Послуги з підбору персоналу в Китаї

Наші готелі стають дедалі популярнішими серед китайськомовних гостей. Для того, щоб зробити ваше перебування в наших готелях ще більш зручним та комфортним, готелі-учасники програми зобов'язалися безкоштовно надати низку оновлень послуг - просто для того, щоб ви відчували себе бажаними гостями та почувалися як вдома. Нижче ви знайдете детальну інформацію про послуги, включені в програму. Будь ласка, зверніть увагу, що можуть бути незначні відмінності та варіації залежно від готелю та місцевості, і що ці послуги надаються готелями безкоштовно та на добровільних засадах, залежно від їх наявності.

Бронювання та прибуття

Китайські платіжні системи

Наші готелі пропонують багато різних варіантів оплати, і для підвищення зручності вашого перебування всі готелі-учасники наразі приймають оплату за допомогою Unionpay. У більшості наших готелів ви також можете сплатити за допомогою Alipay. Якщо вам потрібна ця послуга, наприклад, при виїзді, будь ласка, повідомте про це на рецепції.

Мовна підтримка

Під час подорожі за кордон мова може стати проблемою, і не всі вільно володіють англійською. Хоча ще не у всіх наших готелях є китайськомовний персонал, в деяких з них він вже працює. Будь ласка, з'ясуйте на рецепції, чи є така послуга у вашому готелі, або чи можуть вони з'єднати вас з китаємовною людиною. Якщо в готелі немає китайськомовної людини, яка могла б вам допомогти, ми можемо легко скористатися пристроєм-перекладачем, який перекладає мови в режимі реального часу.

Культурний тренінг

У наших готелях вам дуже раді, але культури відрізняються один від одного. Щоб уникнути непорозумінь, усі готелі-учасники програми проходять постійні культурні тренінги, щоб краще зрозуміти ваші потреби. Персонал вашого готелю зробить все можливе, щоб забезпечити вас усім необхідним. Якщо ви все ж таки зіткнетеся з непорозуміннями, будь ласка, повідомте про будь-які труднощі на рецепції.

У залі

безкоштовний високошвидкісний WiFi

Зручний інтернет-зв'язок сьогодні дуже важливий, і, звичайно, всі наші готелі обладнані сучасними послугами WIFI. Як гість нашого готелю, ви можете користуватися WIFI на стандартній швидкості абсолютно безкоштовно. Як член клубу H Rewards ви зможете користуватися безкоштовним високошвидкісним Wi-Fi. Будь ласка, повідомте про це на рецепції, якщо у вас виникнуть труднощі з входом в систему.

Постільна білизна

Іноді окремі ліжка є зручними, і всі готелі-учасники можуть надати їх за запитом. Якщо ви віддаєте перевагу цьому варіанту, будь ласка, повідомте про це адміністрацію готелю якомога раніше, оскільки кількість двомісних номерів обмежена і залежить від наявності вільних місць. Хоча ваш готель зробить все можливе, щоб задовольнити ваше бажання, будь ласка, розумійте, що номер може бути не завжди вільним. Якщо ви бажаєте спати на більш твердому матраці, який підтримує хороший сон, будь ласка, перевірте, чи є у вашому готелі бамбукові килимки.

Китайські телеканали

Ви хочете дивитися телевізор своєї країни під час подорожі за кордон? Всі готелі-учасники пропонують один або декілька китайських телеканалів. У деяких готелях-учасниках ви також можете підключити свій телефон або планшет до телевізора, що дозволить вам дивитися улюблені телепередачі або серіали, коли вам заманеться.

Одноразові капці

Можливо, ви звикли до одноразових капців з дому, і для того, щоб підвищити ваш комфорт і самопочуття в готельному номері, готелі-учасники пропонують безкоштовні одноразові капці в номері, або ж одноразові капці можна попросити, повідомивши про це на рецепції або прибиральницю під час вашого перебування в готелі.

Зручності у ванній кімнаті

Ми знаємо, що подорожі можуть спричиняти багато клопоту, особливо коли ви подорожуєте за кордон з великою кількістю багажу. Щоб підвищити ваш комфорт і зручність у номері, готель надає вам туалетно-косметичні засоби, такі як одноразові зубні набори у вашому номері. Ви також можете попросити про туалетні приналежності, повідомивши про це на рецепції або у відділі обслуговування гостей під час вашого перебування в готелі.

