Question 1

люди, страдающие аллергией/Bettwaren/Information

Accepted Answer

Есть аллергия? Просто сообщи на стойке регистрации, если тебе нужно специальное постельное белье или если у тебя аллергия на какие-либо продукты.

Question 2

Аптека

Accepted Answer

Ближайшая аптека: Аптека «Санкт-Георг» Блюхерштрассе, 88, 18055 Росток (0381 4923424)

Question 3

Оборудование для детей

Accepted Answer

Информацию о путешествиях с ребенком и дополнительных услугах можно получить на стойке регистрации.

Question 4

Халат и тапочки

Accepted Answer

Халаты и тапочки можно получить на стойке регистрации по запросу.

Question 5

Доступность

Accepted Answer

Отель полностью приспособлен для людей с ограниченными физическими возможностями, поэтому все наши помещения доступны для гостей с ограниченной подвижностью. Дополнительную информацию можно получить на стойке регистрации.

Question 6

Оплата

Accepted Answer

Счет за проживание в отеле можно оплатить на стойке регистрации. Помимо наличных, к оплате принимаются, в частности, карты Mastercard, Diners Club, Visa Card, American Express, Maestro, V-Pay и Union-Pay.

Question 7

Bistro Box

Accepted Answer

Закуски и напитки можно найти в нашем кафе « Bistro Box » в холле.

Question 8

Регистрация/Check-out

Accepted Answer

Номера предоставляются в день заселения с 15:00, а в день выезда — до 12:00. Поздний выезд возможен по согласованию со службой регистрации и при наличии свободных номеров за дополнительную плату.

Question 9

Corporate Social Responsibility

Accepted Answer

Мы считаем само собой разумеющимся, что при принятии решений учитываем влияние наших действий на окружающую среду и климат, на людей и общество. Узнайте больше о наших корнях, ценностях, целях и мерах и присоединяйтесь к нашему пути в будущее: H World International

Question 10

Потолки

Accepted Answer

Дополнительные одеяла можно получить по запросу на стойке регистрации.

Question 11

Электричество

Accepted Answer

230 вольт переменного тока.

Question 12

Электронные устройства

Accepted Answer

Перед началом использования необходимо убедиться, что личные устройства (например, бритва, зубная щетка, ноутбук) рассчитаны на имеющуюся силу тока.
Зарядка аккумуляторов электровелосипедов в номерах запрещена.
Использование крупных электроприборов, таких как электроплиты, грили и т. п., не допускается.

Question 13

Прокат велосипедов

Accepted Answer

Информацию о прокате велосипедов можно получить на стойке регистрации.

Question 14

Телевизор

Accepted Answer

Каждый номер оснащен спутниковым телевидением. Актуальную программу телепередач вы найдете в буклете, который находится в папке на столе.

Question 15

Фотокопирование/Scanner

Accepted Answer

Копии и распечатки можно получить на стойке регистрации. Документы также можно бесплатно отсканировать.

Question 16

Завтрак по выходным

Accepted Answer

Начните день с нашего завтрака «шведский стол» по выходным и в праздничные дни с 07:00 до 11:00.

Question 17

Найденные вещи

Accepted Answer

Что-то забыли или нашли? Просто обратитесь на стойку регистрации.

Question 18

Услуги по перевозке багажа

Accepted Answer

За отдельную плату мы доставим ваш багаж на стойку регистрации.

Question 19

Подарочные сертификаты

Accepted Answer

Подарите впечатления от CityExplorer! Выберите между подарочными сертификатами в виде чеков или индивидуально оформленными сертификатами, которые можно распечатать на нашем сайте.

Question 20

Уборка номеров

Accepted Answer

Уборка номеров производится только по запросу. Если вы желаете, чтобы в номере была проведена уборка, пожалуйста, сообщите об этом на стойке регистрации до 20:00 предыдущего дня.

