Question 1

Доступність

Accepted Answer

Готель повністю доступний для наших гостей з обмеженими фізичними можливостями. Потрібна додаткова інформація? Зверніться на нашу стійку реєстрації.

Question 2

Алергіки, постільна білизна/Information

Accepted Answer

Так, ми забезпечуємо дієтичні вимоги (веганські, безмолочні, без горіхів, без глютену)

Question 3

Bar & BistroLounge

Accepted Answer

Наш магазин "The Breakery" розташований на першому поверсі біля входу у вестибюль і працює з неділі по суботу з 6:00 до 23:00.

Question 4

Халат і капці

Accepted Answer

У всіх номерах є капці. Халати надаються в номерах категорії "Люкс". У стандартних номерах халати надаються за запитом.

Question 5

Bistro Box

Accepted Answer

Закуски та напої можна придбати в магазині "The Breakery" у фойє.

Question 6

Ковдри

Accepted Answer

Додаткові вовняні ковдри або ковдри надаються за запитом на стійці реєстрації.

Question 7

Сніданок на вихідних

Accepted Answer

Почніть свій день зі сніданку у вихідні з 07:00 до 11:00

Question 8

Сніданок у будні дні

Accepted Answer

Почніть свій день зі сніданку по буднях з 06:30 до 10:30

Question 9

Зарядний пристрій

Accepted Answer

Перехідники на міжнародні розетки та зарядні пристрої для мобільних телефонів надаються на стійці реєстрації під депозит.

Question 10

Реєстрація/Check-out

Accepted Answer

Номери доступні з 15:00 в день прибуття до 12:00 в день від'їзду. Ранній заїзд або пізній виїзд можна замовити на стійці реєстрації за умови наявності вільних номерів та за додаткову плату.

Question 11

Дитяче спорядження

Accepted Answer

Інформацію про подорожі з дітьми та додаткові послуги можна отримати на стійці реєстрації. Вітаються діти будь-якого віку. За проживання дітей віком до 6 років додаткова плата не стягується. Дітям віком від 7 до 11 років може надаватися додаткова плата у розмірі OMR 7,50 з особи за ніч.

Question 12

Corporate Social Responsibility

Accepted Answer

Ми вважаємо, що це наш природний обов'язок - враховувати вплив наших дій на навколишнє середовище та клімат, на людей та суспільство. Дізнайтеся більше про наше коріння, цінності, цілі та дії - і приєднуйтесь до нашої майбутньої подорожі за посиланням: https://int.hworld.com/about-us/csr

Question 13

Електрика

Accepted Answer

Змінний струм 230 Вольт.

Question 14

Електронні пристрої

Accepted Answer

Перед використанням необхідно перевірити, чи підходять особисті пристрої (наприклад, бритва, зубна щітка, ноутбук) для наявного струму. Заряджати акумулятори електровелосипедів у приміщеннях заборонено. Забороняється використання великих електроприладів, таких як плити, барбекю тощо. Заряджання акумуляторів електровелосипедів у номерах заборонено. Заборонено користуватися великими електроприладами, такими як плити, барбекю тощо.

Question 15

Стійка реєстрації

Accepted Answer

На рецепцію можна зателефонувати за номером 24/7 за допомогою клавіші швидкого набору "Reception" на телефоні.

Question 16

H Rewards - Партнер з прокату автомобілів та шопінгу

Accepted Answer

Як учасник H Rewards ви отримуєте знижки від наших партнерів. Додаткова інформація та бронювання за наступними посиланнями:' SIXT https://www.sixt.de/partners/hrewards/' Europcar https://www.europcar.de/de-de/p/europcar-partner/hrewards

Question 17

H Rewards - наша програма лояльності

Accepted Answer

За нашу вірність ми винагороджуємо. H Rewards. Як учасник ви можете скористатися ексклюзивними тарифами та варіантами викупу за накопичені бали. Приєднуйтесь зараз на global.hrewards.com/en.

Question 18

Ведення домашнього господарства

Accepted Answer

Щоденне прибирання номерів здійснюється з 9:00 до 17:00.

Question 19

Інтернет-термінал

Accepted Answer

У бізнес-центрі є комп'ютерне робоче місце з доступом до Інтернету. Роздруківки можна отримати на стійці реєстрації, чорний&білий 100 пайсів та кольоровий 500 пайсів.

