участников более высокого уровня указаны в разделе 4.2.

1.5 Условия зачисления 1.5.1 Заполнение заявки на участие. Физическое лицо может подать заявку на участие в Программе лояльности и ведение Счета участника, полностью и точно заполнив заявление через H Rewards Каналы или через другие каналы регистрации, предоставленные или признанные Компанией, и предоставив свой адрес электронной почты/her для проверки. Компания может отказать в участии в Программе лояльности любому заявителю по своему усмотрению и без объяснения причин.

1.5.2 Индивидуальное членство. Только физические лица имеют право на участие в Программе лояльности, и каждое физическое лицо может вести только один Счет участника. Корпорации, группы и связанные с/or организации не могут быть участниками Программы лояльности. Все Счета участников Программы лояльности являются индивидуальными Счетами, совместные Счета не допускаются. Преимущества Программы лояльности не подлежат передаче, если прямо не указано иное.

1.5.3 Назначение счета участника. После подачи заявки на участие в Программе лояльности будет открыт Счет участника, и каждому заявителю будет присвоен номер участника ("Номер участника"). Получив этот номер участника, человек становится участником, имеющим право зарабатывать Баллы в участвующих отелях. Более подробная информация изложена в разделе 1.7 и разделе 2.

1.5.4 Дублирование учетных записей. Участник не может иметь одну или несколько дублирующих учетных записей в Программе лояльности в любое время. Если физическому лицу присвоено более одного номера участника Программы лояльности, он/she будет получать Баллы только за один Счет участника. Дублирующие Счета участника могут быть аннулированы.

1.5.5 Личный профиль. Информация, предоставленная Участником при регистрации в Программе лояльности, будет храниться в профиле личных предпочтений на Счете участника. Вся информация, предоставленная Участником в его личном профиле/her, должна быть достоверной и точной и должна поддерживаться в актуальном состоянии. i. Участник может изменить свой/her номер телефона или адрес, изменив/her информацию в Профиле счета на веб-сайте Программы лояльности или в приложении или обратившись в Центр обслуживания. H Rewards Центр обслуживания. В некоторых случаях для изменения адреса может потребоваться подтверждающая юридическая документация. ii. Изменение имени на Членском счете должно включать подтверждающие юридические документы, подпись Участника, а также дату и Членский номер.

1.5.6 Использование информации, собранной в заявке. Информация, которую Участник предоставляет Компании при заполнении заявки на участие в Программе лояльности и использовании Баллов, обрабатывается в соответствии с H Rewards Политикой конфиденциальности.

1.6 Коммуникации Участника. 1.6.1 Передача соответствующей информации важна для управления Программой лояльности и предоставления каждому Участнику возможности максимально использовать преимущества участия в Программе. Участники будут получать сообщения по Программе лояльности в соответствии с действующим законодательством.

1.6.2 Все сообщения Программы лояльности будут направляться Участнику с использованием различных каналам, например, по почте или электронной почте на адрес(ы), указанный(ые) в настоящее время в учетной записи Участника. Сообщения, доставленные по указанному адресу, будут считаться полученными через 1 (один) рабочий день после их отправки, если они доставлены на адрес электронной почты Участника, или через 5 (пять) рабочих дней после их отправки, если они доставлены на указанный почтовый адрес. Участники должны поддерживать свои адреса электронной почты и почтовые адреса в актуальном состоянии. Ни Компания, ни Программа лояльности не несут никакой ответственности за ошибочно направленную или потерянную почту, а также за любые последствия этого.

1.6.3 Участники будут получать информацию о новом балансе их Членского счета по электронной почте после каждой транзакции, когда Баллы были либо заработаны, либо потрачены. Участники могут отказаться от этой услуги в любое время в Профиле счета на веб-сайте Программы лояльности или обратившись в H Rewards Центр обслуживания.

1.6.4 При соблюдении необходимых юридических требований в соответствии с применимым законодательством Компания также может время от времени отправлять Участникам рекламные акции, предложения и другие сообщения, в том числе, без ограничений, в отношении услуг третьих лиц. Такие предложения услуг третьих лиц основываются на информации, предоставленной Компании Участником, и любых дополнительных данных, которые Компания может законно хранить. Участники могут в любое время изменить личные данные и предпочтения в отношении коммуникаций в Профиле счета на Веб-сайте Программы лояльности или обратившись в H Rewards Сервисный центр; однако, как указано в разделе 1.5.5 (i), Компания может потребовать от Участника в соответствии с H Rewards Политикой конфиденциальности направить подтверждающие документы до разрешения определенных изменений (например, изменения юридического имени).

1.6.5 Участнику будет предоставлена возможность определять и изменять предпочтения в отношении рассылки и других коммуникаций с помощью механизмов, предусмотренных в электронных письмах или сообщениях, в Профиле счета на Веб-сайте Программы лояльности или путем обращения в H Rewards Центр обслуживания.

1.6.6 В соответствии с действующим законодательством Компания может осуществлять мониторинг или запись телефонных разговоров для улучшения качества обслуживания в случае обращения Участника в Центр обслуживания. H Rewards Сервисный центр.

1.6.7 Участник может просмотреть свой баланс баллов/her и историю транзакций, а также обновить личные данные и предпочтения в Профиле счета на сайте Программы лояльности или в приложении.

1.7 Заработок Баллов. Участники могут зарабатывать Баллы (валюта Программы лояльности) за квалифицированные расходы в участвующем отеле в соответствии с разделом 2.