Чайник з гарячою водою

Чайник з гарячою водою в номері - це те, про що часто просять наші гості. Усі готелі-учасники з радістю нададуть його вам за запитом. Будь ласка, повідомте про своє бажання на рецепції або в службі обслуговування гостей. У деяких типах номерів може вже бути кавоварка/tea, якою ви також можете скористатися.

Вибір чаю

Іноді приємно просто розслабитися в готельному номері і насолодитися приємним запахом чаю. Ваш готель може надати вам вибір чаю за вашим запитом. Щоб ви почувалися ще більш як вдома, деякі готелі-учасники пропонують справжній білий чай з провінції Фуцзянь за запитом, що є частиною нашої програми корпоративної соціальної відповідальності. У деяких готелях-учасниках є традиційні аксесуари для чайної церемонії, які зроблять ваше чаювання за кордоном ще більш незабутнім. Щоб дізнатися, чи є у вашому готелі таке приладдя, будь ласка, повідомте про своє бажання на рецепції або у відділі обслуговування гостей.

Питна вода

У всіх наших готелях водопровідна вода має гарантовану питну якість. Якщо ви все ж таки віддаєте перевагу бутильованій воді, в якості особливої ввічливості, ваш готель надасть вам безкоштовну бутильовану воду у вашому номері. Якщо вам потрібна більша кількість, будь ласка, повідомте про це на рецепції або у відділі обслуговування гостей.

Адаптер живлення

Ми знаємо, що в сучасному цифровому житті зарядка смартфона або комп'ютера є щоденною необхідністю. Для вашої зручності готель може надати вам адаптер за вашим запитом, якщо ви не маєте власного. У деяких готелях також є можливість підзарядити пристрій через USB-розетку. Будь ласка, повідомте про це на рецепції або у відділі обслуговування гостей.

Житлові та громадські приміщення

Пропозиція на сніданок

Ми знаємо, що сніданок є дуже важливою частиною приємного перебування в готелі, а також дуже важливим прийомом їжі для китайців, особливо під час подорожей за кордон. Щоб дати вам чудовий початок дня, ваш готель пропонує спеціальні страви для сніданку, наприклад, локшину з відповідними приправами. Команда кухарів вашого готелю також навчилася готувати кілька автентичних китайських страв для сніданку за вашим запитом. Будь ласка, уточніть у ресторані, яку автентичну страву на сніданок вони можуть для вас приготувати. Звісно, ви також можете замовити наші багаті західні сніданки.

Онлайн медіатека

Для вашого задоволення та розваги ми підготували добірку цифрових китайських та міжнародних журналів і газет, до яких ви можете отримати доступ і читати онлайн безкоштовно. Ви можете легко відсканувати QR-код на відповідному флаєрі у вашому готелі, щоб отримати доступ до онлайн-бібліотеки, або натиснути на посилання нижче.

Культурні події

Ми всі знаємо, що Китай може похвалитися глибокою культурою з багатими і різноманітними традиційними фестивалями. Подорожуючи за кордоном, ви, на жаль, не зможете відсвяткувати їх зі своєю сім'єю та друзями. Готелі-учасники знають про всі майбутні китайські фестивалі, а також визнають і святкують китайські фестивалі різними способами, в залежності від готелю і місця розташування.

H World Програма лояльності

Ваш готель є гордим членом глобальної програми лояльності H World. Як учасник цієї програми лояльності ви можете отримати багато додаткових послуг та переваг. Незалежно від того, чи ви вже є учасником програми H World, чи бажаєте зареєструватися, перейдіть за посиланням нижче, щоб дізнатися більше.

Додаткова інформація

Китайські соціальні мережі та веб-сайти

Деякі з наших готельних брендів вже мають китайськомовні веб-сайти, і ми плануємо додати ще більше в майбутньому. Якщо ви хочете знайти більше інформації про ці готелі, отримати натхнення від інших гостей або залишити нам відгук, будь ласка, перегляньте канали Weibo, які ми підготували для вас. Ми будемо раді почути ваші відгуки.

Поширені запитання

Існує кілька типових запитань, які ми отримуємо від наших гостей. Щоб заощадити ваш час, ми склали список тем і питань, на які ваш готель має відповісти. Будь ласка, перейдіть за посиланням нижче, щоб дізнатися більше про ці поширені запитання. Якщо вам потрібна будь-яка допомога, будь ласка, зверніться на рецепцію вашого готелю.