Q: Железнодорожный вокзал

Железнодорожный вокзал Баден-Бадена . Расстояние: 1,6 км Автобусная станция Леопольдсплац (Луизенштрассе) Расстояние: 200 м

Q: Бары

Лаундж-бар Auerhuhn расположен на первом этаже. Часы работы: Среда: закрыто Четверг - вторник: 16:00 - 00:00 Терраса и бар на крыше LUIZA расположены на 5 этаже. Часы работы Понедельник: закрыто Вторник: 12:00 - 00:00 Среда - воскресенье: 16:00 - 00:00

Question 1

Информация об аллергии

Accepted Answer

Пожалуйста, свяжитесь со стойкой регистрации, если вам требуется специальное постельное белье или у вас аллергия на определенные продукты.

Question 2

Аптека

Accepted Answer

Ближайшая аптека находится в нескольких минутах ходьбы от отеля Аптека Альте Хоф Ланге Штр. 2, 76530 Баден-Баден

Question 3

Халат и тапочки

Accepted Answer

В гардеробе вы найдете халат и тапочки.

Question 4

Железнодорожный вокзал

Accepted Answer

Железнодорожный вокзал Баден-Бадена. Расстояние: 1,6 км

Автобусная станция

Леопольдсплац (Луизенштрассе)

Расстояние: 200 м

Question 5

Бары

Accepted Answer

Лаундж-бар Auerhuhn расположен на первом этаже.

Часы работы: Среда: закрыто Четверг - вторник: 16:00 - 00:00

Терраса и бар на крыше LUIZA расположены на 5 этаже.

Часы работы Понедельник: закрыто Вторник: 12:00 - 00:00 Среда - воскресенье: 16:00 - 00:00

Question 6

Доступность

Accepted Answer

Отель является частично безбарьерным, поэтому многие зоны доступны для наших гостей с ограниченными возможностями передвижения. За дополнительной информацией обращайтесь на стойку регистрации.

Question 7

Оплата

Accepted Answer

Пожалуйста, оплатите счет в отеле на стойке регистрации. Помимо наличных, вы можете оплатить счет картами Mastercard, Diners Club, Visa Card, American Express, Maestro, V-Pay и Union-Pay.

Question 8

Регистрация/Check-Out

Accepted Answer

Номера доступны с 15:00 в день заезда и до 12:00 в день отъезда. Более поздний выезд возможен после консультации с администратором и при наличии свободных мест за дополнительную плату.

Question 9

Corporate Social Responsibility

Accepted Answer

Узнайте больше об истоках, ценностях, целях и мерах: https://int.hworld.com/about-us/csr.

Question 10

Одеяла

Accepted Answer

Дополнительные пуховые одеяла предоставляются по запросу на стойке регистрации.

Question 11

Электронные устройства

Accepted Answer

Перед использованием необходимо проверить, подходят ли персональные устройства (например, бритва, зубная щетка, ноутбук) для имеющегося тока.
Зарядка аккумуляторов электронных велосипедов в номерах запрещена.
Использование крупных электроприборов, таких как варочные панели, барбекю и т. п., не допускается.

Question 12

Прокат велосипедов

Accepted Answer

По вопросам проката велосипедов обращайтесь на стойку регистрации.

Question 13

Телевидение

Accepted Answer

Каждый номер оснащен телевизором Smart TV. Актуальный обзор телепрограмм можно найти в электронном справочнике программ (EPG) телевизора.

Question 14

Аэропорт

Accepted Answer

Аэропорт Карлсруэ / Баден-Баден.

Расстояние: 15,7 км

Аэропорт Франкфурта

Расстояние: 167 км

Question 15

Ксерокопии/Scanner

Accepted Answer

Копии и распечатки можно получить на стойке регистрации. Если вы хотите бесплатно отсканировать документы, пожалуйста, также обратитесь на ресепшн.

Question 16

Завтрак

Accepted Answer

Начните день с завтрака "шведский стол".

Понедельник - пятница: 07:00 - 10:30 утра Суббота - воскресенье: 07:30 - 11:00 утра

Question 17

Потерянное имущество

Accepted Answer

Пожалуйста, сдайте потерянное имущество на ресепшн. В случае утери имущества, пожалуйста, свяжитесь с администратором.

Question 18

Подарочные сертификаты

Accepted Answer

Выбирайте высококачественные подарочные сертификаты в формате чека или для распечатки на бумаге и создавайте свой индивидуальный подарочный сертификат удобно и просто на сайте. H Rewards сайте.

Question 19

H Rewards Бонусная программа

Accepted Answer

Будучи участником H Rewards бонусной программы, вы сможете в любое время воспользоваться эксклюзивными ценами и возможностями выкупа. Станьте участником программы прямо сейчас на сайте https://hrewards.com/de/account/registration.

Question 20

H Rewards Прокат автомобилей и партнер по шопингу

Accepted Answer

Как H Rewards Как член клуба вы получаете скидки. Дополнительная информация и бронирование по следующим ссылкам:' SIXT https://www.sixt.de/partnerss/hrewards/' Europcar https://www.europcar.de/de-de/p/europcar-partner/hrewards' Bicester Collection https://www.thebicestercollection.com/en/partners-offers/h-rewards-de

Question 21

Детское оборудование

Accepted Answer

Если вы путешествуете с ребенком, пожалуйста, свяжитесь с администратором и узнайте о наших дополнительных предложениях.