Question 20

Пральня/Dry прибирання

Accepted Answer

Послуги пральні надаються за окрему плату. Усі речі, отримані до 9:00, будуть доступні наступного дня. Будь ласка, використовуйте надані мішки для прання, щоб залишити одяг на стійці реєстрації. За запитом ми можемо попрасувати одяг за додаткову плату. Просто зверніться на стійку реєстрації.

Question 21

Зміна білизни

Accepted Answer

Про щоденну зміну білизни просимо повідомляти на стійку реєстрації. Щодо рушників для ванних кімнат: Рушник на підлозі означає "Будь ласка, поміняйте". Висячий рушник означає "Я скористаюся ним ще раз".

Question 22

Втрачене майно

Accepted Answer

Загубили або знайшли щось? Просто зверніться на рецепцію.

Question 23

Послуги з перевезення багажу

Accepted Answer

За окрему плату ми можемо доставити ваш багаж на стійку реєстрації. Після виїзду ви можете безкоштовно зберігати свій багаж на стійці реєстрації.

Question 24

Ланч-бокс

Accepted Answer

Скриньки для виносної торгівлі Grab & Go доступні 24/7 окрім стійки реєстрації.

Question 25

Медичне приладдя

Accepted Answer

На стійці реєстрації можна отримати інформацію про різні медичні контакти за викликом. Лікарня "Бадр Аль-Самаа" знаходиться неподалік від готелю.

Question 26

Газети

Accepted Answer

Відскануйте QR-код у громадській зоні готелю, щоб безкоштовно читати щоденні газети та журнали протягом 3 годин. Після закінчення цього часу ви автоматично вийдете з системи. Хочете більше матеріалів для читання? Просто відскануйте QR-код ще раз.

Question 27

Нічний відпочинок, порядок і безпека

Accepted Answer

Нічний відпочинок діє з 22:00 до 6:00 ранку. Наш готель очікує, що гості, мешканці та персонал будуть ставитися один до одного з повагою. Ми залишаємо за собою право скористатися своїм правом власника у випадку недотримання нічного відпочинку або нешанобливого ставлення до інших гостей, співробітників або третіх осіб. Особам, які не були заброньовані в готелі, дозволяється заходити в номери тільки після попереднього повідомлення або погодження з адміністрацією. Готель має право відмовити у доступі. Особам, не заброньованим в готелі, не дозволяється перебувати в номері з 22:00 до 6:00 ранку. Ми залишаємо за собою право скористатися своїм правом власника в разі недотримання режиму нічного відпочинку або неповажного ставлення до інших гостей, співробітників або третіх осіб. Особи, які не були заброньовані в готелі, можуть заходити в номери тільки після попереднього повідомлення або погодження на рецепції. Готель має право відмовити у доступі. Особам, які не забронювали номер у готелі, не дозволяється перебувати в готелі з 22:00 до 6:00 ранку. Особам, які не забронювали номер у готелі, дозволяється заходити в номер тільки після попереднього повідомлення або дозволу на рецепції. Адміністрація готелю має право відмовити у доступі. Особам, які не забронювали проживання в готелі, не дозволяється перебувати в номерах з 22:00 до 6:00 ранку.

Question 28

Парковка

Accepted Answer

Місця для паркування надаються безкоштовно.

Question 29

Оплата

Accepted Answer

Оплата здійснюється на стійці реєстрації. Ми приймаємо готівку та всі основні кредитні картки, включаючи MasterCard, Diners Club, Visa Card, American Express, Maestro, V-Pay та Union-Pay.

Question 30

Аптека

Accepted Answer

Найближча аптека знаходиться безпосередньо біля готелю.

Question 31

Телефон

Accepted Answer

Під час вашого перебування телефон у вашому номері доступний для місцевих та міжміських дзвінків, а також для зв'язку з нашою сервісною командою. Наведена нижче похвилинна вартість послуг автоматично фіксується системою відстеження готелю і стягується при виїзді. Національні дзвінки: 100 форинтів за одиницю Міжнародні дзвінки: Будь ласка, зверніться на рецепцію! Стійка реєстрації: Натисніть кнопку "Рецепція" на телефоні в номері Для внутрішніх дзвінків: Натисніть кнопку "З номера в номер" на телефоні у вашому номері, а потім наберіть номер відповідного номера. Екстрена поліція: 0 - 112 Екстрена пожежна служба: 0 - 112 Щоб зателефонувати ззовні безпосередньо до певної кімнати, наберіть, будь ласка, номер +36 1 2799 + номер кімнати.

Question 32

Ксероксний сканер/Scanner

Accepted Answer

Фотокопії та роздруківки можна зробити на стійці реєстрації. Документи також можна безкоштовно відсканувати.