1.7.1 Баллы зависят от условий Программы. Как указано в разделе 1.1.2, накопление Баллов регулируется Условиями программы. Каждый участник Программы лояльности обязан ознакомиться с Условиями программы, сообщениями Компании о Программе лояльности и выписками со счета своего Членского счета/her, чтобы понять свои права, обязанности и статус в Программе лояльности, а также структуру начисления и погашения Наград. Недостающие баллы, если таковые имеются, должны быть заявлены в течение трех (3) месяцев после отъезда, обратившись в H Rewards Центр обслуживания.

1.7.2 Налоги. Баллы, Награды и другие выгоды, полученные в результате участия в Программе лояльности, могут облагаться налогом. Ответственность за соблюдение всех налоговых обязательств, возникающих у Участника Программы лояльности в связи с получением или использованием Баллов, Наград или других выгод, включая обязательство декларировать/disclose такие выгоды, лежит исключительно на Участнике.

1.7.3 Запрет на передачу Баллов. Баллы, накопленные Участником Программы лояльности, предназначены только для его выгоды и не могут быть переданы, проданы, обменены, сданы в аренду, одолжены или выставлены на аукцион кому-либо. Любые Баллы, которые, по мнению Программы лояльности, были переданы в нарушение Условий программы, могут быть конфискованы.

1.7.4 Правила истечения срока действия Баллов. Баллы действительны в течение 24 месяцев с момента их получения. Если в течение этого срока Баллы не будут использованы, они автоматически истекут и станут недействительными. Количество Баллов, срок действия которых истекает в течение следующих 30 дней, постоянно отображается на Счете участника (App/Web).

1.7.5 Утраченные или аннулированные Пункты. Если Баллы утрачены или аннулированы, они не могут быть восстановлены, но Участник может заработать новые Баллы, если только учетная запись Участника не была деактивирована.

1.7.6 Начисление баллов в рамках более чем одной программы лояльности. Любое одновременное начисление миль по программам для часто летающих пассажиров, а также бонусных баллов по другим программам лояльности клиентов (таким как Miles & More, BahnBonus и т.д.), с одной стороны, и H Rewards Баллы, с другой стороны, исключены; по выбору Участника либо мили/bonus баллы, либо H Rewards Баллы начисляются один раз за проживание (при выезде). Если Участник предпочитает, чтобы мили/bonus были начислены в рамках другой программы лояльности или поощрения клиентов, ему/she не будут начислены ни его/her баллы, ни его "Баллы". H Rewards Баллы не будут начислены, а его "Квалификационные расходы" и "Статусная ночь(и)" не будут учтены за соответствующее пребывание. Если услуги в участвующих отелях предоставляются по тарифам для участников программы, то это не дают право на начисление бонусных баллов в рамках другой программы лояльности или вознаграждения клиентов.

1.8 Аннулирование членства 1.8.1 Аннулирование или приостановление действия учетных записей участников i. Аннулирование Участником. Участник может отменить свое участие в Программе лояльности по адресу/her в любое время, направив письменное уведомление (например, по электронной почте) об отмене в H Rewards Центр обслуживания. В этом случае его или ее членство и достигнутый статус участника прекращается в день вступления в силу расторжения. Все Баллы, не использованные к этому моменту, становятся недействительными с даты вступления в силу расторжения договора и не могут быть восстановлены или переданы впоследствии. Однако ваучеры на Награды, которые уже были выданы, остаются действительными (до даты, указанной на соответствующем ваучере). ii. Аннулирование или приостановление действия со стороны Компании. Компания может аннулировать счет Участника без объяснения причин при условии уведомления за четыре недели (обычное расторжение). Однако обычное прекращение (т.е. прекращение без объяснения причин) членства более высокого уровня со стороны Компании возможно не ранее, чем по истечении срока действия существующего уровня членства данного участника. В случае обычного прекращения действия учетной записи Участника со стороны Компании, все невыплаченные Баллы, Награды за выкуп и поощрительные Награды, а также достигнутый статус Участника будут аннулированы по истечении шести (6) месяцев с даты аннулирования и не могут быть восстановлены или переданы впоследствии. Независимо от Уровня Членства Участника, Компания может в любое время немедленно аннулировать Счет Участника по причине, включая, без ограничений, если Участник: a) не оплатил какой-либо счет за услуги участвующего отеля, несмотря на полученное напоминание; b) вел себя неподобающим, мошенническим, оскорбительным или враждебным образом по отношению к сотрудникам, клиентам или партнерам Компании или участвующих отелей; c) виновно нарушил или нарушает любое из настоящих Условий программы; или d) обманным путем заявлял о своем праве на получение или использование Баллов или преимуществ; iii. Судебные иски. Все права Компании на предъявление претензий к Участнику остаются неизменными и не ограничиваются настоящими Условиями программы каким-либо образом.

1.8.2 Последствия аннулирования членства i. При аннулировании Компанией членства в Программе лояльности по причине, указанной в разделе 1.8.1 (ii.), все непогашенные Баллы Участника будут аннулированы без компенсации, и соответствующий Участник больше не сможет участвовать в Программе лояльности. ii. Если Компания аннулирует счет Участника, Участник не может повторно подать заявку на участие в Программе лояльности, а любой счет, открытый на имя Участника, и Баллы и Выкупные вознаграждения, заработанные на этом счете, будут аннулированы после обнаружения с обратной силой. iii. Если Участник аннулирует свой Счет/her в Программе лояльности, он может повторно подать заявку на участие в Программе лояльности позднее, но никакие Баллы или Награды за выкуп, которые были ранее аннулированы или срок действия которых истек, не будут восстановлены на Счете участника. iv. Любой Статус участника прекращается при аннулировании Счета участника.

