Question 1

Аллергики, Постельное белье/Information

Accepted Answer

Пожалуйста, сообщите нашим сотрудникам на стойке регистрации о любых специфических пищевых аллергиях и диетических требованиях, а также о том, что вам нужны специальные постельные принадлежности.

Question 2

Доступность

Accepted Answer

Мы полностью доступны, поэтому все помещения доступны для гостей с ограниченными возможностями передвижения. Пожалуйста, свяжитесь с членами нашей группы для получения дополнительной информации.

Question 3

Бар

Accepted Answer

Наш бар Rhythms расположен на первом этаже и открыт со вторника по субботу с 18:00 до 23:30.

Question 4

Bistro Box

Accepted Answer

Выбор различных закусок и напитков доступен на нашем сайте Bistro Box в лобби.

Question 5

Одеяла

Accepted Answer

Дополнительные шерстяные одеяла или пуховые одеяла предоставляются на стойке регистрации по запросу.

Question 6

Завтрак

Accepted Answer

Насладитесь нашим щедрым завтраком "шведский стол", который подается в ресторане в будние дни с 06:30 до 10:30 часов, а в выходные и праздничные дни - с 07:00 до 11:00 часов.

Question 7

Прокат велосипедов

Accepted Answer

Для аренды велосипеда, пожалуйста, свяжитесь с администратором.

Question 8

Регистрация/Check-out

Accepted Answer

Номера предоставляются с 15:00 в день заезда и до 12:00 в день отъезда. Поздняя регистрация отъезда может быть согласована со стойкой регистрации в зависимости от наличия возможности и за дополнительную плату.

Question 9

Corporate Social Responsibility

Accepted Answer

Мы считаем, что наша естественная обязанность - учитывать влияние наших действий на окружающую среду и климат, на людей и общество. Узнайте больше о наших корнях, ценностях, целях и действиях - и отправляйтесь в наше будущее здесь .

Question 10

Детское оборудование

Accepted Answer

Для поездок с детьми свяжитесь с нашей стойкой регистрации и узнайте о наших дополнительных предложениях.

Question 11

Зарядное устройство

Accepted Answer

Переходники для международных розеток и зарядные устройства для мобильных телефонов предоставляются на стойке регистрации под депозит.

Question 12

Электричество

Accepted Answer

230 Вольт переменного тока.

Question 13

Стойка регистрации

Accepted Answer

На нашу стойку регистрации можно позвонить 24/7 с помощью кнопки быстрого набора "Reception" на телефоне.

Question 14

Подарочные сертификаты

Accepted Answer

Мы сделаем ваш подарок незабываемым! Чтобы получить подарочный сертификат, посетите наш магазин ваучеров: https://hrewards.com/de/jaz-in-the-city.

Question 15

Уборка дома

Accepted Answer

Уборка номера производится только по запросу. Если ты хочешь, чтобы твой номер был убран, тебе нужны свежие полотенца или принадлежности, сообщи об этом на ресепшн до 20:00 накануне, и мы с радостью организуем это для тебя.

Question 16

H Rewards - наша программа лояльности

Accepted Answer

С помощью нашей программы лояльности H Rewards мы вознаграждаем вашу лояльность. Становясь участником программы, с каждым проживанием в отеле вы накапливаете баллы, которые можно использовать для весьма привлекательных вариантов выкупа. Станьте участником программы прямо сейчас на сайте H Rewards .

Question 17

Интернет-терминал

Accepted Answer

В лобби имеется компьютерная рабочая станция с доступом в Интернет и принтером. По всем вопросам обращайтесь на стойку регистрации.

Question 18

Прачечная/Dry уборка

Accepted Answer

Услуги прачечной предоставляются за отдельную плату. Все вещи, полученные до 09:00 часов, будут доступны после 18:00 часов того же дня. Пожалуйста, используйте специальные мешки для белья, чтобы сдать одежду на стойке регистрации. Гладильная комната находится на 4 этаже.