Question 21

H Rewards - наша бонусная программа

Accepted Answer

Вознаграждаем за лояльность. H Rewards. Набирайте баллы как участник программы и в любое время пользуйтесь эксклюзивными призами и возможностями их использования. Станьте участником программы прямо сейчас по ссылке H Rewards .

Question 22

Товары гигиены

Accepted Answer

Предметы личной гигиены, такие как зубная щетка или бритва, можно приобрести на стойке регистрации.

Question 23

Интернет-терминал

Accepted Answer

В холле установлен интернет-терминал с возможностью печати.

Question 24

Подушка

Accepted Answer

Дополнительные подушки можно получить на стойке регистрации.

Question 25

Багажник

Accepted Answer

На нашей стойке регистрации у тебя есть возможность оставить багаж на хранение.

Question 26

Холодильник

Accepted Answer

Все номера оснащены небольшим холодильником. В BistroBox, расположенном в холле, ты найдешь широкий выбор различных закусок и напитков.

Question 27

Зарядное устройство

Accepted Answer

Международные переходники для розеток и зарядные устройства для мобильных телефонов можно получить на стойке регистрации под залог.

Question 28

Обед на вынос

Accepted Answer

Обеденные наборы (например, вместо завтрака) можно заказать на стойке регистрации накануне до 21:00.

Question 29

Медицинское обслуживание

Accepted Answer

Информацию о различных дежурных врачах можно получить на стойке регистрации.

Question 30

Ночной покой, порядок и безопасность

Accepted Answer

Ночной покой действует с 22:00 до 6:00.
В нашем отеле ожидается уважительное отношение к другим гостям, местным жителям и персоналу.
В случае нарушения режима ночного покоя или неуважительного отношения к другим гостям, сотрудникам или третьим лицам мы оставляем за собой право воспользоваться своими правами владельца отеля.
Лицам, не проживающим в отеле, вход в номера разрешается только после предварительной регистрации или получения разрешения на стойке регистрации. Отель оставляет за собой право отказать во входе. Нахождение лиц, не проживающих в отеле, в период с 22:00 до 6:00 запрещено.

Question 31

Принадлежности для шитья

Accepted Answer

Принадлежности для шитья можно получить на стойке регистрации.

Question 32

Парковка

Accepted Answer

Платные парковочные места доступны на общественной парковке, расположенной рядом с отелем.

Question 33

Радио

Accepted Answer

Через телевизор можно принимать различные радиопрограммы.

Question 34

Курение и открытый огонь

Accepted Answer

Курение запрещено на всей территории отеля (за исключением специально обозначенных зон). Это правило распространяется также на электронные сигареты.
В случае выявления отелем нарушения запрета на курение все связанные с этим расходы будут выставлены к оплате виновной стороне.
В случае срабатывания пожарной сигнализации в результате неразрешенного курения или умышленного вмешательства в работу дымовых датчиков отель не несет никакой ответственности.
Расходы, связанные с выездом пожарных или других служб безопасности, должны быть оплачены лицом, виновным в нарушении, непосредственно на месте.
Кроме того, на всей территории отеля гостям запрещается разводить открытый огонь и зажигать свечи.

Question 35

Зонты

Accepted Answer

Зонтики можно взять на стойке регистрации под залог.

Question 36

Ремонт

Accepted Answer

О необходимости ремонта в твоей комнате ты можешь сообщить на стойке регистрации или воспользоваться табличкой «Требуется ремонт», которая находится в твоей комнате.

Question 37

Бронирование

Accepted Answer

Забронировать номер в одном из наших отелей IntercityHotels или в других H Rewards отелях можно оформить на нашем H Rewards сайте .

Question 38

Стойка регистрации

Accepted Answer

Связаться со стойкой регистрации можно круглосуточно, 7 дней в неделю, нажав кнопку быстрого набора «Reception» на телефоне.

Question 39

Сейф

Accepted Answer

Для хранения денег, ювелирных изделий и других ценностей предоставляются бесплатные сейфы на стойке регистрации и в номерах. Отель не несет ответственности за ценности, утерянные в номерах.