1.8.3 Изменение Программы лояльности. Если иное прямо не запрещено или не ограничено применимым законодательством, как указано в разделе 6, Компания имеет право в любое время изменять, ограничивать, модифицировать или отменять Награды и уровни Наград, даже если такие изменения могут повлиять на стоимость Баллов или возможность получения определенных Наград, при условии, что это не является необоснованной или недобросовестной дискриминацией Участника. В будущем Компания может, в частности, (i) увеличить или уменьшить количество Баллов, получаемых за проживание или необходимых для получения Награды; (ii) отозвать, ограничить, изменить или отменить любую Награду; (iii) добавить "черные" даты, ограничить количество номеров, доступных для получения любой Награды в любом участвующем отеле, или иным образом ограничить доступность Наград; и (iv) изменять преимущества программы, партнеров Программы лояльности, места, обслуживаемые Компанией или ее туристическими партнерами, условия участия, правила начисления, использования, сохранения или лишения Баллов, а также правила, регулирующие использование Наград, Участники не могут полагаться на постоянное наличие какой-либо Награды или уровня и категории Наград. Изменения или дополнения к Наградам и уровням наград будут опубликованы на Веб-сайте.

1.8.4 Преимущества могут быть доступны и изменены. Все льготы, удобства, предложения, награды и услуги Программы лояльности зависят от наличия и могут быть изменены в любое время без уведомления, за исключением случаев, когда в них прямо предусмотрено иное (например, в разделе 6).

1.8.5 Право на получение льгот. Каждый Участник несет ответственность за проверку соответствия действующему законодательству и любым руководящим принципам, относящимся к Участнику, для получения льгот и преимуществ, позволяющих получать такие льготы, удобства, предложения, Награды или услуги в рамках Программы лояльности (включая, но не ограничиваясь, Баллы и Выкупные награды). Компания не будет проверять это.

1.8.6 Продажа или передача запрещена. Баллы, Выкупные награды и другие привилегии Участника не могут быть проданы, обменены, сданы в аренду, одолжены, выставлены на аукцион или переданы иным образом (кроме как Компанией или ее агентами). Любая попытка передачи, продажи, бартера, обмена, аренды или аукциона будет считаться недействительной, а соответствующие Баллы, Выкупные премии и льготы Участника будут конфискованы. Компания и ее партнеры по сотрудничеству в рамках Программы лояльности могут отказать в начислении или признании любых Баллов, Выкупных вознаграждений или льгот Участника, которые, по мнению Компании, могли быть переданы, проданы или обменяны.

1.8.7 Выкупные награды. Несмотря на вышеизложенные положения, Выкупные награды могут передаваться третьим лицам для их собственного использования только в том случае, если Участник имеет с ними личные отношения, например, члены семьи, друзья и знакомые, но не может быть обменян на другие Награды или наличные.

2 ЗАРАБОТАТЬ БАЛЛЫ

2.1 Возможности заработка в участвующих отелях. 2.1.1 Каждый Участник получает не менее восьми (8) Баллов за каждый евро (или эквивалент местной валюты, пересчитанный в евро в соответствии с регулярно обновляемыми курсами конвертации валют), потраченный Участником в соответствии с разделом 2.1.2 на квалифицированные расходы ("Базовые премиальные Баллы"). Участники более высокого уровня получают Баллы в соответствии с разделом 4.

2.1.2 "Квалификационные расходы" - это расходы, понесенные во время проживания Участника в гостевом номере участвующего отеля по его фолио/her и не более двух (2) дополнительных гостевых номеров, включая, без ограничений, расходы на: i. Квалификационные тарифы на статусные ночи и ii. питание и напитки (за исключением алкогольных напитков, если это запрещено законом) и может не включать расходы, понесенные в заведениях, которые не находятся под управлением или управлением участвующего отеля; если расходы понесены в ресторанах и барах участвующих отелей независимо от пребывания в соответствующем участвующем отеле, Квалификационные расходы ограничены 1 000 евро на участника за каждый ресторан или бар; в таких случаях Баллы будут начислены на счет участника только в том случае, если участник предоставит свой номер участника/her во время оплаты. Один (1) евро в рамках квалификационных расходов соответствует одному статусному баллу ("Статусный балл").

2.1.3 Неквалифицируемые платежи (Non-Qualifying Charges). К расходам, за которые не начисляются Баллы, относятся любые бесплатные услуги, Премии за выкуп Баллов или любые другие сборы или платежи, включая, без ограничений: (A) плату за банкеты, встречи или другие мероприятия; (B) другие сборы, включая, без ограничений, плату за парковку, бизнес-центр, розничные магазины и другие услуги третьих лиц; (C) налоги и сборы за обслуживание, связанные с ценой номера (если такие налоги и сборы за обслуживание не включены в цену номера), вознаграждения, сборы (например, плата за позднюю отмену бронирования или плата за неявку), обязательные сборы (например, курортный сбор) и другие применимые платежи. (D) скидки/prices (например, в случае скидок для экипажей, персонала и т. д.), за исключением скидок, предоставляемых участникам программы лояльности (например, скидки на еду и напитки для участников программы Hither Tier).