Question 19

Смена белья

Accepted Answer

Если вы хотите, чтобы смена белья производилась ежедневно, пожалуйста, сообщите об этом на стойке регистрации. Что касается полотенец для ванной комнаты: Полотенце на полу означает "Пожалуйста, поменяйте". Висящее полотенце означает "Я буду использовать его снова".

Question 20

Потерянное имущество

Accepted Answer

Пожалуйста, сдавайте потерянные и найденные вещи на стойке регистрации. В случае утери вещей, пожалуйста, свяжитесь с администратором.

Question 21

Багажные услуги

Accepted Answer

Вы можете бесплатно оставить свой багаж на стойке регистрации, даже если вы уже выехали из отеля.

Question 22

Ланч-пакет

Accepted Answer

Пожалуйста, заказывайте ланч-пакеты (например, вместо завтрака) на стойке регистрации накануне вечером до 21:00 ч. Взимается дополнительная плата в размере 15,00 €.

Question 23

Медицинские принадлежности

Accepted Answer

Для получения информации о различных дежурных врачах, пожалуйста, свяжитесь с нашей стойкой регистрации.

Question 24

Газеты

Accepted Answer

Чтобы бесплатно читать ежедневные газеты и журналы, пожалуйста, подключитесь к WiFi в отеле и откройте следующий веб-сайт . Наслаждайтесь развлечениями!

Question 25

Курение и открытый огонь

Accepted Answer

Курение запрещено на всей территории отеля (кроме специально отведенных мест). Это касается и электронных сигарет.
В случае обнаружения нарушения все расходы, связанные с этим, будут отнесены на счет ответственного лица.
Если пожарная сигнализация сработала из-за несанкционированного курения или детекторы дыма были намеренно испорчены, отель не несет никакой ответственности.
Все расходы, связанные с вызовом пожарной службы или других служб безопасности, оплачиваются непосредственно ответственным лицом.
Кроме того, на всей территории отеля запрещено разводить открытый огонь и зажигать свечи.

Question 26

Парковка

Accepted Answer

Платная парковка находится на общественной стоянке под отелем и напротив полицейского участка.

Question 27

Оплата

Accepted Answer

Вы оплачиваете счет членам нашей группы на стойке регистрации. Мы принимаем наличные и основные кредитные карты, включая MasterCard, Diners Club, Visa Card, American Express, JCB, Maestro и V-Pay.

Question 28

Аптека

Accepted Answer

Ближайшая аптека Аптека Гезундхаус Майлендер Плац 7, 70173 Штутгарт

Question 29

Телефон

Accepted Answer

На время вашего пребывания телефон в вашем номере доступен для местных и междугородних звонков или для связи с нашей внутренней сервисной службой.

Приведенная ниже поминутная плата за услуги автоматически фиксируется системой отслеживания отеля и взимается при выезде. Мы благодарим вас за понимание. Звонки по стране: 1,20 € за единицу Международные звонки: 3,00 € за единицу

Ресепшн: Нажмите кнопку "Reception" на телефоне в номере. Для звонков внутри отеля: Нажмите кнопку "Room to room" на телефоне в номере, затем наберите номер соответствующей комнаты. Экстренная полиция: 0 - 110 Экстренная пожарная служба: 0 - 112

Чтобы позвонить извне непосредственно в определенную комнату, наберите: 0049 711 96984 + номер комнаты.

Question 30

Услуги фотокопирования/Scanner

Accepted Answer

Ксерокопии и распечатки доступны на стойке регистрации. Если вы хотите отсканировать документы, это можно сделать бесплатно на стойке регистрации. При копировании и распечатке документов объемом 10 и более страниц взимается плата в размере 0,15 € за страницу в черно-белом варианте и 0,25 € за страницу в цветном варианте.

Question 31

Подушки

Accepted Answer

По запросу мы рады предложить дополнительные подушки. Пожалуйста, свяжитесь с нашими сотрудниками на стойке регистрации.

Question 32

Радио

Accepted Answer

Через телевизор можно принимать различные радиостанции.

Question 33

Холодильник

Accepted Answer

Все номера оснащены холодильником. Разнообразные закуски и напитки предлагаются на сайте Bistro Box в лобби.