Question 33

Подушки

Accepted Answer

Додаткові подушки можна замовити на стійці реєстрації.

Question 34

Радіо

Accepted Answer

Ви можете приймати різноманітні радіостанції через телевізор.

Question 35

Холодильник

Accepted Answer

Усі номери оснащені холодильником. Різноманітні закуски та напої можна замовити на сайті Bistro Box у фойє.

Question 36

Ремонтні роботи

Accepted Answer

Повідомте на рецепцію про необхідність ремонту в номері.

Question 37

Бронювання

Accepted Answer

Забронювати номер в одному з наших IntercityHotels, серед іншого, можна на нашому сайті за адресою H Rewards або поштою reservations.nizwa@intercityhotel.com.

Question 38

Ресторан

Accepted Answer

Ресторан Al Wadi працює за наступним графіком: 'Сніданок: з 06:30 до 10:30 'Обід: З неділі по суботу з 12:00 до 15:30 'Вечеря: з понеділка по неділю з 18:30 до 22:30 "Ресторан знаходиться на першому поверсі.

Question 39

Обслуговування номерів

Accepted Answer

Зручно замовляти обслуговування номерів по телефону з 6:00 до 23:00. Меню а-ля-карт доступне в номері.

Question 40

Сейфи

Accepted Answer

На стійці реєстрації та в номерах є безкоштовні електронні сейфи для зберігання готівки, коштовностей та інших цінностей. Будь ласка, зверніть увагу, що ми не несемо відповідальності за цінні речі, загублені в номерах. Дякуємо за розуміння.

Question 41

Швейний набір

Accepted Answer

На стійці реєстрації можна отримати швейний набір.

Question 42

Послуги з чищення взуття

Accepted Answer

Машина для чищення взуття знаходиться на першому поверсі навпроти гостьових ліфтів. У номері надається губка для взуття.

Question 43

Куріння та відкритий вогонь

Accepted Answer

Куріння заборонено на всій території готелю (за винятком спеціально відведених місць). Це стосується і електронних сигарет. У разі виявлення порушення, будь-які витрати, пов'язані з цим, будуть віднесені на рахунок відповідальної особи. Якщо пожежна сигналізація спрацювала через несанкціоноване куріння або датчики диму були навмисно пошкоджені, готель не несе жодної відповідальності. Будь-які витрати, пов'язані з викликом пожежної охорони або інших служб безпеки, оплачуються безпосередньо відповідальною стороною. Крім того, на всій території готелю заборонено розведення відкритого вогню та запалювання свічок.

Question 44

Телебачення

Accepted Answer

Кожна кімната обладнана супутниковим телебаченням. Огляд поточної телепрограми можна знайти в електронному програмному гіді (EPG) телевізора.

Question 45

Туалетні приналежності

Accepted Answer

Туалетні приналежності, такі як зубні щітки або бритви, надаються за запитом.

Question 46

Парасольки

Accepted Answer

Парасольки можна отримати на стійці реєстрації під депозит.

Question 47

Дзвінок для пробудження

Accepted Answer

Щоб вас розбудили, повідомте на стійці реєстрації бажаний час підйому.

Question 48

Що робити у випадку пожежі?

Accepted Answer

Ви перебуваєте в готелі, який обладнаний за останнім словом техніки та правил пожежної безпеки. У разі виникнення пожежі, пожежна служба буде автоматично проінформована. якщо ви помітили пожежу, негайно повідомте про це на рецепції або натисніть найближчу пожежну сигналізацію. У разі виникнення пожежі, будь ласка, звертайте увагу на оголошення по гучномовцю. Шляхи евакуації позначені на плані евакуації в кожній кімнаті. Будь ласка, зберігайте спокій та уникайте паніки.

Question 49

WiFi

Accepted Answer

Наш готель пропонує безкоштовний високошвидкісний Wi-Fi, який доступний на всій території готелю та в номерах. Прості кроки для доступу до Інтернету:

Підключіться до мережі H Rewards за адресою IntercityHotel за допомогою свого мобільного пристрою.
Виберіть між "Вийти в мережу зараз і стати H Rewards учасником" або "Я вже є H Rewards учасником" або "Вийти в мережу, не стаючи учасником"...

Question 50

Аеропорт

Accepted Answer

Міжнародний аеропорт Маската Відстань: 150 км

IntercityHotel nizwa Guest Guide

IntercityHotel nizwa Guest Guide