2.1.4 Квалификационная ночь / Статусная ночь. Квалификационная ночь" (также именуемая "статусной ночью") означает ночь, на которую Участник регистрируется, лично оплачивает и проживает в любом участвующем отеле, за которую (i) счет за номер выставляется Участнику или (ii) счет за номер напрямую выставляется третьей стороне, взявшей на себя обязательство оплатить расходы за проживание Участника, за исключением случаев, когда проживание Участника связано с проведением съезда или групповой встречи. Другими словами, для того, чтобы ночь была квалифицирована как "Статусная ночь", должны быть соблюдены следующие критерии: i. Это должна быть ночь проживания Участника в участвующем отеле, для которой Участник (A) предоставляет свой номер участника/her во время бронирования или при регистрации; (B) оплачивает Квалификационный тариф или получает Награду в виде Баллов за проживание; и (C) проживает в одном из забронированных гостевых номеров. Участник может заработать Баллы не более чем за три (3) гостевых номера в течение одной статусной ночи, если он/she проживает в одном из зарезервированных гостевых номеров и оплачивает Квалификационный тариф или получает Награду за выкуп Баллов или рекламную Награду за все гостевые номера. ii. Участники не могут зарабатывать или получать преимущества в нескольких участвующих отелях за одну и ту же дату(ы) пребывания. iii. Только один Участник на один гостевой номер может зарабатывать Баллы и получать льготы. Если в одном гостевом номере проживает более одного Участника, при заселении Участники должны решить, кому из них будут начисляться Баллы и предоставляться льготы за оплату номера, и это должен быть Участник, который будет оплачивать счет.

2.1.5 Квалификационные тарифы. Квалификационный тариф" - это тариф, который Участник оплачивает за проживание в гостевом номере в участвующем отеле и за который начисляются Баллы. К квалификационным тарифам относятся все тарифы, которые не указаны ниже или в описании тарифов как неквалификационные. Если не указано иное, участники получают свои привилегии членского уровня при проживании по соответствующим тарифам. Тарифы, забронированные с использованием следующих методов, не учитываются как Квалификационные тарифы: i. Номер был забронирован через туристическое агентство, онлайн-платформу для путешествий или другой сторонний канал, включая, без ограничений, booking.com, expedia.com, hrs.de, hotel.de, ctrip.com, fliggy.com, qunar.com, hotwire.com, priceline.com, orbitz.com, travelocity.com; однако специально согласованные корпоративные тарифы, забронированные через такие каналы, считаются Квалификационным тарифом; ii. Гостевой номер был забронирован по групповому тарифу в рамках мероприятия, встречи, конференции или организованного тура, или iii. Гостевой номер был забронирован по тарифу для сотрудников, специальным тарифам, предлагаемым сотрудникам туристической отрасли (например, туроператорам, оптовым продавцам, турагентам, судоходным компаниям, авиакомпаниям), или по тарифу или пакету номеров для экипажа; или iv. Гостевой номер был предоставлен гостю бесплатно; или v. За гостевой номер был выкуплен ваучер стороннего поставщика, или vi. Номер был забронирован по специальным ценам для предприятий-партнеров, например, через порталы corporate-benefits.de или mitarbeitervorteile.de.

2.1.6. Если отель или другой объект недвижимости перестает быть отелем-участником, все последующие за этой датой пребывания не будут иметь права на начисление Баллов, независимо от того, когда было сделано бронирование.

2.2 Индивидуальное начисление баллов за квалифицированные расходы и статусные ночи. Ни одно лицо, кроме Участника, не может зарабатывать Баллы за квалифицируемые расходы для своего<x transпоздно="нет">/на. Баллы за номер, который делят два или более Участников Программы лояльности, будут начислены только одному Участнику Программы лояльности.

2.3 Иностранная валюта. Количество Баллов, заработанных в участвующих отелях, где используется валюта, отличная от евро, будет рассчитываться на основе Квалификационных сборов, пересчитанных в евро по курсу, используемому Компанией на дату обработки данных.

3 ИСПОЛЬЗОВАНИЕ БАЛЛОВ

3.1 Обмен Баллов на Награды. Участник может использовать заработанные им Баллы для получения определенных наград ("Награда за выкуп"), включая, без ограничений, номера в участвующих отелях, а также другие услуги и товары. Полный перечень предлагаемых в настоящее время наград за выкуп и другие варианты обмена Баллов доступны в H Rewards App и в разделе для участников на веб-сайте Программы лояльности.

3.1.1 Баллы и Награды нельзя обменять или обменять на наличные или кредиты.

3.1.2 Выкупные баллы действительны только для индивидуальных поездок и не действительны для групповых поездок, пакетных туров, конвенций или других специальных тарифов и пакетных программ/or, кредитов на питание и напитки, случайных расходов или платы за обслуживание.

3.1.3 Награды "Upgrade" и "Suite Upgrade" могут быть выкуплены только в связи с обычным бронированием, осуществленным через H Rewards Каналы.

**3.2 Номера в участвующих отелях. Если в конкретном случае не оговорено иное, Участник может обменять Баллы на ваучеры на ночь в одноместном или двухместном стандартном номере в участвующих отелях ("Ночь погашения награды"). Погашение ваучеров на премиальные ночи зависит от наличия соответствующих номеров на момент бронирования. Требуется предварительное бронирование, которое должно осуществляться через H Rewards Каналы. При бронировании Участник должен указать, что бронирование осуществляется для "ночи выкупа наград", и указать номер ваучера. Ваучеры на "Ночи выкупа наград" не могут быть использованы для существующих бронирований.

3.2.1 Стандартные правила гарантии и отмены бронирования участвующего отеля будут применяться к бронированиям премиальных ночей, включая, без ограничений, все требования к минимальному сроку пребывания, требования к гарантии кредитной карты и плату за позднюю отмену, неявку и ранний выезд. i. Возврат баллов может быть осуществлен за пребывание в отеле менее количества дней, указанных в Награде за выкуп, при условии, что Участник сообщит об этом на стойке регистрации участвующего отеля не менее чем за 24 часа до времени досрочного выезда. ii. Если Участник не отменяет бронирование гарантированной Наградной ночи в течение разрешенного периода отмены, соответствующий ваучер на Наградную ночь становится недействительным, и десять (10) процентов Баллов, которые были обменены на такой ваучер, будут повторно зачислены на Счет Участника.