Question 22

Подушка

Accepted Answer

Мы также рады предложить вам дополнительные подушки по запросу. Пожалуйста, свяжитесь с администратором.

Question 23

Зарядные устройства

Accepted Answer

Международные адаптеры и зарядные устройства для мобильных телефонов можно получить на стойке регистрации за депозит.

Question 24

Упакованный ланч

Accepted Answer

Пожалуйста, закажите свой упакованный ланч (например, вместо завтрака) на стойке регистрации до 21:00 накануне вечером.

Question 25

Медицинское обслуживание

Accepted Answer

Для получения информации о различных дежурных врачах, пожалуйста, свяжитесь с нашей стойкой регистрации.

Question 26

Минибар

Accepted Answer

Все номера оснащены мини-баром.

Question 27

Швейные принадлежности

Accepted Answer

Мы с радостью предоставим вам швейные принадлежности на стойке регистрации.

Question 28

Парковка

Accepted Answer

Платная парковка находится на общественной стоянке рядом с отелем.

Question 29

Курение и открытый огонь

Accepted Answer

Курение любого вида и вейпинг запрещены на всей территории отеля (за исключением специально отведенных мест). Это также относится к электронным сигаретам.
Если отель обнаружит нарушение запрета на курение, все связанные с этим расходы будут отнесены на счет ответственного лица.
Если в результате несанкционированного курения сработала пожарная сигнализация или были умышленно испорчены датчики дыма, отель не несет никакой ответственности.
Расходы, связанные с вызовом пожарной бригады или других служб безопасности, должны быть оплачены непосредственно на месте ответственным лицом.
В случае несоблюдения правил отель потребует возмещения причиненного ущерба и расходов.
Кроме того, на всей территории отеля запрещено разводить открытый огонь и зажигать свечи.

Question 30

Радио

Accepted Answer

Вы также можете принимать различные радиопрограммы через телевизор.

Question 31

Зонты

Accepted Answer

Зонтики предоставляются в номер.

Question 32

Очистка/Wзолы

Accepted Answer

За отдельную плату вы можете сдать свою одежду в чистку. Если вы сдадите белье в прачечную до 10:30 утра, то получите его обратно к 17:00 следующего дня или получите в экспресс-чистке в тот же день. Пожалуйста, оставьте свою одежду в пакете, предоставленном на стойке регистрации. По запросу и за отдельную плату мы можем погладить вашу одежду. Пожалуйста, свяжитесь с администратором.

Question 33

Бронирование

Accepted Answer

Вы можете забронировать номер в одном из наших отелей Steigenberger Hotels & Resorts на нашем сайте https://hrewards.com/de.

Question 34

Ресторан

Accepted Answer

Наш ресторан Café de l'Europe открыт для вас в следующее время:

Вторник: закрыто Среда - понедельник: 12:00 - 14:00 и 17:30 - 22:00

Ресторан расположен на первом этаже.

Question 35

Приемная

Accepted Answer

Вы можете связаться с нашей стойкой регистрации круглосуточно, 7 дней в неделю.

Question 36

Обслуживание номеров

Accepted Answer

Удобный заказ по телефону на стойке регистрации за дополнительную плату в размере €5,00 за напитки и €15,00 за еду. Обслуживание в номерах доступно 24/7.

Question 37

Безопасный

Accepted Answer

В номерах имеется сейф для хранения денег, ювелирных изделий и других ценностей. Пожалуйста, поймите, что мы не несем никакой ответственности за ценности, потерянные в номерах.

Question 38

Услуги по чистке обуви

Accepted Answer

По запросу предоставляются услуги чистки обуви.

Question 39

Телефон

Accepted Answer

Во время вашего пребывания в отеле вы можете воспользоваться телефоном в вашем номере для совершения местных и междугородних звонков самостоятельно или для связи с нашим персоналом в отеле. Стоимость минуты разговора автоматически рассчитывается и регистрируется нашей гостиничной системой, а счет выставляется при выезде.

Question 40

Туристическая информация

Accepted Answer

Центр туристической информации находится по адресу: Tourist-Information Baden-Baden | Zentrum, Kaiserallee 1, 76530 Baden-Baden.

Question 41

Поведение в случае пожара

Accepted Answer

Вы остановились в отеле, оборудованном в соответствии с новейшими правилами и технологиями пожарной безопасности. В случае пожара пожарная бригада будет проинформирована автоматически. Если вы заметили возгорание, немедленно сообщите об этом на ресепшн или нажмите на ближайшую пожарную сигнализацию. Пожалуйста, слушайте объявления по громкоговорителю. Пути эвакуации обозначены на плане путей эвакуации в каждом номере.

Question 42

Смена белья

Accepted Answer

Для ежедневной смены белья, пожалуйста, сообщите об этом на стойку регистрации. К полотенцам в ванной комнате относится следующее: мы с удовольствием заменим полотенца на полу. Пожалуйста, используйте полотенца на крючке повторно.

Question 43

Услуга пробуждения

Accepted Answer

Чтобы воспользоваться нашей услугой пробуждения, сообщите на ресепшн предпочтительное время пробуждения.

Question 44

Wifi

Accepted Answer

Во всем отеле и в номерах есть бесплатный высокоскоростной WiFi.

Steigenberger Icon Europäischer Hof Baden-Baden Guest Guide

Steigenberger Icon Europäischer Hof Baden-Baden Туристический гид