Question 40

Устройство для чистки обуви

Accepted Answer

На первом этаже находится устройство для чистки обуви. Ложку для обуви можно взять на стойке регистрации.

Question 41

Телефон

Accepted Answer

Во время пребывания вы можете самостоятельно совершать местные и междугородние звонки с телефона в номере или связываться с нашими сотрудниками в отеле. Стоимость звонков в расчете за минуту начисляется автоматически, фиксируется нашей гостиничной системой и оплачивается при выезде. Внутренние звонки: 1,20 € за единицу Международные звонки/Sondernummern: 3,00 € за единицу Стойка регистрации: нажмите кнопку «Reception» на телефоне в номере Звонки из номера в номер: нажмите кнопку «Room to room» на телефоне в номере, а затем наберите номер нужного номера. Экстренный вызов в полицию: 0 - 110 Экстренный вызов в пожарную службу: 0 - 112 Чтобы позвонить в номер из-за пределов отеля напрямую, наберите +49 40 24870 + номер нужного номера.

Question 42

Туристическая информация

Accepted Answer

Туристический информационный центр: Университетская площадь, 6, 18055 Росток, тел.: 0381 3812222

Question 43

Поведение в случае пожара

Accepted Answer

Отель оборудован в соответствии с новейшими нормами и технологиями в области пожарной безопасности. В случае возникновения пожара пожарная служба будет автоматически оповещена. Если ты заметил пожар, немедленно сообщи об этом на стойку регистрации или нажми на ближайший пожарный извещатель. Пожалуйста, обращайте внимание на объявления по громкой связи. Пути эвакуации указаны на схеме эвакуации, которая находится в каждом номере. Сохраняйте спокойствие и избегайте паники.

Question 44

Смена белья

Accepted Answer

Пожалуйста, сообщите на стойке регистрации, если вам нужна ежедневная смена постельного белья. Что касается полотенец в ванной комнате: полотенца, лежащие на полу, мы меняем. Полотенца, висящие на крючках, используются повторно.

Question 45

Wi-Fi

Accepted Answer

На всей территории отеля и в номерах предоставляется бесплатный высокоскоростной Wi-Fi. Это очень просто:

Подключи свое мобильное устройство к H RewardsIntercityHotel
Выберите один из вариантов: «Подключиться сейчас и H Rewards стать участником» или «Я уже H Rewards участник»

Question 46

Услуга «Пробуждение»

Accepted Answer

Чтобы вас разбудили, просто сообщите время на стойке регистрации.

Question 47

Газеты

Accepted Answer

В холле для тебя подготовлены различные ежедневные газеты. Или отсканируй QR-код в общественной зоне отеля, чтобы в течение 3 часов бесплатно читать ежедневные газеты и журналы. По истечении этого времени ты будешь автоматически выведен из системы. Хочешь почитать ещё? Просто отсканируй QR-код ещё раз.

Question 48

H Rewards - Партнеры по прокату автомобилей и шоппингу

Accepted Answer

Став H Rewards член клуба ты получаешь скидки у наших партнеров. Дополнительную информацию и возможность бронирования можно найти по следующим ссылкам: SIXT Europcar

Question 49

Завтрак по будням

Accepted Answer

Начните день с нашего завтрака «шведский стол», который подаётся по будням с 06:00 до 10:00.

Question 50

Вокзал

Accepted Answer

Центральный вокзал Ростока

Расстояние: 0 км

Примерная стоимость поездки на такси: 0,00 €

Question 51

аэропорт

Accepted Answer

Аэропорт Росток-Лааге

Расстояние: 30,0 км

Ориентировочная стоимость поездки на такси: 53,00 €

Question 52

Ресторан

Accepted Answer

Вас ждет уютная атмосфера и разнообразие блюд региональной, национальной и сезонной кухни. Информацию о часах работы можно получить на стойке регистрации.

IntercityHotel Rostock Guest Guide

IntercityHotel Rostock Guest Guide