3.2.2 Количество Баллов, необходимое для получения ваучера на одну премиальную ночь, зависит от категории участвующего отеля и типов номеров, доступных в участвующем отеле, продолжительности пребывания, а также может меняться в зависимости от времени года. Список категорий участвующих отелей доступен на веб-сайте Программы лояльности. Компания может в любое время изменить категорию отеля-участника Программы лояльности.

3.2.3 При обмене Баллов на ваучер на премиальную ночь, премиальная ночь включает стоимость одноместного или двухместного стандартного номера в участвующем отеле и налог на номер/service, если таковой имеется. Все прочие расходы, включая сопутствующие расходы, муниципальные сборы и налоги (например, культурный налог, городской налог и т. д.), оплачиваются Участником отдельно и не включаются в Наградную ночь. i. Размер, расположение и удобства стандартных номеров различаются в разных отелях-участниках и брендах-участниках. Улучшенные номера, в том числе улучшенные по размеру, виду, услугам, а также люксы/or, могут быть доступны по более высокой стоимости в Баллах. ii. Предпочтения в отношении типа номера (например, предпочтения в отношении постельных принадлежностей и курения) могут быть запрошены в Ночь выкупа награды, но не гарантируются. iii. Для всех бронирований на сайте Zleep Hotels, в том числе для премиальных ночей, требуется гарантия кредитной карты. В случае премиальных ночей с кредитной карты гостя будет снята сумма только в том случае, если строгий запрет на курение в номерах Zleep Hotels не соблюдается участником программы или его спутниками/her. В этом случае с кредитной карты гостя будет снято 1 500 датских крон или 1 500 шведских крон.

3.2.4 Участники не будут получать баллы за часть ночи проживания в отеле-участнике программы.

3.2.5 Участник может обменять Баллы в общей сложности на девять (9) гостевых номеров в одном и том же участвующем отеле на одни и те же даты. При этом Участник обязуется добросовестно бронировать номера на Премиальные ночи только для Участника и его или ее приглашенных гостей, а не для каких-либо других целей, включая, без ограничений, перепродажу, недопустимую переуступку или размещение на веб-сайтах третьих лиц, а также спекулятивное, ложное или мошенническое бронирование, или любое бронирование в ожидании спроса. Компания оставляет за собой право аннулировать любые бронирования на Ночи выкупа наград, которые, по ее мнению, нарушают Условия программы.

3.2.6 Если отель-участник выходит из Программы лояльности по какой-либо причине после того, как Участник забронировал ночь выкупа награды, но до того, как Участник остановился в отеле, Компания приложит разумные усилия, чтобы бывший отель-участник подтвердил бронирование или помог организовать эквивалентное размещение поблизости; однако Компания не может гарантировать, что любые Награды, повышения класса обслуживания или любые другие преимущества, которые Участник может заработать в рамках Программы лояльности, будут подтверждены соответствующим отелем. Если по этой причине Участник не использует свою ночь выкупа Награды, он может вернуть Награду. Баллы, выкупленные за Ночь выкупа награды, будут перечислены на его или ее Членский счет.

4 ЧЛЕНСТВО ВЫСШЕГО УРОВНЯ

4.1 Требования к повышению и поддержанию уровня членства

4.1.1 Повышение уровня членства. Чтобы повысить свой уровень членства до следующего более высокого уровня, Член Клуба должен соответствовать следующим критериям, указанным в Таблице 1 ниже, в течение одного цикла членства. Цикл членства" означает период в двенадцать (12) месяцев, начиная с даты, когда Член был зачислен на текущий уровень членства. По окончании этого цикла начинается новый цикл членства. Если уровень членства меняется в течение цикла членства, новый цикл членства будет отсчитываться с даты изменения. Член Клуба будет переведен на следующий более высокий уровень членства в течение трех (3) дней после выполнения критериев для повышения уровня членства.

4.1.2 Сохранение уровня членства. После перехода на более высокий уровень членства Участник может сохранить свое членство на этом более высоком уровне в течение одного цикла членства. Для того чтобы сохранить свое членство на этом более высоком уровне в следующем цикле членства, Член должен соответствовать следующим критериям, которые определены в Таблице 1 ниже. Если Участник более высокого уровня не удовлетворяет критериям сохранения своего/her текущего уровня членства в течение цикла членства, он/she будет автоматически понижен до уровня членства, для которого он/she удовлетворял критериям в предыдущем цикле.

Таблица 1: Правила повышения и сохранения следующего более высокого уровня членства

Уровень членстваSilver. Условия для перехода на следующий уровень в течение цикла членства: 3 статусные ночи или 350 EUR в рамках квалификационных расходов Условия сохранения текущего уровня: 3 статусные ночи или 350 EUR в виде квалификационных сборов

Уровень членстваGold. Условия перехода на следующий уровень в течение цикла членства: 22 статусные ночи или 2 150 EUR в качестве квалификационных сборов Условия для сохранения текущего уровня: 5 статусных ночей или 500 EUR в качестве квалификационных сборов

Ярус членстваPlatinum. Условия для перехода на следующий уровень в течение цикла членства: 35 статусных ночей или 3 500 EUR в качестве квалификационных сборов Условия сохранения текущего уровня: 30 статусных ночей или 3,000 EUR в качестве квалификационных сборов

4.2 Преимущества членства для членов высшего уровня

Участники высшего уровня получают следующие дополнительные преимущества, указанные в Таблице 2, которые более подробно описаны в разделе 4.2; однако преимущества, предоставляемые участникам высшего уровня в отелях-участниках на территории материкового Китая (в рамках настоящих Условий программы, за исключением Гонконга, Макао и Тайваня), могут отличаться. Льготы, предоставляемые Участникам более высокого уровня, зависят от уровня их членства на момент прибытия, а не от уровня их членства на момент бронирования. Если в период между бронированием и прибытием участника его членство было понижено, льготы будут адаптированы к более низкому уровню.