Question 34

Ремонт

Accepted Answer

Если вам нужен ремонт в вашем номере, пожалуйста, сообщите об этом на ресепшн или воспользуйтесь вешалкой для ремонта в вашем номере.

Question 35

Бронирование

Accepted Answer

Забронировать номер в одном из наших Jaz in the City можно, в частности, на нашем веб-сайте .

Question 36

Приемная

Accepted Answer

С нашей стойкой регистрации можно связаться 24/7 с помощью кнопки быстрого набора "Reception" на телефоне.

Question 37

Ресторан

Accepted Answer

Наш бар Rhythms&Kitchen работает следующим образом: Ужин: Со вторника по субботу с 18:00 до 23:30. Ресторан расположен на первом этаже. Вы можете ознакомиться с ассортиментом предлагаемых нами блюд в меню за пределами ресторана.

Question 38

Обслуживание номеров

Accepted Answer

К сожалению, мы не предлагаем обслуживание номеров.

Question 39

Сейфы

Accepted Answer

На стойке регистрации и в номерах находятся бесплатные электронные сейфы, в которых можно хранить наличные деньги, драгоценности и другие ценные вещи. Пожалуйста, примите к сведению, что мы не можем взять на себя ответственность за пропажу ценностей из номеров. Мы благодарим вас за понимание.

Question 40

Набор для шитья

Accepted Answer

На стойке регистрации имеется швейный набор.

Question 41

Услуги чистильщика обуви

Accepted Answer

На стойке регистрации можно воспользоваться рожком для обуви и перчаткой для чистки обуви.

Question 42

Телевидение

Accepted Answer

Каждый номер оснащен спутниковым телевидением. Обзор текущих телепрограмм можно найти в электронном программном гиде (EPG) телевизора.

Question 43

Туалетные принадлежности

Accepted Answer

Туалетные принадлежности, такие как зубная щетка или бритва, предоставляются на стойке регистрации.

Question 44

Туристическая информация

Accepted Answer

Информацию для туристов можно найти по адресу Кёнигштрассе 1А, 70173 Штутгарт.

Question 45

Пробуждение

Accepted Answer

Чтобы воспользоваться услугой пробуждения, пожалуйста, свяжитесь с администратором и уточните желаемое время пробуждения.

Question 46

Что делать в случае пожара

Accepted Answer

Вы находитесь в отеле, оборудованном по последнему слову техники и правил противопожарной безопасности. В случае пожара пожарная бригада автоматически информируется об этом. Если вы заметили возгорание, немедленно сообщите об этом на стойку регистрации или нажмите кнопку следующего пожарного сигнала. Пожалуйста, обращайте внимание на объявления по громкой связи. Пути эвакуации обозначены на плане путей эвакуации в каждом номере. Пожалуйста, сохраняйте спокойствие и не поддавайтесь панике.

Question 47

WiFi

Accepted Answer

Наш отель предлагает бесплатный высокоскоростной доступ к WiFi, который доступен как на всей территории отеля, так и в номерах. Простые шаги к доступу в Интернет:

Пожалуйста, подключитесь к сети H Rewards по адресу Jaz in the City с помощью вашего мобильного устройства.
Выберите один из вариантов: "Перейдите на сайт и станьте H Rewards участником" или "Я уже H Rewards Я член клуба" или "Перейти на сайт, не становясь членом клуба".

Question 48

Ночной отдых, порядок и безопасность

Accepted Answer

Ночной отдых действует с 22:00 до 6:00 утра.
Наш отель ожидает, что гости, постояльцы и персонал будут относиться друг к другу с уважением.
Мы оставляем за собой право воспользоваться правом собственника в случае несоблюдения режима ночного отдыха или неуважительного отношения к другим гостям, сотрудникам или третьим лицам.
Лица, не забронировавшие номер в отеле, допускаются в номера только после предварительного уведомления или согласования с администратором. Отель может отказать в доступе. Лицам, не забронировавшим номер в отеле, запрещается находиться в отеле с 22:00 до 6:00.

Jaz in the City Stuttgart Путеводитель для гостей

Jaz in the City Stuttgart Путеводитель для гостей