4.2.1 Silver Преимущества членства. Silver Члены Клуба имеют право на получение следующих преимуществ в дополнение ко всем Основным преимуществам членов Клуба:

Бонусные поощрительные баллы: Silver Участники получают Базовые бонусные баллы в соответствии с разделом 2.1.1 плюс дополнительные восемь (8) баллов за каждый евро (или эквивалент местной валюты, пересчитанный в евро в соответствии с регулярно обновляемыми курсами конвертации валют), потраченный Участником в соответствии с разделом 2.1.2 на Квалификационные расходы.
Дополнительные бонусные баллы: Если Участник Silver бронирует номер в участвующих отелях через цифровые H Rewards каналы бронирования (например, на H Rewards веб-сайт и H Rewards App), он получает вышеупомянутые бонусные баллы плюс восемь (8) баллов за каждый евро (или эквивалент местной валюты, пересчитанный в евро по регулярно обновляемым курсам конвертации валют), потраченный Участником в соответствии с разделом 2.1.2 о квалификационных расходах.
Тарифы Участника (скидка на бронирование): Участник получает скидку в размере восьми процентов (8 %) от гибкого тарифа, если он входит в свою учетную запись участника и бронирует номера в отелях-участниках и брендах-участниках через веб-сайт. Тариф участника применяется, при условии периодического изменения компанией, при бронировании не более девяти (9) номеров в участвующих отелях, не может сочетаться с другими акциями, предложениями или скидками, а также не распространяется на существующие бронирования или группы. При бронировании номеров по системе "все включено", с полным или полупансионным питанием скидка составляет не менее двух процентов (2%) и может достигать пяти процентов (5%).
Поздний выезд: данная льгота предоставляется при условии наличия свободных мест в участвующем отеле в день отъезда. Участник может выехать из участвующих отелей до 13:00, время может варьироваться в зависимости от объекта и количества проживающих. Кроме того, данная льгота доступна только для ночей, соответствующих требованиям, или ночей погашения наград.

4.2.2 Преимущества участия в программе Gold. Gold Участники имеют право на получение следующих льгот в дополнение к все преимущества базового членства:

Бонусные премиальные баллы: Gold Участники получают Базовые премиальные баллы в соответствии с разделом 2.1.1 плюс дополнительные двенадцать (12) баллов за каждый евро (или эквивалент местной валюты, пересчитанный в евро в соответствии с регулярно обновляемыми курсами конвертации валют), потраченный Участником в соответствии с разделом 2.1.2 на Квалифицированные платежи.
Дополнительные бонусные баллы: Если Участник Gold бронирует номер в участвующих отелях через цифровые H Rewards каналы бронирования (например, на H Rewards веб-сайт и H Rewards App), он получает вышеупомянутые бонусные баллы плюс 12 (двенадцать) баллов за каждый евро (или эквивалент местной валюты, пересчитанный в евро в соответствии с регулярно обновляемыми курсами конвертации валют), потраченный Участником в соответствии с разделом 2.1.2 о Квалификационных расходах.
Тарифы Участника (скидка на бронирование): Участник получает скидку в размере двенадцати процентов (12 %) от гибкого тарифа, если он входит в свою учетную запись Участника и бронирует номера в участвующих отелях и участвующих брендах через Веб-сайт. Тариф участника применяется, при условии периодического изменения компанией, при бронировании не более девяти (9) номеров в участвующих отелях, не может сочетаться с другими акциями, предложениями или скидками, а также не распространяется на существующие бронирования или группы. Для тарифов "все включено", "полный пансион" или "полупансион" скидка составляет не менее двух процентов (2%) и может достигать пяти процентов (5%).
Ранний заезд: Данная льгота предоставляется при условии наличия свободных мест в участвующем отеле в день заезда, и время может меняться в зависимости от объекта и занятости. Кроме того, данная льгота распространяется только на квалификационные ночи или ночи получения наград и может быть недоступна в некоторых регионах.
Поздний выезд: данная льгота предоставляется в зависимости от наличия свободных мест в участвующем отеле в день отъезда. Участник может выписаться из участвующих отелей до 14:00; время может варьироваться в зависимости от отеля и количества проживающих. Кроме того, данная льгота доступна только для ночей, соответствующих требованиям, или ночей, в которые можно получить награду.
F&B: Участник программы получает скидку в размере не менее десяти процентов (10%) от общей суммы чека гостя (включая налоги) в ресторанах и барах участвующих отелей, если он или она идентифицирует себя/herself как участника программы. Скидка не предоставляется на блюда и напитки, забронированные заранее, а также на блюда и напитки, включенные в стоимость номера.
Бесплатный завтрак: Участники программы получают один (1) бесплатный завтрак за каждую квалифицированную ночь, забронированную в участвующих отелях. В участвующих отелях, где завтрак всегда включен в стоимость номера, или если бронирование участника основано на тарифе, который уже включает стоимость завтрака, вместо него предлагается ваучер на 10 (десять) евро F&B за проживание.

4.2.3 Преимущества членства в Platinum. Platinum Члены Клуба имеют право на получение следующих преимуществ в дополнение ко всем основным преимуществам членов Клуба:

Бонусные поощрительные баллы: Platinum Участники получают Базовые бонусные баллы в соответствии с разделом 2.1.1 плюс дополнительные двадцать (20) баллов за каждый евро (или эквивалент местной валюты, пересчитанный в евро в соответствии с регулярно обновляемыми курсами конвертации валют), потраченный Участником в соответствии с разделом 2.1.2 на Квалификационные расходы.
Дополнительные бонусные баллы: Если Участник Platinum бронирует номер в участвующих отелях через цифровые H Rewards каналы бронирования (например, на H Rewards веб-сайт и H Rewards App), он получает вышеупомянутые бонусные баллы плюс 12 (двенадцать) баллов за каждый евро (или эквивалент местной валюты, пересчитанный в евро в соответствии с регулярно обновляемыми курсами конвертации валют), потраченный Участником в соответствии с разделом 2.1.2 о Квалификационных расходах.
Тарифы для Участников (скидка на бронирование): Участник получает скидку в размере пятнадцати процентов (15 %) от гибкого тарифа, если он или она входит в свою учетную запись Участника и бронирует номера в участвующих отелях и участвующих брендах через Веб-сайт. Тариф участника применяется, при условии периодического изменения компанией, при бронировании не более девяти (9) номеров в участвующих отелях, не может сочетаться с другими акциями, предложениями или скидками, а также не распространяется на существующие бронирования или группы. Для тарифов "все включено", "полный пансион" или "полупансион" скидка составляет не менее двух процентов (2%) и может достигать пяти процентов (5%).
Гарантированный номер: Бронирование номера в участвующих отелях будет гарантировано, если оно сделано за 48 часов до предполагаемого заезда. Однако льгота "Гарантированный номер" не может быть применена к бронированиям, сделанным через третьих лиц, или к бронированиям на премиальные ночи, и может быть недоступна в определенные ограниченные даты (например, во время проведения торговых выставок, мероприятий и т. д.). Преимущество "Гарантированный номер" не может быть использовано в сочетании с обменом Баллов на Награды или любыми видами рекламных акций или скидок. Участники не имеют права на получение конкретного номера или номера определенной категории; бронирование по тарифам участников невозможно.
Повышение категории номера: Участник получает бесплатное повышение категории номера до следующей лучшей доступной категории (за исключением люксов или специализированных номеров) в участвующих отелях при условии наличия свободных номеров на весь срок пребывания на момент регистрации. Если следующий номер более высокой категории недоступно, повышение класса должно быть произведено в той же категории (например, на более высоком этаже, в лучшем месте/view и т.д.). Данное повышение класса производится только для квалификационных или премиальных ночей и недоступно в следующих случаях Zleep Hotels.
Ранний заезд: Данное преимущество зависит от наличия свободных мест в участвующем отеле в день прибытия, и время может варьироваться в зависимости от объекта и количества проживающих. Кроме того, данная льгота распространяется только на квалификационные ночи или ночи выкупа наград и может быть недоступна в некоторых регионах.
Поздний выезд: данная льгота предоставляется при условии наличия свободных мест в участвующем отеле в день отъезда. Участник может выписаться из участвующих отелей до 15:00; время может варьироваться в зависимости от объекта и количества проживающих. Кроме того, данная льгота распространяется только на квалификационные ночи или ночи погашения наград и может быть недоступна в некоторых регионах.
F&B: Участник программы получает скидку в размере не менее десяти процентов (10%) от общей суммы чека гостя (включая налоги) в ресторанах и барах участвующих отелей, если он или она идентифицирует себя/herself как участника программы. Скидка не предоставляется на блюда и напитки, забронированные заранее, а также на блюда и напитки, включенные в стоимость номера.
Два (2) бесплатных завтрака: Член Клуба получает два (2) бесплатных завтрака. Эта льгота распространяется на одноместное и двухместное размещение за каждую забронированную квалифицированную ночь в участвующих отелях. В участвующих отелях, где завтрак всегда включен в стоимость номера, или если бронирование участника основано на тарифе, который уже включает стоимость завтрака, вместо него предлагается ваучер на 10 (25) евро F&B за проживание.

5 ОТСУТСТВИЕ ГАРАНТИЙ КОНКРЕТНЫХ ПРЕИМУЩЕСТВ; ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ

5.1 Компания не гарантирует постоянное наличие каких-либо конкретных Наград или преимуществ, а также постоянное наличие Каналов. H Rewards Каналы.

5.2 Ответственность Компании ограничена следующим образом:

5.2.1 Компания несет ответственность без ограничений в случае (i) причинения вреда телу, жизни и здоровью, вызванного умышленным проступком или халатностью Компании или ее доверенных лиц; (ii) причинения любого ущерба, вызванного умышленным проступком или грубой халатностью Компании или ее доверенных лиц; и в случаях (iii), в которых ответственность не может быть исключена в соответствии с обязательным законодательством.

5.2.2 Ответственность за нарушение существенных договорных обязательств (являющихся обязательствами Компании, которые имеют существенное значение для Программы лояльности и на которые Участник полагался при заключении Условий Программы) в результате легкой небрежности Компании или ее доверенных лиц ограничивается ущербом, который обычно можно было предвидеть в соответствии с Условиями Программы.

5.2.3 Ответственность Компании во всех остальных случаях исключается.

6 ИЗМЕНЕНИЕ УСЛОВИЙ ПРОГРАММЫ

6.1 Компания оставляет за собой право время от времени вносить изменения в Условия программы и все условия, упомянутые в них (такие как преимущества, удобства, предложения, Награды и услуги, а также правила начисления баллов), в соответствии со следующими положениями:

6.1.1 Компания оставляет за собой право изменять Условия программы в любое время, если это станет необходимым в связи с фактическими изменениями (например, контактной информации) или в связи с новыми технологическими разработками или аналогичными обстоятельствами. Компания уведомит Участников не менее чем за шесть (6) недель до вступления в силу таких изменений.

6.1.2 Компания также может изменить Условия Программы, изложенные в настоящем документе, в случае изменения законодательных норм или в случае изменения прецедентного права, которое затрагивает одно или несколько положений Условий Программы; в этом случае соответствующие условия должны быть скорректированы таким образом, чтобы соответствовать новой правовой ситуации. Компания уведомит Участников не менее чем за шесть (6) недель до вступления в силу таких изменений, за исключением случаев, когда по закону или по юридическим причинам изменения должны быть внесены раньше.

6.1.3 Кроме того, Компания может изменить Условия Программы (включая Награды, льготы и другие положения, упомянутые в Условиях Программы), если такие изменения не ставят Участников в невыгодное положение вопреки доброй воле и у Участников есть возможность возразить против изменений. В этом случае Компания уведомит Участников об изменениях в текстовой форме, переданной по почте, электронной почте или любым другим способом. Если Участник не возражает против таких изменений в текстовой форме в течение шести (6) недель, это считается согласием, и изменения вступают в силу по истечении срока возражения. Заранее уведомляя о предстоящих изменениях, Компания обратит внимание Участников на это последствие отказа от подачи возражения. Если Участник возражает против любого такого изменения, его членство может быть прекращено (путем прекращения по собственному желанию).

6.1.4 При внесении изменений в Условия программы Компания всегда будет должным образом учитывать законные интересы Участников. Любые претензии Участников на возмещение убытков в связи с изменениями в Условиях программы исключены.

6.2 Если не указано иное, обновленная версия Условий программы будет применяться к участию Участников в Программе лояльности с даты ее вступления в силу.

7 ПРЕКРАЩЕНИЕ ДЕЙСТВИЯ ПРОГРАММЫ ЛОЯЛЬНОСТИ

7.1 Компания может по своему усмотрению и с уведомлением за шесть (6) месяцев прекратить действие Программы лояльности для всех активных Участников или заменить ее аналогичной Программой лояльности. После того как прекращение Программы лояльности вступит в силу, Участники больше не смогут накапливать баллы, требовать Награды за выкуп, а также льготы и преимущества Программы лояльности.

7.2 Компания может полностью или частично прекратить действие Программы лояльности в любой юрисдикции с уведомлением менее чем за шесть месяцев, если этого требует действующее законодательство.

7.3 Если Программа лояльности прекращается, все невыплаченные Баллы и невостребованные Награды будут аннулированы без каких-либо обязательств со стороны Компании по предоставлению компенсации или замены, а также без какой-либо ответственности со стороны Компании.

8 РЕГУЛИРУЮЩЕЕ ПРАВО

8.1 Законодательством, применимым к Условиям программы, является законодательство Германии без учета его коллизионных норм и Конвенции ООН о купле-продаже (CISG).

8.2 Если вы как потребитель являетесь резидентом Европейского Союза, а Компания предоставляет свои услуги в связи с Условиями Программы в государстве-члене ЕС, резидентом которого вы являетесь, вы будете пользоваться всеми обязательными положениями законодательства страны, резидентом которой вы являетесь. Ничто в настоящих Условиях программы не затрагивает ваши права как потребителя полагаться на такие обязательные положения местного законодательства.

8.3 Компания не обязана участвовать в арбитражной процедуре и не предлагает участвовать в такой процедуре.

9 ПРОЧЕЕ

9.1 Изменение контактной информации. Каждый Участник несет ответственность за уведомление Компании о любых изменениях в своих контактных данных.

9.2 Проверки Членского счета. В соответствии с действующим законодательством о защите данных, Компания оставляет за собой право проверять Счета всех Участников в любое время и без предварительного уведомления на предмет соблюдения Условий Программы. Компания может проверять все Баллы и Квалификационные ночи Участников, а также историю их транзакций, включая, без ограничений, использование ими наград Программы лояльности и других преимуществ.

9.3 Корректировка Баллов и льгот. В любое время по усмотрению Компании и без предварительного уведомления Компания может исправить или отменить (i) повышение уровня Членства, (ii) количество Баллов, начисленных на Счет Участника, и (iii) любые другие преимущества, которые были начислены на Счет Участника и на которые Участник не имеет права в соответствии с Условиями Программы.

9.4 Налоги. Баллы, Выкупные премии и другие вознаграждения Участника могут облагаться подоходным налогом или другими налогами. Участник сам несет ответственность за уплату всех таких налогов и за предоставление всей необходимой информации третьим лицам, включая, без ограничений, стороны, оплатившие транзакцию, в результате которой Участник заработал Баллы. Компания не несет ответственности за какие-либо налоговые обязательства, пошлины или другие расходы в связи с предоставлением Баллов, Выкупных премий и других льгот Участникам.

9.5 Никакого партнерства. Ничто в настоящих Условиях программы не предназначено и не должно быть истолковано как создание или поддержание каких-либо корпоративных отношений, партнерства, отношений совместного предприятия или аналогичных отношений между Компанией и Участниками.

9.6 Отменяемость. Если какое-либо из Условий Программы является или становится недействительным, это не наносит ущерба действительности других условий. Если какая-либо часть Условий Программы признается незаконной, недействительной или не имеющей исковой силы, эта часть считается отделенной от Условий Программы, без ущерба для действительности и исковой силы всех остальных условий настоящего Соглашения.

9.7 Полное Соглашение. Настоящие Условия программы, а также все положения, правила или требования, упомянутые в настоящих Условиях программы, представляют собой полное соглашение между Компанией и Участниками, касающееся Программы лояльности.

9.8 Авторитетная версия. Версия настоящих Условий программы на немецком языке является юридически обязательной.

Здесь находится ссылка на H Rewards Политику конфиденциальности .